Wtyczka czatu WP WhatsApp
Opublikowany: 2019-03-18
Jeśli jesteś właścicielem firmy, wiesz, że szczęście Twoich klientów jest jedną z najważniejszych rzeczy. Wiesz również, że bardzo ważne jest posiadanie łatwo dostępnego zespołu obsługi klienta. Z WhatsAPP mającym 1,5 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie , wtyczka WhatsApp Chat for WordPress to potężne narzędzie, które pozwala klientowi rozpocząć czat bezpośrednio z Twojej witryny.
Wtyczka WP WhatsApp Chat umożliwia odwiedzającym i klientom wysyłanie wiadomości bezpośrednio do Ciebie lub wielu numerów telefonów agentów.
Dostępnych jest kilka opcji licencji. Możesz zacząć od bezpłatnej wersji lub uzyskać licencję osobistą, agencyjną lub programistyczną, która odpowiada Twoim potrzebom.
Zobacz demo online wtyczki WP WhatsApp Chat.
Przegląd wtyczki czatu WP WhatsApp
Wiele kont członków zespołu
Nasza wtyczka umożliwia dołączenie nieograniczonej liczby kont agentów z ich nazwami i etykietami w polu, aby zapewnić bezpośredni kontakt z różnymi obszarami pomocy w Twojej witrynie.
Interfejs chatbox dla każdego agenta
Czat WhatsApp dla WordPressa umożliwia dołączenie pola czatu dla każdego agenta, w którym Twoi użytkownicy mogą wpisać swoją pierwszą wiadomość.
Gdy użytkownik uzupełni wiadomość w polu i naciśnie przycisk wysyłania, zostanie ona przekierowana do strony internetowej lub aplikacji WhatsApp, jeśli jest na urządzeniu mobilnym.
Niestandardowa wiadomość agenta
Umożliwia ustawienie niestandardowej wiadomości dla każdego agenta, która będzie wyświetlana na czacie
Niestandardowa wiadomość użytkownika
Możesz wybrać wstępnie zdefiniowaną wiadomość użytkownika, która zostanie wysłana na numer telefonu agenta
Wpisz wiadomość użytkownika
Zezwalaj użytkownikom na wpisywanie własnych wiadomości przed wysłaniem ich na numer telefonu agenta
Dostosuj ustawienia kolorów i układu
Dostosuj kolory, aby pasowały do motywu witryny i tekstu, aby reprezentowały język głównych użytkowników za pomocą interfejsu dostosowywania na żywo WordPress.
Wybierz między naszymi niestandardowymi ikonami
Nasza wtyczka pozwala wybrać spośród ponad czternastu ikon, które można umieścić w przycisku Whatsapp.
Konfigurowanie wtyczki czatu WP WhatsApp
Obszar przycisku
Ten obszar zapewnia różne ustawienia, które definiują wygląd/układ początkowego przycisku/dymka czatu WhatsApp
1. Układ
Z łatwością wybierz styl dymka lub układu przycisku dla początkowego przycisku czatu na żywo, jak w poniższych przykładach:
2. Zaokrąglone
Dodaj lub usuń zaokrąglone obramowanie przycisku, jak w poniższych przykładach:
3. Pozycja
Wybierz pozycję swojego przycisku. Środkowy lewy, Środkowy prawy lub Dolny lewy, Dolny prawy.
4. Tekst
Tekst początkowy, który pojawia się obok przycisku. Na przykład: „Jak mogę Ci pomóc?”
5. Telefon
Numer telefonu, którego używasz w aplikacji WhatsApp.
6. Ikona
W wersji premium wtyczki możesz wybierać spośród ponad czternastu ikon, które chcesz umieścić w przycisku Whatsapp.

8. Wiadomość
Wiadomość, która automatycznie pojawi się w polu tekstowym czatu. Możesz wybrać wstępnie zdefiniowaną wiadomość użytkownika, która zostanie wysłana na numer telefonu agenta. Możesz także zezwolić użytkownikom na wpisywanie własnych wiadomości przed wysłaniem ich na numer telefonu agenta.
9. Dyskretny link
Zostaw lub ukryj dyskretny link do programisty, aby pomóc i zachować nowe aktualizacje i wsparcie, jak w poniższym przykładzie:
Obszar pudełka
Ten obszar zawiera ustawienia Twojej skrzynki kontaktowej.
Jedną z najlepszych funkcji wtyczki WhatsApp Chat for WordPress w wersji premium jest to, że umożliwia ona dołączenie nieograniczonej liczby kont agentów wraz z ich nazwami i etykietami w polu, aby zapewnić bezpośredni kontakt z różnymi obszarami wsparcia witryny.
1. Wyłącz
Łatwo włączaj lub wyłączaj skrzynkę kontaktową. Przykład włączonej skrzynki:
Jeśli pole jest wyłączone, pojawia się zwykły przycisk/dymka.
2. Nagłówek
Niestandardowy tekst, który pojawi się w sekcji nagłówka pola kontaktowego
3. Stopka
Niestandardowy tekst, który pojawi się w sekcji stopki pola kontaktowego
4. Odpowiedź
Możesz zdefiniować swoją początkową odpowiedź na wiadomość klienta. Przykład: „Chętnie Ci pomogę”
5. Kontakty
Dzięki tej funkcji premium dodanie nieograniczonej liczby kont agentów wraz z ich nazwiskami i etykietami w pudełku jest łatwiejsze niż kiedykolwiek, aby zapewnić bezpośredni kontakt z różnymi obszarami wsparcia w Twojej witrynie. Przykład skrzynki kont wielu agentów:
6. Usuń/Edytuj – Możesz łatwo edytować informacje o swoim agencie lub je usunąć.
Obszar wyświetlania
W tym obszarze możesz zdecydować, na których urządzeniach i/lub postach, stronach, kategoriach chcesz wyświetlić przycisk/dymek czatu lub pole kontaktowe.
1. Urządzenia
Z łatwością wybierz, czy chcesz, aby przycisk/dymek czatu lub pole kontaktu pojawiały się tylko na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Domyślnie ma być wyświetlany na wszystkich urządzeniach.
2. Cel
Wybierz stronę docelową (stronę, na której będzie wyświetlany przycisk czatu/skrzynka kontaktowa dymka). Jeśli wybierzesz opcję, wszystkie inne opcje zostaną wykluczone. Masz również możliwość wykluczenia go ze wszystkich stron.
3. Posty
Możesz nawet pokazać swój przycisk czatu/dymki kontaktowe w dowolnym poście lub wykluczyć go ze wszystkich istniejących postów. Ta funkcja jest dostępna tylko w wersji premium .
4. Strony
Strony
Ta funkcja, dostępna również tylko w wersji premium , umożliwia pokazanie przycisku czatu/skrzynki kontaktowej dymka na dowolnej stronie lub wykluczenie ze wszystkich istniejących stron.
5. Kategorie
Ukryj/pokaż przycisk czatu/skrzynka kontaktowa dymka w dowolnej kategorii lub wyklucz ją ze wszystkich istniejących kategorii. Dostępne tylko w wersji premium .
Zabarwienie
W tym obszarze możesz wybrać kolory, których chcesz użyć dla różnych części przycisku/dymki czatu lub skrzynki kontaktowej
1. Tło
Kolor tła skrzynki kontaktowej
2. Kolor
Kolor tekstu nagłówka wiadomości
Pozostałe opcje dostępne są tylko w wersji premium :
3. Link
Kolor linku pojawiający się w nagłówku skrzynki kontaktowej
4. Wiadomość
Kolor wiadomości tekstowej agenta
5. Etykieta
Kolor tła etykiety agenta
6. Imię
Kolor imienia agenta
Przykład skrzynki kontaktowej z niestandardowymi kolorami zdefiniowanymi powyżej:
Licencja
Ten obszar jest zarezerwowany dla Twojego klucza licencyjnego
1. Klucz
Aby włączyć wszystkie dostępne funkcje i w pełni korzystać z wtyczki WhatsApp Chat, musisz wprowadzić swój klucz seryjny, który otrzymasz w wiadomości e-mail po zakupie.
2. E-mail
adres e-mail powiązany z licencją wtyczki WhatsApp Chat.
Jak widać, wtyczka WhatsApp Chat jest niezbędna, jeśli chodzi o zadowolenie klientów. Dzięki tej wtyczce będziesz mógł zapewnić im wsparcie na żywo, na jakie zasługują.
