Dlaczego powinieneś korzystać z usługi zarządzania logami?

Dzienniki dostarczają podstawowych danych wspierających monitorowanie wydajności, użytkowników i techniczne w witrynach WordPress oraz na uruchamianych przez nie serwerach internetowych. Dzięki nim możesz zrozumieć, kto zmienił co i kiedy. Następnie możesz użyć tych danych dziennika, aby rozwiązać problemy techniczne i administracyjne, zwiększyć odpowiedzialność użytkowników i poprawić bezpieczeństwo swojej witryny WordPress.

Jednak logi naprawdę świecą podczas rozwiązywania problemów. Są trochę jak rejestrator danych lotu lub „czarna skrzynka” w samolocie. Masz nadzieję, że nigdy go nie potrzebujesz, ale kiedy coś pójdzie nie tak, poczujesz ulgę, że tam jest.

Jeśli jednak zarządzasz więcej niż jedną witryną WordPress lub większą infrastrukturą, ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest poświęcenie znacznej ilości czasu na ręczne skanowanie dzienników aktywności witryn WordPress i wielu katalogów w poszukiwaniu plików dziennika w celu zidentyfikowania problemu.

W tym miejscu pojawiają się usługi zarządzania logami. Dzięki systemowi zarządzania logami logi ze wszystkich systemów i witryn WordPress są automatycznie gromadzone i udostępniane z jednej centralnej lokalizacji. To znacznie skraca czas rozwiązywania problemów. Przyjrzyjmy się niektórym innym korzyściom, jakie może zapewnić usługa zarządzania logami.

Przeglądanie błędów w kontekście

Jak wspomniano powyżej, jedną z głównych zalet systemu zarządzania logami jest to, że agreguje on logi w centralnej lokalizacji. Może to stać się dość krytyczne, jeśli weźmiesz pod uwagę, że WordPress nie działa w próżni – do działania potrzebuje całego ekosystemu komponentów, narzędzi i usług. Należą do nich serwer WWW, na którym działa, baza danych MySQL, której używa do zapisywania informacji, serwer SMTP do wysyłania wiadomości e-mail i kilka innych rzeczy.

W rzeczywistości administratorzy WordPressa powinni rozważyć zbieranie różnych dzienników, aby zapewnić całościowy widok swojej infrastruktury z lotu ptaka. Centralizacja dzienników umożliwia całościowe przeglądanie danych dziennika.

Możesz zacząć analizować zachowanie swojego środowiska jako całości i zacząć łączyć zdarzenia oraz identyfikować wzorce. Na przykład, jeśli wystąpi problem polegający na tym, że WordPress nagle przestaje wysyłać wiadomości e-mail, problem może nie dotyczyć samego WordPressa. Może to być również serwer SMTP lub cokolwiek innego, co jest wymagane do pomyślnego wysłania wiadomości e-mail. Dzięki temu, że wszystkie systemy i komponenty zgłaszają swoje dzienniki do jednej centralnej lokalizacji, znacznie łatwiej jest rozwiązywać takie problemy bez konieczności przechodzenia tam iz powrotem między wszystkimi różnymi systemami.

Systemy zarządzania dziennikami są również wyposażone w inne przydatne funkcje, takie jak Loggly's Surround Search. To narzędzie umożliwia przeglądanie otaczających zdarzeń, które miały miejsce tuż przed lub po zdarzeniach krytycznych w całym monitorowanym środowisku. Wyświetlanie zdarzeń w kontekście innych zdarzeń może być świetną oszczędnością czasu podczas rozwiązywania problemów i może pomóc w znacznie szybszym zidentyfikowaniu głównej przyczyny problemów.

Holistyczne przeglądanie i przeszukiwanie logów ze wszystkich Twoich usług w centralnym miejscu to pierwszy krok do analizy zachowania Twojej witryny na dużą skalę. Na przykład, gdy użytkownik wchodzi na Twoją witrynę, jego zdolność do logowania i uzyskiwania dostępu do witryny może zależeć od wielu usług, takich jak uwierzytelnianie, lokalizacja i zarządzanie treścią.

Aby rozwiązać wszelkie anomalie, musisz mieć możliwość śledzenia procesu od początku do końca, co oznacza, że ​​musisz połączyć wiele zdarzeń z wielu usług. Narzędzia do zarządzania dziennikami, które agregują i umożliwiają przeglądanie powiązanych zdarzeń, mogą znacznie skrócić czas identyfikacji i rozwiązywania problemów.

Szybkie wyszukiwanie w dużej liczbie wydarzeń

Najważniejszą propozycją usług zarządzania dziennikami jest możliwość wyszukiwania i filtrowania dużych zbiorów danych przy minimalnym wysiłku. Usługi zarządzania dziennikami używają bardziej przyjaznej dla użytkownika składni zapytań zamiast złożonych wyrażeń regularnych, które są synonimem tradycyjnych narzędzi, takich jak awk i grep . Możesz tworzyć proste słowa kluczowe i operatory logiczne, takie jak AND lub OR , oraz używać nawiasów do grupowania w celu tworzenia bardzo ukierunkowanych i złożonych wyrażeń bez konieczności uczenia się nowego języka zapytań.

Oprócz wyszukiwania plików dziennika niektóre usługi zarządzania dziennikami, takie jak Papertrail, oferują również możliwość przeglądania komunikatów o zdarzeniach w trakcie ich pisania. Ta funkcja nazywa się Tailing. Śledzenie dziennika jest bardzo przydatne zarówno do odtwarzania problemu, jak i testowania poprawek. Na przykład możesz to zrobić w Papertrail z funkcją Live Tail.

Szeroka obsługa dzienników

Wraz z wprowadzaniem nowych usług formaty dzienników stale się zmieniają. Aby uzyskać wartość z systemu zarządzania dziennikami, upewnij się, że obsługuje on wszystkie używane obecnie formaty rejestrowania. Powinien być również często aktualizowany, aby obsługiwał nowe formaty, gdy tylko staną się dostępne.

Aby łatwo przeszukiwać różne typy dzienników, usługa zarządzania dziennikami powinna mapować zapytanie na poszczególne pola komunikatów dziennika. Ta zdolność zależy od usługi zarządzania dziennikami, która oferuje kompleksową obsługę różnych formatów dziennika i dokładne analizowanie każdego pliku dziennika.

Skalowalna i bezpieczna pamięć masowa

W przypadku problemu lub przerwy w działaniu rozmiar plików dziennika łatwo rośnie wykładniczo. Jeśli usługa zarządzania dziennikami opiera się na fizycznej pamięci masowej lub sprzęcie, może szybko zabraknąć miejsca na nowe dane dziennika i utracić komunikaty o zdarzeniach krytycznych. Jest to jedna z głównych zalet zarządzania logami jako usługą. Usługi zarządzania dziennikami oparte na chmurze pozwalają uniknąć tego problemu, umożliwiając płynne skalowanie pojemności przechowywania dzienników wraz ze wzrostem objętości dziennika. Ta umiejętność może uratować życie w obliczu poważnych awarii systemu.

Ponieważ przechowywanie danych w chmurze nie jest pozbawione zagrożeń, musisz rozważyć możliwość skalowania względem swoich potrzeb w zakresie bezpieczeństwa. Jednak większość usług zarządzania dziennikami jest tworzona z myślą o bezpieczeństwie. Oni:

• zaszyfruj dane dziennika za pomocą protokołów szyfrowania, takich jak AES-256
• udostępniać dane tylko przez Transport Layer Security (TLS)

Pierwsze kroki z usługami zarządzania dziennikami

Dzienniki są niezbędne zarówno do analizy i raportowania w czasie rzeczywistym, jak i do badania problemów i rozwiązywania problemów. Inwestowanie w solidną wtyczkę dziennika aktywności dla WordPressa i usługę zarządzania dziennikami, zanim pojawi się problem, może zapewnić narzędzia potrzebne do zidentyfikowania problemu, zrozumienia jego skutków i szybkiego rozwiązania problemu, gdy problem się pojawi.

Dzięki odpowiedniej usłudze zarządzania dziennikami będziesz w stanie szybko przeszukiwać dzienniki z wielu źródeł, powiększać problem, rozumieć kontekst i weryfikować skuteczność działań naprawczych. Wiele usług zarządzania dziennikami oferuje bezpłatną wersję próbną, na przykład Loggly i Papertrail, więc wypróbuj je i zobacz, co zarządzanie dziennikami może zrobić dla Twojego środowiska.