Jak stworzyć program lojalnościowy WooCommerce w WordPress?

Opublikowany: 2023-04-19

Jednym z najczęstszych pytań wśród właścicieli firm jest: „Jak przyciągnąć jak największą liczbę klientów i jak zatrzymać obecnych, jednocześnie skutecznie promując firmę?” Najlepszą odpowiedzią na to pytanie jest uruchomienie programu lojalnościowego WooCommerce w WordPress.

Motywuje potencjalnych klientów do robienia zakupów w Twoim sklepie. Premie za polecenie, rabaty i atrakcyjne gadżety utrzymają ich zaangażowanie. Jest to również jeden z najmądrzejszych sposobów na zachęcenie obecnych klientów do polecania Twojej firmy rodzinie i przyjaciołom.

Program lojalnościowy WooCommerce:

Programy lojalnościowe polegają na nagradzaniu klientów, gdy podejmują określone działania w Twoim sklepie. Może to obejmować określoną kwotę zakupu lub określoną ilość zakupów lub udostępnianie informacji o Twoim sklepie na portalach społecznościowych.

Jeśli korzystasz z WooCommerce, musisz wiedzieć, że zazwyczaj ma on formę punktów nagrody. Możesz wymienić te punkty za darmo. Jedną z najczęstszych rzeczy jest oferowanie klientom dużych rabatów za każdym razem, gdy polecą Twoją firmę swoim znajomym.

Program lojalnościowy WooCommerce w WordPress

Po co tworzyć program lojalnościowy WooCommerce w WordPress?

Niektóre z korzyści, jakie możesz uzyskać dzięki wdrożeniu programu lojalnościowego WooCommerce w sklepie WordPress, podano poniżej:

Lepsze utrzymanie klientów: Programy lojalnościowe oferują Twoim klientom solidny powód, aby wrócić do Ciebie w celu dokonania przyszłych zakupów.

Programy lojalnościowe motywują klientów do dalszych zakupów, aby mogli skorzystać z dotychczasowych korzyści lub uzyskać dostęp do lepszych korzyści, które wszystkie te programy lojalnościowe będą im oferować w nadchodzących dniach.

Więcej firm polecających: Jedną z najczęstszych rzeczy w marketingu Twojej firmy jest poczta pantoflowa, a te programy lojalnościowe zachęcają klientów do przyprowadzania rodziny i przyjaciół. Kiedy klient często otrzymuje korzyści z jednego programu lojalnościowego, często zachęca swoich bliskich do przystąpienia do programu.

Opłacalny marketing: nagradzanie obecnych potencjalnych klientów za zakup większej liczby produktów i polecanie nowych kupujących jest bardzo opłacalne. Inwestowanie w program lojalnościowy dla klientów, który powstrzymuje potencjalnych klientów, jest znacznie tańsze niż marketing mający na celu przyciągnięcie nowych potencjalnych klientów.

Większa satysfakcja klienta: im bardziej zadowoleni klienci, tym więcej pieniędzy wydadzą, dzięki czemu wszystko będzie dobrze dla wyników finansowych Twojego sklepu internetowego.

Konkurencja jest bardzo duża, więc musisz podać ludziom właściwy powód, dla którego wybrali Twoją firmę zamiast konkurencji. Potencjalni klienci będą rozpowszechniać informacje o świetnych programach lojalnościowych z wyjątkowymi zachętami i ofertami.

Poprawa sprzedaży w sklepie: Wszyscy klienci chcą wydawać na biznes e-commerce, jeśli mają program nagród. Wszystkie ich wysiłki skutkują większą zachętą, taką jak oferta ze zniżką lub darmowy towar. Zachęca klientów do zakupu większej ilości produktów oferowanych przez Twoją markę.

Rozważania przed utworzeniem programu lojalnościowego dla Twojego sklepu:

Zanim utworzysz program lojalnościowy WooCommerce w WordPress, oto, co musisz wziąć pod uwagę:

Zadaj sobie kilka pytań związanych z klientami:

Zadaj sobie pytanie, kim są Twoi klienci, czego szukają, jakie mają możliwości zakupu Twojego produktu, sprawdź, czy chcesz sprzedawać osobom fizycznym lub firmom i jakie korzyści otrzymują.

Jeśli chodzi o B2C, musisz wiedzieć, że Twoi potencjalni klienci są odpowiedzialni za własne decyzje. Tak więc zapewnienie im punktów opartych na działaniach i kart rabatowych zmotywuje ich do zawsze wyboru Twoich usług.

Motywuj swoich klientów:

Musisz zbadać, a następnie przetestować rzeczy, które sprawiają, że Twoi klienci kupują od Ciebie lub zachęcają ich do wyboru Twojej usługi za każdym razem.

Większość konsumentów woli markę lub sklep, który oferuje zachęty, a niektórzy wolą firmy, które oferują spersonalizowane nagrody i wiadomości. Korzystaj z ankiet i ankiet online, aby zrozumieć swoich klientów i ich potrzeby.

Przygotuj listę celów swoich sklepów:

Strategia motywacyjna wpłynie na sposób interakcji użytkowników i klientów z oferowanymi przez Ciebie usługami i produktami. To z kolei wpłynie na Twoje przychody.

Dlatego zanim od razu zdecydujesz się na programy motywacyjne, które zamierzasz oferować, ustal cele swojego sklepu. Pomoże Ci to ocenić skuteczność programu w najbliższych dniach.

Krótkoterminowa vs długoterminowa wartość programu lojalnościowego:

Krótkoterminowe korzyści, takie jak jednorazowe rabaty i kupony, są związane z programami nagród opartymi na punktach. Jednocześnie długoterminowe korzyści są aspiracyjne.

Te nagrody zazwyczaj wiążą się z odblokowaniem określonego statusu lub zdobyciem wyższego poziomu w celu uzyskania cennych korzyści. Musisz upewnić się, że zachowania zakupowe Twoich klientów odpowiadają rodzajowi korzyści i wartości, które oferujesz za pośrednictwem programu lojalnościowego.

Najlepszy program lojalnościowy WooCommerce w WordPress:

Za każdym razem, gdy próbujesz stworzyć program lojalnościowy WooCommerce w WordPress od podstaw, może to okazać się czasochłonne. Ale możesz trochę katalizować rzeczy, używając odpowiednich wtyczek.

Dostępnych jest wiele wtyczek. Ale musisz iść na najlepsze. Oto niektóre z mocnych wtyczek, które masz:

Zadowolenie:

Satysfakcja
Gratisfaction to wysoko oceniana wtyczka WooCommerce. Zapewnia ogromne opcje dostosowywania programów nagród.
Pomoże Ci skonfigurować programy rekomendacji, prezenty, nagrody za zakupy i nie tylko. Możesz wybrać dowolne funkcje, które lubisz. Każdy rodzaj nagrody ma szereg opcji. Inne cechy Gratisfaction to:

  • Ułatwia odkupienie nagrody.
  • Dostępne są kampanie po zakupie.
  • Dostępne są prezenty i konkursy.
  • Oferuje programy polecające i lojalnościowe.

Łatwe punkty lojalnościowe i nagrody dla WooCommerce:

Łatwe punkty lojalnościowe i nagrody dla WooCommerce
Jest to bardzo lekkie i łatwe w użyciu narzędzie dla WooCommerce. Pomaga ułatwić system lojalnościowy klientów. Za pomocą tego narzędzia możesz nagradzać swoich klientów punktami za działania i zakupy. Wszystkie punkty można wymienić na zniżki na wszystkie przyszłe zamówienia. Inne funkcje tej wtyczki podano poniżej:

  • Nagroda jest dostępna za określone działania.
  • W tym narzędziu dostępny jest pulpit klienta i niestandardowa wiadomość.
  • Saldo można dostosować w dowolnym momencie.
  • Dostępne są punkty przyznawane na podstawie cen bez podatku lub z uwzględnieniem podatku.

Fasolki:

Fasola to kompletny pakiet, jeśli chodzi o WooCommerce. Oferuje różne funkcje wykraczające poza programy lojalnościowe. Niektóre doskonałe funkcje obejmują menedżera mediów społecznościowych i inteligentne wyskakujące okienka. Ale jeśli chcesz, możesz użyć go do potężnych funkcji nagród.

Program lojalnościowy Liana umożliwia oferowanie zachęt i nagród za udostępnianie w mediach społecznościowych, zakupy, recenzje produktów, urodziny i wiele innych. Dostępna jest również wtyczka polecająca, Bamboo, służąca do dostarczania prezentów, kuponów i punktów klientom, którzy polecają Cię swoim rodzinom i przyjaciołom. Najważniejsze cechy wtyczki Beans to:

  • Oferuje potężne programy polecające i lojalnościowe.
  • Oferuje powiadomienia e-mail.
  • Dzięki tej wtyczce dostępne są szczegółowe analizy.
  • Oferuje wykrywanie oszustw.

WupSprzedaż:

WupSprzedaż
Dzięki WupSales możesz teraz nagradzać swoich potencjalnych klientów, wykorzystując Punkty premiowe za zakup produktów, pozostawienie recenzji, rejestrację i promocje społecznościowe, takie jak polubienie i udostępnianie na Facebooku, tweetowanie na Twitterze i polecenia.

Teraz możesz ustawić nagrody w postaci punktów bonusowych. Możesz też skonfigurować kampanie z automatycznymi punktami nagrody na podstawie warunków lub wyzwalaczy. Następnie możesz powiadomić użytkowników przez e-mail i/lub wyskakujące okienko. Popularne funkcje WupSales to:

  • Możesz ustawić wiele punktów dla różnych działań.
  • Możesz łatwo śledzić saldo punktów nagrody za pomocą WupSales.
  • Ułatwia lojalnościowe kupony rabatowe.
  • Dostępna jest automatyczna kampania marketingowa.

Moje nagrody:

Moje nagrody
Jeśli szukasz prostej opcji, nic nie przebije MyRewards. Pomoże Ci skonfigurować program nagród w ciągu 5 minut. Dzięki temu możesz łatwo ustawić zachęty do wydania określonej kwoty, pierwszego zakupu i wielu innych.

Możesz także wyświetlić punkty nagrody WooCommerce dla każdego klienta. Nie potrzebujesz umiejętności kodowania, aby obsługiwać tę wtyczkę. Inne funkcje MyRewards są następujące:

  • Konwersja punktów na kupon WooCommerce jest łatwa.
  • Możesz odejmować i dodawać punkty od klientów.
  • Klienci mogą zdobywać punkty na ponad 20 sposobów.
  • Nagrody do odblokowania zachęcają do robienia postępów.

mój kredyt:

myCred
Jeśli szukasz darmowego narzędzia na początek, możesz wybrać myCred. To narzędzie pozwala zdobyć lojalnego i zaangażowanego klienta dzięki grywalizacji, nagrodom, tabelom liderów i nie tylko. Modułowość jest prawdziwą siłą tej wtyczki. Funkcje myCred są następujące:

  • Dostępne są trzy opcje systemu nagród — odznaki, stopnie i punkty.
  • Możesz także ustawić odsetki składane, powtarzające się punkty i powiadomienia.
  • Pozwala na zamianę punktów na gotówkę.
  • Oferuje bezproblemowe dostosowywanie.

Najlepsze punkty i nagrody WooCommerce:

Dzięki wtyczce WooCommerce Ultimate Points and Rewards możliwe jest nagradzanie i zatrzymywanie lojalnych klientów za pomocą potężnego systemu punktowego. Klienci mogą otrzymywać punkty WooCommerce na różne sposoby. Punkty są dostępne na nagrody za zakupy, nagrody za polecenie lub po rejestracji za pośrednictwem utworzonej witryny.

Ponadto klienci mogą łatwo wydawać swoje punkty WC na kupony produktowe i rabaty. Ze swojego punktu widzenia możesz ustawić maksymalne limity punktów i daty wygaśnięcia, a także ograniczyć użycie programu, który można dostosować. Główne cechy tej wtyczki są następujące:

  • Punkty mogą być dzielone między klientów.
  • Kupony mogą być generowane.
  • Możliwa jest zamiana zdobytych punktów na gotówkę lub wymianę punktów na produkty.
  • Możliwe jest oferowanie punktów nagrody za wiele działań.

Wniosek:
Podczas próby skonfigurowania programu lojalnościowego WooCommerce w WordPress należy wziąć pod uwagę wiele rzeczy. Rzeczywiście, musisz wybrać odpowiednią wtyczkę.

Ale najważniejsze jest wiedzieć, co robisz, kim są Twoi klienci i jakie produkty i usługi zamierzasz im zaoferować, aby rozwiązać ich problemy. Musisz zrozumieć, że możesz nie uzyskać wyników z dnia na dzień i musisz uzbroić się w cierpliwość.