Najlepsze statystyki dotyczące wideokonferencji w 2022 r.

Według niektórych statystyk dotyczących wideokonferencji jest możliwe, że połowa dzisiejszej populacji uważa, że ​​wideokonferencje powstały podczas blokady. Wielu nawet poświadczało, że nigdy wcześniej tego nie wypróbowało. W ankiecie dotyczącej właścicieli firm około 30% respondentów stwierdziło, że nigdy nie korzystało z wideokonferencji w swojej firmie.

Jednak historia wideokonferencji sięga lat 30. XX wieku. Po kilku ulepszeniach branża wyprodukowała zaawansowane technologicznie oprogramowanie, takie jak Zoom, Microsoft Teams, Skype, Slack itp. Teraz firmy mogą wykorzystywać te aplikacje w celu zwiększenia produktywności. Oto wszystkie statystyki, które musisz wiedzieć o rynku wideokonferencji.

Ogólne statystyki dotyczące wideokonferencji

1. Od 2021 r. Zoom był najczęściej używanym narzędziem do wideokonferencji na świecie.

(Promień zaufania)

Zoom istniał przed 2020 rokiem. Jednak stał się bardziej popularny dopiero podczas blokady COVID 19 w 2020 roku. Jego popularność nie zakończyła się wraz z zablokowaniem. W 2021 r. oprogramowanie do wideokonferencji zdominowało około 50% branży.

2. W ciągu pierwszych dwóch miesięcy blokady w 2020 r. branża wideokonferencji odnotowała wzrost o 500%.

(Promień zaufania)

Pandemia Covid-19 mogła zwrócić uwagę na oprogramowanie do wideokonferencji. Wcześniej ludzie nie musieli odbywać spotkań online. Jedynym powodem, dla którego organizacje wtedy z niego korzystały, była komunikacja z klientami lub pracownikami, którzy byli daleko.

Jednak narracja zmieniła się w 2020 roku, kiedy świat został dotknięty śmiertelną pandemią COVID 19. Organizacje zaczęły wykorzystywać narzędzia do wideokonferencji, aby dotrzeć do swoich pracowników w stanie. A w ciągu pierwszych dwóch miesięcy rynek wzrósł o 500%.

3. W 2026 r. rynek wideokonferencji będzie wart ponad 50 miliardów dolarów.

(Informacje o globalnym rynku)

Korzystanie z narzędzi do wideokonferencji mogło zostać ograniczone po złagodzeniu blokady. Ale ta redukcja jest bardzo nieznaczna. Z tych statystyk Global Market Insights jasno wynika, że ​​rynek wideokonferencji pozostanie.

4. W jednej ankiecie 79% respondentów ocenia wideokonferencje na równi ze spotkaniami fizycznymi

(Laboratoria sów)

79% pracowników zgadza się, że wideokonferencje są tak samo skuteczne, jak spotkania fizyczne. Niektórzy z nich twierdzą nawet, że jest to bardziej produktywne. Wraz z pojawieniem się nowszych i bardziej zaawansowanych narzędzi do wideokonferencji praca stała się bardziej dostępna. Spotkania zespołu nie muszą już odbywać się w przestrzeni biurowej. Spotkania szybkiego podejmowania decyzji mogą odbywać się również wygodnie w weekendy. Biorąc pod uwagę jego produktywność, więcej organizacji będzie dołączać do pociągu.

5. W 2022 roku 90% firm w Ameryce Północnej zainwestuje więcej w oprogramowanie do wideokonferencji.

(Głos)

Ta statystyka nie jest zaskakująca, ponieważ niektóre z największych światowych organizacji znajdują się w Ameryce Północnej. Podczas blokady pierwszymi, które ją zmaksymalizowały, były te wybitne organizacje. Choć nie było to łatwe ze względu na ich rozmiary, uchroniło ich to przed znacznymi stratami.

Firmy takie jak Apple, Amazon, Microsoft i META jako pierwsze korzystały z tych narzędzi do wideokonferencji. Więcej firm w Ameryce Północnej podążyło później za ich krokami, a coraz więcej wciąż stosuje te narzędzia.

6. 36,2 mln Amerykanów będzie pracować zdalnie do 2025 r.

(do góry)

Powstanie oprogramowania do wideokonferencji otworzyło świat nieskończonych możliwości. Chociaż praca zdalna zawsze była czymś, nikt nie przypuszczał, że kiedykolwiek przejmie pracę na miejscu. Statystyki Upwork przewidują, że do 2025 roku 36,2 miliona Amerykanów będzie pracować zdalnie.

Przed pandemią liczba pracowników zdalnych była o 87% niższa niż obecnie. A do 2025 roku praca zdalna przejmie cały obszar roboczy.

7. W 2020 r. 76% ankietowanych założycieli startupów stwierdziło, że ich firma stała się bardziej produktywna podczas pracy online.

(Grupa Kunga)

To wszystko dzięki narzędziom do wideokonferencji. Praca zdalna bez tych narzędzi byłaby bardzo trudna lub wręcz niemożliwa. Wiele firm doznało dużego ciosu podczas blokady. Jednak start-upy, które były na tyle mądre, by przenieść się do sieci, były w stanie zmniejszyć swoje straty.

8. W ankiecie 31% międzynarodowych biznesmenów stwierdziło, że po zamknięciu będzie mniej podróżować.

(Oliver Wyman)

Międzynarodowi biznesmeni twierdzą, że telekonferencje bardzo im pomogły podczas blokady. Nie musieli podróżować, aby dokonywać transakcji biznesowych. Około 31% powiedziało również, że chciałoby, aby tak pozostało nawet po złagodzeniu blokady.

9. 30% organizacji twierdzi, że nigdy nie próbowało wideokonferencji do czasu blokady

(Twilio)

W jednym z badań 30% organizacji twierdziło, że nigdy nie włączyły wideokonferencji do swoich firm przed zamknięciem. Jednak okoliczności zmusiły ich do przyjęcia technologii. Narzędzia do wideokonferencji nie były zbyt popularne przed pandemią. Tylko niewielki procent świata wiedział o jego potencjale.

10. 86% firm przeprowadza obecnie wywiady online

(Gartner)

Wiele organizacji używa obecnie narzędzi do wideokonferencji podczas rozmów z pracownikami. Praktyka ta stała się popularna, gdy firmy próbowały rekrutować pracowników technicznych podczas pandemii COVID-19. Z tych statystyk wynika, że ​​praktyka używania wideokonferencji do rozmów kwalifikacyjnych została zachowana.

11. W 2021 r. największy udział w rynku wideokonferencji miała Ameryka Północna.

(Badania Grandview)

Nie jest to niespodzianką, ponieważ w Ameryce Północnej znajdują się jedne z największych światowych firm technologicznych. Apple, Microsoft i META to tylko kilka gigantycznych korporacji technologicznych w kraju. To dlatego kraj ma aż 39% udziału w branży. Cóż, może się to zmienić, jeśli firmy technologiczne z innych krajów wywrą przełomowy wpływ. Ale to nie wydaje się w najbliższym czasie.

12. 46% pracowników stwierdziło, że zrezygnuje z pracy, jeśli zrezygnuje z pracy zdalnej

(Laboratoria sów)

Pracownicy wyrazili swoją miłość do pracy zdalnej w ankiecie podczas blokady COVID 19 w 2020 roku. Aż 46% stwierdziło, że zrezygnuje, jeśli ich firmy przestaną pozwalać im pracować w domu. Lubią łatwość pracy podczas wideokonferencji i wolą, aby tak pozostało.

13. W 2020 r. Twitter, Facebook i Shopify na stałe przeniosły swoją organizację online.

(Promień zaufania)

W tamtym czasie wokół tego było tyle szumu. Ludzie zastanawiali się, jak te gigantyczne organizacje CPaaS były w stanie to zrobić. Jednak korzyści z pracy zdalnej przeważają nad stratami, zwłaszcza przy użyciu odpowiednich narzędzi do wideokonferencji.

14. 67% organizacji stwierdziło, że zainwestowałoby więcej w wideokonferencje w 2021 r.

(Promień zaufania)

Statystyki Trust Radius pokazują, że 67% organizacji twierdziło, że zainwestowałoby więcej w wideokonferencje w 2021 roku. Pandemia COVID 19 w 2020 roku przyniosła narodziny platform wideokonferencyjnych. Jednak rok 2021 przyniósł ogromny wzrost wykorzystania tego oprogramowania.

Deweloperzy odnotowali ogromną liczbę pobrań i terminów spotkań. Firmy dostrzegły większą produktywność w swojej codziennej pracy. Wideokonferencje wciąż zyskują na popularności.

Statystyki oprogramowania do wideokonferencji

15. Szacuje się, że wartość rynku platformy komunikacyjnej jako usługi (CPaaS) do 2023 r. wyniesie 17,3 mln USD

(IDC)

Jeśli nie wiedziałeś wcześniej, rynek wideokonferencji to tylko ułamek znacznie większego rynku. Jest to platforma komunikacyjna jako rynek usług (CPaaS). Inne części tego rynku to wiadomości w mediach społecznościowych, wiadomości tekstowe, wychodzące połączenia głosowe itp. Wraz ze wzrostem rynku wideokonferencji rynek CPaaS również będzie się rozwijał.

16. Tylko w marcu 2020 r. rynek odnotował łącznie 62 miliony pobrań oprogramowania do wideokonferencji.

(Badania i rynki)

Jeśli pamiętacie, marzec 2020 był punktem kulminacyjnym pandemii. Blokadę przeprowadzono prawie w każdym kraju na świecie. A jego skutki zaczęły odbijać się na wielu firmach na całym świecie.

Poza tym uczniowie musieli opuścić teren szkoły, a ośrodki religijne musiały zostać zlikwidowane. Wszyscy zaczęli szukać oszczędności w przestrzeni online. I zatrzymał ich przy użyciu oprogramowania do wideokonferencji.

17. FNF przewiduje, że do 2027 r. rynek wideokonferencji będzie wart 9,2 mld USD

(Badania FNF)

Chociaż różni się to od przewidywań Global Market Insights, obaj wskazują na jedną rzecz. Rynek wideokonferencji będzie się powiększał w nadchodzących latach. Firmy, inwestorzy i akcjonariusze wciągną w to swoje zasoby. W końcu bycie częścią rewolucji jest stylem wspólnym dla bogatych.

18. Wraz ze wzrostem liczby pobieranych aplikacji do wideokonferencji wzrosła również liczba aplikacji mobilnych dla przedsiębiorstw.

(Komputerowy świat)

Rozwój aplikacji do wideokonferencji doprowadził do wzrostu popytu na kilka powiązanych aplikacji. W tamtym czasie wiele organizacji odkryło, że istnieją zaawansowane narzędzia wideo, które mogą wspomóc ich pracę zdalną. Następnym krokiem było zakup aplikacji mobilnych dla przedsiębiorstw w celu sprawnego przebiegu całego procesu.

19. W 2020 r. liczba pobrań powiększenia na iPhone'ach wzrosła 30-krotnie w porównaniu z rokiem poprzednim.

(Średni)

Zoom to jedno z programów do wideokonferencji, które stało się najczęściej używane podczas blokady. Liczba użytkowników samych iPhone'ów wzrosła 30-krotnie w porównaniu z 2019 r. Poza tym była to również najlepsza darmowa aplikacja mobilna na iPhone'y. Dzięki temu pobieranie było łatwiejsze i otwarte dla każdego użytkownika.

20. W 2020 r. liczba użytkowników Microsoft Teams wzrosła do 17 milionów

(czasy indyjskie)

Zoom nie był jedyną platformą do wideokonferencji, która skorzystała z blokady. Microsoft Teams, aplikacja do wideokonferencji firmy Microsoft, również odnotowała wzrost liczby użytkowników. Tylko w tym roku liczba ta wzrosła do 17 milionów aktywnych użytkowników. Jak na razie liczba użytkowników Microsoft Teams znacznie wzrosła. Blokada była dla tych firm błogosławieństwem w nieszczęściu.

21. Od 2020 r. firma Google odnotowała również 30-krotny wzrost liczby codziennych użytkowników swojej aplikacji do wideokonferencji.

(czasy indyjskie)

Zauważyliśmy ulepszenia w korzystaniu z Zoom i Microsoft Teams. Musiałeś się zastanawiać, jak dobrze spisał się gigant technologiczny. Od początku blokady w 2020 r. Google Meet rozwija się. Każdego dnia w Google Meet rejestruje się średnio 3 miliony użytkowników. Poza tym każdego dnia na platformie odbywają się 3 miliardy minut spotkań wideo.

22. Zoom to najlepsza aplikacja do spotkań wideo dla zespołów

(Laboratoria sów)

To wcale nie jest zaskakujące. W ciągu ostatnich kilku lat Zoom zajmował pierwsze miejsce w wielu recenzjach, listach i ankietach. Wygląda na to, że organizacje korzystają z oprogramowania do wideokonferencji bardziej niż inne. Według Owl Labs Skype jest na drugim miejscu. Slack i BigBlueButton plasują się odpowiednio na trzecim i czwartym miejscu.

Inne narzędzia do wideokonferencji, które uzyskały dobre wyniki, to Lifesize, Cisco WebEx i GoToMeeting.

23. W 2020 roku Zoom był najczęściej pobieraną aplikacją do wideokonferencji na świecie.

(Aplikacja Annie)

Od czasu pandemii tempo pobrań Zoom gwałtownie wzrosło, niż kiedykolwiek myśleli twórcy. Tylko w 2020 r. odnotowała 14-krotny wzrost liczby amerykańskich użytkowników. We Francji pobrano go 22 razy więcej niż kiedykolwiek. W Wielkiej Brytanii odnotowano 20-krotny wzrost. Najbardziej znaczący wzrost odnotowano we Włoszech, gdzie zanotowano 55 razy więcej pobrań.

Korzyści ze statystyk oprogramowania do wideokonferencji

24. 56% dyrektorów twierdzi, że zainwestuje więcej w wideokonferencje

(ChOG)

Narodziny zaawansowanych technologii ułatwiły wiele rzeczy. Możesz zrobić prawie wszystko z niemal każdego miejsca na świecie. Cóż, dotyczy to również biznesu. Pandemia COVID-19 pozwoliła wielu dyrektorom biznesowym zasmakować, jak wyglądałoby prowadzenie biznesu w domu.

W tym badaniu wśród dyrektorów firm 56% z nich stwierdziło, że zainwestuje więcej w wideokonferencje. Dla nich lepsze narzędzia do wideokonferencji zmniejszą potrzebę ciągłego podróżowania.

25. Organizacje mogą zaoszczędzić 75% więcej, korzystając z usług wideo w chmurze

(Rozmiar naturalny)

W porównaniu z tradycyjnym sprzętem do wideokonferencji usługi oparte na chmurze mogą obejmować większą liczbę osób. W przeciwieństwie do wielopunktowej jednostki sterującej sprawiają, że filmy są łatwo dostępne dla ludzi. Organizacje korzystające z usług wideo w chmurze, takich jak Lifesize, Skype lub BlueJeans, mogą zaoszczędzić 75% więcej niż ich odpowiedniki.

26. 32% respondentów wymienia elastyczność jako główną zaletę pracy w domu

(Promień zaufania)

W jednym z badań 32% respondentów stwierdziło, że woli pracować w domu, ponieważ dzięki temu ich harmonogram jest elastyczny. Ta elastyczność nie byłaby jednak możliwa, gdyby nie było platform wideokonferencyjnych.

W tym samym badaniu 25% stwierdziło, że uwielbia pracować z dowolnego miejsca. 22% twierdzi, że najważniejszą korzyścią dla nich jest brak konieczności dojeżdżania do pracy. 11% stwierdziło również, że jest w stanie spędzać więcej czasu z rodziną. Wszystko to byłoby niemożliwe bez aplikacji do wideokonferencji.

27. 57% przedsiębiorców stwierdziło, że praca zdalna zwiększa ich produktywność

(Promień zaufania)

W innym badaniu przeprowadzonym przez Trust Radius 57% przedsiębiorców stwierdziło, że mogliby działać lepiej, gdyby przenieśli swoją pracę zdalnie. Statystyki wykazały ponadto, że korzystali oni z narzędzi do wideokonferencji, aby komunikować się ze swoimi współpracownikami i klientami w sprawie ich działalności. Nawet 24% osób, które stwierdziły, że ich produktywność pozostała taka sama, bez wątpienia musiało korzystać z tych narzędzi.

28. 55% firm, które korzystały z wideokonferencji, odnotowało wzrost zaangażowania pracowników

(pracownik)

Wideokonferencje są z pewnością lepsze niż pokonywanie wielu kilometrów przez korki do pracy. Ruch jest jedną z najmniej rzeczy, które zmniejszają zaangażowanie pracowników. Jest wiele innych rzeczy, których praca zdalna niweluje obraz. Dzięki temu pracownik staje się bardziej produktywny.

Po pandemii wielu właścicieli firm zgłosiło wykorzystanie wideokonferencji do monitorowania swoich pracowników na całym świecie.

29. Wideokonferencje są wykorzystywane głównie do spotkań osobistych

(TechRepublic)

Badania wykazały, że wideokonferencje najczęściej służą do spotkań osobistych. W szczególności 80% wideokonferencji dotyczy indywidualnych spotkań. Kolejne zastosowanie to spotkania zespołowe. Spotkania dużych grup również odnotowały aż 77% wykorzystania. Najmniejszym zastosowaniem wideokonferencji była komunikacja z klientami.

30. Firmy korzystające z narzędzi do wideokonferencji mogą zaoszczędzić średnio 11 000 USD na pracownika.

(Wainhouse)

Nie jest już nowością, że praca zdalna odciąża organizację garstką kosztów. Większość firm, które pozwalają na pracę zdalną, korzysta z narzędzi do wideokonferencji w celu płynnego przejścia. W ten sposób mogą zaoszczędzić średnio 11 000 USD rocznie. A te środki można zainwestować gdzie indziej. Wyobraź sobie, jak duży rozwój może osiągnąć firma zatrudniająca 30 pracowników zdalnych.

31. Po tym, jak firma Dell zmniejszyła zapotrzebowanie na większą powierzchnię biurową, firma zaoszczędziła 12 milionów dolarów więcej rocznie.

(Dell)

Słyszeliśmy to prosto z pyska konia. Po tym, jak ta gigantyczna firma technologiczna obniżyła koszty powierzchni biurowej, zaoszczędziła 12 milionów dolarów więcej. Ponieważ wielu jej pracowników pracuje zdalnie i komunikuje się za pośrednictwem wideokonferencji, jest to bułka z masłem. Te statystyki firmy Dell potwierdzają powyższe. To wszystko wskazuje na to, że firmy korzystające z wideokonferencji oszczędzają więcej.

32. Dzięki zastosowaniu wideokonferencji zmniejszono potrzebę podróżowania o 47%

(Pobierz VoIP)

Przed pojawieniem się narzędzi do wideokonferencji prowadzenie biznesu było trudne. Trzeba było tam pojechać, żeby sfinalizować sprzedaż z kimś lub organizacją w innych krajach. Teraz firmy mogą się spotykać, zawierać umowy i kończyć umowy za pomocą wideokonferencji. Zmniejszyło to koszty związane z podróżowaniem do absolutnego minimum.

33. Pracownicy, którzy korzystali z oprogramowania do wideokonferencji, byli w stanie zaoszczędzić około 2 000 do 7 000 USD

(Kariera Wiki)

Korzyści z wideokonferencji nie dotyczą wyłącznie firm. Czerpią z tego również pracownicy, którzy mają przywilej pracy zdalnej. Jeśli wszystko, co muszą zrobić, to skorzystać z wideokonferencji, mogą obniżyć kilka innych kosztów. Dzięki temu mogą zaoszczędzić średnio nawet 2000 USD.

Statystyki dotyczące przyszłości wideokonferencji

34. W ankiecie 57% respondentów stwierdziło, że chciałoby w przyszłości pracować zdalnie.

(Forbes)

Jeśli więcej osób zdecyduje się na więcej pracy zdalnej w przyszłości, to wskazówka na jedną rzecz. Wzrośnie użycie wideokonferencji. Wzrośnie również popyt na narzędzia i oprogramowanie, które w tym pomogą. Będzie więcej pobrań, a programiści będą dążyć do tego, aby zawsze być na szczycie swojej gry. Konkurs ten przyniesie postęp na rynku wideokonferencji.

35. Oczekuje się, że rynek wideokonferencji wzrośnie w CAGR na poziomie 19% w latach 2020-2026

(Informacje o globalnym rynku)

19% CAGR to dodatnia stopa wzrostu. Jeśli rynek wzrośnie zgodnie z przewidywaniami, do 2026 r. w branży pojawi się wiele postępów. Eksperci uważają, że jest to możliwe, biorąc pod uwagę statystyki przyjęcia na rynek. Ponadto, ponieważ rozwija się praca zdalna, wideokonferencje będą się rozwijać.

36. W ankiecie 75% prezesów wierzyło, że wideokonferencje zastąpią standardowe połączenia konferencyjne.

(skuter umiejętności)

Jeśli podane prognozy jeszcze się nie spełniły, najprawdopodobniej nastąpi to za kilka lat. Popularność wideokonferencji wzrosła tak bardzo, że prawie nie słyszymy o połączeniach konferencyjnych. Potrwa tylko chwilę, zanim połączenia konferencyjne zostaną wyłączone. A potem zapanuje wideokonferencja.

37. Region Azji i Pacyfiku będzie rządził rynkiem wideokonferencji

(skuter umiejętności)

Ta prognoza była tworzona od 2020 roku. I jeszcze się nie sprawdziła. Nic dziwnego, ponieważ region Azji i Pacyfiku obejmuje gęsto zaludnione kraje, takie jak Chiny. Przewidywano, że w latach 2021-2027 region będzie się rozwijał przy CAGR 17,8%, czyli prawie całego rynku.

38. Oprogramowanie do wideokonferencji będzie obejmować rozszerzoną rzeczywistość

(Finanse online)

To już się dzieje. Niektóre aplikacje do wideokonferencji mają teraz opcje rzeczywistości rozszerzonej. Przykładem jest Zoom, gdzie możesz włączyć efekty studyjne i zastosować je do wszystkich swoich spotkań. Szacuje się, że do 2024 r. rynek ARVR będzie wart 72,8 miliarda dolarów. Wraz z rozwojem tego rynku coraz więcej twórców wideokonferencji znajdzie sposoby na włączenie go do swoich aplikacji.

39. W 2020 roku 70% właścicieli firm zadeklarowało, że pozwoli swoim pracownikom na dalszą pracę zdalną.

(Przedsiębiorca)

W badaniu przeprowadzonym podczas blokady w 2020 roku 70% respondentów preferowało pracę zdalną. Dla wielu firm blokada była czasem otwarcia oczu. Pokazał im lepsze sposoby prowadzenia biznesu. Mogli również osobiście doświadczyć korzyści płynących z pracy zdalnej. Ta statystyka jest dokładna, ponieważ ludzie nadal pracują zdalnie dwa lata po zablokowaniu.

40. 66% właścicieli firm nie zainwestuje dużo w swoje powierzchnie biurowe

(Przedsiębiorca)

Wielu dyrektorów ponownie rozważyło swoje plany dotyczące inwestycji biurowych po tym, jak zobaczyli, ile mogą zaoszczędzić dzięki pracy zdalnej. Zamiast wlewać się tak bardzo w przestrzeń biurową, lepiej byłoby rozwijać ich przestrzeń online. Jest to również bardziej korzystne, ponieważ nikt nie jest w stanie przewidzieć, kiedy nastąpi kolejna blokada.

Wniosek

Dzięki różnorodności dostępnych obecnie narzędzi do wideokonferencji istnieje kilka narzędzi do wyboru. Trudno wskazać najlepsze z tych narzędzi, ponieważ ich oceny są niespójne. Jednak najlepszą rzeczą, jaką można zrobić, zanim zdecydujesz się na którekolwiek z tych narzędzi, jest przeprowadzenie dogłębnych badań. Zrób listę aplikacji ze swoimi ulubionymi funkcjami i sprawdź każdą z nich. Możesz także przetestować każde narzędzie, którego chcesz użyć. Dzięki temu powinieneś znaleźć taki, który odpowiada Twoim potrzebom.

Bibliografia

• Statystyka
• Twilio
• CISCO
• Indie Times
• IDC
• Badania i rynki
• Komputerowy świat
• Średni
• Republika Technologiczna
• Pracownik
• Zwiadowca umiejętności
• Globalna analiza miejsca pracy
• Gartner
• Sowa Labs
• Globalne informacje rynkowe
• Promień zaufania
• Badania Grand View
• Google Cloud