Przewodnik dla początkujących po śledzeniu konwersji WordPress

Śledzenie konwersji WordPress to doskonały sposób na zmierzenie, czy Twoje działania marketingowe się opłacają. Mogą również pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną, i pomóc Ci odkryć, czego może brakować w Twojej ścieżce procesu.

Ten artykuł zawiera przegląd tego, co musisz wiedzieć o śledzeniu konwersji WordPress i jak może pomóc Ci zidentyfikować możliwości zwiększenia wydajności witryny.

Dlaczego śledzenie konwersji jest ważne?

Zacznijmy od początku:

Co to jest śledzenie konwersji WordPress i dlaczego ma to znaczenie?

Mówiąc najprościej, jest to proces śledzenia i mierzenia pożądanych działań, które mają wykonać użytkownicy, gdy odwiedzają Twój sklep e-commerce, blog lub witrynę. Na przykład możesz chcieć śledzić konwersje dla:

• Ilu klientów klika jeden z Twoich produktów, dodaje elementy do koszyka lub dokonuje zakupu.
• Ilu użytkowników wypełnia formularz kontaktowy.
• Ilu użytkowników zapisuje się do newslettera Twojego bloga.

Śledzenie konwersji ma kluczowe znaczenie, ponieważ może pomóc w podejmowaniu lepszych decyzji dotyczących witryny i zwiększaniu zaangażowania użytkowników. Na przykład może pokazać, które źródła ruchu prowadzą do większej liczby konwersji i pomóc odkryć, czy istnieją jakieś problemy lub przeszkody w rozwoju Twojej firmy.

Jak skonfigurować śledzenie konwersji w WordPress

Istnieje kilka różnych sposobów dodawania śledzenia konwersji do witryny WordPress. W tym samouczku nauczymy Cię następujących trzech metod:

• Google Analytics
• Reklamy Google
• Wtyczki śledzenia konwersji WordPress

Przeanalizujmy je szczegółowo.

Konfigurowanie śledzenia konwersji za pomocą Google Analytics

Jedną z najprostszych metod dodawania śledzenia konwersji do witryny WordPress jest użycie Google Analytics (GA4).

Najpierw musisz otworzyć konto Google Analytics (lub przełączyć się na GA4, jeśli korzystasz z Universal Analytics). Gdy to zrobisz, skonfiguruj zdarzenia konwersji (w Universal Analytics nazwano je celami ).

Zdarzenia te reprezentują działania lub działania podejmowane przez odwiedzających. Jak wspomnieliśmy powyżej, wydarzeniem może być zakup, przesłanie formularza kontaktowego, subskrypcja biuletynu lub cokolwiek innego, co jest dla Ciebie ważne do śledzenia konwersji.

We wszystkich tych przypadkach łatwym sposobem śledzenia konwersji byłoby pokazanie klientom lub odwiedzającym strony z podziękowaniami, gdy wykonają pożądane działanie.

Jak stworzyć stronę z podziękowaniami i zintegrować ją z Google Analytics

Aby to skonfigurować, wykonaj następujące kroki:

Najpierw przejdź do pulpitu nawigacyjnego WordPress i utwórz nową stronę potwierdzenia. Uzupełnij opis i opublikuj go. Upewnij się, że Twoje formularze lub działania związane z zakupami kierują użytkowników na tę stronę, gdy zakończą to, czego od nich oczekujesz.

Następnie przejdź do swojego konta Google Analytics, kliknij Administracja > Wydarzenia , a następnie Utwórz wydarzenie .

Przejdź do pola Niestandardowa nazwa wydarzenia i wprowadź nazwę nowego wydarzenia. Aby postępować zgodnie z powyższym przykładem (mierząc, kiedy ktoś trafia na stronę potwierdzenia), użyjemy zdarzenia page_view .

W sekcji Warunki dopasowania poszukaj page_view .

Następnie kliknij Dodaj warunek i wpisz „ lokalizacja_strony równa się [adres Twojej strony] ”.

W sekcji Konfiguracja parametrów kliknij dwukrotnie Dodaj modyfikację .

Wpisz „wartość” i „100” w pierwszym wierszu, a „waluta” i „USD” (lub inną używaną walutę) w drugim. Na koniec kliknij Utwórz .

Po tym musisz zrobić jeszcze tylko jedną rzecz. Oznacz właśnie utworzone zdarzenie w Google Analytics jako konwersję.

W Google Analytics przejdź do Administracja i w kolumnie właściwości kliknij Konwersje .

Kliknij przycisk Nowe zdarzenie konwersji i wprowadź wybraną powyżej nazwę.

Zanim wydarzenie zacznie działać, może minąć trochę czasu. Możesz to sprawdzić, otwierając Raport w czasie rzeczywistym i wyszukując Konwersje według nazwy zdarzenia , gdzie zobaczysz konwersje.

Używanie parametrów UTM do śledzenia konwersji Google Analytics

Kolejnym zestawem przydatnych narzędzi do śledzenia konwersji oferowanych przez Google Analytics są parametry UTM. Są to tagi, których możesz użyć, aby umożliwić Analytics przekazywanie ważnych informacji. Są szybkim, łatwym i skutecznym sposobem śledzenia, skąd pochodzą odwiedzający. Na przykład możesz dodać parametr UTM do swojego adresu URL, który wygląda tak:

 https://www.website.com/special-offer/?utm_source=ads&utm_medium=cpc&utm_content=bfad

Później, przeglądając raporty konwersji, będziesz w stanie zidentyfikować ten konkretny link i poznać jego źródło. Możesz wygenerować te parametry automatycznie za pomocą narzędzia Google Analytics o nazwie Campaign URL Builder.

Umożliwia włączanie parametrów UTM bezpośrednio do adresów URL. Uwzględniając parametry takie jak utm_source , utm_medium i utm_campaign w adresie URL, możesz gromadzić dane raportowania dotyczące kampanii odsyłającej.

Aby to zilustrować, załóżmy, że chcesz monitorować ruch w witrynie generowany przez określoną kampanię e-mailową. Możesz skorzystać z narzędzia do tworzenia adresów URL kampanii, aby wygenerować dostosowany adres URL z następującymi parametrami:

• Źródło kampanii: e-mail
• Medium kampanii: newsletter
• Nazwa kampanii: kolekcja letnia

Wynikowy adres URL może wyglądać następująco:

 https://website.com?utm_source=email&utm_medium=newsletter&utm_campaign=summer-collection

Następnie możesz użyć tego adresu URL w swoich postach w mediach społecznościowych lub innych kanałach promocyjnych. W razie potrzeby można go skrócić za pomocą usługi skracania linków w celach estetycznych lub administracyjnych. Gdy użytkownik kliknie ten link, powiązane dane zostaną przesłane na Twoje konto Google Analytics, abyś mógł śledzić jego wydajność.

Sprawdź nasz pełny przewodnik po parametrach UTM, aby uzyskać pełny opis korzystania z tego cennego narzędzia do śledzenia konwersji WordPress.

Raporty konwersji Google Analytics

Podczas gdy Google Analytics ma wiele raportów, które możesz przeglądać i analizować, jeśli chodzi o śledzenie konwersji WordPress, chcesz mieć oko na co najmniej dwa poniższe.

Pierwszy to Raport Ścieżek konwersji .

Jak sama nazwa wskazuje, pokaże Ci dokładnie, jaką ścieżkę wybrali odwiedzający Twoją witrynę, która doprowadziła ich do konwersji. Wartość dla Ciebie polega na tym, że widzisz, które z Twoich lejków sprzedażowych prowadzą do wyższych współczynników konwersji, a następnie zastanawiasz się, co takiego jest w tych konkretnych lejkach, że wydaje się, że są one bardziej skuteczne.

Drugi to raport pozyskiwania użytkowników .

To, do czego ten raport jest szczególnie przydatny, to uzyskanie wglądu w to, jak nowi użytkownicy po raz pierwszy znajdują Twoją witrynę. Jeśli zauważysz, że określone źródło ruchu przyciąga znacznie więcej nowych użytkowników niż inne źródła, możesz spróbować powielić jego elementy i zastosować je gdzie indziej.

Jeśli wydajesz pieniądze na te źródła ruchu, możesz też inaczej rozdysponować swój budżet (tj. wydać więcej na produkty o większej skuteczności).

Śledzenie konwersji Google Ads

Podobnie jak Google Analytics, Google Ads pozwala również mierzyć i śledzić konwersje w Twojej witrynie WordPress. Po prostu wykonaj następujące kroki, aby to zrobić.

Najpierw przejdź do Google Ads i skonfiguruj swoją pierwszą kampanię. Następnie kliknij Narzędzia i ustawienia i znajdź Konwersje w kolumnie Pomiar . Kliknij na nią, a następnie na Nowe działanie konwersji .

Następnie wybierz typ konwersji, którą chcesz śledzić. Mogą to być działania w Twojej witrynie lub śledzenie połączeń z reklam lub innych witryn. Możesz także importować dane śledzenia z Google Analytics.

Aby zaimportować informacje o śledzeniu Google Analytics, znajdź utworzone przez siebie informacje i po prostu kliknij Importuj .

Jeśli chcesz utworzyć nowy, musisz wybrać działanie, które chcesz śledzić, a następnie w obszarze Optymalizacja celu i działania wybrać opcję Prześlij formularze kontaktowe . Nazwij konwersję, dodaj średnią wartość i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować konwersje Google Ads.

Najlepsze wtyczki do śledzenia konwersji WordPress

Jeśli nie chcesz przechodzić przez etapy konfigurowania śledzenia konwersji w Google Analytics lub nie planujesz wyświetlać reklam, możesz skorzystać z wtyczek WordPress. W zależności od tego, czego konkretnie chcesz śledzić konwersję, możesz użyć różnych wtyczek, aby uprościć ten proces. Oto kilka przykładów:

• Formidable Forms User Flow: ta wtyczka przeznaczona głównie do tworzenia niestandardowych formularzy, zaawansowane funkcje śledzenia konwersji zapewniają cenny wgląd w zachowanie odwiedzających, w tym ich przybycie, działania i czas spędzony na każdej stronie. Musisz przejść na plan premium, aby odblokować pełny potencjał opcji śledzenia użytkowników Formidable.
• Pixel Manager dla WooCommerce: ta wtyczka pozwoli Ci śledzić produkty WooCommerce, które promujesz za pośrednictwem swojego konta AdWords, i sprawdzać, które kampanie działają.
• ExactMetrics: Ta wtyczka pozwala śledzić odwiedzających i uzyskiwać raporty analityczne bezpośrednio na pulpicie nawigacyjnym WordPress. Obejmuje to analitykę mobilną i ruch z serwisów społecznościowych.
• Analizuj: ta wtyczka freemium jest łatwa w instalacji i umożliwia przeglądanie raportów Google Analytics bezpośrednio z obszaru administracyjnego WordPress.
• GTM4WP: Ta wtyczka obsługuje śledzenie przewijania i tagi konwersji.

Ostatnie przemyślenia: dlaczego śledzenie konwersji WordPress ma znaczenie

W tym artykule omówiliśmy różne sposoby dodawania śledzenia konwersji do swojej witryny, w tym korzystanie z Google Analytics, kampanii reklamowych Google i wtyczek WordPress.

Ale jest jeszcze więcej! Możesz także użyć Facebook Pixel do śledzenia współczynników konwersji Twoich reklam w mediach społecznościowych! Sprawdź nasz przewodnik na temat dodawania piksela Facebooka do WordPress, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Niezależnie od tego, jakiego narzędzia do śledzenia konwersji WordPress używasz, ważne jest, aby często sprawdzać raporty. W ten sposób możesz określić, co działa, a co nie, i wprowadzić korekty oparte na danych, aby zwiększyć współczynniki konwersji.

Czy zmagasz się obecnie z wyzwaniami związanymi ze śledzeniem konwersji w swojej witrynie? Daj nam znać w komentarzach .