Wsparcie WooCommerce: najszybsza droga do uzyskania wszelkiej potrzebnej pomocy!
Opublikowany: 2019-09-25Co jest najlepsze w WordPressie?
Czy to skalowalność? Ekstremalna elastyczność platformy? A może łatwość obsługi?
Cóż, to wszystko to świetne korzyści z pracy z WordPressem. Najważniejszą rzeczą, na której rozwija się WordPress, jest jego Społeczność.
Użytkownicy WordPressa i WooCommerce z całego świata spotykają się, aby stale ulepszać i ulepszać platformę. Niezależnie od tego, czy tworzy bezpłatne wtyczki, czy bloguje o poradach i trikach, ta społeczność nie ma sobie równych.
Problem pojawia się jednak, gdy szukasz bardzo konkretnych odpowiedzi.
Jaki jest twój pierwszy ruch w tej sytuacji? Zwracasz się o pomoc do Google.
Co się wtedy stanie? Google rzuca na Ciebie 403 000 różnych rozwiązań!
Którą „sugestię” powinieneś przyjąć? Czy są to w ogóle wiarygodne źródła informacji? Wszyscy ci członkowie społeczności będą mieli różne (a czasem nawet sprzeczne) podejście do konkretnej sytuacji.
Najlepszym sposobem na uzyskanie potrzebnego wsparcia jest skontaktowanie się z właściwymi osobami we właściwym czasie. Stworzyliśmy kompletną listę bardzo niezawodnych zasobów wsparcia WooCommerce. Innymi słowy, jest to twoja karta wolna od więzienia, która pomoże ci zapukać do właściwych drzwi w razie potrzeby.
Wsparcie WooCommerce: Gdzie to znaleźć
#1 Chcesz zainstalować WooCommerce?
Jeśli tak, najprawdopodobniej wykonałeś wystarczające badania, aby zdecydować, że WooCommerce jest odpowiednim rozwiązaniem dla Twojej firmy. Na tym etapie pytania typu „Jakie metody płatności akceptuje WooCommerce?” lub „Jak długo ważna jest moja subskrypcja?” lub „Czy otrzymuję wsparcie dla motywów, które kupuję na WooCommerce.com?” z pewnością powstaną.
Nawet jeśli nie zastanawiałeś się nad tymi rzeczami, sugerujemy, abyś sprawdził często zadawane pytania WooCommerce przed przejściem do przodu. Rozwiązuje większość obaw, które możesz mieć w odniesieniu do korzystania z WooCommerce, jego motywów i sposobu działania subskrypcji.
Jeśli nadal masz wątpliwości, możesz śmiało do nich napisać . Teraz niestety WooCommerce nie ma zespołu wsparcia 24×7, ale na pewno wkrótce się z Tobą skontaktują.
#2 Potrzebujesz pomocy w konfiguracji i konfiguracji nowej witryny?
Zespół wsparcia WooCommerce przygotował szczegółową dokumentację , która przeprowadzi Cię przez cały proces.
Obejmuje wszystko, od konfiguracji nowego sklepu i jego modułu wysyłkowego po lokalizację sklepu i zarządzanie zamówieniami .
Alternatywnie możesz skorzystać z filmów lub przeszkolonych programistów.
#3 Migracja do WooCommerce?
Przenoszenie ton produktów na nową platformę obcych nie jest tak trudne, jak się wydaje.
WooCommerce ma wbudowanego importera i eksportera produktów. Ten przewodnik krok po kroku sprawi, że migracja Twoich produktów będzie dziecinnie prosta. Niezależnie od tego, czy jesteś nowym właścicielem sklepu, czy masz już istniejący , otrzymasz wszystkie wskazówki potrzebne do przesyłania (nowe produkty) i aktualizowania (istniejących produktów) produktów.
Jeśli konkretnie chcesz przejść z Etsy do WooCommerce , ten podręcznik jest właśnie tym, czego potrzebujesz w tej chwili.
#4 Budowanie nowego motywu lub wtyczki?
Budowanie rozszerzenia WooCommerce jest bardzo podobne do budowania dowolnej wtyczki WordPress. Ale z drugiej strony możesz skorzystać z całej pomocy, jaką otrzymasz, jeśli chodzi o tworzenie nowej wtyczki.
Ta talia programisty zawiera większość informacji potrzebnych do kompilacji. Zawiera informacje o zgodności wtyczki z RODO, listę niektórych podstawowych funkcji, rozmiary obrazów do tworzenia motywów i wszystko pomiędzy.
Nawet jeśli próbujesz dostosować swoją witrynę, zdecydowanie powinieneś przejrzeć wszystkie bezpłatne zasoby ( dokumentację API, informacje o aktualizacjach produktów, dostęp do Git Hub i wszystko inne, czego potrzebujesz), które zapewnia WooCommerce.
#5 Potrzebujesz dodatkowych funkcji dla swojego sklepu WooCommerce?
Jest bardzo prawdopodobne, że funkcja, której szukasz, znajdziesz w postaci istniejącej wtyczki lub rozszerzenia. „Sklep z rozszerzeniami ” i „ Sklep z motywami” WooCommerce to miejsce, w którym musisz zajrzeć.
Czasami Twoje potrzeby są bardzo specyficzne dla Twojej firmy. Znalezienie gotowego rozwiązania nie zawsze jest możliwe. W takim przypadku zawsze zaleca się skorzystanie z pomocy eksperta, który pomoże ci w dostosowaniu.
WooCommerce regularnie współpracuje ze zweryfikowanymi agencjami, aby upewnić się, że są one najlepiej przygotowane do pomocy. Ci ' Eksperci WooCommerce ' z całego świata są starannie dobierani do obsługi dostosowań, budowania wtyczek lub po prostu czegokolwiek, jeśli chodzi o WooCommerce.
#6 Chcesz utrzymać i zoptymalizować swoją witrynę?
Utrzymanie witryny WooCommerce obejmuje wykonywanie kopii zapasowych, przeprowadzanie skanów pod kątem bezpieczeństwa i złośliwego oprogramowania, naprawianie uszkodzonych linków i tym podobnych.
Z drugiej strony jego optymalizacja zajmuje się takimi rzeczami, jak implementacja CDN i optymalizacja kodu w celu poprawy szybkości ładowania strony.
Jeśli potrzebujesz kogoś, kto zajmie się Twoimi problemami związanymi z konserwacją i optymalizacją, sugerujemy, abyś ponownie zwrócił się do „ Eksperta WooCommerce ”, który podejmie się tego zadania.
Obecnie istnieją agencje, które specjalizują się w utrzymaniu stron internetowych i narzędziach optymalizacyjnych, które twierdzą, że zwiększają szybkość Twojej strony. Istnieją dwa powody, dla których zalecamy pracę z WooExpertem:
- Witryna e-commerce, która powinna działać, potrzebuje czegoś więcej niż tylko ogólnej strategii utrzymania sieci
- Optymalizacja wydajności obejmuje również wdrażanie leniwego ładowania, uporządkowanych danych, a nawet przyspieszonych stron mobilnych, jeśli zajdzie taka potrzeba. Gotowe do użycia narzędzie nie spełnia tych zadań.
Nie możesz odnieść się do żadnej z powyższych sytuacji?
Jak wspomniałem wcześniej, społeczność jest ogromna i cię chroni. Oto lista niektórych forów i platform, na których spotykają się te osoby:
- Forum wsparcia WooCommerce – użytkownicy WooCommerce, a nawet pracownicy Automattic (spółki macierzystej WooCommerce) odpowiadają na mnóstwo pytań, które są tutaj regularnie publikowane.
- WooCommerce Stack Exchange – Jeśli jesteś programistą, już wiesz, co to jest. Znajdziesz listę ponad 3000 pytań związanych z WooCommerce, na które odpowiedziałeś i które są do Twojej dyspozycji.
- Tablica pomysłów — jeśli patrzysz na funkcję podobną do tej, która jest tutaj sugerowana, istnieje duża szansa, że ktoś skomentował alternatywny sposób wykonania tego w sekcjach komentarzy.
- Slack – Znowu bardzo aktywna grupa, w skład której wchodzą specjaliści, deweloperzy, a nawet użytkownicy WooCommerce. W dowolnym momencie znajdziesz co najmniej 50 z nich online, gotowych do pomocy.
- WooCommerce GitHub — pomoc i wkład nie mogą być lepsze niż to. Setki programistów chętnie udostępniają swój kod w serwisie GitHub, z którym możesz pracować. Możesz nawet zgłosić napotkane błędy i problemy.
Pożegnalne słowa
Mamy prawie wszystkie zasoby, które mogą Ci pomóc. W rzeczywistości możesz nawet dołączyć do oficjalnej grupy WooCommerce na Facebooku , aby być na bieżąco ze wszystkim, co jest związane z WooCommerce.
Jeśli to wszystko nie pomoże, zawsze możesz się z nami skontaktować, a my chętnie Ci pomożemy, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, czy nie. Sami posiadamy certyfikat WooExperts , więc nie musisz się o nic martwić, jeśli chodzi o niezawodność.
Często zadawane pytania
Możesz skontaktować się z WooCommerce, wypełniając formularz kontaktowy tutaj . Jeśli już korzystasz z WooCommerece, możesz podnieść zgłoszenie do pomocy technicznej, korzystając z powyższego linku.
WooCommerce to DARMOWA wtyczka WordPress. Jeśli jednak zdecydujesz się dostosować swoją witrynę WooCommerce lub zakupić wtyczki oparte na WooCommerce, poniesiesz odpowiednio dodatkowe koszty.
Tak. Po przygotowaniu podstawowej witryny WordPress Kreator instalacji WooCommerce przeprowadzi Cię przez cały proces. Możesz również zapoznać się z tym szczegółowym przewodnikiem konfiguracji WooCommerce, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Tak, możesz użyć dodatku Subskrypcje WooCommerce , aby włączyć subskrypcje na stronie WooCommerce. |