Dlaczego marketing cyfrowy jest ważny

Marketing cyfrowy to dowolny sposób dotarcia do bazy klientów przez Internet, za pomocą mediów społecznościowych, reklamy online, optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i wielu innych technik, aby trafić na rynek docelowy i rozwijać firmę. W dzisiejszych czasach jest to ważniejsze niż kiedykolwiek.

Marketing cyfrowy jest kluczowym elementem prowadzenia działalności w 2021 r. Nawet firmy, które tradycyjnie nie miały klientów i klientów online, przekonują się, że jest to ważniejsze w 2021 r., gdy przechodzimy przez pandemię i postęp technologiczny. Każdego roku coraz więcej osób robi zakupy online, znajduje usługi online i spędza więcej czasu w mediach społecznościowych i wyszukiwarkach. Aby Twoja firma była widoczna, to podstawa.

8 powodów, dla których potrzebujesz marketingu cyfrowego

Niezależnie od rodzaju działalności, którą prowadzisz, musisz przyjąć marketing cyfrowy. Zebraliśmy osiem najważniejszych powodów, dla których może mieć kluczowe znaczenie dla Twojej firmy i jej widoczności.

1. Poznaj swoich odbiorców online za pośrednictwem mediów społecznościowych

Media społecznościowe pozwalają nawiązać kontakt z klientami i dowiedzieć się o nich więcej. Wiedza to potęga, jeśli chodzi o marketing, a zrozumienie, jak zachowują się klienci i potencjalni klienci, można osiągnąć za pośrednictwem mediów społecznościowych. Możesz poznać swoich klientów, przeglądając ich dane online, ale także korzystając z Facebooka i innych platform do konkursów, ankiet i nie tylko. Postaraj się zdobyć jak najwięcej informacji.

2. Zwiększ swój udział w rynku

Prawda jest taka, że ​​firmy, które nie stosują technik marketingu cyfrowego, na dłuższą metę są skazane na straty. Pomyśl na przykład o garażu samochodowym, który nie jest obecny w Internecie. Mogą mieć bazę klientów, ale ostatecznie, ponieważ coraz więcej osób znajduje swoje lokalne warsztaty samochodowe za pośrednictwem Google i innych platform internetowych, staje się mniej prawdopodobne, że ktokolwiek znajdzie firmę i skorzysta z ich usług.

I odwrotnie, jeśli przyjmiesz podejście polegające na zwiększeniu swojej widoczności, możesz zwiększyć swój udział w rynku, nawet wypełniając podstawowe działania marketingowe, takie jak umieszczanie w katalogach i posiadanie aktywnych profili, a także aktywnej witryny internetowej.

3. Zbuduj lojalną społeczność

Większość właścicieli firm powie, że wartością niekoniecznie jest pozyskiwanie klientów, ale ich utrzymanie. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep odzieżowy i raz prosisz kogoś, żeby kupił od Ciebie, jest to warte niewielkiej sumy pieniędzy dla Twojej firmy. Jeśli staniesz się czyimś ulubionym sklepem odzieżowym i ktoś kupuje od Ciebie za każdym razem, gdy potrzebuje czegoś nowego, może to być warte tysiące dolarów w dłuższej perspektywie.

Zastanów się, czy media społecznościowe dają ci możliwość ciągłego docierania do klientów i przyciągania ich. Możesz wysyłać promocje, a nawet biuletyny, aby zapewnić autentyczne relacje z klientami, co jest znacznie bardziej prawdopodobne, aby utrzymać ich lojalność w przyszłości.

Lojalność niekoniecznie oznacza, że ​​kochają Twoją markę i chcą, abyś odniósł sukces, może po prostu oznaczać pozostanie w czyjejś świadomości, aby nie zapomnieli o Tobie następnym razem, gdy będą musieli coś kupić lub uzyskać dostęp do usług, które oferuje Twoja firma.

4. Bardziej wydajny niż tradycyjny marketing

Wiele tradycyjnych metod marketingowych było niezgrabnych i „dubeltowych” z natury. Weźmy na przykład reklamę telewizyjną. Nawet jeśli możesz wybrać kanał, na którym chcesz się pojawić, a nawet program, tak naprawdę nie możesz zmniejszyć liczby widzów. Nieuchronnie płacisz za znalezienie klientów, którzy nie będą zainteresowani Twoją ofertą.

Dzięki marketingowi w mediach społecznościowych, pay-per-click, a nawet marketingowi e-mail możesz zbierać informacje o swoich potencjalnych klientach. Możesz nawet wykorzystać dane zebrane przez wielkie firmy, takie jak Facebook. Kieruj reklamy na użytkowników na podstawie wieku, zainteresowań i nie tylko. Na przykład firma ślubna może kierować reklamy do osób, których status związku na Facebooku jest ustawiony na „zaangażowany”.

5. Zoptymalizuj swój biznes za pomocą technik marketingu cyfrowego

Marketing cyfrowy umożliwia dostęp do ogromnej ilości danych. Kto klika Twoje reklamy lub odwiedza Twoją witrynę. Jak długo są zaangażowani i jakie współczynniki konwersji udaje Ci się osiągnąć.

Możesz wykorzystać te dane, aby zoptymalizować swój biznes i zoptymalizować taktykę docierania do ludzi. Niezwykle popularnym narzędziem dla wielu firm jest dzielenie testów. Na przykład wyświetlanie dwóch oddzielnych reklam i sprawdzanie, która konwersja będzie lepsza. Drobne poprawki w słownictwie i psychologii reklamy mogą pozwolić Ci dotrzeć do większej liczby osób lub przekonać ludzi, by zaufali Ci ciężko zarobionymi pieniędzmi.

Marketing cyfrowy to także sposób na lepsze zrozumienie zachowań i zainteresowań Twoich klientów. Tego rodzaju szczegóły i czynniki profilowania to wielki biznes. W przypadku większych firm mogą wydawać ogromne ilości zasobów, próbując dokładnie określić, co działa najlepiej, a nawet rozwijać swoją działalność, aby odpowiadała tym, czego szukają potencjalni klienci. Korzystanie z danych, takich jak wyszukiwane frazy znalezione w Google, i optymalizacja pod kątem tych wyszukiwań może być sposobem na zwiększenie sukcesu Twojej firmy.

6. Korzystaj z mediów społecznościowych po wzroście użycia

Marketing cyfrowy to nie tylko docieranie do ludzi, ale także przyciąganie ich. Media społecznościowe mogą być do tego spektakularnym narzędziem. Oprócz znajdowania osób w pierwszej kolejności możesz zachęcać

dołączyć do mediów społecznościowych i stać się częścią społeczności po zakupie produktu. Możesz nawet chcieć nagrodzić ich za to zniżkami lub promocjami.

Zwiększa to retencję klienta i oznacza, że ​​jest bardziej prawdopodobne, że będziesz mieć klienta na całe życie, a nie klienta przez krótki czas, a następnie będziesz musiał zacząć marketing od nowa.

Aktywne media społecznościowe z dużą liczbą obserwujących mają jeszcze jedną zaletę poza możliwością promowania Twojej firmy. Może pokazać potencjalnym nowym klientom, że jesteś aktywnym i niezawodnym biznesem. Czy bardziej prawdopodobne jest, że wybierzesz firmę z 17 obserwującymi w mediach społecznościowych, czy 17 000?

7. Argument za angażującą, korzystną treścią a tradycyjnymi stronami internetowymi direct

Angażujące i korzystne treści to jeden ze sposobów budowania zaufania jako firmy. Klienci oczekują czegoś więcej niż tylko obecności w sieci, aw erze blogów i aktywnych społeczności ciężar zapewniania im korzystnych treści może spoczywać na Twojej firmie.

Nie chodzi jednak tylko o to, aby Twoja firma była bardziej widoczna. Treść może być sposobem na budowanie zaufania. Jeśli jesteś mechanikiem samochodowym, Twoja witryna może oferować wskazówki dotyczące konserwacji, a nawet pokazywać studia przypadków i przykłady innych prac, nad którymi pracowałeś. Jest to sposób na zaangażowanie ludzi i promowanie siebie w sposób, który jest o wiele bardziej przekonujący i godny zaufania.

Zastanów się, jakie treści znajdują się na wszystkich Twoich platformach. Czy to jest profesjonalne? Czy świadczy to o tym, że Twoja firma jest godna zaufania?

8. Zapewnia uczciwą walkę bez względu na wielkość firmy

Dlatego marketing cyfrowy jest nie tylko ważny, ale bardzo ekscytujący dla mniejszych firm. Może dać Twojej firmie szansę na walkę. Nie musisz dysponować ogromnym budżetem marketingowym, aby znaleźć potencjalnych nowych klientów. Zamiast tego możesz zacząć od małych i tworzyć ukierunkowane kampanie marketingowe.

Niektóre techniki marketingu cyfrowego nie kosztują ani grosza. Blogowanie i zakładanie własnych kont w mediach społecznościowych może być świetnym sposobem na zwiększenie widoczności i pokazanie ludziom, co robi Twoja firma, bez konieczności wydawania fortuny. Masz tę platformę bezpłatnie. Dawno minęły czasy, kiedy trzeba było płacić za nieskuteczne reklamy w czasopismach i gazetach lub docierać do tysięcy klientów w telewizji i mieć nadzieję, że niektórzy byli zainteresowani, marketing cyfrowy może pozwolić ci być znacznie mądrzejszym.

Niektóre wielkie marki rozpoczęły kampanie marketingowe partyzanckie, wydając mniejsze sumy pieniędzy, ale zdołały zdobyć wirus lub znaleźć niszę, w której mógłby istnieć Twój biznes.

Marketing cyfrowy umożliwia to każdemu startupowi, który chce włożyć w to czas i wysiłek. Jeśli masz budżet do wydania, możesz jeszcze bardziej zwiększyć zasięg.

Wniosek

To prawda, że ​​bez marketingu cyfrowego wiele firm upadnie i upadnie. Marketing cyfrowy to wyścig na szczyt i musisz nadążyć za liderami w swojej branży i w Twojej okolicy.

Jednak firmy nie powinny postrzegać tego jako czegoś przerażającego, zamiast tego należy postrzegać to jako okazję. Jeśli potrafisz tworzyć ukierunkowane kampanie i korzystać z najmądrzejszych metod dotarcia do potencjalnych klientów, możesz przenieść swoją firmę na nowe, ekscytujące poziomy i zabezpieczyć jej przyszłość.

Ponieważ handel elektroniczny stale się rozwija, a ludzie spędzają coraz więcej czasu na portalach społecznościowych, poczcie e-mail i przeglądarce internetowej, widać wyraźnie, jak ważny jest marketing cyfrowy. Firmy, które kiedyś mogły przetrwać bez obecności w Internecie, coraz częściej uważają, że rozpoczęcie skutecznej kampanii marketingu cyfrowego jest coraz ważniejsze.