Jak sprawić, by Twoja witryna WordPress była zgodna z unijnym prawem dotyczącym plików cookie?

Korzystając z plików cookie, możesz znacznie poprawić wrażenia użytkownika na swojej stronie. Jednak instalowanie śledzących plików cookie bez wyraźnej zgody użytkownika stanowi naruszenie dyrektywy o prywatności i łączności elektronicznej 2002/58/WE (prawo dotyczące plików cookie UE) i może powodować szereg problemów dla witryn europejskich. Dlatego tak ważne jest, aby Twoja witryna WordPress była zgodna z unijnymi przepisami dotyczącymi plików cookie.

W tym artykule zagłębimy się w pliki cookie, unijne prawo dotyczące plików cookie i co to wszystko oznacza dla Twojej witryny. Omówimy również, w jaki sposób łatwe integracje z WordPress mogą pomóc w wyeliminowaniu kłopotów i domysłów ze zgodnością. Zanurzmy się!

Czym są pliki cookie?

Najpierw omówmy, czym dokładnie są pliki cookie. Jeśli chodzi o strony internetowe, „pliki cookie” nie są tradycyjnym, lepkim dobrem, do którego jesteś przyzwyczajony – zamiast tego są plikami informacyjnymi przechowywanymi w przeglądarce, które zawierają dane specyficzne dla osoby odwiedzającej witrynę. Zawierają informacje istotne dla Twojego doświadczenia podczas korzystania ze strony internetowej. Na przykład pliki cookie mogą zachowywać historię wyszukiwania użytkownika, zapamiętywać dane logowania lub polecać produkty na podstawie wcześniejszych zakupów.

Jak pliki cookie są używane w WordPress?

W przypadku WordPress pliki cookie są najczęściej używane do logowania na stronie internetowej. Obecnie WordPress przechowuje ciasteczko po zalogowaniu, aby zweryfikować/przechować twoje uwierzytelnienie (dla backendu/panelu administracyjnego), inne ciasteczka wskazujące, że twoje konto użytkownika jest zalogowane oraz kilka innych ciasteczek do personalizacji sposobu, w jaki panel administracyjny (lub nawet główny strony internetowej) pojawia się interfejs użytkownika. Pliki cookie są również przechowywane, gdy użytkownicy zostawiają komentarz.

W zależności od zainstalowanych wtyczek lub używanych usług stron trzecich może być więcej plików cookie rozproszonych po Twojej witrynie. Na przykład, jeśli dodałeś wtyczkę powiadomień push lub jeśli korzystasz z Google Adsense, to w Twojej witrynie jest co najmniej kilka plików cookie więcej, o których powinieneś wiedzieć.

Jak to się odnosi do Ciebie?

Na podstawie powyższych informacji można założyć, że wszyscy korzystający z WordPressa używają również plików cookie. Ważną częścią tego jest ujawnienie czytelnikom, że ich używasz. Obecnie w USA wystarczy poinformować odwiedzających o używaniu plików cookie i ich celu w polityce prywatności (chociaż istnieją przepisy stanowe, które mogą wymagać bardziej szczegółowych informacji). Jednak w przypadku witryn z siedzibą w Europie (i witryn skierowanych na rynek europejski) zasady są nieco bardziej rygorystyczne.

Czym jest prawo UE dotyczące plików cookie?

Ponieważ pliki cookie mogą pozyskiwać prywatne informacje o użytkowniku (na przykład, jeśli są wykorzystywane do śledzenia), prawo UE dotyczące plików cookie zostało sformułowane w celu zapewnienia, że ​​dane te można uzyskać tylko za zgodą użytkownika. Chociaż istnieją pewne rodzaje plików cookie, które są zwolnione z prawa, w większości przypadków musisz wykonać następujące czynności, jeśli używasz ich w swojej witrynie:

• Poinformuj użytkowników, że używane są pliki cookie
• Poinformuj użytkowników, do czego są używane pliki cookie
• Daj użytkownikom możliwość wyrażenia zgody lub rezygnacji ze śledzenia przez pliki cookie

Musisz to zrobić, zanim użytkownicy zaczną korzystać z Twojej witryny. Nieprzestrzeganie unijnego prawa dotyczącego plików cookie może skutkować nałożeniem grzywny, nie wspominając o utracie zaufania użytkowników (co może być katastrofalne, jeśli korzystasz ze swojej witryny w celach biznesowych).

Zanim zaczniesz panikować, powinieneś wiedzieć, że zapewnienie zgodności witryny WordPress z unijnym prawem dotyczącym plików cookie nie jest zbyt trudne. W rzeczywistości jest to całkiem proste.

Jak sprawić, by Twoja witryna WordPress była zgodna z unijnym prawem dotyczącym plików cookie?

Aby Twoja witryna WordPress była zgodna z unijnym prawem dotyczącym plików cookie, musisz wykonać trzy kroki. Przejdziemy po kolei przez każdą z nich. Po drodze omówimy również, w jaki sposób wtyczka Iubenda Cookie Solution może pomóc w tym procesie.

Zgodność plików cookie można podzielić na 3 główne kroki: polityka prywatności/plików cookie, widoczne powiadomienie na Twojej stronie internetowej i zgoda użytkownika. Jeśli jesteś programistą, prawdopodobnie możesz sam utworzyć proste wyskakujące okienko z plikami cookie, ale dla większości osób wtyczka znacznie ułatwia to zadanie.

Jedną z opcji jest po prostu stworzenie własnej polityki prywatności, a następnie dodanie informacji o plikach cookie do witryny za pomocą bezpłatnej wtyczki, takiej jak Lucky WP Cookie Notice. To prosty i szybki sposób na dodanie podstawowego powiadomienia do Twojej witryny.

Możesz też użyć zgody na pliki cookie od Securiti, aby stworzyć bardziej zaawansowany niestandardowy baner dla swojej witryny. Wtyczka jest szybka i łatwa w użyciu, oferuje wiele opcji dotyczących tekstu, marki, kolorów i rozmieszczenia oraz jest zgodna z RODO, CCPA i wieloma innymi przepisami dotyczącymi prywatności w Internecie. Dodatkowo dzięki wbudowanemu bezpłatnemu skanowaniu Securiti możesz mieć pewność, że wszystkie pliki cookie w Twojej witrynie są odpowiednio identyfikowane i ujawniane użytkownikom, którzy mogą się z nich włączyć lub z nich zrezygnować. Wtyczka gromadzi wymagane zapisy zgody i ułatwia konserwację dzięki aktualizacjom polityki prywatności w czasie rzeczywistym w miarę rejestrowania nowych plików cookie.

Inną opcją jest użycie generatora zasad i powiadomienia o plikach cookie, takiego jak Iubenda Cookie Solution. Dzięki tej wtyczce możesz łatwo połączyć się z polityką dotyczącą plików cookie z widocznego banera na swojej stronie. Gdy użytkownik zostanie przekierowany do zasad, może przeczytać instrukcje dotyczące zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie oraz udzielić lub odmówić zgody na ich użycie. Możesz połączyć się z własną wcześniej utworzoną polityką dotyczącą plików cookie lub łatwo utworzyć nową za pomocą generatora polityki prywatności i plików cookie firmy Iubenda. Co więcej, ta wtyczka automatycznie blokuje pliki cookie przed uzyskaniem zgody użytkownika.

Każda z tych wtyczek jest krokiem we właściwym kierunku, aby Twoja witryna WordPress była zgodna z unijnym prawem dotyczącym plików cookie.

Krok 1: Przygotuj politykę dotyczącą plików cookie

Twój dokument polityki (lub „rozszerzone powiadomienie”) powinien szczegółowo opisywać wykorzystanie plików cookie przez Twoją witrynę. W celu zachowania zgodności z prawem dokument ten powinien zawierać każdy z poniższych punktów.

• Oświadczenie wyraźnie informujące użytkowników, że w Twojej witrynie są używane pliki cookie
• Wyjaśnienie, czym są pliki cookie
• Wyjaśnienie, jakie rodzaje plików cookie są używane (przez Ciebie i/lub strony trzecie)
• Jasny przegląd tego, w jaki sposób i dlaczego Ty (i/lub osoby trzecie) używasz plików cookie
• Oraz wyjaśnienie, w jaki sposób użytkownicy mogą zrezygnować z umieszczania plików cookie na ich urządzeniach

Niezbędne jest stworzenie polityki plików cookie w celu rozwiązania tych punktów. Tak się składa, że ​​WordPress sprawia, że ​​jest to całkiem proste. Wystarczy skorzystać z wbudowanego szablonu Polityki prywatności w Ustawienia > Prywatność . Po prostu edytuj szablon, aby zawierał informacje (i pliki cookie) związane z Twoją witryną.

Alternatywnie możesz skorzystać z usługi takiej jak Iubenda, aby wygenerować polisę. W tym celu musisz najpierw utworzyć konto, wybrać patelnię (nie martw się – oferują darmowy plan lite), a następnie wykonać kilka prostych kroków, aby wygenerować polisę. Po skonfigurowaniu polityki otrzymasz kod. Pamiętaj, aby mieć ten kod pod ręką, ponieważ będzie on potrzebny do dodania polityki prywatności do witryny WordPress.

Krok 2: Umieść baner zgody w swojej witrynie

Gdy Twoja polityka prywatności jest gotowa, musisz teraz dodać baner zgody (lub krótkie powiadomienie) do swojej witryny. Powinna być widoczna w widocznym miejscu, aby była to pierwsza informacja, jaką widzi użytkownik odwiedzający Twoją witrynę. Ważną informacją, którą należy tu zamieścić, jest informacja, że ​​Twoja witryna korzysta z plików cookie, a także link do Twojej polityki.

Jeśli utworzyłeś własną stronę polityki prywatności, możesz użyć dowolnej wtyczki z informacją o plikach cookie, aby dodać proste oświadczenie (z linkami) na swojej stronie głównej. Jedną z dobrych opcji jest powiadomienie o plikach cookie LuckyWP. Ta wtyczka zawiera łatwe opcje dodania zrzeczenia się odpowiedzialności za używanie plików cookie, przycisków Zaakceptuj/Odrzuć, linku czytaj więcej (wskazującego na twoją politykę prywatności), wygaśnięcia akceptacji i możliwości dołączenia dodanych skryptów na stronie po wyrażeniu przez użytkownika zgody.

Jeśli korzystałeś z Iubenda, musisz użyć ich bezpłatnej wtyczki Cookie Solution, aby dodać swoją politykę dotyczącą plików cookie i baner zgody do swojej witryny. Po zainstalowaniu i aktywacji wtyczki na pulpicie powinna pojawić się nowa zakładka o nazwie Iubenda. Będziesz musiał wprowadzić swój kod Iubenda z kroku 1, aby dodać politykę plików cookie i baner do swojej witryny.

Będziesz mieć również możliwość skonfigurowania szeregu ustawień banera plików cookie. Możesz wybrać, czy chcesz, aby pojawiał się w nagłówku lub stopce, a nawet automatycznie blokować niektóre skrypty.

Po dokonaniu wyboru kliknij Zapisz zmiany .

Twój baner i polityka, do której prowadzi, będą teraz wyświetlane w Twojej witrynie!

Krok 3: Zezwól użytkownikom na wyrażenie zgody

Jak wspomnieliśmy wcześniej, po zapewnieniu zgodności witryny WordPress z unijnym prawem dotyczącym plików cookie, musisz dać użytkownikom możliwość zaakceptowania lub odrzucenia korzystania z plików cookie. Jeśli użytkownik nie wyraża aktywnie zgody, musisz zablokować wszystkie skrypty instalujące pliki cookie. Powinno to nastąpić, jeśli odwiedzający odrzuci pliki cookie lub po prostu nie wybierze opcji „Akceptuję”.

Na szczęście większość wtyczek do wyrażania zgody/powiadomienia o plikach cookie oferuje tę funkcję, a wtyczka Iubenda Cookie Solution nie jest inna. Automatycznie wykryje i zablokuje skrypty związane z plikami cookie (w tym skrypty z Google, Facebooka, YouTube itp.), a także umożliwi ręczne blokowanie dodatkowych zasobów według własnego uznania.

Wniosek

Prywatność użytkowników jest jednym z największych problemów związanych z bezpieczeństwem w 2018 roku. W związku z tym ważniejsze niż kiedykolwiek jest zapewnienie szczelności polityki dotyczącej plików cookie i powiadomień. Na szczęście wtyczki, takie jak LuckyWP Cookie Notice i Iubenda, mogą znacznie ułatwić to zadanie WordPressowi.

Czy masz pytania dotyczące zgodności z prawem UE dotyczącym plików cookie? Lub jak sprawić, by Twoja witryna WordPress była zgodna z unijnym prawem dotyczącym plików cookie? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!