Jak wycenić usługi tworzenia stron internetowych: ostateczny przewodnik
Opublikowany: 2022-09-16Jak wyceniasz swoje usługi programistyczne WordPress? Jak uniknąć wyrzucenia z biznesu? Przeprowadziliśmy ankietę wśród naszych pracujących twórców stron internetowych, aby uzyskać informacje i pomóc Ci przezwyciężyć powszechny dylemat cen.
Czy należy płacić za godzinę, czy za projekt? Jak wymyślasz cytat? Może zaproponowałeś klientowi wycenę i nie odpowiedziałeś?
Niezależnie od tego, czy jesteś freelancerem, czy zaczynasz własną firmę zajmującą się tworzeniem stron internetowych, jeśli klienci kiedykolwiek uznali, że masz zawyżone ceny, prawdopodobnie słyszałeś następujące pytania, pytając o radę:
„Nie ma czegoś takiego jak kurs rynkowy. Tylko ty możesz zdecydować, ile jesteś wart.
A może nie wiesz, jak wycenić swoje usługi i uważasz, że „handel wymienny” to świetny sposób na rozpoczęcie działalności…
„Kiedy zaczynałem ten biznes (WordPress), wymieniłem stronę internetową na ogrodzenie 6′ wokół mojej nieruchomości. Wartość ogrodzenia wynosiła 3000 USD, więc to właśnie dostałem w zamian za ich stronę internetową”. – Phil, członek WPMU DEV
Tak, to wszystko prawda, ale generalnie nie dotyczy to absolutnie początkujących lub średniozaawansowanych freelancerów lub twórców stron internetowych prowadzących własną działalność.
Oczywiście, jeśli masz błyszczące portfolio lub jeśli Twój kalendarz jest zajęty z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem (ponieważ jesteś taki dobry), to na pewno nie musisz myśleć o aktualnych stawkach ani o tym, co pobierają inni ludzie.
Najważniejsze jest to, że nikt nie chce pracować za orzeszki. Przy konstruowaniu modelu cenowego należy wziąć pod uwagę wiele rzeczy.
Na szczęście mamy dostęp do ponad 50 000 członków społeczności twórców stron internetowych, a informacje przedstawione w tym artykule zebraliśmy poprzez ankiety i dyskusje.
Zamiast mówić o konkretnych cenach i opłatach (co omówimy w innych artykułach – zobacz linki na końcu tego artykułu), w tym artykule omówimy szczegółowo, jak skonfigurować ceny swoich usług, aby można było złożyć wniosek te pomysły i opracuj model cenowy, który sprawdzi się w Twojej firmie.
I tak w tym poście:
- Pokażemy Ci niezawodny sposób na wycenę Twoich projektów, dzięki czemu nigdy nie będziesz zarabiać za mało.
- Jeśli nie masz pewności, jaka powinna być Twoja stawka godzinowa, przyjrzymy się informacjom zwrotnym, które otrzymaliśmy od naszych członków tworzących strony internetowe, a także przyjrzymy się danym pochodzącym z crowdsourcingu i aktualnym stawkom na popularnych rynkach freelancerów.
- Zobaczymy również kilka narzędzi, które pomogą Ci zweryfikować oszacowanie projektu i upewnić się, że nie jest on daleki od normy.
- Na koniec zobaczymy, jak możesz osiągnąć swoje roczne cele pieniężne, korzystając z kilku fajnych kalkulatorów stawek freelancerów.
Uwaga: ten przewodnik nie jest dla Ciebie, jeśli osiągnąłeś moment w swojej karierze, w którym możesz pobierać opłaty za to, co chcesz. Ten przewodnik jest dla Ciebie, jeśli jesteś niezależnym twórcą stron internetowych lub rozpoczynasz własną działalność w zakresie tworzenia stron internetowych.
Kontynuuj czytanie lub przejdź dalej, korzystając z tych linków:
- Stałe a regulowane ceny
- Stawki godzinowe
- Poza godzinowym Vs. debata dotycząca opłaty ryczałtowej: szacowanie oddolne
- Nie masz pojęcia o swojej uczciwej stawce godzinowej?
- Czy szacowanie oddolne wygląda dla Ciebie jak model wyceny godzinowej?
- Jak potwierdzić, że nie zaniżasz kwotowania
- Obliczanie ceny – co mówią eksperci
- Oprogramowanie do wyceny
- Niektóre pytania dotyczące cen, które nadal możesz mieć
- Wybór cen na podstawie Twoich celów dochodowych
- Podnoszenie stawek
Stałe a regulowane ceny
Niedawno skontaktowaliśmy się z naszymi programistami internetowymi i zadaliśmy pytanie: W jaki sposób obecnie rozliczasz swoich klientów tworzących witryny internetowe?
Nie jest cięty i suchy. Odpowiedzi ujawniły kilka interesujących wyników i wzorców.
Stałe czy regulowane? Czy najlepiej jest mieć ustaloną cenę, abyś wiedział, co zrobisz? A może odpowiednio się dostosujesz – zmieniasz płatność końcową?
Oto kilka wskazówek, które pomogą wyjaśnić sprawy…
Po pierwsze, pozytywnym czynnikiem stałej ceny jest to, że jest ona łatwa do zrozumienia dla Ciebie i klienta.
Pod koniec dnia nie będzie żadnych domysłów, ile będzie kosztował projekt. Natomiast regulowana cena – lub stawka godzinowa – może mieć szok naklejek.
Albo przeciwnie, może być poważnie zaniżone.
„Jeśli dokładnie rozpiszesz to, co robisz i ile czasu na to poświęcasz, prawdopodobnie zdasz sobie sprawę, że naprawdę spędzasz dużo czasu z klientami długoterminowymi, za co musisz być wynagrodzony. Jeśli nie, jesteś skazany na radość z pierwszej sprzedaży i płatności, smaczny obiad i czynsz, a następnie wyrzuty sumienia związane z posiadaniem wymagających klientów i zaległych rachunków. Członek WPMU DEV – Tony G.
Scenariusz ze stałą kwotą byłby taki, gdyby programista obciążył co najmniej 740 USD za witrynę blogową i 1000 USD za eCommerce.
Jednak klient wykracza poza ustaloną kwotę, więc programista pobiera opłaty za dodatki (np. Google Search Console, konserwację, bezpieczeństwo itp.).
Lub kilku członków wspomniało, że zależy to od złożoności projektu. Może wynosić od 1000 do 10 000 USD. W tym miejscu zaczynasz cytować (do którego przejdziemy dalej).
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na stałą, czy regulowaną cenę, upewnij się, że ma to sens finansowy i że jesteś zadowolony ze swojej decyzji.
W końcu nie ma nic gorszego niż robienie projektu programistycznego, gdy czujesz, że dostajesz niedostateczną płacę.
To prowadzi nas do innej struktury cenowej, która jest…
Stawki godzinowe
Stawki godzinowe zapewniają, że otrzymujesz zapłatę za każdy czas poświęcony na pracę. Obejmuje to wszystko, od korespondencji po rzeczywistą pracę w witrynie WordPress.
Korzyścią jest to, że wykorzystasz swój czas, jeśli projekt trwa dłużej niż oczekiwano. Biorąc to pod uwagę, wadą stawki godzinowej jest to, że jeśli zadanie zajmuje mniej czasu, nie zarobisz tyle, ile pierwotnie przewidywałeś.
Oto kilka przemyśleń na ten temat…
„W przypadku większości projektów dokonuję wyceny opartej na wartości projektu. Używam tylko godzinowo do drobnych rzeczy lub bieżących prac konserwacyjnych. Zwykle kończy się to po prostu tym, co moim zdaniem ma sens – myślenie o rzeczach takich jak jaka jest wartość, ile muszę zapłacić, aby wystarczająco się o to troszczyć, na ile mogą sobie pozwolić, ile jestem skłonny uprościć, jeśli nie stać ich na wiele, czy wniesie coś do mojego portfolio, czy w ogóle potrzebują tego, co oferuję, czy doprowadzi to do większej pracy, czy chciałbym z nimi pracować i czy będzie to przyjemny projekt, czy jest wystarczająca jakość zasoby (zdjęcie, dobra kopia, użyteczne logo itp.) są dostępne, czy też będę musiał im pouczyć, dlaczego potrzebujemy lepszych zasobów, jakich narzędzi będę mógł użyć do ich budowy i ile niestandardowego kodowania będę potrzebować zrobić, itd., itd. W końcu po prostu wyciągam z powietrza numer, który moim zdaniem ma sens. Oczywiście wiem, że to nie jest super naukowe, ale jeśli oboje uważamy, że cena jest rozsądna i uczciwa, to nie ma znaczenia, jaka ona jest”. Członek WPMU DEV – Greg
„Ustalenie ceny z góry jest świetne, ale bądź ostrożny z następującym tokiem myślenia: jeśli klient poprosi Cię o uzasadnienie kosztów i powiesz mu, że Twoja stawka godzinowa wynosi 20 USD, ponieważ tak właśnie działa Twoje płatności z góry, to wszystko kiedykolwiek będę mógł je naładować. Członek WPMU DEV – Phil
Możesz również dołączyć kilka usług jednocześnie jako pakiet. Pakiety to świetny sposób, aby pobierać wyższą stawkę i nie gonić za dodatkowymi dodatkami.
Kilka świetnych przykładów dołączonych pakietów można znaleźć w naszym artykule usług dodatkowych.
Istnieje sposób na włączenie stałych, zmiennych i godzinowych stawek do witryny internetowej Twojej usługi. Najważniejsze jest to, że klient ma jasność, czego szuka, jeśli chodzi o koszty.
Poza godzinowym Vs. debata dotycząca opłaty ryczałtowej: szacowanie oddolne
Następnie przyjrzyjmy się pomocnej technice szacowania projektów, która bezproblemowo stosuje się do wszystkich rodzajów projektów WordPress – „szacowanie oddolne”.
Co to właściwie jest?
Dick Billows od 16:00 wyjaśnia:
„Gdy oszacowania ilości pracy, czasu trwania i kosztów są ustawione na poziomie zadania, można je zagregować w górę w oszacowania wyników wyższego poziomu i projektu jako całości”.
Zasadniczo, w szacowaniu oddolnym wymieniasz wszystkie zadania, które zamierzasz wykonać w ramach realizacji projektu i szacujesz indywidualnie dla każdego z tych zadań.
Następnie sumujesz te liczby, aby uzyskać ostateczną wycenę projektu.
Na przykład w przypadku projektu rozwoju witryny WordPress typowe etapy obejmują:
- Planowanie
- Realizacja
- Testowanie
- Recenzja
- Szkolenie klienta
- Przesyłanie treści
- Miękki start (i start)
- Wsparcie i konserwacja po uruchomieniu
Gdybyśmy musieli zastosować do tego oddolną technikę szacowania, podzielilibyśmy te etapy na rzeczywiste zadania dla każdego z nich.
Oto jak ten projekt może wyglądać na poziomie zadania:
Planowanie
- Plan IA
- Naszkicuj mapę witryny
- Określ stos technologiczny
- Zrozum funkcjonalność niestandardowego kodu
- Zapoznaj się z funkcjonalnością do udowodnienia za pomocą wtyczek (z dostosowaniem lub bez)
Realizacja
- Zbuduj stronę internetową
- Zainstaluj i dostosuj wtyczki
Testowanie
- Sprawdź ogólną funkcjonalność
- Sprawdź, czy nie ma uszkodzonych linków
- Sprawdź mapę witryny
- Sprawdź dostęp
- Sprawdź wskaźniki wydajności
Recenzja
- Pokazywanie strony klientowi
- Zrób jedną rundę powtórek
- Prześlij do ponownego sprawdzenia
Szkolenie klienta
- Pokaż klientowi sposób poruszania się po witrynie
- Wyjaśnij aktualizacje i sposoby przesyłania treści
I tak dalej.
Po podzieleniu takiego projektu na poszczególne zadania rozpoczyna się szacowanie.
A ponieważ ta technika szacowania uwzględnia każde zadanie projektu, gwarantuje, że zapłaciłeś za całą wykonaną pracę. Prosty.
Aby zastosować technikę szacowania od dołu do góry do obliczenia wyceny projektu, wykonaj ten prosty trzyetapowy proces:
Krok 1: Wypisz każde zadanie, które będziesz musiał wykonać w ramach projektu
Nie pomijaj nawet najmniejszego ze wszystkich zadań. Zdziwisz się, gdy zdasz sobie sprawę, ile pracy faktycznie włożyłeś.
Krok #2: Określ, ile czasu zajmie każde z tych zadań
Nie łącz żadnego z zadań razem; dodaj do każdego znacznik czasu.
Jak widać, określenie odpowiedniej ilości czasu na różne zadania ma kluczowe znaczenie dla powodzenia tej techniki, co oznacza, że ta technika będzie działać tylko wtedy, gdy wiesz, ile czasu zajmuje wykonanie różnych kroków.
Ale co, jeśli nie wiesz, ile czasu poświęcasz na wykonanie różnych zadań projektowych?
Cóż, jeśli tak jest, wszystko, co możesz zrobić, to odgadnąć wymagania czasowe dla wszystkich zadań. I stwórz oszacowanie na podstawie domysłów.
Kiedy robisz takie „szacunki”, możesz być zbyt ambitny. Możesz pomyśleć, że wybierzesz stos technologii w ciągu pięciu godzin, ale może to skończyć się całym dniem.
Więc nie idź z pierwszym szacunkiem. Rozważ te trzy rzeczy:
- Oszacowanie w najlepszym przypadku (a)
- Najbardziej prawdopodobne oszacowanie (m)
- Szacunek najgorszego przypadku (b)
A twoje ostateczne oszacowanie (E) wynosi: (a + m + b) / 3.
(Jest to rodzaj estymacji trzypunktowej).
Pamiętaj: zadania zawsze będą trwać dłużej niż myślisz!
Również cały ten proces przewidywania będzie działał dla Ciebie na razie, ale jeśli chcesz podać szacunki, które nigdy nie zakończą się niepowodzeniem, musisz wiedzieć, ile pracy możesz wykonać w danym okresie czasu.
Aby się tego dowiedzieć, użyj narzędzia do śledzenia czasu. Toggl to świetna opcja do rozważenia.
Posiada aplikacje dla wszystkich głównych platform, dzięki czemu możesz śledzić czas, nawet gdy pracujesz lokalnie. Możesz także ustawić Toggl, aby uruchamiał się po uruchomieniu laptopa.
W ten sposób nie zapomnisz zarejestrować godzin pracy. Ponadto, z nieograniczoną liczbą klientów i projektów, bezpłatny plan Toggl w pełni Cię pokryje.
Krok #3: zsumuj wszystkie szacunkowe czasy i pomnóż przez stawkę godzinową
Rezultatem jest oszacowanie twojego projektu. Dodaj do tego oszacowania czas poświęcony na komunikację i współpracę z klientem – nie dyskontuj tego czasu, ponieważ może się to szybko zsumować, jeśli jest to duży projekt, który będzie wymagał wielu dyskusji.
Niektórzy freelancerzy zalecają również uzupełnienie takiego oszacowania o kilka dodatkowych godzin, na wszelki wypadek.
Jeśli więc możesz wykonać tylko prawie dokładne obliczenia czasu i ustawić odpowiednią stawkę godzinową, technika ustalania cen od dołu nigdy nie sprawi, że nie zapłacisz za mało.
Nie masz pojęcia o swojej uczciwej stawce godzinowej?
Jeśli nie masz pojęcia, jaka będzie uczciwa stawka z posiadanymi umiejętnościami i doświadczeniem, spróbuj skorzystać z kalkulatora stawek godzinowych dla programistów internetowych Bonsai.
Kalkulator stawek Bonsai wykorzystuje informacje z ponad 30 000 umów, aby zaoferować deweloperom sugestywne stawki godzinowe w oparciu o ich role, umiejętności, doświadczenie i lokalizację .
Bonsai stwierdza:
„Na ceny składa się wiele czynników, a ten [kalkulator stawek] powinien być jednym z kilku, z których korzystasz. Może być pomocny jako wskaźnik kierunkowy: czy jesteś powyżej, poniżej, czy w średniej? Dane mogą być również wykorzystane do uzasadnienia Twoich stawek klientom.”
Pamiętaj, że kalkulator to tylko narzędzie – będziesz najlepszą osobą do określenia, jaka jest uczciwa stawka za Twoje usługi.
Czy szacowanie oddolne wygląda dla Ciebie jak model wyceny godzinowej?
Być może będziesz argumentował, że technika wyceny, którą widzieliśmy powyżej, jest w rzeczywistości modułem wyceny godzinowej. I, oczywiście, nie mylisz się ani nie jesteś samotny, myśląc tak.
Kilku programistów WordPressa nie lubi tej metody szacowania. Zalecają oferowanie stawki ryczałtowej za projekt w oparciu o takie czynniki, jak:
- ROI, jaki uzyska klient z wynajmu Twoich usług – na przykład, w jaki sposób zatrudnienie zapewni klientowi dodatkowe XX USD każdego miesiąca).
- Rynek lub nisza klienta – Na przykład „dostosowanie” kosztów w oparciu o klienta poprzez rozważenie, czy klient jest samodzielnym przedsiębiorcą, czy kierownikiem wyższego szczebla w topowej firmie. Zasadniczo ta sama usługa będzie oferowana w dwóch cenach.
- Dostępność – oznacza to, że opłata jest wyższa, jeśli jesteś zarezerwowany, a od czasu do czasu zniżki, jeśli potrzebujesz pracy).
Wszystko to jest świetne, ale jak wspomniałem wcześniej w tym artykule, nie dotyczy to początkujących lub średniozaawansowanych freelancerów — zwłaszcza tych, którzy nie rozwinęli jeszcze sztuki ustalania cen.
Jak potwierdzić, że nie zaniżasz kwotowania
Poniższe narzędzia pomogą nieco zweryfikować wycenę projektu. Nie są one w 100% dokładne, ale jeśli rażąco zaniżasz opłaty, te narzędzia powinny to wskazywać.
#1: Kalkulator wyceny projektu z WebPageFX
Kalkulator wyceny projektu sugeruje stawki na podstawie specyfikacji witryny, takich jak liczba stron, funkcje, takie jak szybkość reakcji, funkcjonalność i inne.
Jeśli oferujesz dodatkowe usługi, takie jak pakiety projektowe, programistyczne, copywriting i SEO, to narzędzie da Ci rozsądne pojęcie o tym, jaka jest opłata za różne pakiety.
#2: Narzędzie do budżetowania załogi
Obliczanie ceny – co mówią eksperci
Przy obliczaniu cen pobieranych od klientów jest wiele do rozważenia. W grę wchodzi wszystko z Twojego czasu, złożoności, narzędzia i nie tylko.
„Jeżeli projekt nie wymaga specjalnych umiejętności, zaproponuję 50 USD za godzinę. Ale jeśli będzie to wymagało 3d lub wideo, lub jakiegoś niestandardowego javascriptu, będę pobierać od 75 do 100 USD za godzinę. Zastanawiam się też, kim jest klient, na co go stać i jak irytujące może być zajmowanie się nim”. Członek WPMU DEV – Kahnfusion
Każdy klient, który nie ma pojęcia o osi czasu lub złożoności, może obawiać się zatrudniania programisty na godzinę. W końcu, o ile wiedzą, projekt może zająć tysiące godzin i znacznie przekroczyć ich budżet.
„Oto jak sprzedaję swoje projekty: cytuję projekt Twojej strony internetowej na 6000 USD. Wyceniam swoje projekty w ryczałcie, ponieważ jestem skrupulatny i regularnie spędzam ponad 100 godzin przy tworzeniu strony internetowej, upewniając się, że wszystkie szczegóły są uwzględniane. Przy mojej stawce godzinowej 100 USD, po prostu nie byłoby uczciwe, aby pobierać opłaty za godzinę, dlatego podaję ryczałtowy koszt dla strony internetowej. Wszelkie dodatkowe dodatki lub dostosowania, które chcesz później wykonać, będą naliczane godzinowo. W ten sposób powiedziałem im, że potencjalnie zamierzam spędzić 100 godzin na ich projekcie, a za stawkę godzinową 100 dolarów to jest 10 000 dolarów, które dostają za ryczałt 6000 dolarów. Miejmy nadzieję, że widzą w tym wartość, a także przygotowuje ich do płacenia 100 USD za godzinę za dodatki w przyszłości”. Członek WPMU DEV – Phil
Dobrą zasadą jest dobre oszacowanie potrzeb klienta. Zdobądź jak najwięcej szczegółów przed rozpoczęciem projektu. Zawęź swoją wycenę i podaj ogólny szacunkowy czas w swojej witrynie.
Oto doskonały przykład z Upwork:
Nasze najlepsze profesjonalne narzędzia WP w jednym pakiecie
Nasi członkowie wspomnieli o kilku rzeczach, które należy wziąć pod uwagę podczas cytowania.
- Bądź świadomy kosztów po swojej stronie: internet, rachunek telefoniczny, hosting, domena, WPMU DEV, subskrypcje, outsourcing i osobogodziny.
- Podaj nieco niższą ofertę (5-8 000 USD zamiast 18,5 000 USD), aby Twoja agencja mogła zarobić więcej pieniędzy na uaktualnieniach, konserwacji itp.
- Porównaj koszt podstawowej instalacji (WordPress, wtyczki itp.) z nową witryną biznesową z całkowicie niestandardowym szablonem i zintegrowanymi funkcjami.
- Ustal cenę za projekt z góry, obliczając godziny, które zajmie.
- Oprzyj wiele ofert na wielkości firmy. Większe firmy pobierają wyższe opłaty.
- Weź pod uwagę liczbę stron lub liczbę produktów dla witryn eCommerce
Kiedy już masz dobry pomysł na zakres projektu, wystarczy zsumować liczby i dowiedzieć się, ile cytować.
Jeden z naszych członków, Ed, z GETSET2G, stworzył doskonały arkusz kalkulacyjny do obliczania kosztów w Arkuszach Google. Możesz zmieniać waluty, dodawać informacje i nie tylko.
Szybko i łatwo opracuj arkusz kalkulacyjny — lub podobną metodę, korzystając z Dokumentów Google, Microsoft Excel lub innego źródła arkusza kalkulacyjnego. To bardzo uproszczony sposób na dokładne określenie cytatu.
Ale powiedzmy, że chcesz trochę podrasować. Na szczęście jest…
Oprogramowanie do wyceny
Oprócz arkuszy kalkulacyjnych istnieje oprogramowanie, które może pomóc w wycenach. Niektóre firmy mogą pomóc zorganizować i wdrożyć wyceny dla Ciebie i Twoich klientów.
Oczywiście mamy naszych Klientów i narzędzie rozliczeniowe. Ułatwia skonfigurowanie i rozliczenie klienta, a następnie zapłatę przez Internet. Mówiliśmy o tym w poprzednich artykułach, takich jak Jak w pełni wykorzystać możliwości rozliczeń klientów.
Biorąc to pod uwagę, firmy te są nieco inne, gdy koncentrują się na ofertach i rozliczeniach. Na przykład pomagają skupić się na rzeczywistej prezentacji cytatu i czynniku „wow”.
Oto krótki przegląd trzech usług cytowania. (I pamiętaj, że firmy te nie są w żaden sposób powiązane z WPMU DEV. Mają solidną reputację, ugruntowaną i uważamy, że tworzą dobre opcje.)
Scoro
Scoro jest wyjątkowy pod kilkoma względami. Mają wstępnie zaprojektowane szablony ofert, w których można szybko przekształcić tę ofertę w zamówienie zakupu, umowę lub fakturę.
Inne aspekty obejmują śledzenie wyników w czasie rzeczywistym, opcje płatności częściowych i organizowanie przez zespoły.
Na ich stronie internetowej nie ma demonstracji na żywo, ale możesz szybko poprosić o demo za pomocą swojego adresu e-mail.
Qwilr
Celem Qwilr jest zaimponowanie potencjalnym klientom szablonami ofert. Oferują opcje osadzonych obrazów, filmów, stron internetowych i nie tylko, aby pokazać potencjalnym klientom.
Dodatkowo mają interaktywne cytaty. Dzięki temu możesz pokazać klientowi, jakie byłyby koszty po dodaniu dodatkowych usług lub projektów.
Mają przykładowy szablon, który można wyświetlić. Pokazuje wszystkie szczegóły i profesjonalizm, które możesz zawrzeć w swojej propozycji, aby Cię wyróżnić.
Nusii
Nusii to kolejna opcja, która może wyróżnić Cię na tle konkurencji. Posiada szablony, które można modyfikować za pomocą kilku kliknięć, powiadomienia o propozycjach oraz opcję zapisywania i wstawiania treści, dzięki czemu można wyeliminować przepisywanie.
Posiada również integrację z firmami takimi jak Zapier, Slack, HubSpot, Stripe i innymi.
Sprawdź ich przykładowy szablon, a zobaczysz, jak olśniewająca może być Twoja propozycja z ich pomocą.
Kilka pytań dotyczących cen, które nadal możesz mieć…
1. „Ile przeciętny programista WordPress pobiera za godzinę swoich usług?”
Lub: „Jaka jest stawka godzinowa dla programistów WordPressa?”
Większość programistów WordPress nie wyświetla swoich stawek godzinowych w swoich portfelach. Jednak oto kilka informacji na temat aktualnej stawki dla najlepszych talentów na różnych rynkach freelancerów. Wszystkie stawki godzinowe podane poniżej są w USD:
- Najwyżej oceniani twórcy stron internetowych Upwork pobierają opłaty od 20 do 100 USD.
- Na Freelancer.com najbardziej zatrudnieni programiści pobierają opłaty w przedziale od 15 do 49 USD.
- Na PPH najlepsze talenty kosztują od 15 do 60 USD.
- Guru ma swoich najwyżej ocenianych programistów, którzy pobierają od 15 do 35 USD.
- Stawki godzinowe dla programistów korzystających z Codeable wahają się od 70 do 120 USD.
3. „Ile powinienem pobierać, aby stworzyć witrynę WordPress?”
Przyjmij podejście oddolne, które opisaliśmy powyżej. Jeśli nie jesteś pewien, o której godzinie, zgadnij. Jeśli nie masz pojęcia o możliwej stawce godzinowej, skorzystaj z kalkulatora stawek godzinowych Bonsai, aby uzyskać pomysł.
4. Dodatkowe informacje o cenach
W innych artykułach omawiamy wycenę usług takich jak:
- Hosting
- Usługi konserwacji sieci
- Usługi projektowe
- Dodatkowe usługi
Wybór cen na podstawie Twoich celów dochodowych
Teraz nie zostałeś freelancerem ani nie założyłeś firmy zajmującej się tworzeniem stron internetowych, aby żyć od projektu do projektu lub z miesiąca na miesiąc.
Zrobiłeś to, aby wieść życie w wolności! Który potrzebuje zabezpieczenia finansowego. I możesz to łatwo uzyskać, jeśli płacisz za swoje usługi w sposób, który wspiera Twoje cele dochodowe.
Sprawdź ten kalkulator stawek dla freelancerów. Pomoże Ci określić, jakie powinny być Twoje stawki, aby osiągnąć pożądany roczny cel dochodów.
Wystarczy wpisać żądaną roczną pensję i szczegółowe informacje o aktualnie pobieranych opłatach. Kalkulator stawek dla freelancerów przeanalizuje, w jaki sposób możesz osiągnąć swój cel.
Podnoszenie stawek
W przeciwieństwie do typowego 9-5, który zapewnia regularne sprawdzanie wypłaty, to, co wnosisz, zależy od ustalonych przez Ciebie stawek.
A mówiąc o zwykłej pracy, czy chciałbyś pracować w miejscu, gdzie twoje wynagrodzenie nigdy nie rośnie? To samo dotyczy pracy jako programista.
Powinieneś podnosić swoje stawki, gdy Twoja wartość rośnie wraz z klientami i upływa czas.
W końcu Twoi klienci wiedzą, że zastąpienie Cię nie byłoby wspaniałe (i uciążliwe), a Ty musisz otrzymać tyle, ile jesteś wart.
Twoi klienci „dostają” ciebie, a ty dostajesz ich. Podnoszenie stawek jest naturalne i może cię zaskoczyć, że zwykle nie przestraszy to klientów (a oni chętnie zapłacą Ci nową kwotę).
Przyjrzymy się, jak to zrobić - dzięki spostrzeżeniom członków WPMU DEV i większej ilości informacji z innych źródeł.
Jak podnieść swoje stawki
Więc jak to się robi?
W podnoszeniu stawek jest piękna sztuka. Nie możesz po prostu wysłać faktury z podwyższoną stawką i oczekiwać, że Twoi klienci zapłacą bez wahania.
Możesz zrobić kilka rzeczy, aby zapewnić płynne przejście na wyższą stawkę.
Pozwól na dużo czasu
Na początek najważniejszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest pozostawienie klientowi czasu na dostosowanie się do wyższej stawki. Klienci nie zareagowaliby zbyt pozytywnie na niespodziewane podwyżki stóp.
Upewnij się, że Twoja podwyżka stawki jest sporządzona na piśmie. Możesz dodać nadchodzącą podwyżkę stawki do ostatniej faktury (jeśli to możliwe, podświetlonej) i oddzielnego e-maila.
Wiersz tematu „Powiadomienie o wzroście stawek” lub „Zmiany stawek” powinien wystarczyć.
Nie ma dokładnego harmonogramu, ale dobre 2-4 miesięczne wypowiedzenie to dobry czas na poinformowanie klientów. To daje im miesiące na dostosowanie budżetu i przygotowanie. Jeśli możesz dać im znać nawet wcześniej (np. 6-8 miesięcy), to nigdy nie jest problem. Im szybciej, tym lepiej, aby nie nastąpiła na nich podwyżka stawki.
Ponadto, gdy zdobędziesz nowego klienta, poinformuj go, że możesz (lub będziesz) okresowo zwiększać swoje stawki. W ten sposób nie jest zaskakujące, gdy w przyszłości pojawi się powiadomienie o wzroście stawki.
Dodatkowo, nie podnoś zbyt szybko stawek dla nowych klientów. Dobrą praktyką jest utrzymywanie ich na tym samym poziomie przez rok, zamiast zwiększania stawki – nawet jeśli stawka jest podwyższona dla obecnych klientów.
Dobra współpraca z klientami jest ważna przed podniesieniem ceny. Zapewnienie jak największej przejrzystości w zakresie stawek zwiększa zaufanie do Twojej firmy – i do Ciebie jako osoby.
Limit zwiększenia kwoty
Duże pytanie brzmi: o ile powinienem podnieść stawki?
To dobre pytanie, które warto sobie zadać, ponieważ jest dużo na linii. Nie chcesz ich zbyt wysoko podnosić, bo wtedy Twoi klienci mogą odejść (np. ponad 50%).
Czy istnieje więc magiczna liczba?
Dobrą zasadą jest ograniczenie tempa wzrostu od 5% do 10% . To nie jest duży procent; jednak może się to szybko sumować i nie spowoduje ogromnego obciążenia finansowego dla Twoich klientów.
Jak odpowiadać swoim klientom, dlaczego podnosisz stawki
To jest część, która może wywołać niepokój i nerwowość. Nie jest łatwo wysłać wiadomość e-mail informującą o wzroście ceny. A rzeczywistość jest taka, że możesz stracić klientów po podniesieniu stawek.
Jednak klienci, którzy Ci ufają i znają Twoją wartość, będą w porządku ze wzrostem ceny, gdy wyjaśnisz, dlaczego tak się dzieje.
Często pojawiającym się czynnikiem uzasadniającym podwyżkę stawki są ukryte koszty . Rzeczy, za które jako deweloper musisz zapłacić, często zmieniają się w czasie.
Na przykład może być konieczne opłacenie hostingu lub outsourcingu prac projektowych. Może jest to coś tak prostego, jak potrzeba nowego systemu komputerowego do obsługi obciążenia, ponieważ stary system jest przestarzały. Albo wzrosły koszty hostingu i trzeba zapłacić za pokrycie wzrostu.
Pod koniec dnia możesz nadal mieć niezadowolonego klienta. W tym momencie możesz zastanowić się nad samą pracą.
Czy są zadowoleni z tego, co zrobiłeś do tej pory? Jeśli tak, czy warto, aby kontynuowali z Tobą współpracę? Zadaj im te pytania.
Jak wspomnieliśmy, większość dobrych klientów zaakceptuje i pozostanie przy Tobie, jeśli będziesz postępować zgodnie z tym, o czym rozmawialiśmy (np. nie podnosząc drastycznie stawki w krótkim czasie).
Możesz stracić kilku klientów lub mieć kilku klientów, którzy nie chcą zapłacić, ale są szanse, że będą to klienci, którzy nie są dla Ciebie najcenniejsi – i będzie ich niewielu.
Jak informować klientów o wzroście stawek
Prosty e-mail może załatwić sprawę. Albo telefon. Cokolwiek jest najłatwiejsze dla Ciebie i Twoich klientów. Wiesz najlepiej, jak dobrze komunikujesz się z konkretnymi klientami.
Jeśli wybierzesz trasę e-mail, oto przykład tego, co możesz uwzględnić:
Witaj (imię klienta):
Kiedy zaczęliśmy z wami pracować, wspomniałem o corocznym podnoszeniu stawek. Robię to, aby pokryć rosnące koszty i zapewnić jak najlepszą obsługę.
W dniu (Data) zwiększę swoje stawki o 5%. Zostanie to odzwierciedlone w nadchodzących fakturach.
Nie mogę ci wystarczająco podziękować za kontynuowanie działalności. Cieszę się z pracy, którą z Tobą wykonuję i nie mogę się doczekać, aby zapewnić Ci najlepszą obsługę w przyszłości.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się ze mną w dowolnym momencie.
Oczywiście można to odpowiednio edytować. Jednak w skrócie, najlepiej jest dodać krótkie wyjaśnienie, dlaczego zwiększasz swoje stawki, ile to będzie, gdy to nastąpi, i „dziękuję”.
Jak inni programiści zwiększają swoje stawki
Oto kilka cytatów od innych programistów (członków) na temat tego, jak radzą sobie ze zwiększaniem stawek:
„Jeśli którykolwiek z moich kosztów sprzedanych towarów wzrośnie, muszę stale dostosowywać ceny. A kiedy nauczę się nowej umiejętności lub zdobędę większą wiedzę, podnoszę minimalny koszt początkowy projektu dla nowych klientów, ale marginalnie zwiększę go dla istniejącego klienta, wygrywając fakt, że unowocześniam ich technologię i ich doświadczenie użytkownika i sprawiam, że czują się ja stale je aktualizuję”. Rajiv – członek WPMU DEV
„Czasy wymagają zmian cen, a gdy stajemy się lepsi, mamy tendencję do lepszych opłat”. Fabio – członek WPMU DEV
„Rynek rośnie i spada? Nie. Moje własne stale podnoszące poziom umiejętności i doświadczenia? 1000000000% To główny i jedyny powód, dla którego podnoszę stawki. Robię to tylko po to, aby zarobić dodatkowe fundusze, więc za każdym razem inwestuję w wykonywanie wysokiej jakości pracy i wykorzystuję to, aby w przyszłości zwiększyć moje stawki”. Phil – członek WPMU DEV
„Nie dostosowaliśmy cen ze względu na zmieniające się umiejętności. Byliśmy ugruntowaną i doświadczoną firmą, kiedy przejęliśmy grupę stron internetowych. Na przestrzeni lat podnieśliśmy ceny w odpowiedzi na aktualne trendy rynkowe w naszej okolicy oraz uczciwe wynagrodzenia i świadczenia, jakie zapewniamy naszym profesjonalnym pracownikom. Nasza aktualna stawka godzinowa za wykonanie prac związanych z modyfikacją w ustalonej witrynie wynosi 102 USD za godzinę”. Jim W – członek WPMU DEV
„Ponieważ moja firma się rozwinęła i stałem się bardziej poszukiwany, zwiększałem wartość moich propozycji w dolarach. Nie miałem żadnej odmowy. Zwiększyłem również miesięczne opłaty hostingowe dla kilku moich wczesnych klientów o 10 USD / miesiąc, bez żadnej reakcji”. Brad – członek WPMU DEV
„Stawka zawsze rosła proporcjonalnie do wartości i zawsze pozostawała w tyle za rynkiem. Zawsze staramy się utrzymać dotychczasowych klientów na tym samym poziomie i po prostu rozpoczynać nowych klientów z nowymi stawkami. Doceniają to i jest to część „ujmującego” długoterminowego zobowiązania, jakie mamy ze sobą. Kiedy podnieśliśmy stawkę dla istniejącego klienta, zrobiliśmy to z dużym wyprzedzeniem, co daje mu szansę na zakup różnych zasobów do następnego projektu. Zdają sobie sprawę, że ponownie dajemy im taką możliwość, ponieważ współpracujemy z nimi, aby pomóc obniżyć ich koszty przy jednoczesnym korzystaniu z wysokiej jakości rozwiązań. Ponieważ nadal dostarczamy rozwiązania wysokiej jakości, nie czują potrzeby szukania gdzie indziej. Działa na wszystkich”. Tony G – członek WPMU DEV
„Powoli podniosłem swoje stawki, aż zacząłem otrzymywać odepchnięcia, gdy zacząłem. Chciałem dotrzeć do punktu, w którym będę mógł pobierać opłaty za to, czego potrzebuję i na co zasługuję, jednocześnie mieszcząc się w budżetach moich docelowych klientów i dostarczając im potrzebną wartość. Podniosłem również swoje stawki, gdy budowałem dla mojej konkretnej niszy. To, co zrobiłem, to oferowanie odroczonych płatności lojalnym klientom, którzy trafili na trudny miesiąc lub w nadzwyczajnych okolicznościach. Oferowałem również plany podzielonej płatności dla projektów z wyższymi inwestycjami. Pomaga to klientowi uzyskać to, czego potrzebuje, i pomaga mi w powtarzaniu dochodów przez kilka miesięcy, które wolę od ryczałtu, po którym następuje niewielki dochód lub jego brak”. Keith – członek WPMU DEV
Cena jest odpowiednia: miażdżenie liczb
Wiedza o tym, jak wycenić, jest przyjemna!
Mamy nadzieję, że ten artykuł dał ci pomysły, jak ustawić ceny dla biznesu deweloperskiego WordPress, aby nie zaniżać swoich usług i pobierać od klientów tyle, ile jesteś wart.
W tym poście przyjrzeliśmy się kilku liczbom, od stawek godzinowych, przez wyceny projektów, po ceny motywów/wtyczek. Pamiętaj, że wszystkie są subiektywne, ponieważ ceny różnią się w zależności od projektu i od biznesu do biznesu.
For additional resources that will help you advance your web development business success, be sure to read our articles on eight ways to get new clients and our guide on the secrets to getting freelance work.
And if you're not a WPMU DEV member yet, try our risk-free plan to implement these pricing ideas into your business with our complete all-in-one WordPress platform.