Przewodnik po strategii lokalizacji witryny: przykłady i sprawdzone metody

Próbujesz opracować strategię lokalizacji witryny internetowej dla swojej firmy?

Jeśli chcesz dotrzeć do wielojęzycznej i/lub wieloregionalnej publiczności, ważna jest strategia lokalizacji treści.

Jak więc wymyślić taką strategię? Cóż, taki jest cel tego wpisu.

Poniżej dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o budowaniu strategii lokalizacji strony internetowej.

Aby tak się stało, zaczniemy od ogólnego wprowadzenia w to, czym jest lokalizacja witryny i czym różni się od tłumaczenia.

Następnie podzielimy się kilkoma prawdziwymi przykładami lokalizacji stron internetowych, które dobrze sobie radzą z lokalizacją, aby dać Ci inspirację dla Twojej własnej strategii.

Następnie przyjrzymy się najlepszym praktykom i wskazówkom dotyczącym lokalizacji witryn internetowych, które pomogą Ci stworzyć skuteczną strategię dla Twojej witryny.

Zakopmy się!

Co to jest lokalizacja witryny? Dlaczego to jest ważne?

Lokalizacja witryny to proces dostosowywania witryny do różnych użytkowników, tak aby odwiedzający mieli zoptymalizowane wrażenia, które wydają się im „natywne”, bez względu na region, z którego przeglądają lub jakiego języka używają.

Jednym z największych aspektów lokalizacji witryny jest tłumaczenie treści witryny na języki ojczyste użytkowników. Jednak chociaż tłumaczenie treści Twojej witryny jest dużą częścią każdej strategii lokalizacji witryny, lokalizacja to nie tylko tłumaczenie.

Lokalizacja obejmuje również wiele innych obszarów.

Mogą to być zmiany na wysokim poziomie, takie jak dostosowanie tego, o czym mówi Twoja witryna lub odniesienia, które wprowadzasz w swoich treściach. Lub mogą to być bardziej szczegółowe zmiany, takie jak dostosowanie formatów dat, jednostek (np. metrycznych i imperialnych), formatów liczb (np. za pomocą przecinka lub kropki), walut i innych.

Jakie są korzyści ze skutecznej strategii lokalizacji witryny?

Wdrożenie strategii lokalizacji treści w witrynie przynosi kilka dużych korzyści.

Po pierwsze, to po prostu zapewnia lepsze wrażenia dla odwiedzających, jeśli Twoja witryna otrzymuje ruch z różnych regionów/języków.

Jeśli kierujesz reklamy tylko na jeden obszar geograficzny w jednym języku, może to nie mieć dla Ciebie większego znaczenia. Jednak większość witryn/firm obejmuje wiele regionów, więc lokalizacja pozwala zapewnić, że witryna oferuje wspaniałe wrażenia wszystkim odwiedzającym.

Lokalna strategia marketingowa nie tylko zapewnia lepsze wrażenia obecnym użytkownikom , ale może również pomóc w dotarciu do nowych użytkowników i wejściu na nowe rynki oraz dotarciu do większej liczby użytkowników.

Załóżmy na przykład, że Twoja witryna jest w języku angielskim i zastanawiasz się nad utworzeniem zlokalizowanej witryny dla osób mówiących po hiszpańsku z Hiszpanii.

Gdy zlokalizujesz swoje treści, Twoja witryna może teraz rozpocząć ranking zapytań w języku hiszpańskim w wyszukiwarkach, takich jak Google. Oznacza to, że możesz skorzystać z wielojęzycznego SEO i zacząć łączyć się z większą liczbą odwiedzających w wyszukiwarkach.

Łącząc wysiłki lokalizacyjne z silną międzynarodową strategią SEO, możesz znacznie zwiększyć ruch w swojej witrynie.

Przykład strategii lokalizacji witryny: 3 prawdziwe witryny, które zrobiły to dobrze

Aby pomóc Ci opracować odpowiednią strategię dla Twojej witryny, pomocne może być przyjrzenie się przykładowej strategii lokalizacji witryny.

Oto trzy prawdziwe firmy, które wykonały świetną robotę, wdrażając lokalizację witryny…

Square – zlokalizowane atrakcje dla różnych regionów (ale ten sam język)

Square jest jednym z najlepszych przykładów lokalizacji witryn internetowych, ponieważ zawiera wiele drobnych szczegółów dotyczących lokalizacji.

Jeśli nie znasz Square, jest to rozwiązanie płatnicze do przetwarzania płatności online i osobiście. W związku z tym zlokalizowane strony internetowe Square muszą radzić sobie z wieloma różnicami, jeśli chodzi o waluty, prawa, zasady i tak dalej.

Jest to również doskonały przykład tego, jak można tworzyć zlokalizowane witryny dla różnych regionów, mimo że języki są takie same.

Na przykład hiszpańskojęzyczna witryna Square dla regionu Stanów Zjednoczonych nadal odwołuje się do dolarów:

Ale jeśli wejdziesz na hiszpańskojęzyczną witrynę internetową dotyczącą Hiszpanii, zobaczysz, że wszystkie odniesienia zostały zmienione na euro, a nawet zaktualizowano paragon na jednym ze zdjęć produktów.

Przykład produktu jest również inny, ponieważ Square oferuje różne narzędzia do przetwarzania płatności w różnych regionach.

Aby umożliwić użytkownikom wybór preferowanego języka i regionu, Square oferuje wybór regionu w stopce swojej witryny, a także automatycznie przekierowuje użytkowników do odpowiedniego regionu.

Airbnb Chiny — przykład strategii lokalizacyjnej do integracji usług lokalnych

Aby zapoznać się z innym przykładem strategii lokalizacji witryny, spójrzmy na Airbnb i jego podejście do Chin.

Airbnb wychodzi ponad wszystko, jeśli chodzi o lokalizację, co pomogło jej rozszerzyć działalność na ponad 100 różnych krajów na całym świecie.

Jednym z unikalnych szczegółów strategii lokalizacyjnej Airbnb jest jej dogłębność, posuwająca się nawet do lokalizacji dostawców logowania społecznościowego, metod płatności, a nawet nazwy firmy!

Na przykład, jeśli jesteś w USA, możesz użyć istniejącego konta na Facebooku, aby zarejestrować/zalogować się w Airbnb. Ale co z klientami Airbnb w Chinach, gdzie Facebook nie istnieje jako platforma?

Aby zlokalizować funkcję logowania społecznościowego, Airbnb zdecydowało się zaoferować logowanie do WeChat klientom w Chinach (z podobnymi strategiami wdrożonymi w innych krajach, w razie potrzeby).

Airbnb zlokalizował również swoje opcje płatności, umożliwiając klientom w Chinach dokonywanie płatności za pomocą platform płatności mobilnych, takich jak Alipay i WeChat.

Wreszcie, aby dopełnić strategię lokalizacyjną Airbnb w Chinach, firma zmodyfikowała również swoją nazwę, aby była bardziej kojarzona z klientami w Chinach – przechodząc do „Aibiying” w Chinach.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, obejrzyj wywiad CNBC z prezesem Airbnb w Chinach.

Chociaż Twoja strategia lokalizacji witryny może nie być aż tak kompleksowa, Airbnb nadal stanowi doskonały przykład tego, jak głęboko może sięgać strategia lokalizacji witryny na niektórych rynkach.

Uwaga – Airbnb ostatecznie zamknął swoją działalność w Chinach w połowie 2022 r., ale niepowodzenie miało więcej wspólnego z chińskimi ograniczeniami związanymi z Covid-19 niż problemami ze strategią lokalizacyjną.

Etsy — doskonały przykład strategii lokalizacyjnej e-commerce

Etsy to popularny rynek handlu elektronicznego, który koncentruje się na bardziej ręcznie robionych przedmiotach.

W ramach budowania swojej społeczności rynkowej Etsy wykonało świetną robotę, wdrażając lokalizację witryny. Oprócz pomocy kupującym w przeglądaniu z różnych lokalizacji, zlokalizowana strategia marketingowa Etsy pomogła im ustalić ranking stron kategorii e-commerce pod kątem wyszukiwań Google w wielu różnych językach.

Na przykład nierzadko zdarza się, że Etsy zajmuje czołowe miejsca w wyszukiwarkach zarówno dla zapytań w języku angielskim, jak i hiszpańskim (oraz w innych językach).

Aby umożliwić kupującym wybór szczegółów preferowanej lokalizacji, Etsy wyświetla wyskakujące okienko, w którym użytkownicy mogą wybrać preferowaną lokalizację:

• Region
• Język
• Waluta

Etsy stara się również automatycznie przekierowywać użytkowników do optymalnych ustawień, aby kupujący od razu mieli świetne zlokalizowane doświadczenie.

Na podstawie tych wyborów Etsy zlokalizuje całe środowisko, w tym przetłumaczy treść, zmieni waluty, dostosuje formaty daty i zmieni formularze liczbowe (np. używając kropki zamiast przecinka w przypadku dużych liczb).

Jak opracować własną strategię lokalizacji witryny internetowej: wskazówki i najlepsze praktyki

Aby prawidłowo zlokalizować zawartość witryny, istnieją pewne sprawdzone metody lokalizacji witryn, których warto przestrzegać podczas opracowywania strategii.

Oto nasze wskazówki, jak skutecznie podejść do lokalizacji w Twojej witrynie…

Wymień języki i lokalizacje, które chcesz omówić

Na początek zastanów się, na jakie języki i języki chcesz kierować reklamy. Może się to wydawać proste, ale nie możesz zaplanować reszty strategii lokalizacyjnej, dopóki nie wiesz, co musisz uwzględnić.

Pamiętaj, że nie powiedzieliśmy tylko „które lokalizacje” – całkiem możliwe, że będziesz musiał uwzględnić wiele języków/kultur dla jednej lokalizacji geograficznej.

Rozważ powyższy przykład strategii lokalizacji Square — Square ma różne strony internetowe dla obu języków i regionów. Istnieją zlokalizowane witryny dla osób mówiących po angielsku i hiszpańsku w USA, a także oddzielna zlokalizowana witryna dla osób mówiących po hiszpańsku z Hiszpanii.

Myśląc zarówno o językach, jak i regionach, które musisz objąć, możesz zaplanować kompleksową obsługę lokalizacji.

Wybierz sposób tłumaczenia zawartości witryny

Chociaż tłumaczenie to nie wszystko w strategii lokalizacji witryny, jest to jedna z najważniejszych części. W związku z tym na wczesnym etapie planowania warto zastanowić się, jak tłumaczyć zawartość witryny.

Istnieją tutaj dwie ogólne strategie – tłumaczenie przez człowieka i tłumaczenie maszynowe:

1. Tłumaczenie przez człowieka – masz człowieka, który ręcznie tłumaczy zawartość Twojej witryny. Możesz to zrobić sam, zatrudnić niezależnego tłumacza lub zatrudnić dedykowane biuro tłumaczeń.
2. Tłumaczenie maszynowe – korzystasz z usługi tłumaczenia maszynowego, aby automatycznie tłumaczyć zawartość Twojej witryny. Popularne opcje to Tłumacz Google, DeepL itp.

Tłumaczenie wykonywane przez człowieka zapewnia najbardziej dokładne i przyjazne dla użytkownika tłumaczenia, ale może być kosztowne i/lub czasochłonne, zwłaszcza w przypadku dużych witryn internetowych.

Tłumaczenie maszynowe stało się ostatnio dość dokładne, zwłaszcza w przypadku popularnych par językowych*, ale nadal nie jest doskonałe, więc możesz nie chcieć polegać na nim w przypadku najważniejszych stron.

*W przypadku mniej popularnych języków dokładność również nieco spada.

Aby uzyskać to, co najlepsze z obu światów, możesz rozważyć użycie narzędzia lokalizacyjnego, które pozwoli Ci połączyć oba podejścia.

Na przykład, jeśli używasz WordPressa, wtyczka TranslatePress umożliwia generowanie podstawowych tłumaczeń witryny za pomocą Tłumacza Google lub DeepL. Następnie nadal możesz poprosić człowieka o ręczne edytowanie/udoskonalanie tych tłumaczeń za pomocą prostego edytora wizualnego TranslatePress.

Wybierz narzędzie/wtyczkę, aby zlokalizować swoją witrynę

Aby zarządzać działaniami związanymi z lokalizacją witryny, zwykle potrzebujesz pomocy pewnego rodzaju narzędzia lub oprogramowania lokalizacyjnego.

Chociaż można dostosować kod rozwiązania lub ręcznie utworzyć osobne witryny dla każdego języka/ustawienia regionalnego, zwykle nie jest to wydajne. Ponadto istnieje kilka doskonałych narzędzi lokalizacyjnych, które mogą pomóc w zarządzaniu i synchronizowaniu działań związanych z lokalizacją.

Twoja strategia wyboru najlepszego narzędzia do lokalizacji witryny będzie zależała od tego, jak zbudowałeś witrynę.

Jeśli zbudowałeś swoją witrynę za pomocą WordPress, możesz użyć wtyczki lokalizacyjnej WordPress, takiej jak TranslatePress, która pozwala łatwo zarządzać tłumaczeniami witryny i innymi szczegółami lokalizacji bezpośrednio z WordPress.

Jeśli stworzyłeś swoją witrynę na innej platformie, możesz zbudować swoją strategię wokół narzędzi takich jak Lokalise lub Localize.

Ważne jest, aby wybrać odpowiednie narzędzie na wczesnym etapie strategii, ponieważ wybrane narzędzie będzie miało wpływ na podejście do innych aspektów strategii lokalizacyjnej.

Utwórz przewodnik stylistyczny, aby szczegółowo opisać ważne zmiany regionalne

Aby mieć pewność, że lokalizujesz witrynę w sposób spójny, utworzenie przewodnika po stylu jest ważną częścią opracowywania strategii lokalizacji witryny.

Aby rozpocząć, będziesz chciał udokumentować zlokalizowane zasady stylu dla wszystkich drobiazgowych szczegółów, w tym następujących:

• Formaty daty
• Inne formaty czasu – np. 12-godzinny lub 24-godzinny format czasu.
• Jednostki miary – np. wagi, odległości, temperatury itp.
• Formaty liczb
• Waluty
• Itp.

Oprócz tego rodzaju szczegółów warto również wziąć pod uwagę różnice kulturowe, które mogą mieć wpływ na podejście do treści w różnych witrynach.

Na przykład, jeśli lokalizujesz swoją witrynę dla odbiorców w Indiach, możesz chcieć uniknąć wzmianek o jedzeniu wołowiny, ponieważ nie spodoba się to większości Hindusów (a nawet może urazić niektórych odwiedzających).

Zebranie tych ważnych różnic kulturowych w przewodniku stylistycznym pomoże zapewnić sukces podczas lokalizowania witryny, zwłaszcza jeśli nad lokalizacją pracuje wiele osób.

Zaplanuj zmiany projektowe po lokalizacji

Podczas gdy wiele lokalizacji witryn koncentruje się na wprowadzaniu zmian w treści witryny, należy pamiętać, że wprowadzanie zmian w treści może również wymagać zmian w projekcie witryny.

Na przykład idealnie dobrany nagłówek lub menu Twojej witryny może wyglądać świetnie w języku angielskim, ale może stanowić problem w innych językach.

Jeśli to możliwe, od samego początku będziesz chciał projektować pod kątem lokalizacji. Jednak może to nie być opcja, jeśli wdrażasz strategię lokalizacji witryny dla istniejącej witryny.

Jeśli taka jest Twoja sytuacja, powinieneś po prostu zaplanować wprowadzenie pewnych poprawek projektowych po zlokalizowaniu treści.

Jeśli masz oddany zespół projektowy, możesz włączyć go do procesu na wczesnym etapie, aby uchronić się przed późniejszymi niespodziankami.

Jeśli nie, może być konieczne skontaktowanie się z freelancerem lub agencją w celu wprowadzenia pewnych zmian po zakończeniu lokalizowania treści witryny.

Unikaj tych typowych błędów lokalizacji

Na koniec, przygotowując strategię lokalizacyjną, musisz również upewnić się, że unikasz typowych błędów.

Przygotowanie się na te błędy z wyprzedzeniem może pomóc uniknąć konieczności późniejszej naprawy.

Niektóre typowe problemy z lokalizacją obejmują:

• Brak lokalizacji obrazów.
• Uszkodzone znaki i inne problemy techniczne – może się to zdarzyć w przypadku akcentów lub znaków diakrytycznych, które nie są obsługiwane przez czcionki Twojej witryny.
• Zapominanie o zlokalizowaniu e-maili wysyłanych przez Twoją witrynę. Na przykład, jeśli masz sklep eCommerce, ważne jest, aby zlokalizować e-maile swojego sklepu.
• Korzystanie z systemu lokalizacji, który jest trudny do utrzymania.

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z pełną listą typowych problemów z lokalizacją witryn internetowych.

Jak zlokalizować witrynę WordPress bez kodu

Jeśli używasz WordPressa, wtyczka TranslatePress oferuje jeden z najłatwiejszych sposobów wdrożenia strategii lokalizacyjnej.

Na początek TranslatePress pozwala używać tłumaczenia zarówno ludzkiego, jak i maszynowego do tłumaczenia witryny WordPress.

Możesz zastosować jedno podejście lub połączyć dwie metody tłumaczenia – na przykład możesz wygenerować podstawowe tłumaczenia swojej witryny za pomocą Tłumacza Google lub DeepL, a następnie wrócić i udoskonalić je w razie potrzeby.

Tak czy inaczej, będziesz mógł zarządzać wszystkimi tłumaczeniami za pomocą wizualnego interfejsu typu „wskaż i kliknij”:

Ten interfejs nie tylko oferuje prosty sposób zarządzania rzeczami, ale także pozwala zobaczyć, jak Twoje wysiłki lokalizacyjne wpływają na projekt Twojej witryny.

TranslatePress nie zmusza Cię również do korzystania z tłumaczeń 1:1, więc możesz swobodnie lokalizować swoje treści w razie potrzeby. Na przykład możesz zmieniać jednostki, formaty i tak dalej – lub możesz nawet pokrywać zupełnie inną treść dla różnych lokalizacji.

Poza tym TranslatePress pozwala wyjść poza lokalizację tekstu i zlokalizować także inne rodzaje mediów w Twojej witrynie, w tym obrazy i filmy.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, możesz zapoznać się z naszym pełnym przewodnikiem dotyczącym lokalizacji witryny WordPress — obejmuje on każdy krok tego procesu i nie potrzebujesz żadnej wiedzy technicznej, aby zlokalizować witrynę.

Rozpocznij swoją strategię lokalizacji witryny już dziś

Jeśli chcesz, aby Twoja witryna mogła docierać do użytkowników posługujących się różnymi językami iw różnych lokalizacjach, ważne jest, aby dysponować strategią lokalizacji witryny.

Aby zaplanować sukces, będziesz chciał…

• Jasno zdefiniuj języki i regiony, które chcesz objąć.
• Wybierz sposób tłumaczenia treści — tłumaczenie wykonywane przez człowieka, tłumaczenie maszynowe lub połączenie obu.
• Wybierz narzędzie lokalizacyjne, które pomoże Ci zarządzać rzeczami.
• Utwórz przewodnik po stylu lokalizacji, aby zapewnić spójność.
• Zaplanuj zmiany projektowe w ramach działań lokalizacyjnych.
• Unikaj typowych błędów lokalizacyjnych od samego początku, aby uniknąć naprawiania rzeczy po drodze.

Jeśli zbudowałeś swoją witrynę za pomocą WordPress, bezpłatna wtyczka TranslatePress może pomóc Ci wdrożyć wszechstronną strategię lokalizacyjną przy użyciu tłumaczenia ludzkiego, tłumaczenia maszynowego lub połączenia obu.

Jeśli chcesz zacząć, zainstaluj wtyczkę TranslatePress już dziś, a następnie postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, jak utworzyć zlokalizowaną witrynę WordPress.

TłumaczNaciśnij wielojęzyczny

Najlepszy sposób na wdrożenie wszechstronnej strategii lokalizacji witryny w WordPress. Nie potrzebujesz kodu - zarządzaj wszystkim z przyjaznych dla użytkownika pulpitów nawigacyjnych.

Pobierz wtyczkę

Lub pobierz DARMOWĄ wersję