Jak korzystać z wirtualnych sklepów zakupowych 360, aby zwiększyć sprzedaż WooCommerce [2024]
Opublikowany: 2024-05-21Od czasu pandemii Covid-19 stale rozwijająca się branża handlu elektronicznego w Internecie rozkwitła.
Kupujący czują się teraz bardziej komfortowo, dokonując zakupów online wszystkiego, czego potrzebują, a zmiana w zachowaniach zakupowych wciąż rośnie.
Jednak pomimo całego tego wzrostu, większość właścicieli sklepów internetowych nadal stosuje jedynie standardowe metody konwersji potencjalnych nabywców, takie jak korzystanie z lejków WooCommerce lub prowadzenie kampanii rabatowych.
A co, jeśli znajdziesz unikalny sposób na wyróżnienie swoich produktów i zapewnienie kupującym wrażeń, których nie zapomną?
Jednym z najbardziej unikalnych, ale pojawiających się sposobów na zwiększenie sprzedaży WooCommerce jest wykorzystanie wirtualnego sklepu zakupowego 360°.
Wirtualna wycieczka po sklepie 360° przeniesie Twoich klientów w interaktywne doświadczenie podczas zakupów, dzięki czemu poczują się, jakby robili zakupy w prawdziwym życiu.
Pomoże to zwiększyć sprzedaż, ponieważ 71% konsumentów stwierdziło , że wolałoby robić więcej zakupów, gdyby sklepy korzystały z technologii VR .
Dziś dowiesz się, jak Ty też możesz wykorzystać wirtualny sklep zakupowy, aby przyciągnąć więcej potencjalnych nabywców i zwiększyć sprzedaż WooCommerce.
Zacznijmy więc.
Jak wirtualne sklepy handlowe pomagają zwiększyć sprzedaż
Doświadczenie VR oznacza, że odwiedzający będą mieli większą kontrolę nad tym, dokąd chcą się poruszać w Twoim sklepie, tak samo jak podczas osobistej wizyty w Twoim sklepie.
Dzięki tej elastyczności Twoi klienci mogą kupować w komfortowych warunkach, a Ty możesz zyskać ich zaufanie. Dzięki temu możesz pozyskać lojalnych, stałych klientów.
Ponieważ gdy Twoi klienci poczują się komfortowo podczas zakupów w Twojej marce, rzadziej przejdą do innego sklepu internetowego, chyba że uzyskają lepsze doświadczenia. A jakie jest lepsze doświadczenie niż realistyczne zakupy?
Poniżej znajduje się kilka bezpośrednich korzyści, jakie możesz uzyskać, korzystając z wirtualnej wycieczki po sklepie.
1. Większe zaangażowanie klientów w handlu elektronicznym
VR pomoże Twoim klientom znaleźć najlepsze produkty w Twoim sklepie bez konieczności przeglądania długiej listy na stronie sklepu.
Wolą raczej obejrzeć różne przedmioty ułożone w wirtualnym środowisku, tak jak w Twoim sklepie, kliknąć je, aby wyświetlić szczegóły i natychmiast złożyć zamówienie.
Jeśli potrafisz rozdzielić produkty w swoim sklepie według kategorii, a następnie uchwycić panoramy, wirtualny sklep będzie jeszcze bardziej realistyczny i pomoże kupującym naprawdę szybko znaleźć produkty. Nie będą się nudzić niepotrzebnymi opcjami i ostatecznie będą składać zamówienia jako zadowoleni klienci.
Co więcej, Twoi klienci nie będą musieli się martwić o przedzieranie się przez tłum w poszukiwaniu zakupów. Tutaj to on będzie rządził.
Załóżmy, że jest sezon Czarnego Piątku. W tym czasie wszystkie sklepy są zapchane i kupowanie czegokolwiek jest w zasadzie kłopotliwe ze względu na przepychanie się kupujących.
Ale wirtualny spacer uratuje klientów od tego wszystkiego. Mogą spokojnie poruszać się po sklepie i uzyskać niemal realistyczne wrażenia z zakupów w ruchliwym sezonie.
Jako właściciel sklepu WooCommerce oferowanie takich zakupów w rzeczywistości wirtualnej zachęci więcej kupujących do zakupów w Twoim sklepie w porównaniu do innych.
2. Nie ogranicza się do typów produktów i nisz
Niezależnie od tego, jaki salon lub sklep WooCommerce posiadasz, będziesz mógł skorzystać z wirtualnego sklepu zakupowego, aby zwiększyć zaangażowanie klientów.
Chociaż supermarkety, sklepy odzieżowe, sklepy marek, sklepy ogólnospożywcze i inne podobne sklepy odniosą największe korzyści z korzystania z wirtualnych wycieczek, inne firmy mogą uzyskać sprawiedliwy udział w rozwoju swojej działalności dzięki VR.
Na przykład wirtualny salon samochodowy może nie przyjmować zamówień online, ale z pewnością może pomóc w uzyskaniu zapytań od potencjalnych nabywców. To samo można powiedzieć o galeriach sztuki, które mogą łączyć zamówienia online i wizyty na żywo.
- 51% klientów będzie chętniej kupować samochody, jeśli będą mieli lepsze doświadczenia.
Statystyka ta wskazuje, że wirtualny salon jest dobrą inwestycją dla dealerów samochodowych.
3. Dostępność sklepu 24/7
Wirtualne sklepy są otwarte całą dobę, dzięki czemu klienci mogą robić zakupy w dogodnym dla siebie czasie.
Załóżmy, że klient zapomniał zjeść naleśniki, wracając do domu. Może złożyć zamówienie za pośrednictwem Twojego wirtualnego sklepu, a Ty możesz je dostarczyć rano.
Jednak większym powodem, dla którego jest to zaleta, jest dostawa międzynarodowa. Załóżmy na przykład, że piszesz książki i masz sklep internetowy, w którym sprzedajesz je ludziom na całym świecie. Wirtualny sklep zakupowy Twojej księgarni pomoże osobom z zagranicy składać zamówienia w wolnym czasie, nawet jeśli istnieje różnica czasu.
Realistyczna wycieczka bardziej przyciągnie międzynarodowych klientów, którzy będą podziwiać zastosowanie zaawansowanej technologii w Twoim sklepie internetowym.
4. Nigdy nie zabraknie Ci produktów i klientów
Nie wszystkie produkty są zawsze dostępne w magazynie w sklepie fizycznym. W niektórych przypadkach uzupełnianie produktów w magazynie produktów może zająć zbyt dużo czasu, co sprawia, że wdrożenie systemu WMS (Warehouse Management System) jest kluczowym krokiem w kierunku zwiększenia wydajności.
Dlatego też, gdy klient robi zakupy w sklepie i dowiaduje się, że czegoś brakuje, szybko przełącza się do innego sklepu.
Ale w sklepach wirtualnych klienci wiedzą, że dostawa wymaga czasu. Dzięki temu masz mnóstwo czasu na zaopatrzenie produktów i wysłanie ich z magazynu prosto do drzwi klienta.
Co więcej, jeśli pogoda nie będzie sprzyjać, klienci nadal będą mogli robić zakupy tak jak zwykle, siedząc wygodnie w domu. Gdy pogoda się poprawi, możesz po prostu dostarczyć swoje produkty. Nie będą musieli się przygotowywać i ponownie wychodzić, aby odebrać te produkty.
5. Przyciągaj odwiedzających, nawet jeśli nie mają nic do kupienia dzięki innowacjom VR
Jeśli Twoja wirtualna wycieczka zakupowa jest kompatybilna z okularami VR, wiele osób odwiedzi ją online, nawet jeśli nie mają nic do kupienia.
Pomoże to w budowaniu marki i często skłoni ludzi do zamówienia czegoś, co może przyciągnąć ich wzrok podczas spaceru.
Strategie marketingowe promujące Twoją technologię VR
Załóżmy, że korzystałeś z wirtualnych wycieczek po swoim sklepie WooCommerce. Ale co teraz?
Czy wymyśliłeś strategię marketingową, aby poinformować klientów o niesamowitej wirtualnej wycieczce poprzez optymalizację sklepu WooCommerce?
Klasyczny marketing wykorzystuje tradycyjne metody, takie jak reklamy w gazetach i telewizji, podczas gdy nowoczesna technologia wymaga sprytnych strategii cyfrowych.
1. Wykorzystaj media społecznościowe do promowania swojego wirtualnego sklepu
Reklamy sponsorowane w mediach społecznościowych to jeden z najbardziej wpływowych sposobów marketingu cyfrowego promującego Twój wirtualny sklep.
Kiedy wprowadzisz w swoim sklepie internetowym wyjątkową funkcję, taką jak wirtualny spacer, i umieścisz tę informację w mediach społecznościowych, z pewnością pozyskasz potencjalnych klientów.
Ponadto media społecznościowe mają algorytmy umożliwiające dotarcie do docelowych klientów.
Kiedy więc Twoi potencjalni klienci będą szukać produktów związanych z Twoim sklepem, natkną się na Twój wirtualny sklep i będą zaintrygowani możliwością robienia zakupów w środowisku wirtualnym.
2. Zatrudnij influencerów w celu rozpoznawania marki
Marketing wpływowy to jedna z najmądrzejszych strategii marketingowych, jaką można zastosować, biorąc pod uwagę najnowsze trendy. Zwykle mają znaczną liczbę wiernych zwolenników.
Jeśli więc promują Twoje zakupy w wirtualnej rzeczywistości, obserwujący z pewnością zajrzą do Twojego wirtualnego sklepu.
Dodaj także film wyjaśniający do swoich wirtualnych wycieczek po sklepach, gdzie możesz dodać minifilm przedstawiający influencera promującego Twoją markę lub usługę.
Ludzie wierzą w recenzje. A jeśli otrzymasz dobre recenzje od znanego influencera, Twoja marka może odnieść korzyści z reklamy szeptanej (WOM). Co ostatecznie może zapewnić Ci rozpoznawalność marki na poziomie lokalnym i międzynarodowym.
Twórz specjalne wirtualne wycieczki po sklepach na potrzeby kampanii
Wycieczki VR same w sobie są wyjątkową strategią marketingową, która może sprawić, że Twoi klienci będą zaintrygowani zakupem od Ciebie produktów. Dlaczego więc nie mądrze skorzystać z wirtualnych wycieczek?
Wirtualne witryny sklepowe wyświetlają poszczególne produkty na stronie docelowej sklepu internetowego lub stronie produktu, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów
W sklepie stacjonarnym witryna sklepowa to okno, w którym prezentowane są atrakcyjne i wyjątkowe produkty, które przyciągają klientów do wejścia do sklepu. Można to wykorzystać także w sklepach internetowych.
Wirtualne sklepy mogą wykorzystywać wirtualne wycieczki (VR) do tworzenia unikalnych witryn sklepowych.
Oto jak,
1. Aktualizuj wirtualne wycieczki na swojej stronie internetowej w okresie świątecznym
W okresie świątecznym możesz dodać wirtualne wycieczki po swoim sklepie udekorowanym świątecznymi uroczystościami i dekoracjami.
Możesz dodać wirtualne wycieczki specjalnie w celu zaprezentowania produktów sezonowych według rodzajów produktów i cen.
Kiedy więc Twój klient kliknie produkt, po kliknięciu pojawi się opis produktu wraz z przyciskiem koszyka, dzięki czemu będzie mógł dokonać zakupu bezpośrednio w ramach wirtualnego spaceru.
Dzięki temu Twoi klienci będą wiedzieć, że Twój sklep WooCommerce jest gotowy na święta i że wszystkie produkty są w magazynie.
Dzięki temu mogą poczuć świąteczną atmosferę nawet podczas wirtualnych zakupów, korzystając z wirtualnej wycieczki.
2. Dodaj wirtualne wycieczki po produktach przecenionych
Wirtualne wycieczki otwierają możliwości dla wszelkiego rodzaju kreatywności. Organizując wyprzedaże lub rabaty, możesz uporządkować przecenione produkty i zrobić im zdjęcia panoramiczne 360 stopni, aby utworzyć wirtualną wycieczkę.
To sprawi, że Twoi klienci będą zaintrygowani zakupem przecenionych produktów w ramach wirtualnego spaceru.
Będziesz także mógł dodawać różne sceny do swojej wirtualnej wycieczki w ramach różnych kategorii ofert.
Pomysły te sprawdzą się również w przypadku bestsellerów, nowych produktów i wielu innych.
Odpowiednie narzędzie do utworzenia wirtualnego sklepu w WordPress
Jednym z najlepszych narzędzi do tworzenia Wirtualnych Sklepów Zakupowych jest WPVR.
W przypadku Twojego sklepu WooCommerce WPVR umożliwi Twojemu klientowi zakup produktu bezpośrednio ze sklepu wirtualnego.
Wtyczka pomoże Ci stworzyć interaktywny wirtualny sklep z wyjątkowymi funkcjami, takimi jak Hotspoty, filmy wyjaśniające, informacje marketingowe marki, muzyka w tle wirtualnej wycieczki i wiele innych funkcji.
Dzięki dodatkowi WooCommerce do WPVR Twoi klienci będą mogli kupić produkt bezpośrednio w wirtualnym sklepie.
Przykłady wirtualnych sklepów zakupowych 360 stopni
Aby zapewnić Ci lepsze zrozumienie, oto kilka przykładów wirtualnych sklepów zakupowych 360:
Meble CFS:
Wirtualny sklep zakupowy CFS poprawia jakość obsługi klienta, oferując wygodny i dostępny sposób robienia zakupów z domu, dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Posiada wirtualny salon 3D, umożliwiający klientom interaktywne eksplorowanie produktów. Szczegółowe informacje o produkcie i opinie klientów pomagają w podejmowaniu świadomych decyzji. Spersonalizowane wsparcie za pośrednictwem czatu gwarantuje szybką dostępność pomocy.
Dodatkowo sklep umożliwia łatwe porównywanie produktów oraz dostęp do ekskluzywnych internetowych promocji i rabatów. Zapewnia łatwe i efektywne zakupy
Biały Pokój:
White Room oferuje wirtualne konsultacje ślubne, aby zapewnić spersonalizowane zakupy w domu. Klienci mogą umawiać się na indywidualne spotkania wideo z konsultantami ślubnymi. Pozwala im odkrywać i omawiać preferowane suknie ślubne i dodatki.
Usługa ta zapewnia fachowe porady i pomaga narzeczonym zdalnie znaleźć idealną suknię. Zapewnia także kompleksowe i wspierające doświadczenie zakupowe.
Pomaga wybrać najlepszy wystawiony produkt i dostosować go według projektu klienta w porozumieniu. Klient może kontynuować dyskusję po obejrzeniu swojej prezentacji w wirtualnym sklepie handlowym.
Buty Ritiki:
Ritika Shoes oferuje wirtualny sklep, który pozwala klientom przeglądać i kupować najnowsze kolekcje w zaciszu własnego domu.
Ten wirtualny salon wystawowy zapewnia wciągającą wycieczkę 360 stopni. Umożliwia także użytkownikom szczegółowe obejrzenie butów i uzyskanie realistycznego wrażenia z produktów.
Klienci mogą poruszać się po sklepie, przeglądać różne style i dokonywać zakupów tak samo, jak w sklepie stacjonarnym, ale bez konieczności podróżowania.
Wirtualny sklep wykorzystuje zaawansowaną technologię, aby stworzyć interaktywne i prawdziwe środowisko zakupowe. Ta konfiguracja ma na celu poprawę doświadczenia klienta, ułatwiając przeglądanie, porównywanie i wybór idealnej pary butów.
Wniosek:
Podsumowując, sekretem udanego biznesu jest zapewnienie, że klienci wyjdą zadowoleni i usatysfakcjonowani. Wirtualny sklep zakupowy może zmienić podróż zakupową Twoich klientów, czyniąc ją płynną, wciągającą i zapadającą w pamięć.
Zapewniając wciągające i realistyczne wrażenia, wirtualny sklep pomaga klientom poczuć większą więź z Twoimi produktami, zwiększając ich prawdopodobieństwo ponownego powrotu do sklepu.
Co więcej, to wyjątkowe doświadczenie zakupowe wyróżnia Twój sklep na tle konkurencji, dając klientom powód, aby wybrać właśnie Ciebie, a nie innych. To doskonały sposób na zwiększenie lojalności klientów i zwiększenie sprzedaży online za pośrednictwem WooCommerce.
Więc śmiało, uruchom teraz swój wirtualny sklep z zakupami za pomocą WPVR. Zacznij zapewniać swoim klientom wyjątkowe doświadczenia zakupowe i zwiększaj sprzedaż WooCommerce.
** Często zadawane pytania **
W jaki sposób wirtualny sklep zakupowy poprawia doświadczenia moich klientów?
Wirtualny sklep zakupowy oferuje wciągające, realistyczne doświadczenia zakupowe, ułatwiając klientom nawigację i znajdowanie produktów. Ta przyjemna i wciągająca podróż zachęca ich do powrotu.
Czy mogę skorzystać z wirtualnego sklepu zakupowego dla dowolnego rodzaju produktu?
Tak, niezależnie od tego, czy prowadzisz supermarket, sklep odzieżowy, czy nawet salon samochodowy, wirtualny sklep zakupowy może zwiększyć zaangażowanie klientów i zwiększyć sprzedaż w różnych niszach.
Jak skutecznie promować mój wirtualny sklep zakupowy?
Aby promować swój wirtualny sklep, korzystaj z reklam w mediach społecznościowych i współpracuj z influencerami. Pomoże Ci to dotrzeć do docelowej grupy odbiorców i zaprezentuje wyjątkowe doświadczenia związane z wirtualnymi zakupami, które oferujesz.
Czy wirtualny sklep zakupowy pomoże zwiększyć sprzedaż zagraniczną?
Tak, wirtualne sklepy handlowe są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Umożliwia nawet klientom międzynarodowym robienie zakupów w dogodny dla nich sposób. W rezultacie taka elastyczność może przyciągnąć nabywców z całego świata i zwiększyć sprzedaż.
Czy założenie wirtualnego sklepu handlowego jest skomplikowane?
Wcale nie, dzięki narzędziom takim jak WPVR skonfigurowanie wirtualnego sklepu z zakupami na WordPress jest proste. Ponadto narzędzia te oferują funkcje takie jak hotspoty i filmy instruktażowe, dzięki którym bez wysiłku ulepszysz swój sklep.