Como corrigir o erro 403 NGINX proibido em seu site?

O que é um erro 403 proibido do Nginx?

O erro 403 Forbidden Nginx é um código de status que normalmente é acionado e exibido ao usuário quando um cliente, geralmente um navegador da Web, tenta acessar os recursos do servidor da Web sem permissões suficientes.

Em termos simples, isso significa que o servidor negou a solicitação feita pelo cliente e o cliente não tem permissão para acessar o recurso solicitado.

Leia: Como corrigir o erro 403 proibido do WordPress? [9 Correções rápidas]

Compreendendo os fundamentos dos códigos de status HTTP

Para realmente entender o erro 403 Forbidden Nginx, é útil ter uma compreensão básica dos códigos de status HTTP. Esses são números de três dígitos que indicam o status do ciclo de solicitação-resposta entre o cliente e o servidor.

Existem cinco categorias principais de códigos de status HTTP, variando de informativos (100-199) a erros de servidor (500-599). Para saber mais, você pode conferir nosso blog dedicado clicando no link abaixo:

Leia: Um guia completo para entender os códigos de status HTTP

Como o Nginx lida com erros 403 proibidos?

Agora que sabemos o que é um erro 403 Forbidden Nginx, vamos falar sobre como o Nginx lida com isso. Quando o Nginx encontra um erro 403 Forbidden, ele normalmente exibe uma mensagem simples para o usuário que diz “403 Forbidden” ou “Acesso negado”. Esta mensagem é gerada pelo servidor e pode ser personalizada pelo proprietário do site, se desejar.

Agora, vamos verificá-los em detalhes,

Permissões de arquivo incorretas

Permissões de arquivo incorretas podem ser um problema comum que leva a um erro 403 Forbidden Nginx. Isso pode acontecer quando o servidor não possui as permissões necessárias para acessar um arquivo ou diretório. Pode ser que o usuário do servidor não tenha a propriedade correta ou permissões de grupo para acessar o arquivo ou que as próprias permissões do arquivo estejam definidas incorretamente.

Configurações do servidor mal configuradas

Problemas com os arquivos de configuração do Nginx também podem levar a um erro 403 Forbidden Nginx. Isso pode acontecer se os arquivos de configuração estiverem ausentes, incompletos ou tiverem configurações incorretas, como configurações de segurança que impedem o acesso a determinados recursos. Geralmente, esse é o caso se você fez alterações recentemente na configuração do Nginx ou se migrou recentemente para um novo servidor.

URL ou estrutura de diretório incorreta

Outra causa de um erro 403 Forbidden Nginx está relacionada a problemas com a URL ou a estrutura do diretório. Isso pode acontecer se o usuário estiver tentando acessar um recurso que não existe mais ou foi movido para um local diferente. Também pode ser devido a uma configuração incorreta do servidor que faz com que ele procure o recurso no local errado.

Problemas de servidor e firewall

Por fim, problemas de servidor e firewall às vezes podem causar um erro 403 Forbidden Nginx. Por exemplo, o servidor pode estar com altos volumes de tráfego, levando a erros ou pode ser devido a configurações de firewall que bloqueiam o acesso a determinados recursos. Nesses casos, é importante verificar os logs do servidor para determinar a causa raiz do problema.

1. Configuração incorreta para o arquivo de índice

Um dos motivos mais comuns que causam erros 403 Forbidden Nginx é a configuração incorreta do arquivo de índice.

O arquivo de índice é o arquivo que o Nginx fornece ao cliente quando o cliente solicita a URL raiz de um site ou diretório. Esse arquivo segue regras específicas que determinam qual arquivo de índice carregar e em que ordem. Por padrão, o Nginx procura por arquivos denominados “index.html”, “index.htm”, “index.php” ou “index.cgi” para servir como arquivo de índice.

Portanto, você precisa definir os arquivos de índice na diretiva de localização, conforme mostrado abaixo:

location / {
index index.html index.htm index.html inde.php;
}

Se nenhum dos arquivos mencionados for encontrado no diretório, o Nginx retornará um erro 403 proibido.

2. Verifique as permissões do arquivo

A primeira coisa que você deve verificar são as permissões de arquivo para o recurso que está tentando acessar. Se o arquivo ou diretório não tiver as permissões corretas, o Nginx não poderá atendê-lo.

Para garantir que o Nginx possa fornecer arquivos e recursos específicos para os clientes, é necessário ter as permissões apropriadas de leitura, gravação e execução (RWX) em todo o caminho. Se as permissões estiverem incorretas, isso pode resultar em um erro 403 Forbidden Nginx.

Para corrigir esse problema, você deve alterar as permissões do diretório para 755 e alterar as permissões do arquivo para 644. Além disso, verifique se você está executando o Nginx também deve possuir os arquivos.

sudo chown -R www-data:www-data *
sudo chmod 755 {dir}
sudo chmod 644 {files}

3. Verifique a configuração do Nginx

O arquivo de configuração do Nginx pode conter erros que causam o erro 403 Forbidden Nginx. Para verificar o arquivo de configuração, execute o comando:

sudo nginx -t

Este comando testa o arquivo de configuração e relata quaisquer erros. Se houver erros, corrija-os antes de reiniciar o Nginx.

4. Reinicie o Nginx

Se você fez alterações no arquivo de configuração do Nginx, é necessário reiniciar o Nginx para aplicar as alterações. Use o seguinte comando para reiniciar o Nginx.

sudo systemctl restart nginx

5. Verifique se há restrições baseadas em IP

O Nginx pode bloquear solicitações de determinados endereços IP. Para verificar se seu endereço IP está sendo bloqueado, use o comando

sudo tail -f /var/log/nginx/error.log

Este comando mostra o log de erros do Nginx em tempo real. Se o seu endereço IP estiver sendo bloqueado, você pode adicioná-lo à lista “permitir” no arquivo de configuração do Nginx. Por exemplo,

location / {
deny 124.33.126.127;
allow 55.159.63.90/24;
deny all;
}

6. Verifique seus firewalls e proxy

Para acessar um recurso da Web, certifique-se de que o firewall ou proxy não o esteja bloqueando. Defina as configurações para permitir o tráfego, adicionar exceções ou ajustar as configurações de segurança conforme necessário. Dessa forma, os usuários podem acessar os recursos de que precisam sem nenhuma restrição.

7. Limpe o cache do seu navegador

Limpar o cache do navegador pode corrigir um erro 403 Forbidden Nginx causado por um cache desatualizado ou corrompido. Ele força o navegador a baixar novos recursos do site, resolvendo o problema.

Se esse erro for acionado devido a um problema relacionado ao cache, limpar os cookies e a memória cache do navegador pode ajudar. Aqui estão os passos que você pode seguir:

Observação: como o Chrome tem uma grande participação no mercado de navegadores, usaremos o Chrome para este tutorial.

Passo 1: Dependendo do seu navegador, navegue até o menu de configurações. No Google Chrome, você pode clicar nos três pontos verticais no canto superior direito da janela.

Passo 2: Selecione “ Mais ferramentas ” e clique em “ Limpar dados de navegação ”.

Etapa 3: Uma janela pop-up será aberta, na qual você pode selecionar todas as três opções na seção " Básico ", conforme mostrado na figura abaixo. Essas opções são “ Histórico de navegação ”, “ Cookies e outros dados do site ” e “ Imagens e arquivos em cache ”.

Passo 4: Clique em “ Limpar dados ” para iniciar o processo.

8. Verifique a localização na web

Ao tentar acessar um site ou recurso da web, é essencial garantir que você esteja acessando o local correto na web. Isso pode envolver a verificação dupla do URL ou endereço da Web para garantir que esteja escrito corretamente e reflita com precisão o recurso desejado.

Se o URL ou endereço da web estiver incorreto, você pode ser direcionado para um local diferente na web, o que pode resultar em erros ou nos impedir de acessar o recurso desejado.

9. Entre em contato com o administrador do site

Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o administrador do site para verificar se há algum problema no servidor que esteja causando o erro. O administrador do site pode fornecer mais informações sobre a causa do erro e como corrigi-lo.

Conclusão

Encontrar um erro 403 Forbidden Nginx pode ser frustrante, mas com a abordagem correta, ele pode ser facilmente corrigido. Esse erro pode ocorrer devido a vários motivos, mas todos significam a mesma coisa – que você teve o acesso negado ao recurso solicitado.

Portanto, sempre que encontrar esse erro, tente primeiro entender o que está causando isso. Para facilitar as coisas, seria ótimo se você verificasse os logs de erro antes de tentar qualquer método de solução de problemas.

Leia: Você também pode ler nosso guia completo sobre Como acessar e configurar logs de erro do WordPress?

Se você tiver alguma dúvida ou quiser adicionar algum ponto valioso, informe-nos na seção de comentários abaixo.

perguntas frequentes