3 sposoby, w jakie dziennik aktywności WordPress może pomóc w szybszym rozwiązywaniu problemów

Opublikowany: 2023-04-13

Zwykle w tle Twojej witryny WordPress odbywa się wiele działań. Na przykład wersje robocze są aktualizowane; wtyczki są instalowane, aktywowane i odinstalowywane; Zaktualizowano metadane produktów WooCommerce; i wiele więcej. Im więcej osób ma dostęp do pulpitu nawigacyjnego, tym większe jest prawdopodobieństwo wystąpienia błędów – a określenie ich źródła może przyprawić o ból głowy.

Oczywistym rozwiązaniem jest śledzenie każdej akcji na Twojej stronie. Dzięki WordPress możesz to zrobić, instalując wtyczkę, która zapisuje wszystkie zmiany w dzienniku kontroli – znanym również jako dziennik aktywności WordPress. Dzięki temu uzyskasz łatwy do przyswojenia zapis aktywności w witrynie, co jest fantastyczne przy rozwiązywaniu problemów.

W tym artykule opowiem trochę więcej o tym, czym są dzienniki aktywności, jak działają i jakie są ich zalety. Następnie omówię sytuacje, w których posiadanie dziennika aktywności WordPress może znacznie ułatwić Ci życie!

Co to są dzienniki aktywności WordPress?

Krótko mówiąc, dzienniki aktywności to proste zapisy działań podejmowanych na Twojej stronie internetowej. Możesz na przykład zobaczyć, kiedy ktoś edytuje stronę, loguje się do Twojej witryny lub wprowadza różne zmiany. Dzienniki aktywności są przydatne do rozwiązywania problemów i sprawdzania, kto co robi w Twojej witrynie.

Zrzut ekranu dziennika aktywności WordPress
Przykład dziennika aktywności WordPress

Dzienniki aktywności świetnie sprawdzają się w wielu sytuacjach (więcej na ten temat później). Gdy pojawi się problem, będziesz zadowolony, że masz dzienniki aktywności, które pomogą Ci prześledzić źródło problemu.

WordPress nie ma jednak żadnych wbudowanych dzienników aktywności, więc będziesz potrzebować wtyczki dziennika aktywności WordPress, takiej jak WP Security Audit Log.

Logo wtyczki WP Security Audit Log

Dzięki odpowiedniej wtyczce będziesz mógł wybrać dokładnie, jakiego rodzaju zdarzenia wtyczka ma rejestrować. Ponadto możesz skonfigurować powiadomienia e-mail, dzięki czemu będziesz otrzymywać powiadomienia, gdy wydarzy się coś ważnego, i skrócisz czas potrzebny na ręczne sprawdzenie dzienników.

3 scenariusze, za które będziesz wdzięczny za dziennik aktywności WordPress

Trzeba przyznać, że posiadanie dziennika aktywności nie jest często głównym problemem dla wielu właścicieli witryn uruchamiających nową witrynę WordPress. Jednak powinno tak być, a teraz przeprowadzę cię przez trzy sytuacje, aby to zilustrować.

Dzienniki aktywności WordPress są niezwykle przydatne, gdy:

  1. Szukasz przyczyny błędu strony
  2. Musisz wskazać naruszenie bezpieczeństwa
  3. Pracujesz w zespole i musisz wiedzieć, kto co robi

Komunikat o błędzie na ekranie komputera

1. Szukanie przyczyny błędu witryny

Witryny WordPress mają wiele ruchomych części, nawet jeśli na to nie wygląda. Na przykład większość witryn WordPress korzysta z wielu wtyczek, a dodanie nowej lub przeprowadzenie aktualizacji może wpłynąć na funkcjonalność witryny, jeśli pod maską występuje konflikt wtyczek. Podobnie jest z motywami.

Niestety, te problemy są trudne do zdiagnozowania, a zaangażowanie użytkownika może być ograniczone w zależności od dokładnego błędu. (Widziałeś kiedyś biały ekran śmierci?) W związku z tym musisz natychmiast rozwiązać problem.

Dziennik aktywności może pomóc w prześledzeniu źródła błędu. Rozważmy na przykład stronę główną, która przestała się ładować.

Wiadomość Reddit 500 z maskotką Reddit o kulach

Wiesz , że dzień temu działało, a błąd nie wydaje się być problemem Twojego hosta. Z dziennikiem aktywności w dłoni możesz zanurkować i sprawdzić aktywność prowadzącą do odkrycia. Na przykład, jeśli zauważysz, że motyw lub wtyczka zostały zaktualizowane w ciągu ostatnich 12 godzin, może to być źródłem błędu i wymaga dalszego zbadania.

W takim przypadku możesz tymczasowo wyłączyć wtyczkę, zastąpić ją inną lub przywrócić witrynę do wcześniejszej kopii zapasowej. Zaletą dziennika aktywności jest to, że możesz działać szybciej, aby rozwiązać błędy, bez zgadywania problemu.


2. Wskazywanie źródła naruszenia bezpieczeństwa

WordPress jest zdecydowanie moim ulubionym systemem zarządzania treścią (CMS) i wiele osób podziela tę opinię. Jest to również z natury bezpieczne. Problem polega na tym, że ten jasny reflektor oznacza, że ​​WordPress jest głównym celem ataków.

Oznacza to, że musisz podjąć kroki w celu zabezpieczenia swojej witryny przed osobami o złych zamiarach. Weźmy na przykład osobę z dostępem do pulpitu nawigacyjnego, która sieje spustoszenie w Twojej witrynie.

Możliwe, że w ich ręce wpadły dane uwierzytelniające innego członka zespołu. Oprócz nauczania innych o dobrej „higienicznej higienie haseł” i najlepszych praktykach bezpieczeństwa WordPress, musisz dowiedzieć się, które konto zostało przejęte.

Dziennik aktywności sprawia, że ​​ta część jest dziecinnie prosta – po prostu sprawdź, kto ostatnio logował się do WordPressa. Możesz także sprawdzić każdą akcję wykonaną przez zalogowanych użytkowników. Na przykład, jeśli ktoś edytował stronę lub usunął artykuł, dziennik aktywności wyraźnie to pokaże.

Po odkryciu przejętego konta i uzasadnieniu tego, możesz postępować zgodnie z tym. Głównym wnioskiem jest to, że uzbrojony w odpowiednie informacje (dzięki dziennikowi aktywności WordPress), rozwiązanie problemu staje się znacznie prostsze.


3. Współpraca w zespole, aby wiedzieć, kto co robi

Czasami zmienisz coś na swojej stronie tylko po to, by przekonać się, że miało to negatywny wpływ gdzie indziej. Rozważmy na przykład prowadzenie sklepu internetowego w ramach zespołu.

Jeśli współpracownik zmieni konfigurację Twojego sklepu WooCommerce, może to wprowadzić takie aspekty, jak nieprzetworzone płatności, co skłoni Twój zespół do spędzenia czasu na szukaniu przyczyny problemu. Alternatywnie, być może potrzebujesz wiedzieć, kto przetwarzał określone zamówienie lub zmienił cenę produktu.

Dziennik aktywności WooCommerce

Oczywiście im dłuższy przestój z powodu uporczywego problemu, tym więcej pieniędzy tracisz. Jednak dzięki dziennikowi aktywności dla WooCommerce wyśledzenie procesu powinno zająć tylko kilka minut. Szybki rzut oka na logi dowiesz się, który kolega zaczął majstrować przy konfiguracji Twojej witryny.

W zależności od danych, do których masz dostęp, możesz nawet zobaczyć dokładne wprowadzane zmiany. Niezależnie od tego, sama wiedza o tym, skąd pochodzi błąd, może wystarczyć, ponieważ możesz udać się bezpośrednio do członka zespołu i zapytać go o więcej.

W skrócie, im więcej osób pracuje nad serwisem, tym więcej zmian – czasem z negatywnymi skutkami. Jednak wtyczka dziennika audytu z obszernym zasięgiem i obszernymi dziennikami pomoże Ci śledzić każde działanie i da Ci możliwość szybszego naprawiania problemów.

Wniosek

Dzienniki audytu WordPress mogą czasami wydawać się przesadą, ale gdy coś pójdzie nie tak, niezwykle pomocne jest posiadanie zapisów ostatnich działań w witrynie. Dzięki tym informacjom rozwiązywanie problemów technicznych staje się znacznie prostsze.

Aby dać ci wyobrażenie o tym, jak pomocny może być dziennik aktywności WordPress, oto trzy przykłady sytuacji, w których korzystanie z niego może zaoszczędzić wielu kłopotów:

  1. Gdy coś w Twojej witrynie się zepsuje.
  2. Podczas naruszeń bezpieczeństwa.
  3. Do śledzenia zmian w Twojej witrynie.

Czy masz jakieś pytania dotyczące dzienników aktywności WordPress? Zapytaj w sekcji komentarzy poniżej!