Jak wdrożyć płatności WooCommerce w swoim sklepie za pomocą wtyczki WooPayments

Opublikowany: 2024-07-24

Każdy sklep WooCommerce potrzebuje sposobu, w jaki klienci mogą płacić. Nie będziesz też chciał rozwiązań drugiej kategorii. Każda dodana funkcja płatności WooCommerce musi być solidna, bezpieczna i łatwa w obsłudze zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów. Wtyczka WooPayments jest popularnym wyborem z wielu powodów.

Jest to własne rozwiązanie płatnicze WooCommerce, które zapewnia płynny sposób zarządzania transakcjami w ekosystemie WooCommerce. Jest to naturalny sposób na integrację płatności z Twoją witryną, ale ma również własne, unikalne podejście, które wygląda na konkurencyjne.

W tym artykule rozwinę to, co WooPayments może zaoferować Twojemu sklepowi. Omówię koncepcję płatności WooCommerce, przyjrzę się samej wtyczce WooPayments i przekażę kilka wskazówek i trików, jak korzystać z niej w optymalny sposób.

Zrozumienie płatności WooCommerce i wtyczki WooPayments

Jako platforma e-commerce numer jeden dla WordPressa, WooCommerce jest sposobem na przekształcenie dowolnej witryny w sklep. Podstawowa funkcjonalność jest bezpłatna i podobnie jak platforma nadrzędna, jest gotowa do użycia od razu po wyjęciu z pudełka. Jednak nie obejmuje wszystkich potrzebnych podstaw do wymaganego poziomu. Płatności to coś, do czego często będziesz potrzebować przedłużenia.

Poprzednia wtyczka WooCommerce Payments – obecnie WooPayments – wypełnia lukę, ponieważ opiera się na domyślnych sposobach przeprowadzania transakcji. WooPayments zapewnia bramę pomiędzy Twoim sklepem a użytkownikiem, zapewniając bezpieczny i usprawniony proces realizacji transakcji.

Obraz nagłówka wtyczki WooPayments z WordPress.org.

Wszystkie opcje zarządzania tymi płatnościami są zgodne z nowoczesnym handlem elektronicznym. Na przykład, chociaż akceptujesz typowe karty kredytowe i debetowe, masz także możliwość wdrożenia aplikacji typu „kup teraz, zapłać później”, takich jak Klarna i Afterpay. Dzięki opcjonalnemu czytnikowi kart możesz także zaoferować przetwarzanie typu „dotknij, aby zapłacić”.

Czytnik kart Tap to Pay firmy WooPayment.

Zanim przejdę do ogólnych zalet WooPayments, chciałbym zwrócić uwagę na ceny. Jest to jeden z największych pozytywów korzystania z wtyczki, więc przyjrzyjmy się kosztom.

Ceny WooPayments

Podstawowa funkcjonalność wtyczki jest bezpłatna i można ją pobrać z katalogu wtyczek WordPress. Oznacza to, że możesz sprawdzić opcje swojej witryny bez wydawania ani grosza. Będziesz jednak musiał uiścić niewielką opłatę za transakcję.

To podejście typu „pay as you go” (PAYG) ma wprawdzie przeciwników, ale w przypadku sklepu, który jest nowy na rynku, pokusa bezpłatnej początkowej konfiguracji może być warta inwestycji. Z moich badań wynika, że ​​nie widziałem możliwości rezygnacji z tych opłat poprzez subskrypcję lub alternatywną opcję płatności – co jest rozczarowujące.

Plusy i minusy korzystania z płatności WooCommerce (i WooPayments)

Oczywiście, biorąc pod uwagę, że większość sklepów będzie potrzebowała procesora płatności na miejscu, WooPayments zawsze będzie na tej liście. Istnieją dwa główne powody takiego stanu rzeczy:

  • WooPayments to jedyny „oficjalny” procesor dla WooCommerce. Dzięki temu (teoretycznie) uzyskasz największą i najściślejszą możliwą integrację. Co więcej, będziesz wiedział, że rozszerzenie będzie działać z Twoją obecną konfiguracją WordPress, niezależnie od aktualizacji.
  • Darmowa bariera wejścia jest silną przynętą dla wielu przedsiębiorstw. Opłaty w przeliczeniu na kraj są na tyle niskie, że można je ponieść przy wystarczającej sprzedaży.

To dobry początek, ale jest jeszcze coś więcej. Zawsze doceniam wtyczkę, która wykorzystuje typowy interfejs WordPress do zarządzania i WooPayments też to robi. Zwiększa użyteczność i wydajność, zwłaszcza że możesz śledzić i zarządzać każdym aspektem związanym ze sprzedażą i płatnościami.

Przewiduję również, że osoby spoza Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii docenią szerokie wsparcie dla różnych walut światowych. Dostępnych jest ponad 135 opcji walutowych, a ten zasięg – wraz z niezliczoną liczbą opcji płatności – pokazuje, że WooPayments jest elastyczne i można je dostosować.

Ustawienia wielu walut w WooPayments.

Możesz także połączyć WooPayments z innymi rozszerzeniami, takimi jak subskrypcje WooCommerce, aby oferować tego typu produkty i usługi. W rzeczywistości istnieje wiele sposobów, w jakie wtyczka pomaga poprawić wskaźniki konwersji i lojalność wobec marki. Możesz na przykład skonfigurować programy nagród dla klientów, automatyczne wpłaty bankowe za płatności i nie tylko.

Ustawienia zaawansowanej ochrony przed oszustwami w WooPayments.

Wreszcie WooPayments przywiązuje dużą wagę do bezpieczeństwa. Zawiera wbudowane środki zapobiegające oszustwom i zasady ochrony przed oszustwami, które możesz dostosować do swoich potrzeb. Jest to dodatek zapewniający spokój ducha, który powinien zadowolić klientów na tyle, aby kliknęli przycisk Kup teraz .

Wady korzystania z WooPayments

Żadna wtyczka nie oferuje idealnego zestawu funkcji i funkcjonalności, a WooPayment ma pewne wady. Po pierwsze, największe: WooPayments wymaga połączenia z WordPress.com. Oznacza to, że korzystanie z wtyczki w lokalnych środowiskach testowych jest trudne (ale nie niemożliwe). Co więcej, jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy, przyczyną może być Twój serwer, WooPayments lub WordPress.com.

Ponadto opcje dostosowywania nie zawsze obejmują podstawy, których potrzebujesz. Nie będę się dzisiaj skupiać na tym aspekcie, ale krótko mówiąc, będziesz potrzebować wiedzy na temat kodowania, aby dostosować wiele elementów widzianych przez użytkownika.

Dla niektórych właścicieli sklepów opłaty PAYG i brak alternatyw również nie będą mile widziane. W zależności od wybranej waluty opłaty będą się różnić. Co więcej, być może będziesz musiał zapłacić więcej w zależności od opcji wielowalutowych i podstawowej waluty konta bankowego. Będzie to stanowić około jeden procent całkowitej transakcji, co może się sumować, biorąc pod uwagę dużą sprzedaż.

Porównanie WooPayments z innymi bramkami do płatności WooCommerce

WooPayments nie jest jedynym rozwiązaniem na rynku do przetwarzania płatności. Wiele osób zwróci się do Stripe, Square, PayPal i nie tylko – chociaż WooPayments opiera się na Stripe. W związku z tym spójrz na poniższą tabelę, która porównuje WooPayments z innymi liderami w tej dziedzinie:

Funkcja WooPłatności Naszywka Kwadrat PayPal
Integracja Natywna integracja z WooCommerce i WordPress Wykorzystuje integrację API z różnymi platformami Integruje się z Square POS, sklepami internetowymi i innymi systemami Większość platform i witryn handlu elektronicznego to akceptuje
Metody Płatności Akceptuje główne karty kredytowe i debetowe, portfele cyfrowe oraz aplikacje typu „kup teraz, zapłać później” (BNPL) Akceptuje główne karty kredytowe i debetowe, aplikacje BNPL i portfele cyfrowe Akceptuje BNPL, główne karty kredytowe i debetowe oraz portfele cyfrowe Akceptuje główne karty kredytowe i debetowe, saldo PayPal
Opłaty transakcyjne (dla USA) 2,9% + 0,30 USD za udaną transakcję 2,9% + 0,30 USD za udaną transakcję 2,9% + 0,30 USD za udaną transakcję 3,49% + 0,49 USD za udaną transakcję.
Bezpieczeństwo Bezpieczna obsługa płatności, środki zapobiegające oszustwom Certyfikat PCI, zgodny z ramami cyberbezpieczeństwa NIST, uwierzytelnianie wieloskładnikowe Zgodność z PCI, pomoc w sporach, ochrona przed oszustwami, bezpieczeństwo konta Bezpieczne przetwarzanie płatności, powiadomienia o oszustwach, uwierzytelnianie wieloskładnikowe
Globalna dostępność Dostępne w ponad 135 krajach Dostępne w 46 krajach Dostępne tylko w ośmiu krajach Dostępne w ponad 200 krajach
Dodatkowe funkcje Uproszczone zarządzanie płatnościami w panelu WooCommerce Rozbudowane narzędzia programistyczne i konfigurowalne funkcje Integracja systemu POS, zarządzanie zapasami Ochrona kupujących i sprzedających, płatności cykliczne, usługi kredytowe
Łatwość użycia Bezproblemowa integracja z ekosystemem WooCommerce Wymaga pewnej wiedzy technicznej do konfiguracji i dostosowywania Łatwa konfiguracja z przyjaznym dla użytkownika interfejsem Łatwa konfiguracja i integracja z różnymi platformami

Co ciekawe, biorąc pod uwagę podstawową funkcjonalność, WooPayments ma szerszy zakres niż Stripe. Osobiście lubię Stripe, więc biorąc pod uwagę integrację, łatwo mi polecić WooPayments specjalnie dla WooCommerce.

Jak używać WooPayments do integracji płatności WooCommerce z witryną WordPress

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​korzystanie z WooPayments jest bardzo proste. Podobnie jak w przypadku każdej innej wtyczki WordPress, musisz ją najpierw zainstalować i aktywować w typowy sposób. Od tego momentu czeka Cię kolejna runda przygotowawcza do zakończenia. Od tego momentu przejdźmy do procesu.

1. Połącz wtyczkę z WordPressem i wprowadź dane swojej firmy

WooCommerce uwielbia kreatory konfiguracji i wdrażania. WooPayments również z niego korzysta, a dostęp do niego można uzyskać z ekranu Płatności w WordPressie.

Strona Połącz kreatora konfiguracji WooPayments.

Aby przez to przejść, kliknij przycisk Połącz swój sklep , następnie wpisz swój adres e-mail i naciśnij Kontynuuj .

Dodanie adresu e-mail do WooPayments, aby rozpocząć łączenie go ze sklepem WooCommerce.

Pamiętaj, że może być konieczne zalogowanie się na WordPress.com również tutaj, aby zatwierdzić połączenie, jeśli nie używasz wtyczki Jetpack w swojej witrynie:

Potwierdzenie zatwierdzenia połączenia pomiędzy WooPayments a Twoim sklepem WooCommerce.

W tym momencie musisz rozpocząć wypełnianie pól. Pierwszy zestaw dotyczy Twojej osoby prawnej i produktów. sprzedajesz:

Wprowadzanie informacji o osobie prawnej w ramach WooPayments.

Następnie wybierz szacunkowy roczny dochód i harmonogram uruchomienia sklepu:

Wprowadzanie informacji o rocznych przychodach w WooPayments.

Gdy klikniesz Kontynuuj tutaj, WooPayments przekieruje Cię na stronę Stripe, gdzie będziesz mógł kontynuować konfigurację.

2. Zarejestruj się w Stripe

WooCommerce współpracuje ze Stripe w zakresie WooPayments. W związku z tym WooPayments przekieruje Cię na stronę Stripe, aby sfinalizować konfigurację. Będziesz musiał ujawnić szczegóły, takie jak numer podatkowy i numer ubezpieczenia społecznego, jeśli mieszkasz w USA, lub równoważny, jeśli znajdujesz się poza tą jurysdykcją. Tutaj znajdziesz kilka potencjalnych formularzy do wypełnienia i wypełnienia:

Ekran konfiguracji Stripe i WooPayments.

Najpierw musisz podać swoje dane osobowe na dwóch ekranach:

Wprowadzanie danych osobowych na ekranie konfiguracji Stripe WooPayments.

Następnie nadszedł czas, aby połączyć firmową kartę bankową z kontem Stripe. Tutaj znajduje się lista popularnych banków, chociaż istnieje również opcja ręczna, jeśli Twój nie pojawia się:

Wybór konkretnego banku z listy na ekranie konfiguracji WooPayments Stripe.

Informacje, których będziesz potrzebować, to typowy numer rozliczeniowy (lub jego odpowiednik w Twoim kraju), który podajesz w przypadku innych usług. Nie powinno to zająć więcej niż kilka minut, a po zakończeniu Stripe przekieruje Cię do WordPressa.

3. Dokonaj płatności testowej i dokończ konfigurację

W WordPressie na pulpicie nawigacyjnym powinien pojawić się komunikat z potwierdzeniem:

Powiadomienie o weryfikacji w WooPayments.

W końcu możesz zabrać się za korzystanie z WooPayments. Główne ustawienia są widoczne na ekranie WooCommerce > Ustawienia > Płatności :

Ekran ustawień WooPayments.

Na początek zalecam włączenie trybu testowego, ponieważ pozwala to na pracę z WooPayments bez przeprowadzania jakichkolwiek transakcji. Jest tu także kilka innych ważnych opcji, które można dostosować:

  • Możesz dowolnie skonfigurować inne opcje płatności spośród dostępnych opcji.
  • Ustawienia transakcji pozwalają dostosować treść wyświetlaną na wyciągach bankowych i ustawić autoryzację wszelkich oczekujących płatności. Dzięki temu możesz przechwycić obciążenie nawet do siedmiu dni w przyszłości.
  • Chociaż każdy sklep będzie standardowo korzystał z podstawowej ochrony przed oszustwami, możesz także przeprowadzić pewne zaawansowane dostosowania w celu zapewnienia dodatkowego bezpieczeństwa.

Oficjalny przewodnik startowy dla WooPayments zawiera o wiele więcej sposobów korzystania z wtyczki. Jednak w tym momencie konfiguracja jest zakończona i możesz zacząć przyjmować płatności WooCommerce bez dalszej pracy.

Twoje kolejne kroki po wdrożeniu WooPayments w swoim sklepie WooCommerce

Gdy będzie można już przyjmować płatności, co dalej? Możesz zrobić o wiele więcej, aby ulepszyć i zoptymalizować doświadczenie użytkownika (UX). Moja rada jest taka, abyś ponownie ocenił swój lejek sprzedaży WooCommerce, zanim zaczniesz wdrażać nowe przetwarzanie płatności.

Strona kasy w sklepie WooCommerce pokazująca interfejs WooPayments do transakcji.

Krótko mówiąc, nie czyń nowej metody gorszą od starej! Przynajmniej WooPayments powinno zapewnić Ci takie same doświadczenia jak wcześniej. Ideałem jest zaoferowanie czegoś lepszego . Kroki, które tutaj podejmiesz, zagwarantują, że tak się stanie.

Na przykład WooPayments może nie oferować zbyt wielu funkcji umożliwiających naliczanie podatków od zakupów. Zespół WooCommerce zapewnia obszerny przewodnik na temat zarządzania podatkami od sprzedaży i raportowania ich, ale nie jest to idealne rozwiązanie w przypadku ruchliwych sklepów. Nasz przewodnik na temat podatków i zgodności z przepisami dla WooCommerce powinien dostarczyć Ci narzędzi pozwalających ulepszyć tę część transakcji.

Warianty produktów będą prawdopodobnie częścią Twojego sklepu, a pobieranie różnych cen za każdy wariant jest powszechną techniką sprzedaży. Wtyczka WooCommerce Attribute Swatches może uprościć tę czynność:

Obraz nagłówka Próbki atrybutów WooCommerce.

Możesz także stworzyć lepszy system paragonów i fakturowania dla swojego sklepu. Zależy to oczywiście od oferowanych przez Ciebie produktów i usług. Dostępne są różne wtyczki ułatwiające tworzenie faktur i dowodów dostawy do wydrukowania, listów przewozowych, plików PDF i innych. W rzeczywistości Jetpack CRM może wypełnić tę lukę, jeśli już korzystasz z wtyczki.

Obraz nagłówka Jetpack CRM z WordPress.org.

Jak sama nazwa wskazuje, oferuje niezliczoną ilość funkcji, więc nie jest to tylko sposób na tworzenie faktur. Jednak ta funkcjonalność jest na najwyższym poziomie, więc jeśli Twój sklep wymaga również zarządzania relacjami z klientami, jest to rozwiązanie przodujące.

Proste płatności WooCommerce dzięki wtyczce WooPayments

Jeśli nie prowadzisz rzadkiej witryny handlu elektronicznego, która przyjmuje płatność przy odbiorze lub czekiem, musisz mieć aktywne i dostępne w swojej witrynie płatności WooCommerce. Opcji do wyboru jest wiele, jednak tylko WooPayments może pochwalić się oficjalną aprobatą.

Istnieją pewne kwestie sporne w konfiguracji, takie jak potrzeba aktywacji WordPress.com i nieelastyczne ceny. Jednak pozytywy przeważają nad negatywami. Wykorzystuje Stripe do przetwarzania transakcji, zapewnia niemal idealną integrację i zapewnia opcje potrzebne do umożliwienia płatności w Twoim sklepie.

Czy uważasz, że WooPayments jest jedyną opcją, jeśli chodzi o wdrożenie płatności WooCommerce w Twoim sklepie? Chętnie o tym z Tobą porozmawiam w komentarzach poniżej!