Pozwy dotyczące dostępności stron internetowych: jak ich uniknąć

W 2012 roku Netflix znalazł się pod ostrzałem z powodu braku wystarczających napisów w niektórych programach. W tamtych czasach krajobraz usług przesyłania strumieniowego nie był tak powszechny, jak dzisiaj. Netflix musiał zmierzyć się z pozwami o dostępność sieci wniesionymi przez Narodowe Stowarzyszenie Głuchych. Nike stanęło przed podobnym pozwem w 2017 roku, ale tym razem nie udało im się obsłużyć czytników ekranu. Pomimo pięknego interfejsu użytkownika strony internetowej – interfejsu użytkownika – nadal nie był w stanie obsłużyć części potencjalnych klientów.

Amazon również miał swój udział w kontrowersji związanych z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych. Po raz kolejny w centrum uwagi znalazł się czytnik ekranu, który nie mógł odczytać na głos tekstów na stronie. Wszystkie te pozwy przeciwko tym witrynom mają jedną wspólną cechę. Wszystkim nie udało się udostępnić swojej strony internetowej osobom niepełnosprawnym.

Co to jest pozew o dostępność sieci Web?

Jeśli Twoja witryna nie jest zgodna z normami ADA i WCAG, możesz stanąć przed pozwem w sprawie dostępności sieci. Jak widzieliśmy powyżej, strony internetowe, które nie obsługują specjalnie przystosowanych użytkowników, muszą stawić czoła takim reperkusjom. Niezależnie od rodzaju witryny, którą prowadzisz lub treści, które publikujesz, możesz mieć do czynienia z takimi procesami sądowymi, jeśli witryna nie jest dostępna dla osób, niezależnie od ich umiejętności.

Tylko wielkie korporacje lub strony internetowe, takie jak Amazon i Nike, musiałyby stawiać czoła takim procesom w przeszłości. W końcu ci giganci powinni wiedzieć lepiej. Ostatnio jednak z takimi pozwami borykają się nawet mniejsze firmy i serwisy internetowe. Dzieje się tak, ponieważ dostępność jest poważnym problemem i trudno go przeoczyć. Dlatego konieczne jest, aby osoby nadzorujące jego wdrożenie upewniły się, że strony internetowe przestrzegają wytycznych dostępności WCAG i ADA.

Przeczytaj także: Czy bezpłatna wtyczka ułatwień dostępu do WordPressa może narazić Cię na procesy sądowe?

Jak sprawić, by Twoja strona internetowa była bardziej dostępna i uniknąć procesów sądowych?

Musisz stworzyć stronę internetową z następujących powodów:

• Aby była przyjazna dla użytkowników szczególnie uzdolnionych.
• dostępne dla ludzi bez względu na ich możliwości.
• Aby Twoje treści docierały do ​​ludzi niezależnie od ich umiejętności.

Musisz więc upewnić się, że Twoja witryna jest dostępna dla wszystkich. Aby to zrobić, oto kilka rzeczy, które musisz zrobić.

1. Audytuj swoją witrynę

Najpierw musisz przeprowadzić audyt swojej witryny, aby odkryć luki w dostępności. Jest to konieczne, jeśli zbudowałeś witrynę bez uwzględniania problemów z dostępnością. Uzyskaj pomoc eksperta w tym zakresie, ponieważ musisz spełnić kilka przepisów i norm.
Dostawcy rozwiązań ułatwień dostępu w sieci Web, tacy jak available, mogą Ci w tym pomóc. Zobacz, co musisz zrobić, aby uzyskać zgodność z WCAG od accessiBe i jego ekspertów. Po otrzymaniu ich sugestii przejdź do ich odpowiedniego wdrożenia.

Przeczytaj także: Ważne rzeczy do sprawdzenia przed planowaniem e-mail marketingu dla WordPress

2. Przemyśl projekt — pozwy dotyczące dostępności stron internetowych

W niektórych przypadkach możesz chcieć przeprojektować całą witrynę, aby miała nowy, odświeżający wygląd i była bardziej dostępna. Jeśli planujesz to zrobić, pozwól osobom specjalnie uzdolnionym dołączyć do Twojego zespołu projektowego. Nawet jeśli nie wnoszą wkładu technicznego, nadal mogą być częścią procesu projektowania.

Im większa zmienność w tym zespole, tym lepiej. Osoby z wadami wzroku, osoby potrzebujące aparatów słuchowych itd. mogą współpracować, aby ulepszyć projekt. Firmy na całym świecie wprowadzają takie zróżnicowanie i różnorodność w swoich zespołach, aby ich produkty i usługi były bardziej zróżnicowane. Jest to również skuteczny sposób na poprawę dostępności sieci.

3. Uczynić swoje wizualizacje dostępnymi

Osoby z wadami wzroku polegają na czytnikach ekranu. Czytniki ekranu przeglądają tekst w Twojej witrynie i czytają go na głos. W ten sposób ci użytkownicy mogą poruszać się po witrynie.

Chociaż czytniki ekranu mogą czytać tekst, nie mogą czytać obrazów. Jest jednak również sposób, aby sobie z tym poradzić. Dodaj tekst alternatywny do obrazów i podpisów do swoich filmów. Te dodatki umożliwią czytnikom ekranu interpretację wizualizacji dla użytkownika.

Postaraj się, aby teksty były jak najbardziej opisowe. To pozwoli użytkownikowi lepiej wizualizować obrazy i filmy.
Napisy są również niezbędne dla osób z wadami słuchu. Ponieważ nie słyszą dźwięku, polegają na napisach na ekranie zsynchronizowanych z obrazami, aby zrozumieć, co się dzieje.

4. Zwiększ dostępność dzięki kolorom

Aby zwiększyć dostępność za pomocą kolorów, musisz użyć kolorów na przeciwległych końcach koła kolorów. Pozwala to na większy kontrast i sprawia, że ​​treść jest bardziej dostępna dla użytkowników z daltonizmem.

Oprócz zabawy kolorami możesz również dodać inne elementy stylu. Na przykład możesz podświetlić link, na który można kliknąć, używając innego koloru. Jednak daltonista może tego nie zrozumieć. Aby więc był dla nich bardziej dostępny, podkreśl link.

5. Unikaj umieszczania reklam z główną treścią

Reklamy w Twojej głównej treści mogą mylić czytniki ekranu. W rezultacie użytkownik nie zrozumie, co mówi tekst lub treść. Zamiast tego wyznacz miejsce na reklamy, najlepiej po jednej stronie. Nie pozwól, aby reklamy zakłócały treść i czytniki ekranu.

Przeczytaj także: Reign LearnDash Addon

Podsumowanie procesów sądowych dotyczących dostępności sieci

To wszystko na teraz. Zapewnienie tych rzeczy pomoże uczynić Twoją witrynę bardziej dostępną i pozwoli uniknąć procesów sądowych. Zawsze jednak bądź na bieżąco z najnowszymi wytycznymi ADA i WCAG. Porozmawiaj z ekspertami, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zapewnić każdemu dostęp do sieci, niezależnie od ich umiejętności.

Ciekawe Przeczytaj:

Top 6 darmowych wtyczek do formularza kontaktowego WordPress

Czy WordPress jest odpowiedni dla potrzeb przedsiębiorstw?

Nie zapomnij sprawdzić tej 5-stopniowej listy kontrolnej, aby otworzyć sklep eCommerce