Przegląd rezerwacji Webba: elastyczne i niedrogie rozwiązanie w zakresie rezerwacji
Opublikowany: 2023-11-15Szukasz łatwego sposobu akceptowania spotkań i rezerwacji w swojej witrynie WordPress?
Niezależnie od tego, czy Twoja firma działa głównie w trybie online, czy offline, Twoi klienci wolą dokonywać rezerwacji online. Jest to szybkie, wydajne i znacznie łatwiejsze niż wykonywanie połączeń telefonicznych w celu umówienia się na proste spotkanie.
Poza tym, im łatwiej to zrobisz, tym większe jest prawdopodobieństwo, że zaoferują Ci swój biznes.
W naszej recenzji Webba Booking przyjrzymy się szczegółowo tej wtyczce i pokażemy, jak możesz jej użyć, aby szybko dodać funkcję rezerwacji do swojej witryny WordPress.
Ogólnie rzecz biorąc, jest to łatwa w użyciu wtyczka z zaawansowanymi funkcjami, które pomogą Ci odzyskać kontrolę nad kalendarzem i spotkaniami.
Rezerwacja Webba: przegląd wysokiego poziomu
Webba Booking to elastyczna wtyczka do planowania WordPress, która ułatwia dodawanie funkcji rezerwacji i planowania do Twojej witryny. Bez względu na to, jaki rodzaj działalności usługowej prowadzisz, możesz szybko tworzyć formularze rezerwacji, zarządzać spotkaniami, a nawet przyjmować płatności.
Jeśli nie możesz zgadnąć po nazwie, głównym celem Webba Booking jest pomoc w dodawaniu funkcji rezerwacji i planowania do Twojej witryny.
Ponieważ jest tak elastyczny, może obsługiwać szeroką gamę typów przedsiębiorstw. Oto kilka przykładów (spośród wielu, które może obsługiwać):
- Spa, salony i inne usługi wellness
- Studia jogi i fitness
- Usługi stomatologiczne i medyczne
- Konsultanci i trenerzy
- Rezerwacje restauracji
- Firmy wynajmujące skutery
- Freelancerzy i inni kreatywni
Przyjrzyjmy się teraz kilku funkcjom, które wyróżniają tę wtyczkę.
- Elastyczna rezerwacja dostosowana do Twoich potrzeb. Możesz oferować nieograniczoną liczbę usług, ustalać godziny pracy, integrować wiele kalendarzy, umożliwiać klientom rezerwację wielu spotkań i nie tylko.
- Obsługa płatności i depozytów online. Obsługiwane są PayPal, Stripe, WooCommerce, a nawet wpłata bezpośrednia i można je skonfigurować za pomocą kilku kliknięć.
- Uproszczone zarządzanie rezerwacjami. Z łatwością zarządzaj swoim harmonogramem, przeglądając miesięczne spotkania, mając jednocześnie pełną kontrolę nad każdym indywidualnym spotkaniem.
- Automatyczne potwierdzenia rezerwacji. Wysyłaj niestandardowe przypomnienia e-mailem i SMS-em, aby ograniczyć liczbę niestawiennictwa i dotrzymać harmonogramu.
Jak korzystać z rezerwacji Webba
Teraz, gdy już wiesz, co robi Webba Booking, przyjrzyjmy się, jak używać wtyczki, aby dodawać formularze rezerwacji do swojej witryny i zarządzać spotkaniami bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego WordPress.
Ekran główny wtyczki umożliwia przegląd wyników rezerwacji. Będziesz mógł zobaczyć swoje zatwierdzone i oczekujące rezerwacje, a także wysokość uzyskanych przychodów.
Górne menu nawigacyjne zapewnia dostęp do podstawowych ustawień wtyczki, które omówimy poniżej.
Kreator konfiguracji przyjazny dla początkujących
Po aktywowaniu wtyczki natychmiast zostaniesz przeniesiony do kreatora instalacji Webba. Jeśli pominąłeś tę czynność za pierwszym razem, możesz uruchomić ją ponownie, klikając Ustawienia , a następnie Uruchom Kreatora instalacji u dołu ekranu.
To poprowadzi Cię przez proces tworzenia pierwszej usługi lub wydarzenia. Możesz nadać swojej usłudze nazwę, ustawić czas trwania, godziny pracy i dni tygodnia, w których będziesz dostępny.
Następnie możesz zdecydować, czy chcesz, aby więcej niż jeden użytkownik mógł zarezerwować pojedynczy przedział czasowy. Może to dotyczyć na przykład grupowych zajęć fitness.
Gdy już to zrobisz, otrzymasz krótki kod, który możesz dodać do swojej witryny.
Możesz pominąć kreatora konfiguracji. Jest to jednak świetny sposób na zaoszczędzenie czasu podczas tworzenia pierwszej rezerwacji.
Byłoby miło, gdyby wtyczka nadal zapewniała nieco więcej wskazówek dotyczących jej konfiguracji, ponieważ może ona stać się dość zaawansowana. Istnieje jednak wiele przydatnej dokumentacji wtyczek, która wyjaśnia podstawowe koncepcje wtyczki.
Zasadniczo istnieją trzy podstawowe elementy, aby Twój system rezerwacji działał. Oni są:
- Usługi: Są to oferty wydarzeń lub spotkań dla Twojej firmy, np. rezerwacje w restauracjach, wizyty u dentysty itp.
- Rezerwacje: Jest to zaplanowany czas zarezerwowany dla Twojego klienta lub klienta.
- Strona rezerwacji: To jest strona, na której Twoi klienci będą rezerwować dostępny czas.
Teraz zajmijmy się nimi bardziej szczegółowo.
Tworzenie nowej usługi
Jeśli postępowałeś zgodnie z powyższym kreatorem konfiguracji, masz już utworzoną pierwszą usługę. Możesz utworzyć nową usługę, klikając opcję nawigacji Usług w menu górnym lub lewym. Następnie kliknij Dodaj usługę .
W przypadku każdej usługi można wiele dostosować, w tym:
- Nazwa i opis
- Łączna liczba rezerwacji
- Czas przygotowania (dla Ciebie)
- Integracja Zoom i Kalendarza Google
- Którzy użytkownicy mają dostęp do harmonogramu wydarzeń
- Godziny i dni, w których usługa jest dostępna
- Czas trwania usługi
- Akceptowane ceny i metody płatności
- Częstotliwość powiadomień e-mailowych i przypomnień
Zarządzanie rezerwacjami
Aby zarządzać swoimi rezerwacjami, wystarczy kliknąć zakładkę Rezerwacje w menu górnym lub lewym. Na ekranie głównym znajduje się przegląd spotkań potwierdzonych lub oczekujących.
Masz pełną kontrolę nad każdą rezerwacją i możesz zmieniać jej status, dzięki czemu nie tracisz ważnych szczegółów, takich jak to, czy została opłacona.
Rezerwacje można także dodawać ręcznie. Jest to przydatne, jeśli osoby dokonują rezerwacji przez telefon lub osobiście.
Dodanie formularza rezerwacji do Twojej witryny
Niestety, nie ma jeszcze bloku WordPress umożliwiającego dodanie formularza rezerwacji do Twojej witryny, ale jest on w trakcie rozwijania. Na razie musisz to zrobić za pomocą krótkiego kodu. To najbardziej złożona część procesu.
W tym celu otwórz stronę, na której chcesz wyświetlić formularz rezerwacji. Następnie dodaj blok krótkiego kodu. Następnie dodaj krótki kod [webbabooking]
do swojej strony, aby wyświetlić pełną ofertę usług.
Pamiętaj, że krótkie kody mogą być nieco mylące. W zależności od konfiguracji może być konieczne dodanie numeru identyfikacyjnego usługi, numeru kategorii i innych informacji. Najprostszym sposobem, aby to zrobić, jest zapoznanie się z dokumentacją wtyczki, aby upewnić się, że tworzysz właściwy krótki kod.
Jednak gdy już skończysz, będziesz mieć piękny i przyjazny dla użytkownika formularz rezerwacji dla swoich klientów.
Przeglądanie kalendarza spotkań
Kalendarz spotkań umożliwia przeglądanie harmonogramu z lotu ptaka. Aby uzyskać do tego dostęp, wystarczy kliknąć opcję menu Kalendarz u góry lub po lewej stronie strony.
Twój kalendarz jest podzielony indywidualnie dla każdej utworzonej przez Ciebie usługi. Każdą rezerwację można rozszerzyć i uwzględnić w niej odpowiednie informacje o terminie wizyty.
Akceptowanie płatności za nowe rezerwacje
Webba Booking obsługuje metody płatności PayPal, Stripe i WooCommerce. Konfiguracja ich jest dość łatwa. Kliknięcie opcji menu Ustawienia powoduje przejście do menu ustawień wtyczki. Aby ustawić preferowaną metodę płatności, po prostu kliknij każde pole i wprowadź niezbędne dane uwierzytelniające.
Następnie możesz włączyć metodę płatności podczas tworzenia usługi. Jest to bardzo proste i ułatwia akceptowanie płatności.
Tworzenie reguł cenowych
Reguły cenowe doskonale sprawdzają się w przypadku firm, które mają elastyczne ceny. Może na przykład chcesz zaoferować różne ceny na określone dni tygodnia, wczesną rezerwację lub w przypadku jednoczesnej rezerwacji wielu przedziałów czasowych lub miejsc.
Ustawienia reguł cenowych znajdziesz klikając opcję Nawigacja po regułach cenowych po lewej stronie strony. Następnie kliknij opcję Dodaj regułę cenową .
Następnie będziesz mógł stworzyć własną, unikalną regułę cenową. Reguły cenowe będą się różnić w zależności od typu tworzonej reguły cenowej. Istnieje wiele opcji, które można dostosować, w tym:
- Priorytet reguły
- Jak zmieni się cena (stała, procentowa, ustalona kwota)
- Zakres dat dla reguły cenowej
- Minimalna liczba miejsc/rezerwacji objętych zniżką
- I wiele więcej
Twoje reguły cenowe można łatwo zastosować do nowych lub istniejących usług, które tworzysz. Aby dowiedzieć się więcej o zasadach cenowych, polecam zapoznać się z dokumentacją dotyczącą zasad cenowych.
Konfigurowanie wiadomości potwierdzających e-mail
Możesz tworzyć automatyczne wiadomości e-mail wysyłane, gdy użytkownik zarezerwuje spotkanie. Klikając opcję menu Szablony wiadomości e-mail, możesz wyświetlić wszystkie utworzone szablony wiadomości e-mail.
Kliknięcie przycisku Dodaj szablon wiadomości e-mail umożliwia łatwe tworzenie nowych szablonów dla różnych usług.
Dodatkowe zaawansowane integracje i ustawienia
Oprócz wszystkiego, co podkreślono powyżej, z wtyczką Webba Booking możesz zrobić jeszcze dużo więcej.
Większość tych zaawansowanych funkcji znajduje się na karcie Ustawienia i można je skonfigurować, klikając każdy przycisk i postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Tutaj będziesz mógł wykonywać takie czynności jak:
- Włącz automatyczną synchronizację Kalendarza Google, aby uniknąć podwójnych rezerwacji
- Połącz się z Zoomem, aby umówić się na spotkania wideo
- Zarządzaj domyślnymi statusami rezerwacji
- Połącz się z Twilio, aby otrzymywać automatyczne wiadomości potwierdzające SMS
- Ustaw swoją strefę czasową i powtarzające się święta
- Skonfiguruj opcje tłumaczenia dla obsługi wielu języków
- Twórz kupony na wyprzedaże sezonowe
Zestawienie cen rezerwacji Webba
Jeśli potrzebujesz jedynie prostego sposobu tworzenia i akceptowania rezerwacji na swojej stronie, prawdopodobnie możesz skorzystać z bezpłatnej wersji o nazwie Webba Booking Lite.
Największymi ograniczeniami jest możliwość akceptowania płatności za pośrednictwem WooCommerce, Stripe lub Paypal. Ponadto możesz zsynchronizować swój kalendarz z Kalendarzem Google i skonfigurować wydarzenia Zoom. Aby skorzystać z tych (i nie tylko) funkcji, musisz dokonać aktualizacji do wersji premium.
Ceny wersji premium są dość proste i zależą od liczby witryn, które chcesz obsługiwać. Oto jak to się rozkłada:
Witryny | Miesięczny | Rocznie | Dożywotni |
1 | 19 USD/mies | 79 USD rocznie | 239 USD/jednorazowo |
3 | 39 USD/mies | 191 dolarów rocznie | 599 USD/jednorazowo |
5 | 69 USD/mies | 279 dolarów rocznie | 799 USD/jednorazowo |
Ogólnie rzecz biorąc, wybrany plan zależy od tego, dla ilu witryn potrzebujesz wtyczki i jak długo planujesz używać wtyczki. Na przykład w przypadku pojedynczej witryny opcja płatności jednorazowej wynosi obecnie 239 USD, co daje niecałe 20 USD miesięcznie. Zatem po roku korzystania z wtyczki będzie ona darmowa, a Ty zapłacisz tylko nieco więcej niż standardowy abonament miesięczny.
Aby znaleźć najlepszą cenę dla swoich potrzeb, odpowiedz na następujące pytania:
- Jak długo będziesz używać tej wtyczki na mojej stronie?
- Ile witryn potrzebujesz do obsługi?
- Czy wolisz płacić co miesiąc, co rok czy raz na zawsze?
Prawdziwe opinie użytkowników
Po przejrzeniu recenzji użytkowników w Internecie prawie wszyscy mieli pozytywne zdanie na temat Webba Booking.
Od rezerwacji sesji fotograficznych po tworzenie zaawansowanych konfiguracji z wieloma użytkownikami i grupami – większość użytkowników wydaje się być zachwycona. Prawie każda recenzja wspomina o przydatności i szybkości reakcji zespołu wsparcia oraz jego przejrzystych cenach.
Zarówno ich recenzje TrustPilot, jak i oceny w repozytorium WordPress są imponujące.
Podczas gdy TrustPilot ma średnią ocenę 4,3 gwiazdki na 5 z 14 recenzji, opinie użytkowników na temat repozytorium WordPress mogą pochwalić się imponującą oceną 4,9 na 5 gwiazdek i ponad 100 pięciogwiazdkowymi recenzjami!
Ostatnie przemyślenia na temat rezerwacji Webba
Ogólnie rzecz biorąc, Webba Booking to dość łatwa w użyciu i elastyczna wtyczka do akceptowania rezerwacji i spotkań w witrynie WordPress.
Kreator konfiguracji pomaga w jak najszybszym rozpoczęciu pracy i jest doskonałym rozwiązaniem dla właścicieli firm, którzy potrzebują rozwiązania umożliwiającego szybką rezerwację.
Wtyczka zapewnia także dużą swobodę i kontrolę nad rodzajami spotkań, dzięki czemu jest świetna dla firm oferujących szeroki zakres usług.
Ponadto funkcje zarządzania rezerwacjami to świetny sposób na uzyskanie przeglądu wszystkich spotkań i zarządzanie spotkaniami na dużą skalę.
Największe wady to konieczność używania krótkich kodów zamiast edytora bloków oraz brak obsługi lokalizacji dla firm mobilnych lub wydarzeń osobistych.
Jeśli chcesz spróbować, możesz zainstalować bezpłatną wersję wtyczki i nadal uzyskać dostęp do standardowych funkcji zarządzania rezerwacjami i spotkaniami.
Jeśli jednak chcesz akceptować płatności, wysyłać wiadomości SMS po dokonaniu rezerwacji, umożliwiać spotkania Zoom i nie tylko, musisz wybrać wersję premium.