Sprawdź te wtyczki WordPress CRM

Zarządzanie relacjami z klientami, czyli CRM, stało się niezbędne dla każdej firmy skupionej na kliencie, która chce zrozumieć klientów i zwiększyć ich zaangażowanie na każdym etapie cyklu życia klienta. WordPress CRM lub CRM dla WordPress działa w ten sam sposób.

Proces rozpoczyna się od zebrania danych, które następnie są analizowane. Analiza pomaga zidentyfikować potencjalne obszary problemowe przedsiębiorstwa, ale może także ujawnić nieznane możliwości. CRM, w tym WordPress CRM, to branża, która w 2018 roku osiągnie wartość 36 miliardów dolarów.

WordPress to wieloaspektowa, wszechstronna platforma, która z każdym dniem staje się coraz potężniejsza. Dla twórców wtyczek jest to szansa na stworzenie nowych narzędzi zaprojektowanych z myślą o zaspokajaniu potrzeb biznesu w unikalny sposób, jak np. wtyczki oferujące najlepszy CRM dla WordPressa.

Wtyczki CRM WordPress

1. Zero problemów z CRM

Epic Plugins wprowadza do gry Zero BS CRM, hybrydową wtyczkę WordPress CRM zaprojektowaną, aby umożliwić firmom hostowanie CRM, posiadanie danych, wybieranie funkcji i płacenie niewielkiej kwoty, aby uzyskać najlepszy CRM WordPress wzbogacony o kompletny zestaw kompleksowych rozszerzeń .

Stosunkowo nowy CRM WordPress, Zero BS CRM, może pochwalić się 5 gwiazdkami za 100 aktualnie aktywnych instalacji. Twórcy gry nie są jednak nowicjuszami w grze, a ich portfolio obejmuje ponad dziesięć różnych motywów WordPress i 50 różnych wtyczek WordPress.

Zalety wtyczki Zero BS CRM obejmują:

• Jest on okresowo aktualizowany, ponieważ wersja druga została już uruchomiona
• Jest to bardzo łatwa w użyciu wtyczka do zarządzania klientami WordPress
• Umożliwia firmom generowanie faktur dla klientów
• Umożliwia firmom wysyłanie i utrzymywanie ofert bez żadnych dodatkowych kosztów
• Oferuje zestaw sprytnych rozszerzeń, w tym rozszerzenie panelu sprzedaży podobne do tego z Baremetrics.

Inne rozszerzenia dostępne dla tej wtyczki WP CRM obejmują formularze grawitacyjne, kampanie pocztowe, synchronizację PayPal, prosty importer CSV i synchronizację Woo.

2. WP ERP

WordPress ERP lub WP ERP to bezpłatna dwumodułowa wtyczka CRM, która oprócz modułu CRM oferuje moduł HRM i Księgowość. Zawiera ponad 1000 aktywnych instalacji, a także 5 gwiazdek wśród małych i dużych klientów biznesowych.

W dowolnym z dwóch modułów tej wtyczki CRM WordPress można utworzyć nieograniczoną liczbę wpisów, z innymi cechami, w tym:

• Obsługa 44 walut
• Opcje dostosowywania panelu WordPress
• Liczne rodzaje ofert: możliwości, potencjalni klienci, firmy, klienci
• Możliwość wstawiania notatek dla różnych leadów
• Możliwość określenia uprawnień dostępu
• Zintegrowany system komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej i powiadomień
• Kontakty grupowe

3. WordPress-to-Lead dla Salesforce CRM

Jeden z najlepszych CRM, jedna z najlepszych wtyczek WordPress Salesforce, a także najpopularniejsza wtyczka CRM dla WordPress, Salesforce zaspokaja różne potrzeby i oczekiwania małych i dużych firm, oferując wysoką funkcjonalność i płynny wygląd.

Ta wtyczka WordPress CRM jest przechowywana w chmurze, usprawniając dostęp do Internetu i urządzeń mobilnych. Ten WP-CRM zawiera 8 000 obecnie aktywnych instalacji oraz 4,3-gwiazdkowe recenzje klientów. Chociaż wtyczka WPCRM jest bezpłatna, do integracji WordPress CRM wymagane jest konto premium.

Wielką zaletą tej wtyczki CRM WordPress jest to, że umożliwia firmom zbieranie potencjalnych klientów za pośrednictwem witryny WordPress, a następnie wysyłanie ich bezpośrednio na konto Salesforce. Wcześniej nie było to możliwe, ponieważ zebrane dane trzeba było kopiować z jednego programu do drugiego.

Chociaż firmy nadal muszą korzystać z dwóch różnych narzędzi do obsługi CRM, nadal jest to niezbędny pierwszy krok, który Salesforce wykonał, rozwijając tę ​​funkcję. Przyszłość, w której informacjami o klientach można zarządzać bezpośrednio w WordPressie, wygląda bardziej obiecująco niż kiedykolwiek.

4. UkuuLudzie

UkuuPeople pozwala na wykorzystanie rozwiązania CRM w ramach systemu WP. Jest to jedna z wtyczek CRM, która obiecuje uczynić CRM prostym i łatwym dla każdego właściciela dowolnej witryny WordPress.

UkuuPeople to bezpłatna wtyczka zawierająca również dodatki premium, które umożliwiają firmom integrację systemu CRM UkuuPeople z Gravity Forms, MailChimp, Google Apps itp.

To tylko niektóre z zadań, którymi możesz zarządzać bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego WordPress, jeśli wybierzesz UkuuPeople jako najlepszą wtyczkę WordPress CRM:

• Możliwość zarządzania kontaktami poprzez listę główną
• Możliwość kategoryzowania kontaktów na grupy/plemiona
• Możliwość rozpoczynania interakcji z kontaktami poprzez punkty dotykowe
• Możliwość dodawania nowych członków zespołu i przydzielania im zadań
• Możliwość planowania spotkań

5. UpiCRM

UpiCRM to wolnostojąca wtyczka WordPress CRM zaprojektowana w celu usprawnienia zarządzania kontaktami WordPress. Jest to menedżer kontaktów WordPress, który bardzo dobrze współpracuje z wtyczkami formularzy kontaktowych WP do zarządzania i zabezpieczania potencjalnych klientów w systemie WordPress.

Proponowane przez nią rozwiązanie do zarządzania użytkownikami umożliwia firmom między innymi grupowanie kontaktów, przypisywanie potencjalnych klientów i wysyłanie wiadomości e-mail. Ta wtyczka WordPress CRM obsługuje Google Analytics, która jest świetną funkcją, która zapewnia firmom dokładne i głębokie zrozumienie aktywności użytkowników.

6. Presspoint CRM

Presspoint CRM nie jest darmową wtyczką CRM WordPress, ale płatnym rozwiązaniem WP CRM. Ta konkretna wtyczka WP CRM zapewnia pełne spektrum funkcji i dodatkową funkcjonalność.

Jest wyposażony w e-commerce, w tym menedżera relacji z klientami WooCommerce, automatyzację poczty e-mail, zarządzanie szansami, a także wbudowane niestandardowe formularze WordPress.

Wyjątkowe funkcje PressPoint CRM obejmują ograniczenia treści, katalogi klientów, a także możliwość generowania indywidualnych, niestandardowych profili dla każdego użytkownika w Twojej witrynie.

7. Leady WordPressa

WordPress Leads to bezpłatna wtyczka WordPress CRM zawierająca ponad 10 000 instalacji, które są obecnie aktywne i cieszą się 4 z 5 gwiazdek recenzjami klientów WP. Jest łatwy w konfiguracji i obsłudze oraz posiada pełne spektrum przydatnych funkcji:

• Łatwy w użyciu zintegrowany kreator formularzy wizualnych;
• Automatyczne wykrywanie i zbieranie danych z przesłanych danych;
• Śledzenie strony, na której potencjalny klient stał się kupującym, w celu ulepszenia strategii dotyczącej treści
• Synchronizacja z rozwiązaniami CRM innych firm.

WordPress Leads to coś więcej niż typowe bezpłatne rozwiązanie WordPress CRM; jest to inteligentna platforma, która ułatwi gromadzenie, zarządzanie i przechowywanie informacji o potencjalnych klientach i kontaktach, co zapewni przydatny wgląd w informacje o potencjalnych klientach gromadzonych przez firmę w witrynie WordPress.

WordPress Leads działa w oparciu o najlepsze praktyki marketingu przychodzącego. Ponadto logicznie pasuje do bezpłatnej wtyczki WordPress Landing Pages.

8. CRM sprzedaży DX

DX Sales CRM to jedna z najlepszych wtyczek biznesowych WordPress, których firmy mogą używać do zarządzania relacjami z klientami na swoich stronach internetowych opartych na WordPress. Bezpłatna wtyczka WordPress CRM, DX Sales CRM jest bardzo dobrze zorganizowana i w dużym stopniu interaktywna.

DX Sales CRM posiada zestaw kluczowych funkcji, w tym możliwość obsługi danych klientów w hierarchii, możliwość zwiększania ofert dla klientów, prosty dashboard i raporty, możliwość tworzenia bramy samoobsługowej i wydajne zarządzanie bazami danych.

CRM nie gwarantuje rozwoju biznesu, ale rozwój biznesu nie jest możliwy przy odpowiednim CRM. Warto sprawdzić DX Sales CRM jako obiecujące rozwiązanie CRM z wyjątkowymi funkcjami, takimi jak często zadawane pytania i samouczki wideo.

9. Fuzja WP

WP Fusion to imponująca i płatna wtyczka WordPress CRM, która działa jako pomost łączący pomiędzy aktywnością w Twojej witrynie a zarządzaniem relacjami z klientami.

Zadania, w których może Ci pomóc WP Fusion, obejmują pozyskiwanie nowych potencjalnych klientów, tworzenie witryn członkowskich, synchronizację informacji o klientach, rejestrowanie transakcji e-commerce i wiele innych.

WP Fusion ma kilka funkcji, w tym:

• Synchronizacja danych WordPress z CRM
• Używanie tagów z CRM do blokowania stron w WP i tworzenia witryn członkowskich
• Integracja z WooCommerce CRM i integracja Easy Digital Downloads
• Integracja LifterLMS, LearnDash i innych systemów zarządzania nauczaniem

Często zadawane pytania dotyczące wtyczek WordPress CRM

Dlaczego w ogóle potrzebuję wtyczki WordPress CRM ?

Och, często to rozumiem. Widzisz, posiadanie wtyczki CRM dla swojej witryny WordPress jest jak posiadanie świetnie zorganizowanego, zawsze aktywnego asystenta, który śledzi Twoich klientów i potencjalnych potencjalnych klientów.

Wyobraź sobie, że masz wszystkie swoje kontakty, interakcje, ścieżki sprzedaży, a nawet kampanie e-mailowe w jednym miejscu. Jest to szczególnie przydatne dla osób poszukujących narzędzi do generowania leadów dla WordPress lub zarządzania całymi relacjami z klientami bez konieczności zmiany platformy.

Czy darmowe wtyczki CRM są dobre?

Czy to nie jest pytanie za milion dolarów? Słuchaj, bezpłatne wtyczki CRM mogą być świetnym punktem wyjścia, zwłaszcza jeśli dopiero zanurzasz palce w świecie zarządzania relacjami z klientami .

Oferują podstawowe funkcje, co w przypadku niektórych firm jest po prostu idealne. Pamiętaj jednak, że często dostajesz to, za co płacisz. Jeśli więc rozwijasz lub szukasz bardziej zaawansowanych funkcji, takich jak wtyczki analityczne i raportowe , dobrym pomysłem może być przejście na wersję premium.

Czy mogę zintegrować CRM z WooCommerce ?

Całkowicie! Istnieją wtyczki CRM zaprojektowane specjalnie z myślą o integracji CRM i WooCommerce . To połączenie jest idealne, jeśli prowadzisz sklep internetowy.

Łącząc je, możesz śledzić sprzedaż, rozumieć zachowania klientów, a może nawet sprzedawać niektóre produkty. To jak łączenie czekolady z kawą; oba są świetne osobno, ale razem? Magia.

Jak bezpieczne są te wtyczki CRM ?

Bezpieczeństwo nie jest żartem, zwłaszcza gdy masz do czynienia z danymi klientów. Większość renomowanych wtyczek WordPress CRM traktuje to bardzo poważnie.

Często są zgodne z RODO i korzystają z solidnego szyfrowania. Ale tylko ostrzeżenie: zawsze twórz kopie zapasowe swoich danych, aktualizuj wtyczki i może nie kupuj tej podejrzanie wyglądającej wtyczki CRM, która oferuje światu za grosze.

Czy CRM obsługuje obsługę klienta ?

Ach, dobry! Wiele wtyczek CRM ma funkcje obsługi klienta , ale nie wszystkie. Wszystko po to, aby zarządzanie klientami było proste. Niektóre integrują się z czatami na żywo, inne z systemami biletowymi.

Jeśli wsparcie jest dla Twojej firmy ważną sprawą, upewnij się, że CRM, na który patrzysz, ma te funkcje lub można go łatwo zintegrować z innymi wtyczkami obsługi klienta .

Jak CRM współpracują z pocztą elektroniczną?

Coś tam masz! CRM często mają integrację z pocztą e-mail . Może to być bardzo przydatne do wysyłania biuletynów, promocji lub po prostu informowania kontaktów.

Niezależnie od tego, czy chodzi o kontakt, czy regularne aktualizacje, integracja poczty e-mail z CRM oznacza, że ​​możesz zautomatyzować wiele prac związanych z komunikacją i zorganizować wszystko pod jednym dachem.

Czy mają wersje mobilne?

Dla osób, które są zawsze w ruchu, tak, wiele wtyczek CRM reaguje na urządzenia mobilne . W naszej epoce cyfrowej posiadanie CRM, który możesz sprawdzić na telefonie, może naprawdę uratować życie.

Niezależnie od tego, czy nadrabiasz zaległości w drodze do pracy, czy aktualizujesz informacje o klientach w kawiarni, możliwości mobilne to strzał w dziesiątkę.

Czy mogę dostosować mój CRM?

Absolutnie! Elastyczność to nazwa gry. Wiele wtyczek CRM do WordPressa umożliwia dostosowanie ich do potrzeb biznesowych.

Niezależnie od tego, czy są to pola niestandardowe, unikalne etapy sprzedaży, czy specjalne moduły CRM , prawdopodobnie dostępna jest opcja lub rozszerzenie. W końcu każda firma jest wyjątkowa, prawda?

Co się stanie, jeśli mam wielu użytkowników?

Konfiguracja dla wielu użytkowników? Bez potu! Wiele systemów CRM, zwłaszcza tych premium, oferuje możliwości pracy wielu użytkowników .

To jest as, jeśli masz zespół i chcesz, aby różni ludzie zajmowali się różnymi aspektami. Przydzielaj zadania, ustalaj role, kontroluj uprawnienia – to wszystko jest częścią CRM.

Jakieś wskazówki dotyczące wyboru tego najlepszego?

Oto złota rada: zawsze wybieraj CRM w oparciu o specyficzne potrzeby Twojej firmy. Czy zależy Ci wyłącznie na sprzedaży? Poszukaj dobrego śledzenia sprzedaży . Prowadzisz sklep internetowy? Sprawdź połączenie CRM i e-commerce .

Zawsze czytaj recenzje, może przetestuj kilka i nie zapomnij upewnić się, że są regularnie aktualizowane i wspierane. Pamiętaj, najlepsze narzędzie to takie, które ułatwia Ci życie, a nie je komplikuje!

Kończąc przemyślenia na temat wtyczek WordPress CRM

W miarę rozwoju Twojej firmy i budowania solidnej bazy klientów, Twoja witryna musi być wyposażona w rozwiązanie WordPress CRM, które pomoże Ci dowiedzieć się więcej o klientach, a tym samym rozwinąć firmę, oferując klientom usługi, produkty i wsparcie, których potrzebują.

Oprócz podkreślania możliwości rozwoju, rozwiązania WP CRM mogą identyfikować i wskazywać segmenty klientów, które nie osiągają dobrych wyników. W tym artykule przedstawiono tylko niektóre dostępne wtyczki WP CRM, ale jest ich o wiele więcej na rynku lub w przygotowaniu.

Jeśli podobała Ci się lektura tego artykułu o wtyczkach WordPress CRM, powinieneś sprawdzić ten artykuł o wtyczce WordPress FAQ.

Pisaliśmy również o kilku pokrewnych tematach, takich jak wtyczka do tłumaczenia WordPress, wtyczki menedżera pobierania WordPress, przeglądarka plików PDF dla WordPress, Mailchimp dla WordPress, wtyczka przekierowująca WordPress, CRM dla Gmaila i wtyczka migracji WordPress.