Co to jest tryb katalogu WooCommerce [Przewodnik dla początkujących]
Opublikowany: 2024-09-28Jako właściciel sklepu internetowego musisz skupić się na zwiększaniu sprzedaży i konwersji.
Musisz jednak zwiększyć widoczność swojego sklepu, aby przyciągnąć więcej potencjalnych nabywców.
Powiem ci prawdę: tradycyjne metody bezpośredniego zamawiania nie zawsze są w tym najlepszym rozwiązaniem.
Musisz inaczej zaprezentować swój sklep, aby uwaga docelowych klientów znalazła się na Twoim sklepie.
Twoja witryna internetowa może być witryną z katalogiem produktów lub usług, a nie witryną zawierającą tylko „ Kup teraz ” lub „ Dodaj do koszyka ” produkty.
Możesz podawać wiadomości z cytatami lub możesz wybrać, czy chcesz pokazywać produkty lokalnym klientom lub hurtownikom, czy też wyświetlać swój produkt w jakikolwiek sposób, bez popadania w słoność, w przypadku podejścia do sprzedaży bezpośredniej.
Dzisiaj omówię, czym jest tryb katalogowy, zalety korzystania z WooCommerce w trybie katalogowym oraz kiedy i jak należy korzystać z trybu katalogowego WooCommerce.
zacznijmy.
Co to jest tryb katalogowy w WooCommerce?
Tryb katalogu WooCommerce to funkcja, która przekształca Twój zwykły sklep internetowy w cyfrowy sklep z prezentacją produktów.
Pomyśl o tym jak o pokazie mody, podczas którego projektanci prezentują swoje różne typy projektów ludziom z modelkami chodzącymi po rampie.
Czy nie mogliby po prostu położyć swojego projektu na stojaku i pochwalić się metką z ceną?
Na pokazie mody możesz zobaczyć, jak dana tkanina będzie dobrze wyglądać po jej założeniu. Można także wyraźniej wyczuć materiał i wzór, ponieważ modele typu ramp walk pojawiają się jeden po drugim.
Z drugiej strony w sklepie odzieżowym, w którym na jednej linii mieści się od 10 do 20 ubrań, naprawdę nie da się tak precyzyjnie odwzorować szczegółów projektu.
Właśnie na tym polega różnica między zwykłą stroną sklepu WooCommerce zawierającą tylko nazwę produktu, cenę i żadnych innych szczegółów.
Z drugiej strony, jeśli włączysz WooCommerce w trybie katalogowym, możesz prezentować swoje produkty w następujący sposób:
To jest katalog hurtowni mikrofibry.
Zwróć uwagę na opis tutaj, dodali rozmiar i ile jest ręczników, zawierają także recenzję.
Krótko mówiąc, WooCommerce w trybie katalogu umożliwia wyświetlanie produktów tak jak w zwykłej witrynie e-commerce, ale bez możliwości dokonywania przez odwiedzających bezpośrednich zakupów.
Gdy tryb katalogowy jest włączony, Twój sklep WooCommerce przechodzi kilka zmian, takich jak:
- Przyciski „ Dodaj do koszyka ” są zazwyczaj usuwane lub zastępowane niestandardowymi komunikatami.
- Ceny mogą być ukryte lub wyświetlane w zależności od Twoich preferencji.
- Możesz wyłączyć funkcje koszyka i realizacji transakcji.
- Możesz prezentować strony produktów, skupiając się na szczegółowych informacjach i wysokiej jakości wizualizacjach, a nie na opcjach zakupu.
Ten tryb zapewnia przeglądanie podobne do przeglądania fizycznego katalogu produktów, co pozwala klientom przeglądać Twoją ofertę bez presji podejmowania natychmiastowych decyzji o zakupie.
Przeanalizujmy kilka powodów, dla których musisz korzystać z trybu katalogowego WooCommerce.
Dlaczego warto korzystać z trybu katalogu WooCommerce?
Korzystanie z trybu katalogu WooCommerce oznacza usunięcie opcji sprzedaży bezpośredniej.
Usunięcie opcji zakupów bezpośrednich ze swojej witryny WooCommerce może wydawać się stresujące.
Jednak podejścia pośrednie często działają znacznie lepiej niż podejścia bezpośrednie!
Pomyśl o sobie,
Załóżmy, że poszedłeś do sklepu i zobaczyłeś, jak ktoś mówi, że kupujesz ten produkt i jest to cena.
Z drugiej strony inny sprzedawca opisuje, jaki jest produkt, jakie materiały zostały użyte, jaki jest rozmiar produktu i jakie inne rozmiary produktów są dostępne.
Co będzie dla Ciebie bardziej kuszące do wypróbowania?
Oczywiście, że drugi.
Oto kilka istotnych powodów, dla których warto rozważyć korzystanie ze sklepu WooCommerce w trybie katalogowym:
- Elastyczność w procesach sprzedażowych :
Tryb katalogowy pozwala na bardziej złożone lub spersonalizowane procesy sprzedażowe, co może mieć kluczowe znaczenie w przypadku niektórych modeli biznesowych.
- Generowanie leadów :
Zastępując przyciski „ Dodaj do koszyka ” opcjami „ Poproś o wycenę ” lub „ Skontaktuj się z nami ”, możesz generować potencjalnych klientów do dalszych działań sprzedażowych.
- Prezentuj produkty bez zobowiązań :
Możesz wyświetlić całą gamę produktów, nie martwiąc się o zarządzanie zapasami i natychmiastową realizację zamówienia.
- Chroń informacje o cenach :
W przypadku firm oferujących zmienne lub negocjowane ceny tryb katalogu pomaga zachować prywatność szczegółów cen do czasu zaangażowania klienta.
- Popraw wydajność witryny :
Dzięki mniejszej liczbie elementów dynamicznych, takich jak aktualizacje koszyka i procesy realizacji transakcji, Twoja witryna może ładować się szybciej i zapewniać płynniejsze przeglądanie.
- Skoncentruj się na informacjach o produkcie :
Bez rozpraszania się opcjami zakupu klienci mogą skoncentrować się na poznawaniu cech i zalet Twojego produktu.
Kiedy najczęściej należy korzystać z trybu katalogu WooCommerce?
Skoro już znasz powody, poznaj właściwy moment lub sytuacje korzystania z trybu katalogowego WooCommerce:
Prezentowanie produktów bez sprzedaży
Tryb katalogu jest idealny, gdy głównym celem jest prezentacja produktów, a nie natychmiastowe zakupy online.
Przypuszczać,
Masz fizyczny sklep z torbami podróżnymi. Sprzedajesz produkty głównie w sklepach stacjonarnych, ale chcesz, aby Twoje produkty były obecne w Internecie.
Teraz możesz używać swojego sklepu WooCommerce w trybie katalogu, aby zaprezentować, jaki rodzaj toreb podróżnych sprzedajesz, jakie są rozmiary, recenzje, które z nich są wyprzedane itp.
Sprzedaż produktów niestandardowych z możliwością dostosowania cen
Jeśli sprzedajesz przedmioty wymagające dostosowania lub personalizacji, tryb katalogu umożliwi Twoim klientom zapoznanie się z opcjami przed rozpoczęciem konsultacji.
Załóżmy, że sprzedajesz ciasta. Smaki, kolory i wygląd ciasta różnią się w zależności od klienta.
Źródło
Jeśli więc korzystasz z katalogu takiego jak ta cukiernia, możesz pokazać im różne projekty, wspomnieć o wadze, wspomnieć, czy użyłeś kremu kremowego czy zwykłego, o okazjach itp. przed osobistą rozmową.
W ten sposób zdobywasz wiedzę o tym, czego chce ten klient i lepiej radzisz sobie z osobistym spotkaniem.
Płynne prowadzenie operacji B2B
Jeśli jesteś osobą powiązaną z operacjami typu Business-to-Business (B2B), możesz skorzystać z trybu katalogowego w następujący sposób:
- Katalogi hurtowe
Możesz wyświetlać asortyment swoich produktów potencjalnym firmom (B2B) bez ujawniania cen ogółowi społeczeństwa.
Diva's Bag, firma zajmująca się sprzedażą hurtową toreb, dodała tryb katalogu do swojej witryny. Sprzedają torby hurtowo innym małym firmom po niestandardowych cenach.
Na pierwszej stronie utworzyli różne strony katalogu:
Po kliknięciu przycisku „ Odkryj ” znajdziesz się na tej stronie:
Podobnie jak ta hurtownia, również Ty możesz w ten sposób reprezentować swoje produkty. Zauważ, że dodali również opis, w ten sposób możesz promować markę podczas wyświetlania swojego produktu.
- Złożone struktury cenowe
W przypadku branż, w których ceny są zmienne w zależności od wielkości zamówienia lub relacji z klientem, tryb katalogu umożliwia przesyłanie prywatnych próśb o wycenę.
Pomyśl o dostawcach żywności na wydarzenia. Ich zamówienia zależą od rodzaju wydarzenia, liczby przychodzących osób i rodzaju jedzenia, jakiego oczekuje klient.
Naprawdę nie mogą podać dokładnej kwoty na swojej stronie. Zamiast tego mogą pokazać zdjęcia swoich produktów, nazwy, używane składniki i opinie, które do tej pory otrzymali, za pomocą przycisku żądania „ Uzyskaj wycenę ”.
- Zakupy oparte na zatwierdzeniu
Niektóre transakcje B2B wymagają procesów zatwierdzania przed złożeniem zamówienia, co sprawia, że witryna przypominająca katalog jest bardziej odpowiednia.
Postępowanie w sytuacjach braku zapasów
Możesz napotkać trudności w obsłudze produktów „ niedostępnych ” w swoim sklepie. Tryb katalogu ułatwia kontrolę nad tym, jak niedostępny produkt będzie wyglądał dla Twojego klienta.
Pomyśl o produktach sezonowych w swoich sklepach. W przypadku artykułów dostępnych tylko w określonych porach roku, tryb katalogu może zapewnić ich widoczność, jednocześnie wskazując ich tymczasową niedostępność.
Jeśli chodzi o problemy z łańcuchem dostaw, możesz napotkać nieoczekiwane niedobory zapasów.
W takim przypadku możesz przejść do trybu katalogowego , który pomoże Ci zachować widoczność produktu bez rozczarowania klientów komunikatami o braku towaru.
W okresach dużego zapotrzebowania
Duży ruch i popyt mogą czasami przeciążyć systemy sklepu. Tryb katalogowy oferuje rozwiązanie tego problemu.
Załóżmy, że w czasie wyprzedaży błyskawicznej lub dużej wyprzedaży możesz użyć trybu katalogu, aby wzbudzić oczekiwanie i umożliwić klientom planowanie zakupów.
Często zdarza się, że chcesz wypuścić limitowaną edycję kilku swoich produktów .
W przypadku produktów o ograniczonych ilościach tryb katalogu może pomóc w zarządzaniu popytem i stworzeniu uczciwego procesu zakupów.
Dajesz zwiastuny nowości w Twoim sklepie
Tryb katalogu to doskonały sposób na wzbudzenie emocji związanych z czasem premiery nowego produktu.
Możesz opublikować w swoim sklepie katalog serii zwiastunów dla nowych produktów.
Oto kilka pomysłów przed i po uruchomieniu:
- Przed uruchomieniem
Załóżmy, że jesteś właścicielem sklepu obuwniczego. A Ty wprowadzasz do swojego sklepu nowe typy sneakersów. Możesz utworzyć wkrótce stronę katalogu i zaprezentować nadchodzące produkty, aby wzbudzić zainteresowanie przed wprowadzeniem na rynek.
Możesz także tworzyć strony katalogów z podglądem, zawierające ekskluzywne podglądy dla Twoich lojalnych klientów lub subskrybentów biuletynu, aby zwiększyć zaangażowanie Twojego sklepu.
Czy zauważyłeś, że wspomniałem, że „ lojalni klienci ” oznaczają powtarzających się klientów, a nie wszystkich Twoich klientów?
Zrobiłem to, ponieważ możesz ograniczyć i wybrać żądaną bazę klientów, aby wyświetlać swoje katalogi.
- Po uruchomieniu
Tryb katalogu będzie pomocny nie tylko przed premierą, ale także w procesie popremierowym.
Możesz udostępnić katalog stopniowego wydawania.
Nowe produkty możesz wprowadzić w trybie katalogowym jeszcze przed otwarciem zakupów, aby wzbudzić zainteresowanie i efektywnie zarządzać produktami.
Źródło
Możesz także zaoferować listę oczekujących.
Możesz użyć trybu katalogu z subskrypcją powiadomienia, aby utworzyć listę oczekujących na produkty, na które jest duże zapotrzebowanie.
Zaawansowane przypadki użycia trybu katalogu WooCommerce
Istnieje więcej opcji wyświetlania produktów w trybie katalogu WooCommerce.
Oto kilka:
Ceny i dostęp oparte na rolach
Możesz włączyć tryb katalogu i dostosować go, aby oferować różne doświadczenia w zależności od ról użytkownika.
Na przykład,
- Możesz oferować wielopoziomowe ceny, co oznacza, że możesz wyświetlać różne ceny lub dostępność produktów klientom hurtowym, a nie kupującym detalicznym.
- Za pomocą katalogu możesz także prezentować produkty premium lub limitowane tylko zarejestrowanym klientom VIP.
- Możesz także udostępnić dodatkowe informacje o produkcie, studia przypadków lub materiały szkoleniowe autoryzowanym sprzedawcom lub dystrybutorom.
Katalog i ceny oparte na regionach
Możesz dostosować swój katalog do różnych rynków geograficznych.
Na przykład,
- Możesz pokazywać lub ukrywać produkty w oparciu o ograniczenia wysyłki lub przepisy regionalne.
- Jeśli ma to zastosowanie, możesz wyświetlać ceny w walutach lokalnych dla klientów międzynarodowych.
- Możesz dostosować opisy produktów lub zdjęcia, aby dostosować je do regionalnych preferencji i norm.
Jak korzystać z trybu katalogu WooCommerce
Teraz, gdy już wiesz, co, dlaczego i kiedy powinieneś używać trybu katalogowego WooCommerce, przyjrzyjmy się krótkiemu procesowi włączania trybu katalogowego WooCommerce.
Aby to łatwo włączyć, możesz to zrobić ręcznie lub skorzystać z wtyczek dostępnych w WordPress. Jednak proces ręczny jest naprawdę długotrwały.
Za pomocą wtyczki katalogu WooCommerce możesz:
- Usuń, przekieruj lub ogranicz wszystkie przyciski „ Dodaj do koszyka ”.
- Wybierz opcję ukrycia przycisków „ Dodaj do koszyka ” w całej witrynie lub na określonych stronach.
- Opcjonalnie zastąp te przyciski niestandardowym tekstem lub formularzami kontaktowymi.
Proces może się różnić w zależności od wtyczki, której używasz.
Ostatnie przemyślenia
Jeśli korzystasz z WooCommerce w trybie katalogowym, możesz przekształcić swój sklep internetowy w wszechstronną wizytówkę swoich produktów lub usług.
Tylko uważaj, kiedy i jak wdrożyć tryb katalogowy, postępuj zgodnie ze wskazówkami, które podałem w tym artykule, a nie pomylisz się!
Upewnij się, że ustawienia trybu katalogu są idealnie dopasowane do Twojego modelu biznesowego i potrzeb klientów.
Musisz zrozumieć, jak komunikować się z klientami, przełączając swój sklep WooCommerce w tryb katalogowy.
Upewnij się, że Twoi klienci rozumieją, jak postępować przy zakupach lub zapytaniach, czy to za pośrednictwem formularzy kontaktowych, niestandardowych przycisków, numerów telefonów czy wskazówek dojazdu do lokalizacji sklepów fizycznych.
Upewnij się, że zamieszczasz angażujące opisy produktów, wysokiej jakości zdjęcia, a nawet filmy, aby Twój katalog stał się nieocenionym źródłem informacji dla klientów, nawet jeśli nie dokonują oni natychmiastowych zakupów.
Aby włączyć tryb katalogowy w WooCommerce, możesz zapoznać się z tym przewodnikiem,
Często zadawane pytania (FAQ)
FAQ 1: Czy mogę przełączać się pomiędzy trybem katalogowym a zwykłym trybem e-commerce?
Tak, większość wtyczek trybu katalogowego umożliwia łatwe przełączanie między trybami. Może to być przydatne w przypadku tymczasowych promocji lub sezonowych zmian w modelu biznesowym.
FAQ 2: Czy tryb katalogu wpłynie na SEO mojej witryny?
Po prawidłowym wdrożeniu tryb katalogu nie powinien mieć negatywnego wpływu na SEO. Skoncentrowanie się na szczegółowych informacjach o produkcie i ograniczenie bałaganu może nawet poprawić jakość treści i wskaźniki zaangażowania użytkowników.
FAQ 3: Czy mogę używać trybu katalogu tylko dla części moich produktów?
Absolutnie! Wiele firm stosuje podejście hybrydowe, utrzymując niektóre produkty w trybie katalogowym, a innym umożliwiając bezpośrednie zakupy. Ta elastyczność może być szczególnie przydatna dla firm o zróżnicowanych liniach produktów.
Często zadawane pytania 4: Jak zmierzyć skuteczność implementacji trybu katalogowego?
Śledź wskaźniki, takie jak czas spędzony na stronach produktów, przesłania formularzy zapytania i sprzedaż uzupełniająca. Możesz także przeprowadzić ankietę wśród klientów na temat ich doświadczeń związanych z przeglądaniem, aby zebrać jakościowe opinie.
Często zadawane pytania 5: Czy korzystanie z trybu katalogowego ma jakieś wady?
Głównym potencjalnym minusem jest utrata zakupów impulsowych. Jednak w przypadku firm, w których tryb katalogowy ma sens, korzyści z generowania leadów i bardziej spersonalizowanych procesów sprzedaży często przewyższają te obawy.