Hosting WordPress – oddzielenie dobrego od złego

Bez wyjątku codziennie widzimy komentarze na forach i w mediach społecznościowych, które proszą o rekomendacje WordPress Hosting. Przy samej liczbie hostów WordPress dostępnych dla konsumentów do dziś nietrudno zrozumieć, dlaczego znalezienie odpowiedniego hosta dla Twojej witryny może być mylące i potencjalnie przytłaczające.

Niestety jest to branża pełna dezinformacji. Buzzowe słowa i sprytny marketing są rutynowo stosowane, aby przekonać niczego niepodejrzewających konsumentów, że hosting „XYZ” jest najlepszy. Niezwykle rzadko bazowy produkt hostingowy spełnia oczekiwania.

Jak więc dokładnie oddzielić dobro od zła? Uważamy, że im bardziej jesteś poinformowany o hostingu WordPress, tym lepszą będziesz w stanie dokonać właściwego wyboru dla swoich konkretnych potrzeb hostingowych.

W tym artykule przeprowadzimy Cię krok po kroku przez niektóre z podstawowych funkcji platformy Pressidium, które naszym zdaniem są „obowiązkowe” dla każdego hosta internetowego, a po drodze wyjaśnimy, co te funkcje robią i dlaczego. Robiąc to, miejmy nadzieję, że będziesz w stanie naprawdę ocenić hosta WordPress, nie dając się wciągnąć w potężny marketing, który desperacko próbuje sprzedać Ci gorszy produkt hostingowy.

Kopie zapasowe

Zanim zaczniesz myśleć o jakichkolwiek innych funkcjach, pierwszą rzeczą, którą chcesz wziąć pod uwagę, jest to, jak bezpieczna będzie Twoja witryna? W tym przypadku nie mówimy o tym, czy można go zhakować, ale po prostu czy ma kopię zapasową. Z jednej strony brzmi to jak prosta rzecz, ale wiemy, że kopie zapasowe są w rzeczywistości czymś, o co ludzie się nie martwią. Czemu? Ponieważ myślą, że ich hosting sam w sobie faktycznie zapewnia „kopię zapasową” ich witryny, której potrzebują. Niestety, może to ostatecznie kosztować Cię dużo czasu, ponieważ istnieje prawie nieograniczona liczba sposobów, w jakie możesz potencjalnie doświadczyć utraty lub uszkodzenia danych w witrynie, co spowoduje, że Twoja witryna będzie bezwartościowa. Teraz, jeśli nie masz nic przeciwko spędzeniu godzin wymaganych do odbudowania go, to w porządku. Ale jeśli poświęciłeś dziesiątki, setki, a nawet tysiące godzin (a całkiem możliwe, że tysiące dolarów) w jego rozwój, potrzebujesz porządnego backupu!

Mity dotyczące tworzenia kopii zapasowych

Istnieje wiele sposobów na odblokowanie kopii zapasowych i WordPressa. Oto tylko kilka:

• Shared WordPress Hosting Backup Engines – Tanie i wesołe plany hostingu współdzielonego są często bardzo kuszące. W końcu wydają się zapewniać wszystkie potrzebne opcje, w tym kopie zapasowe! Cóż, prawdopodobnie zgadłeś, ale tak nie jest. Po pierwsze, kopie zapasowe hostingu współdzielonego będą prawdopodobnie nie dotyczyć WordPressa. WordPress to złożona mieszanka plików, a także ważna baza danych. Kopie zapasowe należy wykonywać w sposób, który jest przeznaczony do obsługi WordPressa. Kopie zapasowe hostingu współdzielonego prawdopodobnie nie zrobią tego prawidłowo.
• Współdzielone lokalizacje kopii zapasowych hostingu — „silnik kopii zapasowej” prawdopodobnie nie tylko źle zreplikuje Twoją witrynę WordPress, ale utworzona przez niego kopia zapasowa będzie prawie na pewno przechowywana na tym samym serwerze, co Twoja witryna na żywo. To tak, jakby mieć sejf, który zawiera cenne przedmioty, a następnie zostawić klucz do sejfu przyklejony taśmą do drzwi. Równie dobrze możesz nie zawracać sobie głowy! Aby kopie zapasowe miały jakąkolwiek sensowną wartość, muszą być kopiami zapasowymi poza siedzibą firmy. Kopie zapasowe poza siedzibą firmy są przechowywane w innej lokalizacji, na innym serwerze (najlepiej takim, który znajduje się całkowicie w innym centrum danych), aby w najgorszym przypadku Twoje kopie zapasowe były bezpieczne.
• Dostępność kopii zapasowej : Nie bez powodu tworzysz kopię zapasową. Powodem jest dostarczenie Ci idealnej kopii Twojej witryny, którą można przywrócić w przypadku, gdy Twoja działająca witryna zostanie w jakiś sposób naruszona (np. w wyniku włamania). Kluczowym słowem jest tutaj „przywrócona”. Wiele hostów, które obiecują kopie zapasowe jako część swojego pakietu, wydaje się pomijać ten krok! Przywracanie witryny WordPress musi być łatwe. Często jednak kopie zapasowe są tak trudno dostępne i zarządzane, że często po prostu łatwiej jest odbudować witrynę!

Podsumowując, nie czytaj, cokolwiek robisz, że twój wybrany host „zapewnia kopie zapasowe” i zostaw to na tym. Sprawdź, jak będzie tworzona kopia zapasowa Twojej witryny, czy kopie zapasowe są przechowywane poza witryną i jak łatwo możesz z nich skorzystać, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Wspiera sposób Pressidium

Więc teraz widzieliśmy kilka pułapek, które mogą wystąpić w przypadku kopii zapasowych, przyjrzyjmy się, jak robimy rzeczy w Pressidium.

Mocno wierzymy, że kopie zapasowe są niezbędne, a kiedy budowaliśmy platformę Pressidium, były czymś, co trzymaliśmy na czele naszych umysłów. Rezultatem jest dwupoziomowy system tworzenia kopii zapasowych, który obejmuje kopie migawkowe i kopie zapasowe poza siedzibą firmy.

Kopie zapasowe migawek można pobierać z pulpitu nawigacyjnego dowolnej witryny w dowolnym momencie. Robią dokładnie to, co mówią na puszce, tj. robią migawkę Twojej witryny w momencie żądania kopii zapasowej. Te kopie zapasowe są dostępne przez 15 dni i umożliwiają przywrócenie witryny za pomocą zaledwie kilku kliknięć do dokładnego stanu, w jakim znajdowała się w momencie tworzenia kopii zapasowej. Tego typu kopie zapasowe są niezwykle przydatne. Każdy, kto pracował z WordPressem, zdaje sobie sprawę, że nie wszystko, co robisz, idzie gładko. Na przykład zwykła aktualizacja wtyczki może zepsuć całą witrynę. Dzięki migawkowym kopiom zapasowym będziesz w stanie przywrócić swoją witrynę w ciągu zaledwie kilku minut, oszczędzając ogromną ilość czasu, stresu, a w przypadku witryny biznesowej, pieniędzy.

W ramach drugiej linii obrony automatycznie wykonujemy pełne codzienne kopie zapasowe Twojej witryny (w tym bazy danych) i przechowujemy je na bezpiecznych serwerach zewnętrznych. Te kopie zapasowe są również dostępne do przywrócenia z poziomu panelu Dashpanel, a ponadto można je pobrać w całości. Daje to pełną kontrolę nad Twoją witryną.

Nie trzeba dodawać, że mamy wyrafinowany silnik do tworzenia kopii zapasowych, który jest specjalnie zaprojektowany do wykonywania kopii zapasowych WordPress. Nasze kopie zapasowe są testowane pod kątem integralności danych, aby upewnić się, że rzeczywiście nadają się do użytku! Nasza funkcja przywracania oznacza również, że możesz wdrożyć kopię zapasową bez wiedzy technicznej. To sprawia, że ​​funkcja Pressidium Backup jest naprawdę niezbędną funkcją i uważamy, że jest najlepsza w branży.

Inscenizacja i klonowanie

Przygotujmy scenę… Twoja firmowa strona internetowa jest odwiedzana przez kilkaset osób dziennie. Jako sumienny właściciel firmy zawsze chcesz ulepszyć swoją witrynę, ale zdajesz sobie sprawę, że wprowadzanie zmian może być trudnym procesem, ponieważ pojawiają się aktualizacje, podczas gdy potencjalnie masz klientów przeglądających witrynę. Rozwiązanie? Nie śpij do północy, kiedy ruch jest mały, lub wprowadź zmiany tak szybko, jak to możliwe i miej nadzieję, że nikt tego nie zauważy!

Cóż, żadne z tych „rozwiązań” nie jest idealne. Dlatego we wszystkich naszych planach udostępniamy strony inscenizacyjne. Witryny inscenizacyjne to dokładna kopia Twojej witryny, która jest generowana na żądanie. Jest hostowany w subdomenie i w żaden sposób nie zakłóca działania Twojej aktywnej witryny. Możesz odwiedzić adres URL strony testowej, zalogować się do WordPressa w normalny sposób, a następnie wprowadzić wszelkie wymagane zmiany w swojej witrynie. Testuj, aż będziesz zadowolony, a następnie za pomocą zaledwie dwóch kliknięć z pulpitu nawigacyjnego Pressidium możesz wdrożyć „nową” wersję swojej witryny w aktywnej domenie. Twoja działająca witryna nie ma przestojów, co oznacza, że ​​Twoi klienci nie są w żaden sposób niedogodni. To naprawdę najlepszy sposób na wprowadzanie zmian w Twojej witrynie!

Staging umożliwia również wcześniejsze wprowadzanie zmian w witrynie. Na przykład możesz chcieć przeprowadzić promocję w swojej witrynie. Zamiast wprowadzać wszystkie wymagane zmiany i publikować tego samego dnia, możesz zaktualizować etapową wersję swojej witryny internetowej z wyprzedzeniem i wdrożyć te zmiany w aktywnej witrynie tylko wtedy, gdy chcesz rozpocząć promocję. Dużo łatwiej!

Kolejną świetną cechą platformy Pressidium jest możliwość klonowania Twojej strony internetowej. Jest to szczególnie przydatne, jeśli prowadzisz agencję, ponieważ umożliwia wykonanie idealnej kopii jednej z Twoich witryn internetowych do nowej instalacji WordPressa. Może to drastycznie przyspieszyć czas tworzenia.

Pułapki inscenizacji i klonowania

Wiele zarządzanych hostów WordPress oferuje teraz funkcje przemieszczania i / lub klonowania na swoich platformach. Z naszego doświadczenia wynika jednak, że nie działają one tak dobrze, jak reklamowane. Jednym z głównych problemów są adresy URL w bazie danych WordPress, a także linki w samej witrynie. Na przykład wyobraźmy sobie, że mamy nazwę domeny „bestbikes.com”. W tej witrynie potencjalnie będą znajdować się tysiące linków, które używają tej nazwy domeny. Na przykład link na stronie, która prowadzi do strony kontaktowej witryny „bestbikes.com/contact”.

Kiedy tworzysz kopię testową lub klon witryny, kopiujesz również wszystkie te linki, zarówno w treści witryny, jak i w bazie danych. Pomostowy adres URL tej kopii może być na przykład „bestbikes.dev.onpressidium.com”.

Oznacza to, że link, który formalnie był „bestbikes.com/contact”, musi teraz brzmieć „bestbikes.dev.onpressidium.com/contact”.

Zaawansowana inscenizacja systemu klonowania podejmie dogłębne „szukanie i zastępowanie”, aby zmienić wszystkie stare łącza na nowe. Oznacza to, że twoja kopia pomostowa (lub kopia sklonowana) działa idealnie. Jeśli jednak nie wprowadzisz tych zmian, nie będziesz w stanie efektywnie pracować na kopii tymczasowej, ponieważ wszystkie linki będą wskazywać na niewłaściwą witrynę.

Nie tylko musi to działać płynnie w jednym kierunku (od strony internetowej na żywo do wersji testowej), ale z powrotem w drugą stronę! Potencjał, że coś pójdzie nie tak, jest zatem podwojony.

Ważne jest, aby rozpoznać tego rodzaju pułapki i zrozumieć, dlaczego Twoja witryna może zawierać błędy po użyciu funkcji tymczasowej z hostem. „Normalną” odpowiedzią, gdy zapytasz o to z pomocą techniczną, będzie to, że tak zaprojektowano ich system i „wszystko, co musisz zrobić” to użyć narzędzia wyszukiwania i wymiany bazy danych innej firmy, aby poprawić wszystkie linki. Zabiera to nie tylko czas, ale także nie jest procesem gwarantowanym i pozostawia Cię na łasce narzędzia innej firmy.

Nie musi tak być! Funkcja testowania platformy Pressidium działa absolutnie bezproblemowo i nie musisz przeprowadzać wyszukiwania i zastępować , aby „naprawić” swoje witryny testowe lub sklonowane. To po prostu działa… a to oszczędza mnóstwo czasu i stresu.

Bezpieczeństwo i konserwacja

To prawie fakt… w pewnym momencie ktoś będzie chciał zhakować Twoją witrynę WordPress. WordPress jest głównym celem hakerów, a Twój niedługo pojawi się na ich stronach.

W związku z tym, jeśli cenisz swoją witrynę lub jest ona ważną częścią Twojej firmy, musisz upewnić się, że jest hostowana na bezpiecznej platformie.

Zamiast spędzać na tym godziny, możemy przejść od razu do pościgu… Twój przeciętny pakiet hostingu współdzielonego o wartości 20 USD rocznie nie zapewni niczego takiego, jak poziom bezpieczeństwa wymagany do prawidłowego powstrzymania hakerów.

Bezpieczeństwo WordPressa to ogromny, złożony temat, a po części jesteś na łasce swojego gospodarza i nie masz wyboru, jak tylko przyjąć jego obietnice za dobrą monetę. To powiedziawszy, nie dostajesz czegoś za nic. Jeśli wydaje się, że to prawda, to z pewnością jest w świecie hostingu!

Najlepszym sposobem oceny hosta pod kątem bezpieczeństwa jest sprawdzenie, jak dobrze robi wszystko inne. Jeśli odpowiedzi na zgłoszenia do pomocy technicznej są szybko udzielane (więcej o tym później), ich funkcje tworzenia kopii zapasowych i przemieszczania działają dobrze, Twoja witryna ładuje się szybko, to być może nie jest nierozsądne założenie, że ciężko pracują również nad bezpieczeństwem.

W Pressidium bardzo poważnie traktujemy bezpieczeństwo i wprowadziliśmy szereg funkcji, które pomagają zapewnić bezpieczeństwo Twoich witryn, w tym:

• Zapora DMZ — ta warstwa zapory sieciowej jest pierwszą linią obrony przed złośliwą aktywnością i atakami typu „odmowa usługi” (DoS). Ta warstwa kontroli filtruje i sprawdza każdy przychodzący i wychodzący pakiet pod kątem zniekształconych żądań. Jeśli coś jest nie tak, natychmiast podejmie środki zaradcze, aby chronić Twoją witrynę.
• Zarządzana warstwa zapory aplikacji sieci Web — nasza zastrzeżona warstwa zapory aplikacji sieci Web sprawdza rzeczywiste żądania HTTP i filtruje zawartość sieci Web do iz witryny WordPress. Będzie na przykład przechwytywał ataki SQL-Injection, złe boty, ataki brute-force lub złośliwą aktywność cross-site scripting. Jeśli coś zostanie wykryte jako niesprawne, złośliwa próba zostanie zatrzymana w tym miejscu, chroniąc Twoją witrynę przed dalszą penetracją.
• Monitorowanie i usuwanie złośliwego oprogramowania — aktywnie skanujemy, wykrywamy i blokujemy złośliwe oprogramowanie i luki w zabezpieczeniach.
• Zarządzane automatyczne aktualizacje WordPress – Aktywnie instalujemy aktualizacje zabezpieczeń WordPress. Dbamy o to, aby Twoja witryna była aktualna i bezpieczna, a Ty nie musisz o tym myśleć. Za każdym razem, gdy WordPress wydaje mniejszą lub większą aktualizację, testujemy ją, a następnie stosujemy w Twojej witrynie.

Zarządzane aktualizacje automatyczne są szczególnie ważne, ponieważ wiele hacków wykorzystuje nieaktualne rdzenie WordPressa. Nasza procedura automatycznej aktualizacji zapewnia, że ​​zawsze korzystasz z najbezpieczniejszej wersji WordPressa bez dodatkowego wysiłku z Twojej strony.

Wspierać się

Jeśli Twoja witryna jest dla Ciebie w jakikolwiek sposób ważna, zasługujesz na hosting Managed WordPress, który zapewnia najlepsze wsparcie. Problem? Wielkie wsparcie w branży hostingowej jest prawie niespotykane!

Najpierw najważniejsze. Tani hosting = złe wsparcie. Koniec opowieści. Powodem, dla którego możemy być tak pewni tego twierdzenia, jest prosta ekonomia… jeśli płacisz tylko kilka dolarów za hosting, jak realistyczne jest oczekiwanie wspaniałej obsługi od personelu pomocniczego, który jest dobrze wyszkolony i naprawdę zna się na rzeczy? Odpowiedź nawet na „proste” żądanie pomocy technicznej zajmuje kilka minut, podczas gdy rozwiązanie bardziej złożonych problemów może wymagać znacznej ilości czasu i wiedzy. Po prostu nie da się zsumować liczb i coś musi dać…

Jeśli potrzebujesz wysokiej jakości wsparcia, musisz szukać hosta premium. Chcielibyśmy jednak powiedzieć, że cena jest gwarancją jakości wsparcia. To w ogóle frustrujące.

Istnieje kilka „sztuczek”, które pomogą wzmocnić wrażenie, że oferowane jest wspaniałe wsparcie. Ostatnią metodą, która służy do przyciągania klientów, jest udostępnianie czatu na żywo. Obietnica, że ​​możesz rozmawiać z zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo 24×7, jest na pierwszy rzut oka świetną rzeczą. Problem polega na tym, że często trzeba czekać na rozmowę z agentem. W przypadku niektórych dostawców czas oczekiwania przekracza 30 minut. Gorsze jest jednak to, że najprawdopodobniej uda ci się skontaktować z agentem wsparcia poziomu 1. Agenci wsparcia poziomu 1 nie mają dogłębnej wiedzy technicznej na temat agentów poziomu 2. O ile twój problem nie jest stosunkowo prosty, zostaniesz poinformowany, że „stworzą bilet” i ktoś z zespołu skontaktuje się z tobą.

Jeśli odpowiedzi, które zazwyczaj otrzymujesz od agentów poziomu 2, miały gwarantowaną jakość, niech tak będzie… warto czekać, ale prawda jest taka, że ​​firmy hostingowe mają stosunkowo niewielką motywację do rozwiązania problemu. Hosting to gra liczbowa, a spędzanie godzin na pomaganiu klientom nie ma większego sensu finansowego. Wolą raczej udzielać szerokich odpowiedzi na udar, które mają charakter ogólny i mają nadzieję, że będziesz miał dość i przestaniesz je podsłuchiwać!

Nie trzeba dodawać, że w Pressidium jesteśmy inni. Właściwie zależy nam na wsparciu i dokładamy wszelkich starań, aby zaoferować najlepszą obsługę hostingu WordPress w branży.

Robimy to na kilka sposobów:

• Wykwalifikowany personel wsparcia — zapomnij o wsparciu poziomu 1 i poziomu 2… cały nasz zespół wsparcia składa się z ekspertów WordPress i inżynierów DevOps. Bez względu na to, kto odpowie na Twoje zgłoszenie do pomocy technicznej, skorzystasz z ich dogłębnej znajomości WordPressa. Każdy z naszych zespołów pomocy technicznej przejmuje na własność swoje zgłoszenia pomocy technicznej, dzięki czemu nie zostaniesz przeniesiony z filaru na stanowisko. Będą współpracować z Tobą, aby rozwiązać Twój problem, bez względu na to, jak długo to potrwa.
• Czasy zgłoszeń do pomocy technicznej — klienci planu Standard korzystają z czasów odpowiedzi krótszych niż 15 minut, podczas gdy klienci korporacyjni mają gwarancję odpowiedzi w ciągu 5 minut lub mniej, 24/7, 365 dni w roku. Celowo nie poszliśmy z tłumem i wprowadziliśmy czat na żywo, ponieważ uważamy, że jest to bardziej efektywne dla wszystkich zainteresowanych, aby zgłoszenia do pomocy technicznej były obsługiwane przez e-mail. Często słyszymy, jak nasi klienci mówią, że nasze czasy odpowiedzi są tak szybkie za pośrednictwem poczty e-mail, że i tak przypomina to trochę czat na żywo!
• Inwestycja w platformę — nasz zespół wsparcia ściśle współpracuje z naszym zespołem ds. rozwoju platformy. Jeśli widzą coś, co można by poprawić w działaniu platformy Pressidium, otrzymują informację zwrotną, abyśmy mogli stale ulepszać nasz hosting WordPress.

Streszczenie

Hosting WordPress może być mylącym tematem i bardzo łatwo paść ofiarą sprytnego marketingu w tej branży. Prawda jest taka, że ​​stosunkowo niewiele hostów zapewnia platformę hostingową, która naprawdę działa! Możemy być stronniczy, ale mocno uważamy, że platforma Pressidium działa na wielu frontach i oferuje idealny dom dla Twojej witryny. Jeśli próbujesz ustalić, który host jest dla Ciebie najlepszy, mamy nadzieję, że ten artykuł dał ci wgląd w to, czego szukać. Możesz również zapoznać się z tym artykułem „Osiem pytań, które powinieneś zadać hostowi internetowemu przed zakupem u niego hostingu WordPress!” aby uzyskać więcej wskazówek i wskazówek dotyczących wyboru najlepszego gospodarza.

A jeśli uważasz, że chcesz wypróbować Pressidium, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących hostingu WordPress. Chętnie Ci pomogą.