Dlaczego wyszukiwarka WordPress potajemnie szkodzi konwersjom i jak to naprawić
Opublikowany: 2024-02-29WordPress to wiodący na świecie system zarządzania treścią (CMS), jednak jego podstawowa funkcjonalność wyszukiwania może stanowić znaczną wadę.
Wynika to z domyślnego algorytmu wyszukiwania WordPressa, który przedkłada datę nad trafność, przez co starsze treści często przyćmiewają nowsze, bardziej trafne posty. Chociaż kiedyś mogło to być wystarczające, dzisiejszy krajobraz cyfrowy wymaga wydajnych i odpowiednich możliwości wyszukiwania – wszelkie opóźnienia lub niedokładności mogą szybko zmniejszyć zaangażowanie i satysfakcję użytkowników.
Czy Twoja wyszukiwarka WordPress szkodzi konwersjom?
W tym e-booku sprawdzamy, jak działa wyszukiwarka WordPress i dlaczego solidna funkcjonalność wyszukiwania jest tak ważna – dla poprawy doświadczeń użytkowników i zwiększenia konwersji.
Badamy również, jak Smart Search, zaawansowane narzędzie do optymalizacji wyszukiwania stworzone specjalnie dla witryn WordPress, na nowo definiuje wyszukiwanie WordPress za pomocą sztucznej inteligencji i wyrafinowanych algorytmów. Pobierz e-book, aby dowiedzieć się więcej, lub czytaj dalej, aby zobaczyć podgląd. Oto, co omówimy:
Dlaczego optymalizacja wyszukiwania ma znaczenie
Jeśli optymalizacja witryny internetowej mogłaby podwoić prawdopodobieństwo konwersji użytkownika, priorytetem byłoby zwiększenie jego komfortu, prawda?
Dlatego optymalizacja funkcji wyszukiwania ma kluczowe znaczenie dla każdej witryny internetowej. Użytkownicy korzystający z funkcji wyszukiwania są 2–3 razy bardziej skłonni do konwersji.
Jednak optymalizacja wyszukiwania jest często najbardziej zaniedbywanym aspektem dla tych, którzy chcą zwiększyć zaangażowanie i konwersje. Wielu właścicieli i programistów witryn całkowicie pomija optymalizację funkcji wyszukiwania, co przyczynia się do globalnych strat w wysokości 2 bilionów dolarów rocznie z powodu porzucania wyszukiwania. To równowartość rocznego PKB Kanady!
Chociaż optymalizacja wyszukiwania jest ważna w przypadku wszystkich witryn internetowych, jest ona szczególnie ważna w przypadku witryn WordPress, gdzie domyślna, gotowa do użycia funkcja wyszukiwania jest notorycznie przestarzała.
Zanim zajmiemy się optymalizacją wyszukiwania w Twojej witrynie, najpierw przyjrzymy się, jak działa natywna wyszukiwarka WordPress.
Jak działa wyszukiwarka WordPress
Natywna funkcja wyszukiwania WordPress, choć stosunkowo podstawowa, odgrywa kluczową rolę w sposobie dostępu do treści w witrynach WordPress.
Rozbicie tego procesu na jego podstawowe elementy zapewni jasne zrozumienie całego przepływu pracy wyszukiwania w WordPressie, od utworzenia indeksu po ostateczne wyświetlenie wyników wyszukiwania w oparciu o trafność.
Indeksowanie
Kiedy tworzysz lub aktualizujesz treść w swojej witrynie WordPress, system wyszukiwania tworzy indeks w bazie danych WordPress. Indeks ten przypomina katalog, w którym znajdują się wszystkie słowa zawarte w Twojej treści oraz miejsca, w których można je znaleźć. Jest to także główna przyczyna problemów związanych z szybkością i skalowalnością wyszukiwania.
Wyszukiwana fraza
Kiedy użytkownik wpisuje zapytanie w pasku wyszukiwania, WordPress bierze to zapytanie i porównuje je z indeksem. Wyszukuje dokładne dopasowania słów kluczowych (np. musisz wpisać dokładne dopasowanie „Wonderwall”, aby uzyskać wyniki dla „Wonderwall”) w słowach użytych w Twojej treści. Wyszukiwarka WordPress będzie przeszukiwać tytuły stron, zawartość stron, tytuły i podpisy obrazów, tekst alternatywny obrazów i nazwy plików — więc jest wiele rzeczy, których nie przeszukuje! Dojdziemy do tego później.
Ranking trafności
WordPress oblicza wynik trafności dla każdego dopasowania, określając, jak bardzo treść pasuje do wyszukiwanego hasła. Wynik ten pomaga w prezentowaniu najbardziej trafnych wyników w pierwszej kolejności, chociaż nie ma możliwości zmiany ani dostosowania tego rankingu.
Wyświetlanie wyników
Na stronie wyników wyszukiwania zostanie wyświetlona lista stron lub postów uporządkowana według ich wyników trafności. Kliknięcie wyniku przenosi użytkownika bezpośrednio do odpowiedniej treści.
Choć wszystko to brzmi prosto, istnieją pewne istotne problemy związane z działaniem tego procesu.
Dlaczego wyszukiwanie WordPress jest ograniczone
Funkcja wyszukiwania WordPress została stworzona wiele lat temu i jako taka cierpi na przestarzałe problemy.
Pierwotnie zaprojektowany z myślą o podstawowych funkcjach blogów, brakuje mu wyrafinowania potrzebnego w dzisiejszych dynamicznych i bogatych w treść witrynach internetowych. Ma również problemy z dokładnym sortowaniem i prezentowaniem odpowiednich wyników ze względu na swój podstawowy algorytm, który, jak wspomniano powyżej, priorytetowo traktuje starsze posty nad nowszymi, bardziej trafnymi treściami.
W związku z tym użytkownicy i właściciele witryn stoją przed wyzwaniami związanymi z efektywną nawigacją i wykorzystaniem szerokiego zakresu informacji dostępnych w witrynach WordPress.
Oto kilka konkretnych obszarów, w których wyszukiwanie WordPress jest ograniczone:
Dopasowanie słów kluczowych
Natywne wyszukiwanie WordPress opiera się na podstawowym dopasowywaniu słów kluczowych. Wyszukuje dokładne dopasowania wyszukiwanego hasła w treści, tytułach i tagach postów i stron dla standardowych danych WordPress. Takie podejście może skutkować ograniczoną dokładnością, szczególnie gdy użytkownicy oczekują zrozumienia semantycznego. Na przykład, jeśli użytkownik wyszukuje „najnowsze osiągnięcia w eksploracji kosmosu”, niekoniecznie chce treści zawierających dokładnie te terminy, chce po prostu wiedzieć, co robią SpaceX i NASA.
Brak wyszukiwania pełnotekstowego
Wyszukiwanie natywne WordPress nie wykonuje wyszukiwania pełnotekstowego. Nie uwzględnia kontekstu ani relacji między słowami w zdaniu lub akapicie. To ograniczenie może prowadzić do mniej precyzyjnych i nieistotnych wyników, szczególnie gdy użytkownicy wyszukują frazy lub zdania.
Brak wsparcia dla synonimów i Stemmingu
Natywne wyszukiwanie WordPress nie uwzględnia automatycznie synonimów ani odmian słów (stemming). Jeśli użytkownik użyje różnych słów, aby wyrazić tę samą koncepcję (np. „bieganie” w odniesieniu do „biegania”), wyszukiwanie może nie uwzględnić tych powiązań semantycznych. To ograniczenie może skutkować niewykorzystanymi możliwościami łączenia użytkowników z odpowiednimi treściami.
Niemożność priorytetyzacji treści
Natywne wyszukiwanie WordPress z natury nie rozumie znaczenia ani priorytetu treści. Priorytetowo będą traktowane najstarsze wpisy z wyszukiwanym hasłem w tytule, na górze wyników. Może to prowadzić do tego, że w wynikach wyszukiwania będą widoczne nieaktualne lub mniej istotne treści.
Ograniczone opcje filtrowania i sortowania
Natywny interfejs wyszukiwania zapewnia użytkownikom minimalne opcje filtrowania lub sortowania wyników w oparciu o określone kryteria. Jeśli wyszukiwanie daje wiele wyników, użytkownicy zmuszeni są przeglądać duże ilości treści, aby znaleźć najbardziej odpowiednie informacje.
Wyzwania związane z niestandardowymi typami postów i taksonomiami
Jeśli witryna internetowa w dużym stopniu korzysta z niestandardowych typów postów lub taksonomii za pośrednictwem wtyczki takiej jak zaawansowane pola niestandardowe (ACF), wyszukiwanie natywne całkowicie pominie te dane, uniemożliwiając znalezienie wszystkich niestandardowych danych, w utworzenie których zainwestowałeś!
5 aspektów wyszukiwania, które musisz zmienić
Chociaż powyższe sekcje pokazują, dlaczego wyszukiwanie jest tak istotną częścią Twojej witryny i jak natywne wyszukiwanie WordPress jest ograniczone, poniżej omówiono kluczowe aspekty wyszukiwania, które są niezbędne do osiągnięcia większego zaangażowania i konwersji.
Oto, czego potrzebuje Twoja funkcja wyszukiwania, aby dokonać konwersji:
- Twoje wyszukiwanie musi być skalowalne i wydajne.
Aby wyszukiwanie było naprawdę skalowalne, zapytania muszą zostać usunięte z Twojego serwera. W przeciwnym razie jakikolwiek wzrost zawartości lub wyszukiwań będzie miał wpływ na wydajność Twojej głównej witryny.
Wiele rozwiązań wyszukiwania w ekosystemie WordPress opiera się na wtyczkach i działa na serwerze WordPress, co oznacza, że nie rozwiążą tego problemu (a nawet mogą pogorszyć sytuację).
Mając to na uwadze, ważne jest znalezienie rozwiązania, które przeniesie wyszukiwanie na wyspecjalizowany serwer wyszukiwania, który umożliwi skalowanie ruchu bez zakłóceń lub pogorszenia wydajności.
- Twoje wyszukiwanie musi być odporne na literówki.
Aby funkcja wyszukiwania spełniała współczesne wymagania użytkowników, musi naśladować wyszukiwania, do których są przyzwyczajeni.
Dzięki funkcjom autokorekty w iPhone'ach i Google przyzwyczailiśmy się oczekiwać, że nasze wyszukiwarki będą poprawnie interpretować literówki. Warto również zauważyć, że prawie 60 procent całego ruchu w sieci pochodzi z urządzeń mobilnych, gdzie błędy w pisaniu są częstsze ze względu na mniejszą klawiaturę.
Dlatego niezwykle ważne jest, aby funkcja wyszukiwania w Twojej witrynie, szczególnie w przypadku terminów technicznych, mogła poprawiać literówki – tej funkcji brakuje natywnej wyszukiwarce WordPress.
- Twoje wyszukiwanie musi sprawić, że Twój marketing będzie mądrzejszy.
Ulepszanie funkcjonalności wyszukiwania to nie tylko kwestia wygody użytkownika; to także zdobywanie cennych informacji na temat zachowań i potrzeb Twoich klientów.
Wyszukiwacze to często użytkownicy, którzy mają największe intencje i generują najwięcej konwersji. Czy nie byłoby korzystne zrozumienie ich zapytań? Ważne jest, aby śledzić nie tylko to, czego szukają, ale także to, jak często ich wyszukiwania nie przynoszą żadnych rezultatów.
Solidne narzędzie wyszukiwania powinno nie tylko poprawić komfort użytkownika, ale także pomóc w kształtowaniu bardziej ukierunkowanej strategii dotyczącej treści. Osiąga to poprzez dostarczanie niezbędnych danych na temat wyszukiwanych haseł i przypadków wyszukiwań nie powodujących żadnych wyników.
Uwzględnienie tych spostrzeżeń gwarantuje, że Twój zespół marketingowy będzie działał skuteczniej, uzbrojony w głębsze zrozumienie treści, których szukają Twoi odbiorcy.
- Twoje wyszukiwanie musi być przyszłościowe.
Ważne jest, aby wiedzieć, jak często narzędzie wyszukiwania indeksuje Twoje dane. Wielu klientów zgłaszało się do nas, skarżąc się, że indeksy pojawiają się tylko co trzydzieści dni, co oznacza, że nowa treść nie pojawi się potencjalnie przez miesiąc od jej dostarczenia!
Rozwiązanie wyszukujące powinno automatycznie indeksować Twoje dane w sposób cykliczny — bez ręcznego indeksowania i bez zadań do wykonania przez użytkownika.
Taki system gwarantuje, że wraz z rozbudową witryny i ciągłą aktualizacją jej zawartości, wszystkie nowe materiały zostaną szybko i rzetelnie uwzględnione w wynikach wyszukiwania, zapewniając widoczność i dostępność.
- Twoje wyszukiwanie musi być konfigurowalne
Treść każdej witryny jest wyjątkowa i wymaga własnego poziomu priorytetyzacji.
Załóżmy, że masz treść, która konwertuje naprawdę dobrze, więc inwestujesz w jej replikację na inne tematy w swojej witrynie. Chcesz skierować cały ruch do tych fragmentów treści — zwłaszcza do użytkowników, którzy mają zamiar szukać czegoś w Twojej witrynie.
Możliwość ważenia wyników wyszukiwania jest kluczowym narzędziem zwiększania konwersji i zaangażowania oraz zapewniania, że Twoje najlepsze treści będą się wyróżniać.
Jest to jeszcze bardziej istotne w przypadku witryn korzystających z zaawansowanych pól niestandardowych. Dla każdego, kto tworzy niestandardowe typy postów w swojej witrynie WordPress, wyszukiwanie natywne całkowicie pominie te niestandardowe dane w wynikach wyszukiwania! Inteligentne wyszukiwanie zostało zbudowane z myślą o użytkownikach ACF, umożliwiając proste, automatyczne indeksowanie wszystkich niestandardowych danych.
Zrozumienie technologii wyszukiwania w WordPress
W ekosystemie WordPress dostępna jest szeroka gama narzędzi wyszukiwania, z których każde ma na celu zwiększenie możliwości wyszukiwania.
Rozwiązania oparte na wtyczkach, takie jak Relevanssi i SearchWP, są popularne wśród pierwszych użytkowników, ale mogą napotkać problemy ze skalowalnością ze względu na ich zależność od serwera WordPress do uruchamiania zapytań.
Z drugiej strony opcje takie jak Algolia, która oferuje bogactwo funkcji, mogą być zbyt kosztowne dla wielu właścicieli witryn WordPress.
Można również zastosować trzecią opcję, niestandardowe rozwiązania wyszukiwania, szczególnie w przypadku witryn o określonych potrzebach wyszukiwania. Chociaż rozwiązania te mogą być niezawodne, zwykle są opracowywane wewnętrznie lub przez wynajętych programistów i mogą wiązać się z dodatkową złożonością i wyższymi kosztami.
Ten zakres opcji jak dotąd niewiele oferował w porównaniu do zrównoważonego rozwiązania średniego szczebla, które łączy w sobie skalowalność, przystępność cenową i bogaty zestaw funkcji.
Aby wypełnić tę lukę, w WP Engine wprowadziliśmy inteligentne wyszukiwanie. Inteligentne wyszukiwanie zostało zaprojektowane tak, aby było skalowalne i wydajne, a także zaspokajało rosnące potrzeby stron internetowych. Umożliwia także niestandardowe ważenie treści, dostosowywanie wyników wyszukiwania tak, aby nadać priorytet bardziej trafnym treściom, i automatycznie indeksuje wszystkie dane – nawet niestandardowe typy postów z ACF.
Co więcej, inteligentne wyszukiwanie zapewnia marketerom cenne informacje, takie jak zrozumienie wzorców wyszukiwania użytkowników w Twojej witrynie. Ta funkcja odgrywa zasadniczą rolę w udoskonalaniu strategii marketingowych i poprawie ogólnego doświadczenia użytkownika.
Przyszłość inteligentnego wyszukiwania jest jeszcze jaśniejsza, ponieważ WP Engine przygotowuje się do wprowadzenia sztucznej inteligencji w 2024 r., aby połączyć wyszukiwanie semantyczne i słowa kluczowe w rozwiązanie najlepsze z obu światów.
Dowiedz się więcej o inteligentnym wyszukiwaniu tutaj lub obejrzyj ten film, aby uzyskać głębszy przegląd techniczny.
Zwiększ swoje doświadczenie wyszukiwania dzięki WP Engine
W dzisiejszym zmieniającym się środowisku cyfrowym wydajna funkcja wyszukiwania jest kluczem do zwiększenia zaangażowania użytkowników i zwiększenia konwersji.
Jednak natywne wyszukiwanie WordPress często zawodzi ze względu na podstawowy algorytm i ograniczoną skalowalność. Ta luka podkreśla potrzebę rozwiązania, które równoważy przystępność cenową z zaawansowanymi możliwościami.
Inteligentne wyszukiwanie WP Engine rozwiązuje te wyzwania, oferując skalowalne, wydajne i bogate w funkcje wyszukiwanie dostosowane do różnych witryn WordPress. Nie tylko poprawia dokładność i szybkość wyszukiwania, ale także zapewnia marketerom cenne informacje, pomagając udoskonalić strategię dotyczącą treści i wygodę użytkownika – i już obsługuje ponad dziesięć milionów wyszukiwań miesięcznie przy zerowym pogorszeniu wydajności!
Dzięki Smart Search WP Engine oferuje rozwiązanie wyszukiwania, którego szukasz, zasypując przepaść pomiędzy podstawowymi, ograniczonymi wtyczkami i kosztownymi, złożonymi alternatywami. To innowacyjne narzędzie ma na celu podniesienie komfortu wyszukiwania w Twojej witrynie, spełnienie wysokich oczekiwań współczesnych użytkowników cyfrowych i zapewnienie sukcesu Twojej witryny.
Chcesz ulepszyć swoje doświadczenie w wyszukiwaniu? Odwiedź WP Engine , aby dowiedzieć się więcej lub skontaktuj się z nami , aby porozmawiać z przedstawicielem już dziś.