Woo i SIDEKICK wprowadzają szkolenia WooCommerce na Twoją stronę internetową
Opublikowany: 2015-07-16Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej zmiany, skontaktuj się z pomocą techniczną. Dziękuję za Twoje zrozumienie!
W WooThemes wierzymy w umożliwienie użytkownikom korzystania z naszego oprogramowania. Wraz z naszymi użytkownikami i programistami chcemy zbudować najlepszą możliwą wtyczkę eCommerce z najlepszym możliwym UX i UI. Jednak nie zawsze jest łatwo dla kogoś, kto jest nowy w eCommerce, aby nauczyć się korzystać z naszej wtyczki.
Zawsze dążymy do ułatwienia korzystania z WooCommerce, czy to poprzez usprawnienie procesu onboardingu, czy tworzenie przydatnych treści edukacyjnych. Jednocześnie zdajemy sobie sprawę, że jest wiele do nauczenia się, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz sprzedawać online.
Właśnie dlatego połączyliśmy siły z SIDEKICK, aby udostępnić instrukcje WooCommerce bezpośrednio w Twoim sklepie. Dzięki SIDEKICK możesz zostać w pełni przeszkolony w zakresie korzystania z WooCommerce i jego rozszerzeń bez wychodzenia z biura.
Obejrzyj poniższy film, aby zapoznać się z krótkim omówieniem, a następnie czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, dlaczego zdecydowaliśmy się na współpracę z SIDEKICK i jak te nowe przewodniki mogą pomóc Ci sprzedawać online szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.
Jak ludzie lubią uczyć się o WordPressie
Zainwestowaliśmy dużo czasu w edukację naszych użytkowników w zakresie korzystania z naszego oprogramowania. Kilka miesięcy temu Bob Dunn przeprowadził ankietę i znalazł wyniki, które uznaliśmy za bardzo wnikliwe pod względem naszej strategii edukacyjnej.
Istnieje kilka sposobów, dzięki którym użytkownicy uczą się WordPressa (i oprogramowania związanego z WordPressem). Oto one w kolejności preferencji:
- Czytanie online/zrzuty ekranu
- Samouczki wideo
- Osobiście 1 na 1
- Warsztaty/zajęcia
- 1 na 1 online
- Kurs online
- Książki
Odkrycia Boba potwierdzają naszą filozofię edukacyjną w WooThemes: wierzymy, że ludzie uczą się na różne sposoby i chcemy dostosować się do wszystkich tych różnych stylów uczenia się .
Jak do tej pory uczyliśmy WooCommerce
Zawsze poświęcaliśmy dużo uwagi naszym dokumentom online i nadal to robimy, ale w zeszłym roku zaczęliśmy również kłaść nacisk na inne sposoby uczenia się, aby móc dostosować się do dodatkowych stylów.
Po pierwsze, nasza awangarda wideo niedawno zakończyła tworzenie serii przewodników wideo WooCommerce 101. Osoby, które chcą założyć swój sklep WooCommerce, mogą teraz obejrzeć ponad 30 filmów wyjaśniających szczegółowo, jak uruchomić i skonfigurować swój sklep.
Po drugie, zaczęliśmy ułatwiać WooCommerce Meetups na całym świecie, aby połączyć użytkowników WooCommerce. W ten sposób mogą uczyć się od siebie nawzajem i rozwijać swoje umiejętności WooCommerce w wygodnym, wspierającym otoczeniu.
Po trzecie, rozpoczęliśmy walidację innych dostawców w ramach szkoleń WooCommerce. Połączyliśmy siły z kilkoma świetnymi partnerami edukacyjnymi, którzy zapewniają doskonałe szkolenie w zakresie korzystania z WooCommerce. Szkolenie to jest oferowane online i 1 na 1, zarówno indywidualnie, jak i dla grup.
Wreszcie, nasz kierownik projektu WooCommerce Patrick napisał nawet książkę o tym, jak korzystać z WooCommerce!
Jak widać, za cel postawiliśmy sobie edukację użytkowników. Ale chcieliśmy pójść o krok dalej.
SIDEKICK pomaga Ci zostać doświadczonym użytkownikiem
Jednak czuliśmy, że nie zawsze jesteśmy tam, gdzie użytkownicy potrzebują pomocy. To właśnie skłoniło nas do współpracy z SIDEKICK.
Niesamowity zespół SIDEKICK stworzył wtyczkę, którą możesz zainstalować bezpłatnie na dowolnej witrynie WordPress. Jeśli masz również zainstalowany WooCommerce na tej stronie, będziesz mógł uzyskać dostęp do instrukcji, które przygotowaliśmy specjalnie dla Ciebie.
Jakie są zalety SIDEKICK? Zdecydowanie największym z nich jest to, że szkolenie odbywa się w miejscu, w którym znajduje się Twoja witryna. Nie musisz opuszczać swojej witryny, aby poznać WooCommerce. Spotkamy się w Twojej przestrzeni. To najbliższe nam usiąść obok Ciebie i osobiście zapoznać Cię z naszymi produktami.
Drugą ogromną zaletą jest to, że nasze przewodniki pomogą Ci skonfigurować WooCommerce krok po kroku. Po przejściu wszystkich instrukcji Twój sklep będzie gotowy do uruchomienia! To nie tylko teoretyczne wyjaśnienie — te lekcje faktycznie przygotowują Twoją witrynę do udostępnienia światu.
Na koniec nauczymy Cię, jak to zrobić. W porządku, jeśli możemy ci wyjaśnić kilka rzeczy, ale jeszcze lepiej, jeśli zrobisz to sam. Po każdym małym kroku, który wykonasz w solucji, zatrzymamy się na chwilę i czekamy, aż sam wypróbujesz ten krok. To najłatwiejszy sposób na nauczenie się nowego narzędzia: próbując poszczególnych kroków i eksperymentując z nim samodzielnie .
SIDEKICK pozwala edukować swoich klientów
Jeśli tworzysz strony internetowe dla właścicieli sklepów, w większości przypadków przychodzi czas, kiedy przekazujesz stronę swojemu klientowi. W tym czasie będziesz musiał ich przeszkolić w konfigurowaniu produktów i wprowadzaniu w razie potrzeby drobnych zmian w konfiguracji.
Zamiast przechodzić z klientem bardzo długą pojedynkę lub oczekiwać, że przeczyta on odpowiednik książki, możesz teraz po prostu zainstalować wtyczkę SIDEKICK i pozwolić właścicielom sklepów na poznanie WooCommerce we własnym czasie. Nic Cię to nie kosztuje, a zaoszczędzisz mnóstwo czasu i wysiłku .
Za kilka tygodni będziemy mieli post na blogu poświęcony wyłącznie szkoleniu klientów podczas przekazywania stworzonego przez Ciebie sklepu WooCommerce. Miej na to oko!
Dodatkowe instrukcje dotyczące rozszerzeń WooCommerce
Jak już wyjaśniliśmy, rdzeń SIDEKICK for WooCommerce jest już dostępny. Ale zastanawiamy się również nad użyciem SIDEKICK do naszych większych lub bardziej złożonych rozszerzeń WooCommerce.
W rzeczywistości udostępniliśmy już przewodnik po rozszerzeniu z ceną wysyłkową tabeli. To rozszerzenie jest wszechstronne, ale trudne do skonfigurowania. Aby temu zaradzić, na stronie SIDEKICK udostępniono również opis przejścia. Jeśli masz zainstalowane i aktywowane na swojej stronie zarówno usługę Table Rate Shipping, jak i SIDEKICK, otrzymasz szczegółowe wyjaśnienie, jak skonfigurować tę wtyczkę.
Jeśli chcesz, aby tak się stało również w przypadku innych rozszerzeń, powiedz nam, które z nich i dlaczego. Chętnie poznamy Twoją opinię!
Masz jakieś myśli?
Współpraca pomiędzy WooThemes i SIDEKICK jest nowa. W tej chwili znajdziesz pierwszą wersję instrukcji online i możesz uzyskać do nich dostęp, pobierając wtyczkę SIDEKICK tutaj i instalując ją w swoim sklepie opartym na WooCommerce.
Mamy pełną świadomość, że ulepszenia są zawsze możliwe. Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie, jak możemy ulepszyć to nowe partnerstwo lub co jeszcze możemy wyjaśnić w przewodniku. Jeśli chcesz pomóc, po prostu zostaw komentarz poniżej z kilkoma opiniami lub pomysłami.
Jak już wiemy, WooCommerce jest tak dobre, jak jego użytkownicy. Im lepiej z niego korzystasz, tym lepsze staje się nasze oprogramowanie. Dzięki za całe wsparcie i pomoc!