5 sposobów na zwiększenie generowania leadów w nowym sklepie internetowym

Zrozum swoich potencjalnych klientów. Są w stanie przekazywać wiarygodne informacje o produktach, jakości i odmianach dostępnych na rynku. W pewnym sensie próbują cię znaleźć. A ci potencjalni klienci muszą Cię znaleźć.

Musisz więc znaleźć unikalne sposoby na przyciągnięcie i zaangażowanie takich potencjalnych klientów oraz wpłynięcie na nich, aby kupowali od Ciebie. Ten proces nazywa się generowaniem leadów.

Szybki spacer przez lejek sprzedaży

Typowy proces generowania leadów rozpoczyna się wkrótce po tym, jak potencjalny klient zostanie przyciągnięty do Twojej marki. Ten klient został najprawdopodobniej przyciągnięty przez

• organiczny zasięg Twojej strony lub bloga
• inteligentne planowanie słów kluczowych i SEO, aby znaleźć się w odpowiednich lub konkretnych wynikach wyszukiwania

Twoja marka musi następnie dążyć do przekształcenia potencjalnego klienta w klienta za pomocą silnych przycisków wezwania do działania, stron docelowych i prostych formularzy do zbierania informacji. Klient może być dalej zaangażowany na wiele sposobów, takich jak:

• bezpłatne pobieranie wartościowych treści
• subskrypcja wnikliwej i regularnej zawartości bloga

Zdobywając zainteresowanie leada cennymi zasobami i treściami, możesz wpływać na zamiary zakupowe potencjalnych klientów. Ten wpływ wywiera poprzez

• program i usługi zarządzania klientami
• angażujące treści i proste procesy zakupowe

Kiedy klienci kupują od Ciebie, Twoja strategia będzie nadal angażować klientów w Twoją markę poprzez treści, wydarzenia i oferty, recenzje i opinie. Będziesz dążyć do

• zachwyć klienta
• zainspirować i zaprosić ich do promowania lub wspierania Twojej marki

Na każdym skrzyżowaniu widoczne są bardzo ważne działania. A kiedy wiemy, że klienci są w stanie przyciągać i kierować do siebie istotne informacje o produktach i markach, musimy w pełni docenić siłę generowania leadów, która wpływa na wynik finansowy każdego biznesu internetowego.

Generowanie leadów polega na zaangażowaniu i utrzymaniu zainteresowania klientów twoją marką, które szybko przeradza się w działania zakupowe.

Oto pięć sposobów na zwiększenie generowania leadów dla Twojej nowej marki.

1. Zacznij od SEO

Dobrze rozpoczęte, w połowie gotowe. Poważny podmiot marki zapewni solidną i wiarygodną obecność w sieci. Optymalizacja wyszukiwarek [SEO] umożliwi Twojej firmie częste pojawianie się w odpowiednich wynikach wyszukiwania. Będziesz w stanie wywrzeć wpływ na obecność swojej marki za pomocą technik SEO, takich jak planowanie słów kluczowych [i długich fraz kluczowych], linki zwrotne, większa widoczność itp. Plan SEO może zakotwiczyć nowych klientów i zwiększyć widoczność.

Specjalista SEO pomoże Ci zoptymalizować strony internetowe, doradzi w zakresie lepszych projektów witryn, poprawi nawigację po stronie, umieści na stronach CTA i formularze oraz doradzi strategie zwiększenia zasięgu organicznego dzięki kreatywnemu zarządzaniu treścią.

2. Marketing treści

Blogowanie to jedna z najskuteczniejszych metod angażowania klientów i zwiększania liczby leadów.

Istnieje wiele ciekawych pomysłów i metod na zwiększenie generowania leadów, od tworzenia filmów demonstracyjnych i samouczków po silną i aktywną obecność w mediach społecznościowych, od influencer marketingu po bezpośrednie kampanie e-mail marketingowe.

Współczesny klient potrzebuje kreatywnych treści, które dadzą mu wiedzę i lepszy wgląd w produkty. Trzeba stale spełniać to wymaganie, aby wyróżniać się wśród nadmiaru marek. Widoczne trendy obejmują preferencje dla:

• filmy i krótkie samouczki [np. Buzzfeed, Tasty filmy, historie na Instagramie itp.];
• artykuły informacyjne i artykuły „jak to zrobić” na aktualne tematy społeczne [np. Jak przetrwać trzęsienia ziemi, jak być szczęśliwym itp.]; oraz,
• kursy online i bezpłatne treści [np. bezpłatne seminaria internetowe, masowe otwarte kursy online lub MOOC itp.].

Zaplanuj sposób, w jaki będziesz zarządzać treścią w swojej witrynie. Pomyśl o dodaniu ankiet i oryginalnych treści badawczych; referencje i filmy z opiniami; e-booki, zasoby i treści wielokrotnego użytku; wnikliwe blogi i historie z życia wzięte oraz bezpłatne wersje próbne, zachęty i oferty. Istnieje wiele sposobów na dobieranie potężnych treści, które mogą komunikować Twoją wyjątkowość i wartość obecnym i potencjalnym klientom.

3. Obecność w mediach społecznościowych

Media społecznościowe zmieniają trendy w postrzeganiu przez klientów podmiotów marki i interakcji z nimi. Silna obecność w mediach społecznościowych jest bardzo korzystna dla Twojej nowej obecności w sieci.

Instagram i Pinterest utorowały drogi do tworzenia wizualnej atrakcyjności Twoich produktów, które imponują odbiorcom i tworzą leady. Historie na Snapchacie i Instagramie to potężne narzędzia do tworzenia obserwujących. Przemyślane przywództwo i influencer marketing, zwłaszcza na Instagramie, zmieniają sposób, w jaki marki mogą promować i budować świadomość swoich produktów i usług.

Korzystaj z narzędzi mediów społecznościowych i regularnie je aktualizuj, aby zwiększyć zasięg. Organizuj seminaria internetowe, wydarzenia i działania promocyjne, zapraszając osobistości przywódcze i wpływowe osoby do „porozmawiania” o Twoich produktach.

4. Zarządzanie relacjami z klientami

Oprogramowanie CRM pomoże Ci zbierać i zarządzać informacjami o Twoich klientach oraz informuje Cię o ich preferencjach. Rozwiązania CRM obejmują chatboty, rozmowy telefoniczne, zarządzanie zapytaniami i reklamacjami, formularze ankiet itp.

CRM może odegrać kluczową rolę w generowaniu leadów i zrozumieniu różnych trendów rynkowych. Inteligentna technologia pomoże Twojej marce skoncentrować się na produktach premium i doświadczeniu użytkownika, pomagając przyciągnąć i zatrzymać klientów.

5. Marketing wychodzący do generowania leadów

Podczas gdy strategie i techniki marketingu przychodzącego będą miały większe zainteresowanie Twoich klientów, ponieważ to oni [najwyraźniej] Cię znaleźli; Należy również zbadać strategie marketingu wychodzącego, aby zwiększyć generowanie leadów. Pomysł na zrównoważony marketing mix w celu osiągnięcia pożądanych rezultatów.

Poznaj wiele opcji PPC [płatność za kliknięcie] do zarządzania blogami i usług blogowania gości, budowania linków, bezpośrednich kampanii pocztowych itp.

Streszczenie

Rozumiejąc generowanie leadów, możesz wywrzeć wymierny wpływ na wynik finansowy Twojej firmy. Poczynając od narzędzi, które tworzą silną obecność firmy w Internecie, zarządzanie treścią jest kluczem do wzrostu klientów i utrzymania ich.

Jedna rada: podczas gdy branża stosuje powyższe metody, każda firma będzie miała inną reakcję i wskaźnik sukcesu dla każdej z tych metod. Przetestuj i wypróbuj te, które najlepiej Ci odpowiadają. Nowe inicjatywy, a nawet ugruntowane firmy, muszą cierpliwie wytrwać, aby zobaczyć efekty i czerpać korzyści.