WPForms nie wysyłają wiadomości e-mail do Gmaila? Jak to naprawić

Opublikowany: 2024-02-01

Czy użytkownicy Gmaila nie otrzymują powiadomień z formularzy z Twojej witryny?

Nasz zespół wsparcia zauważył, że wielu klientów WPForms napotyka ten problem.

Google zawsze egzekwował surowe ograniczenia antyspamowe, ale od 1 lutego 2024 r. staną się one jeszcze bardziej rygorystyczne.

W tym artykule omówimy, dlaczego użytkownicy Gmaila czasami nie otrzymują e-maili z WPForms. Wyjaśnimy również, jak zatrzymać wysyłanie powiadomień do folderu spamu Gmaila.

W tym artykule

  • Dlaczego powiadomienia z formularzy nie są dostarczane do Gmaila?
  • Jak otrzymywać powiadomienia WPForms za pomocą Gmaila
    • Jak skonfigurować SMTP dla WPForms
    • 1. Uzyskaj konfigurację białych rękawiczek
    • 2. Użyj Kreatora instalacji
  • Uwierzytelnianie Twojej domeny
  • Potrzebujesz pomocy z e-mailami WPForms?

Dlaczego powiadomienia z formularzy nie są dostarczane do Gmaila?

Jeśli powiadomienia z formularzy nie są dostarczane na konto Gmail, dzieje się tak zazwyczaj dlatego, że są oznaczone jako spam.

Gmail contact form entry in spam folder

Czasami nawet nie pojawiają się w spamie. Po prostu w ogóle nie docierają.

Ten problem nie dotyczy wyłącznie WPForms; może się to zdarzyć w przypadku dowolnej wtyczki do tworzenia formularzy. Oto dlaczego tak się dzieje:

  • WordPress wysyła e-maile bez konkretnych nagłówków e-maili, których szuka Gmail. Te nagłówki dowodzą, że wiadomość e-mail pochodzi z prawdziwego źródła.
  • Po wysłaniu wiadomości e-mail są one wysyłane z serwera poczty wychodzącej u Twojego dostawcy usług hostingowych, a stamtąd są przekazywane przez łańcuch serwerów SMTP.
  • Każdy serwer w sieci sprawdzi, czy wiadomość e-mail nie jest spamem. Przyjrzy się czynnikom zewnętrznym, takim jak czarne listy, aby sprawdzić, czy Twój adres IP i nazwa domeny są godne zaufania.
  • Jeśli e-mail przejdzie przez dostawcę stosującego bardzo rygorystyczne zasady (np. Gmail), istnieje duże prawdopodobieństwo, że zostanie oznaczony jako spam.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​można to łatwo naprawić, teraz rozumiemy, dlaczego tak się dzieje.

Jak otrzymywać powiadomienia WPForms za pomocą Gmaila

WPForms nie może samodzielnie rozwiązać problemu. Musisz zainstalować WP Mail SMTP.

Po zainstalowaniu WP Mail SMTP WordPress nie obsługuje wiadomości e-mail z powiadomieniami z formularzy. Zamiast tego wkracza WP Mail SMTP. Wysyła te e-maile za pośrednictwem profesjonalnego dostawcy poczty e-mail, takiego jak SendLayer lub Brevo, i to właśnie dodaje to niezwykle ważne uwierzytelnienie, którego wcześniej brakowało.

WP Mail SMTP

Dobra wiadomość jest taka, że ​​WP Mail SMTP naprawi e-maile pochodzące z dowolnej wtyczki w Twojej witrynie.

Jak skonfigurować SMTP dla WPForms

Aby naprawić powiadomienia WPForms blokowane przez Gmaila, zainstaluj wtyczkę WP Mail SMTP.

The WP Mail SMTP homepage

WP Mail SMTP ma wersję bezpłatną i wersję Pro. Wersja Pro WP Mail SMTP dodaje kilka dodatkowych funkcji, takich jak rejestrowanie wiadomości e-mail i śledzenie statusu dostawy, zapewniając dodatkowy spokój ducha.

Jeśli chcesz zacząć od wersji darmowej, rozwiąże to również ten problem.

Wielu klientów twierdzi, że nadal nie czuje się pewnie podczas konfigurowania poczty e-mail, ponieważ jest to zbyt techniczny proces. Dobra wiadomość jest taka, że ​​WP Mail SMTP został zaprojektowany tak, aby był przyjazny dla początkujących. Można to skonfigurować na 2 proste sposoby.

1. Uzyskaj konfigurację białych rękawiczek

Dzięki konfiguracji White Glove zespół pomocy technicznej WP Mail SMTP skonfiguruje wtyczkę i naprawi Twoje e-maile.

Konfiguracja White Glove jest bezpłatna, jeśli kupisz licencję WP Mail SMTP Elite. Możesz dodać go do dowolnego innego płatnego planu przy kasie.

Add White Glove Setup

Konfiguracja White Glove jest świetna, jeśli chcesz używać Brevo, SendLayer lub SMTP.com do wysyłania e-maili WordPress. Ci 3 dostawcy poczty e-mail zostali wybrani ze względu na ich wysoką niezawodność i umożliwiają zespołowi pomocy technicznej WP Mail SMTP bezpieczny dostęp do Twojego konta w celu skonfigurowania wszystkiego w Twoim imieniu.

Jeśli konfiguracja białych rękawiczek nie jest właściwym rozwiązaniem, polecamy drugą opcję.

2. Użyj Kreatora instalacji

WP Mail SMTP ma kreatora instalacji, który ułatwia samodzielne naprawianie wiadomości e-mail. Możesz wybierać spośród wielu różnych dostawców poczty e-mail, którzy będą obsługiwać wiadomości e-mail wysyłane przez Twoją witrynę.

WP Mail SMTP mailers

Często ludzie pytają mnie, który dostawca poczty e-mail jest najlepszy. Współpracuję z wieloma osobami prowadzącymi małe strony internetowe i zawsze polecam SendLayer. Jego plan Starter jest bardzo przystępny cenowo.

SendLayer Pricing

SendLayer umożliwia wysyłanie 1000 e-maili miesięcznie w planie Starter, co wystarczy, abyś niewielkim kosztem naprawił swoje e-maile. (W końcu nie ma sensu płacić za bardzo wysokie uprawnienia, z których nigdy nie skorzystasz.)

Dake Gordon, menedżer wsparcia technicznego w SendLayer

„Podzielamy cel Gmaila, jakim jest bezpieczniejsze i mniej spamerskie skrzynki odbiorcze. SendLayer uwierzytelnia wiadomości e-mail, biorąc pod uwagę najnowsze standardy Gmaila, dzięki czemu Twoje e-maile są postrzegane jako „wiadomości poszukiwane”, a nie trafiają do folderów ze spamem. ”

-Dake Gordon, menedżer wsparcia technicznego w SendLayer

Chcesz wysyłać e-maile za pośrednictwem konta Gmail? Jeśli chcesz najłatwiejszej i najszybszej opcji, wysyłaj e-maile WordPress jednym kliknięciem za pośrednictwem istniejącego konta Gmail.

Ta opcja jest dostępna z każdą płatną licencją SMTP WP Mail. Wszystko, co musisz zrobić, to przesunąć przełącznik, zalogować się do Google, a WP Mail SMTP zajmie się resztą!

One-click Gmail setup in WP Mail SMTP

Niezależnie od tego, jaki program pocztowy wybierzesz, będziesz musiał uwierzytelnić swoją domenę. To ostatni krok zapewniający, że powiadomienia WPForms nie trafią do spamu w Gmailu.

Uwierzytelnianie Twojej domeny

Aby uwierzytelnić swoją domenę, musisz dodać określone rekordy DNS w panelu sterowania hostingu, które potwierdzą, że wysyłane e-maile pochodzą od Ciebie.

Większość dostawców poczty e-mail poprosi Cię o skonfigurowanie DMARC, SPF i DKIM. Te 3 rekordy współpracują ze sobą, aby uwierzytelnić Twoje e-maile.

Twój dostawca poczty e-mail wyjaśni, jak je dodać. Ale pamiętaj: jeśli kupiłeś konfigurację White Glove, ta część zostanie już wykonana za Ciebie.

I to wszystko! Teraz Twoje powiadomienia e-mail z WPForms będą wysyłane do Gmaila przy użyciu uwierzytelnienia, którego szuka Google.

Potrzebujesz pomocy z e-mailami WPForms?

Brakujące powiadomienia w formularzach to bardzo częsty problem. Niektórzy klienci WPForms wszystko konfigurują poprawnie, ale nadal mają problemy z niezawodnym otrzymywaniem powiadomień.

Dlaczego? To skomplikowane! Dużo dzieje się za kulisami wysyłania powiadomień. Być może wystąpił problem z reputacją Twojej domeny lub Twoje e-maile mogły być w przeszłości oznaczane jako spam.

Czasami treść powiadomienia może również uruchomić filtry spamu. Może to zależeć od słów użytych w wiadomości e-mail, wysłanych załączników, a nawet liczby adresów URL w wiadomości.

A jeśli skonfigurowałeś WP Mail SMTP, ale nadal nie otrzymujesz e-maili z powiadomieniami o formularzach, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej WPForms, aby uzyskać dodatkową pomoc. Aby otworzyć bilet, wystarczy zalogować się na swoje konto.

Jeśli wysyłasz dużą liczbę e-maili, rozważ także skonfigurowanie narzędzi Postmaster Tools. To bezpłatne narzędzie udostępniane przez Google, które pomaga zrozumieć, dlaczego e-maile trafiają do spamu.

Example of a deliverability error chart in Google Postmaster Tools

I to wszystko! Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci uruchomić powiadomienia WPForms, gdy wysyłasz je na adres Gmail.

Utwórz teraz formularz WordPress

Następnie ulepsz powiadomienia z formularzy w WPForms

Czy chcesz, aby Twoje e-maile z powiadomieniami z formularzy wyglądały bardziej profesjonalnie? Sprawdź szablony e-maili w WPForms i dowiedz się, jak je dostosować.

Gotowy do zbudowania formularza? Zacznij już dziś od najłatwiejszej wtyczki do tworzenia formularzy WordPress. WPForms Pro zawiera ponad 1400 szablonów formularzy i oferuje 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Jeśli ten artykuł Ci pomógł, śledź nas na Facebooku i Twitterze, aby uzyskać więcej bezpłatnych samouczków i przewodników WordPress.