Popraw swoją wydajność dzięki tym narzędziom przepływu pracy

Opublikowany: 2019-10-02

Jesteśmy zajętymi właścicielami sklepów. Każdy dzień jest pełen sprzedaży, realizacji zamówień, zarządzania pracownikami, opracowywania produktów, marketingu online – a lista jest długa!

Ważne jest, aby poświęcić trochę czasu na mniejsze, codzienne zadania, aby skupić się na ogólnych celach biznesowych, ale jeśli masz zbyt dużo czasu, jak większość ambitnych ludzi, może się to wydawać niemożliwe.

Stworzenie wydajnego przepływu pracy pomaga osiągnąć więcej w krótszym czasie, umożliwiając zrównoważenie innych ważnych aspektów życia i biznesu. Oznacza to, że możesz pracować bardziej konsekwentnie przez dłuższy czas bez wypalenia i szybciej osiągać swoje cele .

WooCommerce oferuje kilka rozszerzeń zaprojektowanych w celu usprawnienia przepływu pracy Twojego sklepu internetowego, oszczędzając czas i pieniądze oraz dając Ci swobodę skupienia się na innych aspektach prowadzenia firmy.

Użyj WooCommerce Zapier do synchronizacji z zewnętrznymi narzędziami

Strona integracji WooCommerce firmy Zapier.

Rozszerzenie WooCommerce Zapier automatycznie łączy się z ponad 1500 usługami w chmurze i synchronizuje dane zamówienia, klientów i subskrypcji. Oznacza to koniec ręcznego wprowadzania danych!

Oto tylko kilka narzędzi, które możesz zintegrować ze swoim sklepem internetowym:

  • dysk Google
  • Zendesk
  • Świeże Książki
  • Mailchimp
  • Monitor kampanii
  • Formularze Google
  • Calendly
  • Instagram

Zobacz wszystkie integracje w Zapier Apps.

Zapier działa przy użyciu wyzwalaczy i akcji . Wyzwalacz rozpoczyna proces łączenia. Może to być na przykład nowe zamówienie w WooCommerce. Akcja ma miejsce w wyniku Wyzwolenia. Może to być wysłanie powitalnego e-maila.

Większość z nas nie jest wielkimi fanami pracowitości. Jeśli nie robimy tego sami, prawdopodobnie płacimy komuś, żeby się tym za nas zatroszczył. Połączenie Zapier ze sklepem internetowym automatyzuje całą tę pracowitą pracę.

Jak to właściwie wygląda na co dzień? Oto kilka sposobów, dzięki którym Zapier może zaoszczędzić czas.

Importuj dane finansowe do oprogramowania księgowego

Zapier integruje się z QuickBooks Online, Xero, FreshBooks i większością programów księgowych. Załóżmy, że używasz QuickBooks Online do prowadzenia całej księgowości.

Użyj wyzwalaczy i akcji, aby utworzyć płatność w QuickBooks po złożeniu zamówienia w WooCommerce. Lub automatycznie twórz paragony sprzedaży w QuickBooks za każdym razem, gdy subskrypcja jest odnawiana w Twoim sklepie.

Oznacza to, że następnym razem, gdy nadejdzie sezon podatkowy, nie będzie żadnych nieprawidłowości między Twoim sklepem a księgowością. I nie będziesz musiał stale importować zamówień do QuickBooks.

Zamień klientów w potencjalnych klientów w oprogramowaniu do zarządzania relacjami z klientami

Zintegruj się z HubSpot, Salesforce, Infusionsoft, Zoho lub innymi CRM. Jeśli korzystasz na przykład z HubSpot, możesz zapisywać nowe zamówienia WooCommerce w Kontaktach HubSpot.

Gdy ktoś złoży zamówienie online, Zapier skopiuje jego dane do HubSpot lub zaktualizuje już istniejący kontakt. Przechowuj wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu!

Skorzystaj z e-mail marketingu, aby dotrzeć do klientów

Zapier łączy się z Mailchimp, Constant Contact, AWeber, Emma i innymi. Automatycznie importuj nowych klientów do określonych list e-mail. Następnie możesz utworzyć powitalne wiadomości e-mail z instrukcjami korzystania z produktów lub wiadomość z podziękowaniem. Możesz też użyć tych informacji, aby wysyłać kupony lub ogłaszać wyprzedaże.

Automatycznie twórz zadania dostawy dla zamówień online

Połącz się z usługami zarządzania dostawami, takimi jak Onfleet i Tookan. Za każdym razem, gdy w Twojej witrynie WooCommerce zostaje złożone nowe zamówienie, w Twoim narzędziu do zarządzania dostawami tworzone jest nowe zadanie. Oznacza to brak utraconych zamówień lub opóźnionych dostaw!

Śledź zamówienia za pomocą oprogramowania do zarządzania projektami

Zintegruj swój sklep z Trello, Asana, Wrike lub Basecamp. Jeśli na przykład używasz Trello do zarządzania projektami i zamówieniami , możesz zmienić każde zamówienie WooCommerce w nową kartę Trello. Dzięki temu nie zapomnisz wysłać produktów bez konieczności ręcznego tworzenia każdej karty.

Automatycznie drukuj etykiety wysyłkowe

Integracja sklepu internetowego z usługą Google Cloud Print umożliwia automatyczne wysyłanie etykiet wysyłkowych WooCommerce do drukarki biznesowej. Dzięki temu drukowanie etykiet jest dużo mniej pracochłonne i oznacza, że ​​nie zapomnisz wydrukować zamówienia klienta.

Jak widać, sposobów na wykorzystanie Zapier z WooCommerce jest praktycznie nieskończona ilość! Każdy z nich ma na celu zaoszczędzenie czasu i skupienie się na zadaniach, które przyciągną nowych klientów.

Kup Zapier dla WooCommerce.

Eksportuj cenne informacje o zamówieniach przez CSV

Zrzut ekranu ekranu eksportu zamówień w WP Admin.

WooCommerce domyślnie zapewnia świetne funkcje zarządzania zamówieniami. Inne narzędzia mogą uzupełniać funkcjonalność w obszarach obsługi klienta, realizacji lub wysyłki. WooCommerce Customer / Order CSV Export pozwala wyeksportować szczegóły zamówienia za pomocą jednego kliknięcia, które można następnie zaimportować do innych narzędzi lub zapisać do ewidencji.

Oto kilka dostępnych funkcji:

  • Eksportuj informacje o klientach, takie jak nazwiska, adresy e-mail i adresy
  • Eksportuj dane zamówienia, takie jak sumy, szczegóły wysyłki i wykorzystane kupony
  • Twórz niestandardowe formaty eksportu, aby mieć dokładnie takie informacje, jakich potrzebujesz
  • Eksportuj wszystkie zamówienia lub eksportuj informacje na podstawie statusu, produktów lub zakresów dat
  • Integracja z innymi wtyczkami, takimi jak subskrypcje, niestandardowe pola zamówień administratora i dodatki do kasy

Ale co, jeśli masz mnóstwo zamówień? Eksporty CSV działają w tle , co oznacza, że ​​Twoja witryna będzie działać normalnie, a jednocześnie możesz wykonywać inne zadania związane z zarządzaniem witryną. Możesz też całkowicie opuścić witrynę, a eksport będzie kontynuowany.

Jednym z najcenniejszych aspektów tego rozszerzenia jest możliwość planowania eksportu . Na przykład ustaw informacje o zamówieniu, aby były automatycznie eksportowane w każdy piątek o 9:00. Wygenerowany plik CSV można wysłać e-mailem lub zapisać na serwerze przez FTP.

Dzięki niestandardowym formatom eksportu możesz tworzyć pliki CSV, które idealnie pasują do formatu wymaganego przez Twoje oprogramowanie CRM lub oprogramowanie księgowe. Koniec z manipulowaniem skomplikowanymi arkuszami kalkulacyjnymi przed importowaniem!

Rozpocznij od eksportu klienta / zamówienia do pliku CSV WooCommerce.

Zintegruj statusy zamówień WooCommerce ze swoim przepływem pracy

Ekran Edytuj status zamówienia w WP Admin.

Statusy zamówień pomagają Tobie i Twojemu klientowi być na bieżąco z aktualnym stanem zamówienia. WooCommerce ma kilka statusów zamówień:

  • Oczekująca płatność: Otrzymano zamówienie, ale płatność nie została zainicjowana.
  • Niepowodzenie: płatność nie powiodła się lub została odrzucona.
  • Przetwarzanie: otrzymana płatność; zamówienie w przetwarzaniu.
  • Ukończone: Zamówienie zrealizowane.
  • Wstrzymane: Oczekiwanie na płatność. Na przykład klient może wysyłać czek.
  • Anulowane: zamówienie anulowane przez klienta lub właściciela sklepu.
  • Zwrot pieniędzy: Zwrócono pieniądze.

Chociaż są one wystarczające w wielu sklepach internetowych, możesz potrzebować dodatkowych kroków , aby dopasować swój model biznesowy lub usprawnić przepływ pracy. W tym momencie w grę wchodzi Menedżer Statusu Zamówień WooCommerce.

Umożliwia tworzenie, edytowanie i usuwanie niestandardowych statusów zamówień oraz wysyłanie nowych wiadomości e-mail do klientów na podstawie zmiany statusu. Jak to dokładnie wygląda?

Załóżmy, że budujesz niestandardowe kampery. Proces realizacji zamówień może być szczególnie długi w porównaniu z innymi branżami. Dodanie dodatkowych statusów zamówień pomoże Twoim projektom pozostać na dobrej drodze i utrzymać klientów podekscytowanych przez cały proces.

Możesz ustawić status zamówienia na każdym etapie procesu budowy – ukończenie projektu, montaż tapicerki, ukończenie malowania – i skonfigurować e-maile, które będą wysyłane do klienta za każdym razem, gdy aktualizujesz status. Twoi klienci mogą śledzić proces i być zaangażowanym, a Twój zespół zawsze będzie wiedział dokładnie, na czym polega projekt.

Jeśli jesteś właścicielem drukarni, możesz użyć stanów zamówień, aby przypomnieć klientom o przesłaniu ważnych zasobów . Na przykład, jeśli wyślesz klientowi dowód do zatwierdzenia przed wydrukowaniem, możesz utworzyć status „Oczekiwanie na zatwierdzenie korekty”, który automatycznie wyśle ​​do klienta wiadomość e-mail z przypomnieniem. Dzięki temu nie musisz za każdym razem sięgać ręcznie.

Statusy zamówień to świetny sposób na zapobieganie odpowiadaniu na pytania dotyczące postępów w realizacji zamówień, utrzymanie zaangażowania klientów i automatyzację procesów aktualizacji/przypomnień.

Twórz nowe statusy zamówień za pomocą WooCommerce Order Status Manager.

Uprość przepływ pracy w eCommerce

WooCommerce dąży do jak najłatwiejszego zarządzania zamówieniami i ich realizacji. Korzystając z wyżej wymienionych narzędzi, możesz zautomatyzować procesy i uprościć przepływ pracy. Pomaga to skupić się na rozwoju firmy i osiąganiu celów, zamiast ugrzęznąć w codziennych, powtarzalnych zadaniach.

Zobacz naszą pełną bibliotekę rozszerzeń.