4 erros de design de site que podem sabotar o sucesso do seu negócio

Publicados: 2022-02-03

Os usuários de internet de hoje são geralmente bem versados em design de sites. Com um simples olhar, eles podem identificar a diferença entre um site bom e um medíocre. E muitos deles acreditam que uma empresa é tão boa quanto seu site.

As empresas que têm sites abaixo da média correm o risco de perder clientes, o que equivale a perda de receita. Com base em uma pesquisa, 75% dos indivíduos julgam a legitimidade de uma empresa de acordo com o design do site. Além disso, 94% dos usuários dizem que uma das principais razões pelas quais perdem o interesse em um site é sua aparência. Portanto, se você deseja estabelecer confiança e atrair novos clientes, precisa ter um cuidado especial com o design da web. Com essas estatísticas em mente, aqui estão os erros comuns de design a serem evitados se você deseja que seu site e sua empresa sejam bem-sucedidos. (1)

Usando um design de modelo

Um gerador de sites online pode parecer a melhor alternativa para quem tem pouca experiência em codificação e um orçamento muito restrito. No entanto, contratar uma empresa profissional de web design para criar um site personalizado para sua empresa pode trazer grandes benefícios que um esforço do tipo “faça você mesmo” não pode igualar.

Os modelos fornecem opções de personalização muito limitadas e raramente são viáveis a longo prazo. Por causa disso, os resultados dessas ferramentas geralmente são bastante básicos. Além disso, eles não incluem recursos que podem ser usados para expandir seu site à medida que sua empresa se desenvolve.

Com muita concorrência em seu setor, misturar-se não é uma opção. Você precisa se diferenciar, deixar uma marca e estar pronto para atender às crescentes demandas de seus clientes. No entanto, isso não é possível com os criadores de sites básicos. Portanto, se você está preocupado em desenvolver confiança, aumentar as vendas e expandir seus negócios, é melhor obter assistência especializada.

Negligenciando a capacidade de resposta e velocidade

O design do seu site não é o objetivo final. É apenas um meio para atingir um fim, oferecendo a melhor experiência possível ao usuário. E nem é preciso dizer que a falta de velocidade e o longo tempo de carregamento são dois dos aspectos mais prejudiciais dessa experiência.

De acordo com uma estatística, um quarto dos visitantes do seu site abandonará sua página se ela não carregar em 3 segundos. Obviamente, quanto maior o período de fila, maior é a taxa de recuperação. Dito de outra forma, a velocidade de carregamento do seu site tem um impacto direto no resultado final da sua empresa. (2)

Por isso, é essencial priorizar a velocidade. Isso pode ser feito fazendo três coisas. Comece escolhendo um tema que valoriza o desempenho. Em seguida, reduza ao mínimo os aspectos interativos. Por fim, desenvolva o hábito de testar e atualizar seu site com frequência para garantir que você detecte um problema sério o mais rápido possível.

Falta ou uso ineficaz de apelos à ação

O site da sua empresa é um lugar para os clientes saberem mais sobre seus negócios, produtos e serviços. É o seu currículo real na internet, e seu objetivo é impressionar seu público-alvo. No entanto, o que você pode não perceber é que um dos componentes mais críticos do seu site são suas chamadas para ação (CTAs).

Um CTA é uma declaração destinada a incitar os visitantes do site a concluir algum tipo de atividade. Uma chamada à ação eficaz incentiva os clientes a aproveitar sua oferta. Alguns exemplos são “Registre-se agora” e “Assine agora”. (3)

Um bom CTA pode evocar a reação que você procura de seus visitantes. Mas um CTA poderoso pode aumentar as taxas de conversão, gerar consultas de vendas e ajudá-lo a atingir os objetivos e metas do seu site. (3)

Ao desenvolver seu site, seria um erro não incluir alguns botões de CTA. Pode ser difícil para seus clientes entender o conteúdo do seu site sem esses CTAs. No entanto, fornecer botões de CTA ao seu site não deve ser o fim do processo. O uso inadequado desses botões também deve receber atenção, pois pode ter um efeito negativo em seu site.

Sobrecarregar os espectadores com uma infinidade de opções

Múltiplas escolhas podem ser prejudiciais para seus espectadores, pois podem restringir sua capacidade de tomar uma decisão. Uma pesquisa aprofundou ainda mais esse assunto, estabelecendo dois grupos experimentais e submetendo-os a uma variedade de condições. (4)

Cada entrevistado recebeu um voucher de US$ 1 para a geleia de sua escolha. O primeiro grupo recebeu seis tipos distintos de geleia, enquanto o segundo recebeu 24 variações distintas. Os resultados mostraram que os sujeitos de teste no primeiro conjunto eram dez vezes mais inclinados a tomar uma decisão. (4)

O mesmo vale para a área de web design. Algumas empresas oferecem a seus clientes o maior número possível de opções, com o objetivo de fornecer o material que desejam. Essa é uma tática arriscada, que pode ser abordada garantindo uma navegação no site clara e fácil de usar. Ao categorizar essas coisas em seções de estilo de catálogo, você fornecerá aos espectadores uma seleção mais fácil, o que pode aumentar sua receita a longo prazo.

Conclusão

Muitos sites de negócios ainda precisam dominar esses fundamentos, o que sugere que eles podem estar perdendo novos clientes e seguidores. Felizmente, estes são fáceis de lembrar, tornando muito mais simples evitar cometer esses erros. Mas, embora a prevenção desses erros não garanta que seu site saia exatamente como você imaginou, você ainda pode aproveitá-los para elevar seu site de um decente para um excelente.

Referências

“Julgamentos de credibilidade no design de páginas da web – uma breve revisão”, Fonte: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4863498/
“12 estatísticas que mostram como o tempo de carregamento da página afeta a taxa de conversão”, Fonte: https://blog.hubspot.com/marketing/page-load-time-conversion-rates
“O que é um apelo à ação e por que você precisa de um em seu site”, Fonte: https://www.sba.gov/blog/what-call-action-why-do-you-need-one-your- local na rede Internet
“Mais nem sempre é melhor”, Fonte: https://hbr.org/2006/06/more-isnt-always-better