10 melhores dicas e estratégias de geração de leads de comércio eletrônico em 2022

Todos os empresários de comércio eletrônico sabem que suas lojas devem ter clientes regulares, e a geração de leads de comércio eletrônico é essencial para impulsionar seu crescimento entre seus concorrentes.

Portanto, com o aumento da concorrência, seu produto e sua loja devem se destacar dos demais.

Como você direciona mais leads para o seu negócio e gera mais receita?

Aí vem a necessidade de gerar leads para sua loja de comércio eletrônico.

Um lead é uma pessoa interessada em seu site, produtos, marca e serviços.

Além disso, a motivação, os hábitos de compra e as escolhas dos clientes de comércio eletrônico diferem dos normais.

É por isso que você precisa que suas estratégias de geração de leads se adaptem a um público específico de e-commerce.

Aqui, vou te ajudar a buscar o cliente certo e também as melhores estratégias para aumentar sua geração de leads.

O que é geração de leads de comércio eletrônico?

A geração de leads de comércio eletrônico para lojas não é diferente da geração de leads para qualquer outro tipo de negócio. Refere-se simplesmente ao uso comum de ferramentas, táticas e estratégias de marketing de comércio eletrônico para atrair clientes-alvo para uma loja.

Por exemplo, Gozen Growth usa software de marketing por e-mail e modelos personalizados para obter contatos ilimitados e 5.000 e-mails/mês em um plano gratuito que pode ajudar a aumentar sua geração de leads e vendas.

Inclui clicar em anúncios e acessar seu site, seguir sua página em qualquer mídia social, assinar seu boletim informativo por e-mail etc.

Cada lead é um cliente em potencial que fornece insights úteis e pode ajudá-lo a se converter em clientes pagantes.

Quem é o seu lead ideal?

Antes de aumentar seus leads, você deve saber quem é seu cliente-alvo.

Conheça seus clientes-alvo, a motivação para comprar seu produto e opte por escolher você entre seus concorrentes.

Reúna detalhes sobre seus clientes-alvo, incluindo:

• Usando dados de suas análises de comércio eletrônico, relatórios e pesquisas de concorrentes.

• Comentários de clientes sobre seus produtos e marca.

• Educação, hobbies e interesses dos clientes.

Crie um perfil de cliente direcionado com base nisso para que você alcance seu lead ideal facilmente.

As 10 principais estratégias de geração de leads de comércio eletrônico

É hora de liberar sua curiosidade, listando estratégias eficazes de geração de leads de comércio eletrônico.

E aqui vamos nós!

Use pop-ups com intenção de saída

A geração de leads de comércio eletrônico é possível e mais fácil usando uma tecnologia pop-up de intenção de saída, que não perderá leads.

Por exemplo, os pop-ups de intenção de saída Optinly ajudam a reduzir o abandono do carrinho e a taxa de rejeição, ao mesmo tempo em que impactam positivamente a otimização da taxa de conversão (CRO), o que pode levar a melhores e mais vendas.

• Os visitantes direcionados que saem do seu site receberão pop-ups que não atrapalharão sua experiência de navegação.

• Formulários pop-up de saída simples ajudam a apresentar seus clientes às suas marcas em plataformas de mídia social.

• Esses pop-ups ajudam a aumentar o envolvimento do cliente.

Todas as principais empresas do mundo testemunharam um aumento em leads e conversas de qualidade usando pop-ups de intenção de saída.

2. Priorize o Email Marketing

O email marketing é uma das maneiras mais eficazes de se comunicar com seus clientes e nutrir seus leads.

• É por isso que configurar o e-mail é o melhor lugar para aumentar sua geração de leads de comércio eletrônico.

• Ainda há muitas pessoas como você e eu lendo e-mails e gostando de receber e-mails das empresas com as quais se conectam.

O Mailchamp pode ser um bom provedor de e-mail para começar. Isso ajuda a obter 12.000 e-mails / mês e liberar até 2.000 assinantes que podem ajudar a aumentar a geração e as vendas de leads de comércio eletrônico.

3. Ofereça um desconto

Quem não vai adorar descontos e cupons?

Você não quer perder os visitantes que acessaram seu site, certo?

Então a melhor forma de fazê-los ficar é por meio de incentivos na forma de brindes, brindes, descontos, promoções, frete grátis e pontos de fidelidade a partir da compra.

Os compradores on-line estão esperando ansiosamente por seus descontos.

• A geração de leads de comércio eletrônico se torna super fácil quando você começa a segmentar compradores com descontos no momento certo.

• Você pode usar pop-ups para promover ofertas especiais.

• Usando os endereços de e-mail dos compradores, você pode oferecer códigos de desconto usando pop-ups de 2 etapas para coletar informações dos visitantes.

• Os descontos/cupons podem ser tão simples quanto 20% de desconto na próxima compra.

• Seja criativo ao oferecer descontos para que os visitantes sejam atraídos por sua oferta e produtos por conhecerem seu valor.

4. Faça uma oferta sensível ao tempo

Já tentou usar o medo de perder (FOMO) e a urgência como uma estratégia de geração de leads de comércio eletrônico?

Se não, use esta técnica, pois quando a oferta está prestes a acabar logo ela se torna mais atrativa para seus visitantes que estão visitando seu site.

• Crie pop-ups com cronômetros de contagem regressiva.

• Vá para um pop-up de 2 etapas.

• Colete o endereço de e-mail e revele o código do cupom.

• Combine bem o design pop-up de contagem regressiva com seu site e chame a atenção de seus compradores instantaneamente.

Lembrete : não exiba essas ofertas por tempo limitado com muita frequência para os mesmos compradores, pois isso diminui a credibilidade de sua oferta.

5. Otimize os CTAs

Sua chamada para ação (CTA) é crucial em campanhas de marketing.

Ele determina qual ação os visitantes realizarão. Isso inclui

• Identificar seu objetivo principal – se você deseja redirecionar o visitante para outra página ou carrinho de compras ou deseja coletar seu endereço de e-mail, etc.

• Crie o CTA usando palavras limitadas e claras.

• Incorpore palavras de ação no início, como Experimente nosso novo produto, Obtenha acesso, Compre, Adicione, etc.

• Use urgência/escassez.

• Combine o botão CTA com o tema e o layout do seu site.

• Por fim, mantenha seu CTA consistente em páginas de destino e pop-ups.

Não use muitos CTAs, o que confundirá os visitantes e poderá levá-los a sair do seu site.

6. Confie no SEO para encontrar leads

A otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) é a parte mais importante da geração de leads de comércio eletrônico.

Você quer que mais pessoas visitem seu site?

Então, definitivamente, você deve otimizar seu conteúdo da maneira certa, o que atrairá os clientes certos e aumentará seu tráfego.

• Use o texto âncora correto/palavras de pesquisa – As pessoas costumam usá-las sempre que optam por comprar opções. Por exemplo: 'Moz' links para um artigo no Moz Blog.

• Use palavras-chave – otimize seu site, os títulos de suas páginas, descrições, postagens, conteúdo, etc.

• Compartilhe seu conteúdo nas mídias sociais para atrair mais leads.

• Crie e crie links de entrada por meio de guest blogging, entrevistas com especialistas e outras técnicas de marketing para aumentar o desempenho e as vendas do seu site.

7. Ofereça avaliações gratuitas

Você pode estar vendendo qualquer produto, mas se estiver focado em aumentar sua geração de leads de comércio eletrônico em sua loja de comércio eletrônico, oferecer testes gratuitos seria ótimo.

Como você pode gerar leads com testes gratuitos?

• Concentre seu marketing em cerca de 20% das inscrições que estão realmente interessadas em seu produto.

• O processo deve ser simples e acessível a todos.

• Certifique-se de que sua página de destino seja confiável para seus visitantes.

Esta mensagem de demonstração gratuita do Athoc integrada com opções de 2 etapas aumentou a liderança em 141%.

8. Exiba diferentes campanhas para visitantes recorrentes

Você acha que usar a mesma oferta várias vezes pode aumentar seu lead?

Não, é um grande desvio para seus visitantes que costumam visitar seu site para pegar sua isca digital.

É por isso que é necessário oferecer aos seus visitantes novas idéias e ofertas.

Por exemplo, Expat.com usa cookies para direcionar campanhas para usuários logados com base no que eles estavam vendo.

Para sua surpresa, este cookie ganha quase 30.000 membros todos os meses.

9. Integre com chat ao vivo

Se seus visitantes estão vagando aqui e ali para conferir sua oferta de geração de leads de comércio eletrônico, é hora de integrar seu site ao chat ao vivo.

O chat ao vivo é uma ferramenta potencial para aumentar seus leads, permitindo que você saiba o que seus visitantes desejam.

O Live Chat ajuda na atualização do conteúdo e converte seus visitantes em leads.

As estatísticas mostram que as empresas que usam chat ao vivo registraram um aumento de 38% nas conversas.

Além disso, 63% dos compradores retornam ao seu site, se você puder oferecer chat ao vivo.

10. Otimize para conversões em dispositivos móveis

Muitos de nós, incluindo você e eu, estamos usando dispositivos móveis com frequência para pesquisar produtos, serviços ou qualquer outra coisa.

Portanto, otimizar seu site para conversões móveis é a única área a ser prestada atenção especial para a geração eficaz de leads de comércio eletrônico.

• Aumento de 80% nas buscas mobile – produtos e serviços.

• Pesquisa do Google – aumento de 35% na pesquisa móvel para análises de produtos.

Por exemplo, Salt Strong aumentou suas conversões em 185% usando campanhas para celular.

• Torne seu site compatível com dispositivos móveis, para que seus visitantes possam acessar facilmente o que desejam.

• Torne seu site adequado para diferentes navegadores e diferentes dispositivos.

• Otimize as barras de navegação, botões CTA e pop-ups para visualizar sua postagem e conteúdo sem nenhum desconforto.

Com este blog, você sabe que se adaptar à estratégia certa atrai mais leads. Lembre-se de que nem sempre é possível obter informações de todos os visitantes que acessam seu site.

Por fim, aprenda sobre a implementação de testes A/B em um futuro próximo para obter a melhor taxa de conversão que ajuda a aumentar leads e conversões rapidamente.

Para concluir, segmente seus visitantes com as táticas certas no momento certo e você estará no caminho certo para o crescimento.

perguntas frequentes

Como a geração de leads de comércio eletrônico pode beneficiar minha empresa?

A geração de leads de comércio eletrônico pode ajudar sua empresa, fornecendo um fluxo consistente de clientes em potencial interessados ​​em seus produtos ou serviços. Ao utilizar as melhores ferramentas de geração de leads de comércio eletrônico, você pode segmentar dados demográficos, interesses e comportamentos específicos para alcançar aqueles com maior probabilidade de conversão. Isso pode resultar em maiores vendas e receita para o seu negócio.

A geração de leads de comércio eletrônico é eficaz apenas para grandes empresas?

Não, a geração de leads para comércio eletrônico pode ser eficaz para empresas de qualquer tamanho. Na verdade, empresas menores podem achar mais fácil implementar hacks de geração de leads para marcas de comércio eletrônico e ver resultados rápidos. Com a estratégia e as ferramentas certas, até mesmo as menores empresas de comércio eletrônico podem competir com empresas maiores em termos de geração de leads e aumento de vendas.

Como avalio o sucesso das minhas campanhas de geração de leads de comércio eletrônico?

Medir o ROI de suas campanhas de geração de leads de comércio eletrônico é essencial para determinar sua eficácia. Algumas métricas a serem rastreadas incluem o número de leads gerados, o custo por lead e a taxa de conversão desses leads em clientes. Ao monitorar essas métricas, você pode ajustar sua estratégia e focar nas melhores táticas de geração de leads de comércio eletrônico para o seu negócio.

Quanto devo investir na geração de leads de comércio eletrônico?

Não existe uma resposta única para essa pergunta, pois o valor que você deve investir na geração de leads de comércio eletrônico depende de vários fatores, incluindo seu orçamento, público-alvo e metas de negócios. No entanto, é importante lembrar que a geração de leads é um investimento no futuro do seu negócio, e a melhor geração de leads para estratégias de comércio eletrônico pode exigir algum investimento inicial para gerar resultados a longo prazo.

Como posso garantir autenticidade em minhas colaborações de geração de leads para comércio eletrônico?

A autenticidade é crucial na geração de leads de comércio eletrônico, pois os clientes podem detectar rapidamente promoções inautênticas ou forçadas. Para garantir autenticidade em suas colaborações, escolha influenciadores ou parceiros cujos valores estejam alinhados com sua marca e que tenham interesse genuíno em seus produtos ou serviços. Seja transparente com seu público sobre qualquer colaboração e concentre-se em fornecer valor aos seus clientes por meio de seus esforços de geração de leads.

O que é geração de leads de comércio eletrônico?

A geração de leads de comércio eletrônico refere-se ao processo de atrair clientes em potencial para uma loja online e convertê-los em leads. Isso é feito capturando suas informações de contato, como endereços de e-mail, números de telefone ou perfis de mídia social, com o objetivo de incentivá-los a se tornarem clientes pagantes.

Como gerar leads para minha loja de comércio eletrônico?

Existem várias maneiras eficazes de gerar leads para sua loja de comércio eletrônico, como criar conteúdo atraente, executar campanhas publicitárias direcionadas, otimizar seu site para mecanismos de pesquisa, oferecer descontos e promoções exclusivos, alavancar plataformas de mídia social e fazer parceria com influenciadores ou outras empresas em seu nicho.

Como a geração de leads é diferente do comércio eletrônico?

Geração de leads e comércio eletrônico são dois conceitos distintos. Enquanto o comércio eletrônico se concentra na venda de produtos ou serviços online, a geração de leads visa construir relacionamentos com clientes em potencial e convencê-los a se interessar pelo que você oferece. Em essência, a geração de leads é um componente crítico do comércio eletrônico, pois ajuda você a encontrar e se envolver com seu público-alvo.

Como faço para encontrar clientes de comércio eletrônico?

Para encontrar clientes de comércio eletrônico, você pode usar vários métodos, como rede em plataformas de mídia social, execução de campanhas publicitárias direcionadas, participação em eventos e conferências do setor, parceria com outras empresas em seu nicho e aproveitamento de técnicas de otimização de mecanismo de pesquisa para atrair tráfego orgânico para seu site.

O que faz um líder de comércio eletrônico?

Um lead de comércio eletrônico é um cliente em potencial que demonstrou interesse em sua loja ou produtos online. Suas informações de contato são capturadas durante o processo de geração de leads e podem ser usadas para interagir com eles por meio de vários canais de marketing, como e-mail, mídia social ou telefonemas, com o objetivo de convertê-los em clientes pagantes.

A geração de leads é B2B ou B2C?

A geração de leads pode ser B2B (business-to-business) e B2C (business-to-consumer). As táticas usadas para gerar leads podem variar dependendo do tipo de cliente que você está segmentando, mas o objetivo geral permanece o mesmo: atrair clientes em potencial e convertê-los em clientes pagantes.

Como faço para gerar leads na Amazon?

Para gerar leads na Amazon, você pode otimizar suas listagens de produtos para mecanismos de pesquisa, executar campanhas publicitárias direcionadas, oferecer descontos e promoções e solicitar avaliações e comentários de clientes. Você também pode aproveitar as próprias ferramentas de marketing da Amazon, como Sponsored Products e Sponsored Brands, para aumentar a visibilidade e atrair clientes em potencial.

Como obtenho leads na Shopify?

Para obter leads no Shopify, você pode otimizar seu site para mecanismos de pesquisa, executar campanhas publicitárias direcionadas, oferecer descontos e promoções exclusivos, aproveitar plataformas de mídia social e fazer parceria com influenciadores ou outras empresas em seu nicho. Você também pode usar os recursos de marketing integrados da Shopify, como campanhas de e-mail e recuperação de carrinho abandonado, para nutrir clientes em potencial e incentivá-los a fazer uma compra.

Como gerar leads para vender?

Para gerar leads para vender, você precisa identificar seu público-alvo e criar um conteúdo atraente que atenda aos seus interesses e necessidades. Você pode usar várias táticas, como executar campanhas publicitárias direcionadas, otimizar seu site para mecanismos de pesquisa, oferecer descontos e promoções exclusivos e alavancar plataformas de mídia social para atrair clientes em potencial e capturar suas informações de contato.

10. Geração de leads e SEO são a mesma coisa?

Geração de leads e SEO (otimização de mecanismo de busca) não são a mesma coisa, mas estão intimamente relacionados. SEO é a prática de otimizar seu site e conteúdo para ter uma classificação mais alta nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa, o que pode ajudar a atrair tráfego orgânico e possíveis leads para seu site. A geração de leads, por outro lado, é o processo de capturar e cultivar esses leads em clientes pagantes.

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