10 dicas de web design para converter visitantes em clientes

É o sonho de todo empreendedor construir um site que atraia os visitantes a se tornarem clientes e impulsione as vendas. O momento em que seu lead se converte em consumidor é chamado de conversão. Mas não é fácil conseguir isso.

A maioria das empresas enfrenta o problema de seus sites terem tráfego suficiente, mas poucas conversões. Esse problema pode ser corrigido entrando em contato com empresas profissionais de web design que podem orientá-lo no desenvolvimento de um design intuitivo para o seu site que tenha o poder de incentivar os visitantes a tomar decisões de compra.

Isso nos faz lembrar de uma famosa frase do escritor americano Jared Spool: “O design intuitivo é como damos ao usuário novos superpoderes”. Mas o verdadeiro desafio é como desenvolver esse design intuitivo. Vejamos as dez dicas cruciais de web design que são poderosas o suficiente para aumentar as conversões.

1. Vídeos de alta qualidade

Vídeos relacionados a produtos são extremamente úteis para aumentar as vendas. Além disso, é benéfico para empresas baseadas em serviços ou Business-to-business (B2B) incorporar vídeos por meio dos quais possam compartilhar suas histórias ou falar sobre o fator exclusivo de sua marca.

Além disso, um estudo comprovou que o visitante que assiste aos vídeos do produto tem até 144% mais chances de incluir aquele produto em seu carrinho ou comprá-lo em comparação com um consumidor que não assiste a nenhum vídeo. Portanto, esta é uma das primeiras dicas de web design para o seu próprio site.

2. Defina claramente sua proposta de valor exclusiva

Para tornar seu site influente, é obrigatório que você determine qual é o seu UVP? Torne seu UVP explicitamente visível para os visitantes para que eles possam ter uma ideia clara. Além disso, faça-os pensar que devo escolher sua marca?

Também é uma boa ideia destacar os recursos exclusivos da sua empresa em seu site. Isso deixará os visitantes entusiasmados e curiosos sobre seus produtos e eles serão motivados a comprá-los.

3. Incorpore cores relevantes

Crie seu site com lindas cores. As cores que você escolhe incorporar em seu site devem estar alinhadas com sua marca e sua visão. Não é uma boa prática limitar-se a duas cores comuns que são vermelho e verde. Você pode experimentar cores diferentes e elas podem chamar a atenção dos usuários.

Por exemplo, a Ript Apparel mudou a cor do botão de chamada para ação (CTA) de verde para amarelo e teve um aumento nas conversões de 6,3%. Da mesma forma, a Performable teve um aumento de 21% nas conversões ao alterar a cor do botão CTA de verde para vermelho.

Além disso, você pode escolher as cores de acordo com as preferências do seu público-alvo. Por exemplo, se você está segmentando mulheres, pode usar azul, roxo e verde. E no caso dos homens, você pode focar em azul, preto e verde.

4. Navegação fácil e direta

Deve desenvolver a navegação do seu site de forma a que os visitantes possam navegar facilmente e encontrar a informação que pretendem sem qualquer dificuldade. Eles não devem ser forçados a rolar desnecessariamente e procurar o que estão procurando. Deve ser intuitivo para que eles possam percorrer todo o site sem esforço.

5. Uso adequado do espaço em branco

Colocar muitos elementos em sua página da Web pode confundir os visitantes. Além disso, parecerá superlotado e desordenado. Portanto, você deve fazer um uso inteligente do espaço em branco para que os usuários não fiquem frustrados e fujam.

6. Mantenha-o curto e doce

Não é uma boa ideia fazer com que os usuários alimentem todos os seus detalhes, como cidade, estado, sobrenome, nome do animal de estimação apenas para obter o download gratuito. Mantenha-o o mais curto e simples possível. Você pode fazê-los preencher seus nomes, endereços de e-mail e CEP, o que é mais do que suficiente. Além disso, se você estiver usando um teste de captcha, tente desativá-lo e veja qual é a diferença na taxa de resposta, mas apenas se não estiver aumentando seu spam.

7. Use símbolos de confiança como crachás ou depoimentos de clientes

Lembre-se, é bom usar selos de confiança de sites de avaliação como o Yelp ou o logotipo de certificação do PayPal em seu site para aumentar sua credibilidade. Além disso, você pode incorporar um selo de segurança ou qualquer outro símbolo relacionado ao setor que seja poderoso o suficiente para conquistar a lealdade dos usuários.

Além disso, você também pode incorporar depoimentos de clientes anteriores com feedback positivo que pode fazer com que os usuários se envolvam com sua empresa. O único motivo deve ser encorajar os visitantes a confiar totalmente em você para fornecer a eles um produto de qualidade.

8. Manchetes relevantes

Use títulos que resolvam pontos problemáticos específicos para seus usuários. Os consumidores em potencial podem ter preocupações relacionadas a qualquer coisa, como tempo, processo, resultados, etc. Certifique-se de destacar as soluções com títulos em negrito para que os usuários possam notá-las facilmente e resolver seus problemas.

9. Alternativa de bate-papo virtual

A maioria dos usuários hoje prefere ter um bate-papo on-line rápido enquanto navega em um determinado site. Eles não acham fácil pegar o telefone e lidar com opções de menu complexas. Apenas assegure-lhes que a opção de bate-papo existe. Isso pode ajudá-lo a ganhar a confiança deles.

10. Torne as ofertas gratuitas visíveis para os visitantes

Por último, mas não menos importante, em nossas dicas de web design é tornar as ofertas gratuitas aparentes para o visitante. Se você estiver oferecendo um item gratuito, certifique-se de que seja facilmente percebido pelos visitantes. Projete seu site de forma que explique sua eficiência na solução dos problemas dos clientes e dedicação em atender às suas necessidades específicas.
O ponto mais importante a ser observado aqui é que não faça várias alterações em seu web design ao mesmo tempo. Ajuste-o ligeiramente, como experimentar as cores do botão, texto ou posicionamento de elementos.

Em seguida, observe o tráfego que seu site recebe por algumas semanas. Analise os dados cuidadosamente e, dependendo dos resultados, decida se deseja manter essas alterações ou retornar ao layout anterior.

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