Trzy rzeczy, które mamy nadzieję zabrać z WooConf 2017

Opublikowany: 2017-10-31

Nieco ponad tydzień temu pojechałem do Seattle wraz z projektantami i programistami, freelancerami i agencjami z całego świata Woo na doroczne spotkanie WooCommerce na WooConf.

Dla mnie był to zwieńczenie 10 miesięcy pracy, które rozpoczęły się na początku stycznia, kiedy wszedłem na pokład, aby zaplanować treść. Mam nadzieję, że od 15 rozmów przez Skype do rozmów o tym, czego chcą różni ludzie, od konferencji po dwa dni rozmów, demonstracji i warsztatów, wspólnie zrealizowaliśmy to, o co prosiła nasza społeczność.

Czytaj dalej, aby poznać trzy rzeczy, które mamy nadzieję, że ci, którzy dołączyli do nas na miejscu lub za pośrednictwem transmisji na żywo, zabrali WooConf 2017.

#1: Ekosystem Woo jest większy, niż można by się spodziewać

WooConf rozpoczął się od State of the Woo od Todda Wilkensa, głównego woźnego w WooCommerce. Todd podzielił się kilkoma liczbami, do których jesteśmy przyzwyczajeni – 32 mln pobrań WooCommerce z WordPress.org i 3 mln aktywnych instalacji.

Następnie zapytał pokój, ile handlu, naszym zdaniem, faktycznie przeszło przez sklepy Woo. Nikt nie był blisko.

Przychody sklepów WooCommerce 10B

Szacuje się, że sklepy WooCommerce przynoszą 10 miliardów dolarów przychodów – to więcej niż PKB Bahamów. WP Tavern polubiły te liczby tak bardzo, że w ciągu kilku godzin pojawił się artykuł.

Ta ilość handlu jest wynikiem dużej liczby sklepów działających na WooCommerce, a także większych sklepów dołączających do otwartego świata eCommerce.

Wraz z rosnącym ekosystemem, który sprawia, że ​​skalowanie jest dla wszystkich umysłem .

Z moich wywiadów wiedziałem, że ludzie są zaniepokojeni lub ciekawi, czy WooCommerce może się skalować i jak daleko, więc odbyliśmy sporo rozmów skupiających się na tym.

Jedna z kluczowych wypowiedzi pochodzi od Zacka Stepka z Mindsize, który podzielił się wszystkim, co robił, aby WooCommerce działał jeszcze szybciej.

Nie będę kłamać – kiedy Zach powiedział mi, że będzie miał nie jedno, ale dwa demówki na żywo podczas swojej przemowy, omal nie dostałem ataku serca. Zrobiłem wiele dem na żywo i zawsze eksplodują w wielkim stylu.

Wybuch Gry o Tron
Nie ma sprawy. Tylko gigantyczna eksplozja.

Cóż, na szczęście dla nas Zach jest klasą i pokazał niesamowite demo na żywo – ładuje tysiące wyników wyszukiwania w milisekundach i pokazuje nam nowy projekt WooCommerce Order Tables, który planują połączyć z rdzeniem WooCommerce.

Kevin Killingsworth, jeden z głównych programistów, podzielił się tym, co robi główny zespół, aby skalować rdzeń WooCommerce, abyśmy mogli obsługiwać coraz większe sklepy (wiesz, jeśli chcesz przetwarzać więcej niż pięć zamówień na sekundę). Omówił kluczowe znaczenie abstrakcji CRUD (tworzenie odczytu, aktualizacji i usuwania) i Data Store w rdzeniu dla wydajności i rozszerzalności, a także miał przykłady na żywo.

Oczywiście mieliśmy też tematy pokrewne. David Lockie mówił o handlu elektronicznym w przedsiębiorstwie, a Jimmy Rosen i Richard Sweeney mówili o skalowaniu witryny pod kątem sprzedaży międzynarodowej.

Jeśli interesuje Cię WooCommece dla przedsiębiorstw, skontaktuj się z ludźmi z Woo.

#2: Klienci są w centrum wspaniałych produktów

Zaczęliśmy planować WooConf z klientami – społecznością WooCommerce – w samym sercu tego wszystkiego. Wydaje się, że to przyczyniło się do silniejszej konferencji i jest to również coś, co WooCommerce wprowadza do swojej oferty produktów.

W tym roku postanowiliśmy skupić się konkretnie na programistach, chociaż na poprzednich WooConfs mieliśmy zarówno ścieżki właściciela sklepu, jak i programistów. Chcieliśmy głębiej zagłębić się w złożoność WooCommerce i nie sądziliśmy, że możemy to zrobić sprawiedliwie, dzieląc nasze skupienie.

Nasze dane pokazują, że klienci chcą usłyszeć od nas więcej o tym, jak budować świetne sklepy WooCommerce. To są rodzaje postów, które robimy najlepiej i są to rodzaje pytań, które są nam zadawane najczęściej; chcieliśmy odpowiedzieć na tę potrzebę społeczności i skupić się na osobach „konstruktora sklepów” i „konstruktora rozszerzeń”.

Wygląda na to, że dobrze Cię słyszeliśmy – 74% uczestników WooConf buduje sklepy, a 50% rozwija rozszerzenia.

Publiczność WooConf
Główna sala na WooConf

Umieszczenie naszej społeczności w środku jest również sposobem, w jaki skończyłem na tych 15 rozmowach przez Skype: chcieliśmy usłyszeć od ciebie, zanim jeszcze zaczęliśmy planować konferencję. To naprawdę się opłaciło.

Ten sam temat znajomości badań klientów i użytkowników podjął Kandace Brigleb, partner w Needmore Designs, który mówił nie tylko o projektowaniu witryny, ale także o doświadczeniu. Skupiła się mocno na myśleniu projektowym. Design to nie tylko rola w zespole, to sposób myślenia i budowanie empatii z użytkownikiem.

W swoim przemówieniu zamykającym John Maeda, szef ds. integracji i projektowania obliczeniowego w Automattic, uderzył w ten dom, ponownie mówiąc o zrozumieniu użytkowników i wartości wolności w Twojej firmie.

Uwagi wizualne Johna Maedy
Jetpack zasponsorował artystę, który sporządził wizualne notatki ze wszystkich kluczowych przemówień. Oto John Maeda z notatkami ze swojej sesji.

Stawianie klientów na pierwszym planie jest czymś, o czym rozmawialiśmy ze sceny i staraliśmy się to ilustrować podczas konferencji.

Po raz pierwszy mieliśmy Laboratorium Badań Produktu prowadzone przez Marię Scarpello. Otworzyliśmy miejsca dla uczestników, aby mogli się zarejestrować i porozmawiać z projektantami i programistami pracującymi w WooCommerce – mogli przekazywać opinie, wyjaśniać swoje doświadczenia i dzielić się swoimi frustracjami.

Laboratorium projektowe WooConf
Dwóch programistów przeprowadza wywiad z klientem w naszym laboratorium projektowym

Wysłaliśmy wiadomość e-mail z prośbą o zapisanie się do laboratorium na około tydzień przed WooConf, mając nadzieję, że zapełni się około jednej czwartej miejsc. Ku naszemu zaskoczeniu wszystkie sloty się zapełniły . W sumie 65 klientów przeszło z nami przez laboratorium, a teraz mamy przed sobą dużo pracy, aby wprowadzić w życie wiele wspaniałych sugestii, które się pojawiły.

W przyszłości, jeśli chcesz przekazać nam swoją opinię, zarejestruj się w Design Feedback Group.

#3: Społeczność jest sercem WooCommerce

Osoba, z którą rozmawiałam, powiedziała:

WooConf powinien podkreślić, jak silna jest społeczność

Stało się to wątkiem, który przewijał się przez cały WooConf i prawie każdy mówca coś o tym powiedział – od Todda wspominającego o 613 współtwórcach wtyczki WooCommerce po wypowiedź Avivy Pinchas o Woo Marketplace, która podkreśliła niektórych programistów sprzedających na WooCommerce.com i jak rozwiązali problemy klientów.

Beka Rice otwarty e-commerce
Beka Rice opowiada o zaletach otwartego eCommerce

Dla mnie jednym z najbardziej wymownych mówców była Beka Rice, mówiąca o sile otwartego eCommerce. Opowiedziała o rozwijaniu na platformie Shopify io obręczach, które ona i jej zespół musieli przeskoczyć, aby replikować dodatki do produktów.

Znalazłem błąd w platformie […] Pomogę Ci to zoptymalizować, gdybym miał dostęp do bazy kodu – jesteśmy zespołem programistów. I muszę poczekać, aż powiedzą „niedługo się temu przyjrzymy”. I tutaj zostałem bez możliwości naprawienia tego.

Innym sposobem, w jaki chcieliśmy podkreślić społeczność, był nasz konkurs Golden Ticket, w którym dajemy jednemu szczęśliwemu Woo-erowi darmowy bilet, przelot i zakwaterowanie dla WooConf za przesłanie wspaniałej strony, którą zbudowali za pomocą WooCommerce.

Tegorocznym zwycięzcą został Kevin Eulenberg, programista front-end, projektant UX i DJ z Hamburga w Niemczech.

Kevin Eulenberg
Nasz zwycięzca złotego biletu i pierwszy mówca, Kevin Eulenberg

Kevin nigdy wcześniej nie przemawiał na konferencji i cieszyłem się, że dołączył do nas i brał udział w społeczności Woo.

Oczywiście pokazywanie społeczności to nie tylko to, co dzieje się na scenie – to także poznawanie ludzi przez dwa dni konferencji, wpadanie na odnoszących sukcesy programistów w kolejce na kawę lub siadanie z głównym współtwórcą podczas lunchu.

Chcieliśmy zmaksymalizować tego rodzaju okazje do zbiegu okoliczności, więc zostawiliśmy dużo miejsca między rozmowami i zaoferowaliśmy Laptop Lounge, gdzie uczestnicy mogliby się spotkać.

Zabraliśmy również społeczność IRL WooConf do naszego rodzimego środowiska – rozmawialiśmy w WooCommerce Community Slack przez całą konferencję i włączyliśmy uczestników Watch Party z całego świata, aby fani WooCommerce z całego świata mogli się połączyć.

WooConf Happy Hour
Szczęśliwa godzina po dniu 1

Jednym z naszych celów związanych z WooConf było uczynienie z tego wydarzenia, na którym każdy czułby się włączony i mile widziany. Mamy szczęście, że mamy w Automattic kilka osób, które mają doświadczenie w tym, jak sprawić, by wydarzenia były bardziej inkluzywne, a dzięki ich radom i wsparciu podjęliśmy szereg praktycznych kroków w tym kierunku.

  • Stworzyliśmy Kodeks Postępowania.
  • Upewniliśmy się, że jest łazienka neutralna pod względem płci.
  • Zasponsorowaliśmy napisy kodowane, aby pomóc tym, dla których angielski nie jest językiem ojczystym.
  • Mieliśmy pokój matki.
  • Ciężko pracowaliśmy, aby mieć na miejscu różnorodną mieszankę prelegentów i personelu.

Co zachęcające, wydaje się, że miało to wpływ:

W przyszłym roku: więcej i lepiej.

Jeśli nie dotarłeś na tegoroczną konferencję, w ciągu najbliższych kilku tygodni będziemy mieli serię wpisów na blogu, w których podzielimy się niektórymi kluczowymi punktami z prelekcji, a my już przesłaliśmy filmy na stronę WooConf.

Nasze oczy są już na nagrodzie: WooConf 2018. Nie mamy jeszcze dat ani lokalizacji, ale jeśli chcesz być na bieżąco, zarejestruj się, aby najpierw o tym usłyszeć.