Gdzie znaleźć pomoc WordPress: 21 doskonałych zasobów do wypróbowania

Kiedy dopiero zaczynasz korzystać z WordPressa, jedną z najważniejszych umiejętności jest nauczenie się, gdzie znaleźć pomoc.

Chociaż platforma jest dostępna i przyjazna dla początkujących, wciąż jest wiele do odkrycia. Instalacja, konfiguracja, tworzenie treści, bezpieczeństwo, wydajność — to tylko niektóre z rzeczy, z którymi musisz się zapoznać.

Jak więc i gdzie otrzymujesz odpowiedzi na swoje pytania jako początkujący?

Właśnie o tym jest ten artykuł. Poniżej podajemy przydatne zasoby, do których możesz się zwrócić, aby znaleźć pomoc dotyczącą zapytań dotyczących WordPress i dowiedzieć się więcej o korzystaniu z platformy.

1. Fora pytań i odpowiedzi: Uzyskaj pomoc od innych użytkowników WordPress

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o WordPressie, jednym z miejsc, w których możesz znaleźć wsparcie, są fora. Tutaj możesz zadać dowolne pytanie związane z WordPressem i uzyskać odpowiedź od innych użytkowników, a nawet konkretnych osób pracujących na forum. Istnieje kilka tego rodzaju opcji.

Forum wsparcia WordPress.org

Jednym z najważniejszych zasobów wsparcia WordPress są oficjalne fora. Oprócz innych treści na WordPress.org, takich jak dokumentacja, jest to jedno z miejsc, w których najłatwiej można znaleźć pomoc.

Fora są podzielone na różne tematy i przeglądane przez wolontariuszy, którzy poświęcają swój czas na pomoc osobom poszukującym pomocy. Istnieją również w różnych językach.

Masz tutaj dwie różne opcje: albo przeszukaj fora, aby znaleźć istniejącą odpowiedź na swój problem, albo zadaj własne pytanie. W tym drugim przypadku musisz utworzyć (bezpłatne) konto i zalogować się. Ponieważ jednak WordPress istnieje już od jakiegoś czasu (20 lat, kochanie!), są duże szanse, że ktoś inny napotkał ten sam problem co ty i już o to zapytał. Z tego powodu zawsze dobrze jest zacząć od wyszukiwania.

Jeśli wyszukiwanie WordPress.org nie pokaże niczego zadowalającego, możesz również wypróbować site: szukaj, np. site:https://wordpress.org/support/ . Spowoduje to wyświetlenie tylko wyników dla słowa kluczowego z adresu URL pomocy technicznej WordPress.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, nadal istnieje opcja zadania własnego pytania. Aby to zrobić, po prostu kliknij przycisk Utwórz temat u góry podforum, na którym chcesz pisać. Upewnij się, że jesteś zalogowany, aby to zrobić.

Spowoduje to przejście do tego formularza:

Wprowadź tytuł, opcjonalnie link do swojej witryny, dołącz opis problemu i dodaj kilka odpowiednich tagów. Następnie pisz i czekaj na odpowiedzi. Pamiętaj, aby podać wszelkie dodatkowe informacje, o które inni użytkownicy mogą Cię poprosić (z wyjątkiem informacji wrażliwych) i bądź miły dla tych, którzy próbują pomóc.

Nawiasem mówiąc, jeśli szukasz pomocy z określonymi motywami lub wtyczkami, mają one własne sekcje pomocy, w których możesz porozmawiać bezpośrednio z programistami. Można się tam dostać za pomocą przycisków Wyświetl forum wsparcia odpowiednio na stronach wtyczek i motywów.

Fora osób trzecich

Oprócz oficjalnych forów wsparcia istnieje kilka innych społeczności internetowych, do których można zwrócić się o pomoc:

• Stack Exchange — głównie dla programistów, dlatego najlepiej nadaje się do bardzo technicznych pytań. To forum jest również świetnym punktem wyjścia do znalezienia istniejących odpowiedzi i fragmentów kodu. Sprawdź także forum Stack Overflow WordPress, które jest bardzo podobne.
• Reddit — Na pierwszej stronie Internetu znajdują się społeczności zajmujące się praktycznie każdym tematem. Nic dziwnego, że WordPress jest wśród nich. Najpopularniejsze subreddity do sprawdzenia to /r/Wordpress/, /r/ProWordPress/ i /r/WordpressPlugins/.
• LinkedIn — ta profesjonalna sieć społecznościowa ma również kilka grup, do których możesz się zwrócić, aby znaleźć pomoc dotyczącą WordPress. Należą do nich eksperci WordPress, projektanci stron internetowych WordPress i programiści WordPress.
• Facebook — Pomocne społeczności WordPress można znaleźć również na Facebooku. Zaawansowany WordPress, Pomoc WordPress i WordPress. to tylko kilka przykładów. Możesz znaleźć więcej za pomocą wyszukiwania, często grup, które koncentrują się na określonych tematach, takich jak wydajność, bezpieczeństwo, SEO i inne.

Inną opcją, którą możesz sprawdzić, jest Quora, popularne forum pytań i odpowiedzi, na którym użytkownicy głosują na odpowiedzi.

Slackowy kanał WordPressa

Projekt WordPress ma również oficjalny kanał Slack, do którego każdy może dołączyć. Jednak, i nie mogę tego wystarczająco podkreślić, nie jest to kanał pomocy technicznej. Jeśli masz ogólne pytania dotyczące działania platformy WordPress lub tego, jak osiągnąć coś na swojej stronie internetowej, pozostań na forach wsparcia wymienionych powyżej.

Jeśli jednak chcesz stać się częścią projektu WordPress i przyczynić się do niego, Slack jest miejscem, w którym odbywa się komunikacja w czasie rzeczywistym. Kanał obejmuje kanały dotyczące różnych obszarów i tematów, od rozwoju rdzenia, przez poliglotów, po marketing. Istnieją również kanały dla WordCampów.

Wszystko, co musisz zrobić, aby dołączyć, to wejść na stronę główną Slacka i utworzyć konto. W tym celu upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto WordPress.org. W ten sposób strona Slack automatycznie utworzy dla Ciebie nowe konto. Wyśle również kod logowania na adres e-mail powiązany z Twoim profilem WordPress.org.

Po dołączeniu możesz zasubskrybować dowolny kanał i współpracować z tysiącami innych osób, aby uczynić WordPressa jeszcze lepszym. Kolejnym kanałem Slack, który możesz sprawdzić, jest WP Developers Club, który jest społecznością dla łowców kodu WordPress.

2. Publikacje online i blogi WordPress

Wydaje się, że jest jedno miejsce, w którym możesz znaleźć pomoc dotyczącą WordPress, które już znasz. W końcu czytasz to na jednym z wielu dostępnych blogów, które publikują pomocne samouczki dotyczące platformy WordPress online.

W rzeczywistości jedną z najlepszych rzeczy na temat popularności WordPressa jest to, że istnieje wiele treści z nim związanych.

Większość większych dostawców hostingu WordPress, a także twórców wtyczek i motywów, ma własnego bloga, na którym dzieli się przydatną wiedzą na temat platformy, dla której dostarcza produkty. Ponadto istnieje cała liczba blogów, które w pełni skupiają się na WordPressie jako głównym temacie. Z tego powodu prosta wyszukiwarka Google prawie zawsze pozwala znaleźć pomoc na wszelkie tematy, na które szukasz pomocy.

3. Zajęcia WordPress i kursy online

Oprócz powyższych opcji, w których możesz uzyskać pomoc ad hoc, gdy nie wiesz, jak kontynuować, istnieją również zasoby wsparcia WordPress, które uczą, jak korzystać z platformy w sposób bardziej kompleksowy.

ucz się.WordPress.org

Ten powyższy adres jest oficjalnym zasobem edukacyjnym WordPress.

Składa się z samouczków, warsztatów online, kursów i planów lekcji. Przeanalizujmy każdy z nich jeden po drugim.

Samouczki

W sekcji Samouczki znajdziesz prezentacje wideo dotyczące wszystkich rodzajów tematów WordPress. Obejmują one sposób dodawania logo witryny do motywu blokowego, migrację witryny do innego hosta i korzystanie z interfejsu API REST WordPress.

Fajną rzeczą jest to, że możesz użyć menu rozwijanych u góry, aby filtrować dokładnie te rodzaje tematów, które Cię interesują:

• Serie — Znajdź filmy, które pasują do siebie tematycznie, na przykład tworzenie dla edytora bloków lub zarządzanie ustawieniami WordPress. Ten filtr obejmuje również grupy tematyczne w różnych językach.
• Temat — Wybierz temat, który najbardziej Cię interesuje, na przykład tworzenie bloków, CSS lub bezpieczeństwo.
• Język — w chwili pisania tego tekstu samouczki wideo są dostępne w 14 różnych językach.
• Napisy — jeśli wybrany przez Ciebie język nie jest dostępny, nadal możesz sprawdzić, czy istnieją filmy z zrozumiałymi dla Ciebie napisami.
• Wersja WordPress — Wreszcie ten filtr umożliwia wyszukiwanie samouczków wideo, które dotyczą określonych wersji WordPress.

Warsztaty internetowe

Członkowie społeczności WordPress regularnie organizują warsztaty online na różne tematy. Na załączonej stronie wymieniono je w formie wygodnego kalendarza.

Jeśli znajdziesz coś, co Cię interesuje, kliknij wydarzenie, aby przejść do dedykowanej mu strony. Tam możesz zarejestrować się i wziąć udział w warsztatach (są one organizowane przez Meetup.com).

Jeśli nie możesz przybyć lub przegapiłeś interesujące Cię warsztaty, możesz również znaleźć nagrania na WordPress.tv.

Kursy

Oprócz powyższego, learn.wordpress.org oferuje również szereg kursów online na różne tematy. Znajdziesz je w menu o tej samej nazwie.

Treść tutaj jest podzielona na różne kategorie, do których możesz przejść za pomocą linków u góry. Istnieje również pole wyszukiwania w celu wyszukania określonego tematu.

Każdy kurs ma opis tego, czego dotyczy, a także liczbę lekcji, które zawiera. Gdy znajdziesz coś, co Cię interesuje, po prostu kliknij na to, aby przejść do strony głównej kursu.

Tutaj znajdziesz bardziej szczegółowy opis i przegląd lekcji kursu na dole. Istnieje również przycisk Praktyka na prywatnej stronie demonstracyjnej . Przenosi Cię do praktycznie rozkręconej witryny WordPress, w której możesz ćwiczyć to, czego się uczysz w środowisku piaskownicy.

Kliknij jedną z lekcji lub przycisk Weź udział w kursie , aby rozpocząć. Same kursy odbywają się we własnym LMS z innym interfejsem.

Zawierają opisy, wersje demonstracyjne, przykłady kodu, quizy i wiele więcej.

Plany lekcji

Ostatnią rzeczą, jaką oferuje Learn.wordpress.org, są plany lekcji.

Są dostępne na różne tematy i przeznaczone dla tych, którzy chcą uczyć WordPressa innych ludzi.

Jak ci pomaga? W końcu nie jesteś tutaj, aby dowiedzieć się, gdzie znaleźć pomoc dla WordPressa, a nie ją dostarczać?

To prawda, jednak po kliknięciu dowolnego tematu lub innej opcji dostępnej na stronie widać, że prowadzą one do zbioru istniejących treści edukacyjnych w serwisie.

Jeśli twoim celem nie jest (jeszcze) pomaganie innym w doskonaleniu ich umiejętności, kto powiedział, że nie możesz wykorzystać tych planów lekcji dla siebie? Dokładnie.

Inne opcje

Oprócz oficjalnych i bezpłatnych zasobów istnieje również szereg ofert komercyjnych, z których możesz skorzystać. Zawierają:

• Udemy
• WP101
• Praktykant WP
• Nauka LinkedIna
• Coursera
• Dzielenie się umiejętnościami

Ponadto na YouTube można znaleźć wiele bezpłatnych samouczków i zajęć online dotyczących WordPress. Oto tylko jeden przykład:

4. Społeczność WordPress: ucz się od innych iz innymi

WordPress to wysiłek społeczności. Zbudowany i utrzymywany przez ogromną rzeszę ochotników, ma sens tylko to, że możesz skorzystać z aspektu społecznościowego, aby dowiedzieć się więcej na ten temat i znaleźć pomoc w przypadku pytań dotyczących WordPress.

spotkania

Jednym z pierwszych adresów tutaj są spotkania WordPress. Obecnie istnieją w wielu miejscach na świecie, dokładnie w 115 krajach.

Fajne jest to, że możesz bardzo łatwo do nich dołączyć przez Meetup.com, skąd również pochodzi powyższa mapa. Tam też znajduje się link do witryny WordPress.org w obszarze Społeczność > Spotkania .

Na liście można znaleźć zarówno wydarzenia online, jak i osobiste. Po prostu zarejestruj się i dołącz za pomocą darmowego konta!

Te grupy i wydarzenia to miejsca, w których możesz znaleźć inne osoby zainteresowane WordPressem, budować kontakty, zadawać pytania, dzielić się swoimi doświadczeniami i znajdować pomoc. Szczególnie warto przyjrzeć się lokalnym grupom, które spotykają się w prawdziwym życiu. Twarzą w twarz jest często znacznie łatwiej naprawdę poznać ludzi i znaleźć bardziej bezpośrednie wsparcie.

Nawiasem mówiąc, możesz również znaleźć informacje o nadchodzących lokalnych wydarzeniach w panelu WordPress. O ile nie usunąłeś go za pomocą opcji ekranu, widżet Wydarzenia i wiadomości WordPress pokazuje listę nadchodzących spotkań w Twojej okolicy, w tym klikalne linki, aby uzyskać więcej informacji.

WordCampy

Jeśli chodzi o spotkania, WordCampy zajmują szczególne miejsce. Są bardziej zorganizowanym formatem spotkań z prezentacjami na różne tematy związane z ekosferą WordPress.

Najważniejszymi wydarzeniami każdego roku są oczywiście WordCamp US, WordCamp Europe (można zapoznać się z poprzednimi wydarzeniami WCEU tutaj, tutaj i tutaj), a od 2023 roku WordCamp Asia.

Te trzy regularnie przyciągają tysiące odwiedzających i pozwalają osobiście łączyć się z entuzjastami WordPressa z całego świata.

Jednak oprócz tych gigantycznych edycji WordCamp, mniejsze WordCampy odbywają się na całym świecie przez cały rok. Możesz je znaleźć w WordCamp Central, który ma bieżącą listę obozów blisko i daleko od ciebie.

Tak więc, jeśli chcesz zmoczyć stopy, jeśli chodzi o wrażenia z wydarzenia, jest to łatwy sposób. Ja na przykład po raz pierwszy uczestniczyłem w WordCamp Berlin, zanim europejska edycja stała się dla mnie coroczną podstawą.

Dzień Kontrybutora

Coś, co zasługuje na szczególną uwagę, jeśli chodzi o to, gdzie znaleźć pomoc WordPress na WordCamps, to Dzień Współtwórcy. Zwykle odbywają się one na dzień przed częścią konferencyjną i są otwarte dla każdego, kto chce przyczynić się do rozwoju WordPressa.

Nawet jeśli nie masz żadnego doświadczenia ani umiejętności kodowania, możesz po prostu zarejestrować się, pokazać i współpracować z innymi, aby ulepszyć WordPress. Jednocześnie możesz dowiedzieć się więcej o projekcie WordPress.

Dzień jest prowadzony przez różne zespoły, takie jak dostępność, społeczność, rdzeń, dokumentacja, marketing i poligloci. Istnieją warsztaty dla osób, które po raz pierwszy wniosły wkład i możesz pomóc w śledzeniu błędów, tłumaczeniu, pisaniu dokumentacji i nie tylko.

Gdzie jeszcze możesz znaleźć pomoc dla WordPressa?

Wiedza, gdzie się zwrócić, to połowa sukcesu, jeśli chodzi o naukę czegoś nowego. W przypadku WordPressa jest wiele miejsc, w których możesz szukać wsparcia. Powyżej wymieniliśmy kilka z nich.

Więc gdzie jest najlepszy sposób na znalezienie pomocy WordPress w twoim konkretnym przypadku?

• Aby uzyskać wiedzę ogólną, np. przewodnik po bezpieczeństwie WordPress, skup się na publikacjach i blogach.
• W przypadku bardziej technicznych i szczegółowych problemów korzystaj z forów, takich jak Stack Exchange lub oficjalne fora wsparcia WordPress.
• Jeśli chcesz nauczyć się WordPressa w uporządkowany i kompleksowy sposób, skorzystaj z zasobów na stronie learn.wordpress.org i innych kursach online.
• Aby uczyć się razem z innymi i stać się częścią projektu oraz ludzi, którzy go napędzają, koniecznie bierz udział w wydarzeniach.

Oczywiście możesz również użyć kombinacji powyższych i prawdopodobnie zrobisz to automatycznie podczas podróży z WordPress. Mamy nadzieję, że będziemy mogli być jego częścią.

Jaki jest twój ulubiony rodzaj pomocy technicznej, aby znaleźć pomoc dotyczącą WordPress? Daj nam znać w komentarzach poniżej!