5 razões para parar de usar seu telefone pessoal para negócios

Embora um telefone pessoal seja essencial para todos em quase todos os aspectos, não é recomendado para uso comercial. Mesmo se você tiver o smartphone, aplicativos e similares mais recentes, ainda é melhor ter um sistema de telefone comercial. Dessa forma, você pode evitar os seguintes motivos que podem atrapalhar seus negócios e afetar sua vida pessoal:

1. Vulnerabilidade e exposição a inúmeras ameaças

Como é mais provável que você se conecte à Internet, usar seu telefone pessoal para realizar negócios pode expô-lo a ameaças cibernéticas. Cibercriminosos persistentes podem invadir seu smartphone, roubar suas informações pessoais e usá-las para atos maliciosos.

Eles podem até expor as informações de seus clientes armazenadas em seu smartphone. Imagine se essas informações vazarem; eles podem fingir ser você para acessar as contas bancárias de seus clientes, juntamente com outros atos relacionados a roubo de identidade e crimes cibernéticos. Vai prejudicar seus clientes, bem como seus negócios. As pessoas podem percebê-lo como não confiável porque você não consegue manter as informações de seus clientes seguras.

Se você também usa seu número de telefone pessoal para comprar suprimentos para sua empresa, está aumentando sua vulnerabilidade. Um cibercriminoso habilidoso pode hackear suas informações simplesmente usando seu número pessoal.

Você pode evitar esse risco usando um número VoIP como seu número de telefone comercial. Ao entender o número VoIP e seus benefícios para o seu negócio, você também pode diminuir suas chances de expor seu número pessoal a ameaças cibernéticas.

Não se preocupe, porque você ainda pode usar seu telefone pessoal para o seu número VoIP. Além disso, você pode usar qualquer dispositivo para acessá-lo. Assim, você pode usá-lo em qualquer lugar, pois pode acessá-lo pela internet sem depender da localização.

Ter um dispositivo e um número de telefone separados para sua vida profissional e pessoal pode proteger seus dados sem afetar a conveniência e a mobilidade.

2. Dificuldade em distinguir chamadas pessoais e comerciais

Se você estiver usando um telefone pessoal para sua empresa, poderá ter dificuldades para identificar chamadas pessoais e comerciais. Você pode atender involuntariamente uma ligação de um cliente ou investidor da mesma forma que faria com uma ligação pessoal. Quando é muito informal, eles podem interpretá-lo erroneamente como alguém não profissional.

Como os smartphones mostram apenas o número e a localização do chamador, você não poderá definir o tom certo e saber como responder a essas chamadas. Você também não saberia a urgência dessas chamadas, pois tudo o que você pode ver são números não listados.

Você pode corrigir isso com um sistema telefônico comercial com recursos feitos principalmente para transações comerciais. Com ele, você pode verificar quem é o chamador. Portanto, seja um cliente, um investidor ou um colega, você saberá como atender suas ligações em vez de adivinhar.

Se for um cliente, você pode verificar suas informações pessoais para personalizar a forma como você fala com eles. Quanto aos investidores, você também conhecerá os possíveis motivos de sua ligação. Por exemplo, alguns podem querer falar diretamente com você como proprietário da empresa, ou você pode transferi-los rapidamente para as pessoas certas em sua empresa. Tudo isso é possível com um sistema de telefone comercial.

3. Pode ser caro

Fazer chamadas através do seu telefone pessoal pode tornar-se caro, especialmente se o seu negócio necessitar de várias chamadas de saída. Você pode ter que atualizar seus planos com seu provedor de serviços, que pode ter preços altos. Em vez de usar seus lucros para melhorar seus negócios, você pode acabar pagando caro contas de telefone pessoal.

Por outro lado, você pode economizar muito dinheiro com um sistema telefônico comercial. Você não precisará pagar por planos pré-pagos que dependem de sinais, mas apenas pela manutenção e serviços do seu provedor. Além disso, como você usará a Internet para fazer e receber chamadas, poderá reduzir significativamente suas contas telefônicas.

Conforme mencionado, a maioria dos sistemas telefônicos comerciais permite que você use apenas um número de telefone comercial em todos os seus dispositivos. Você não precisa se preocupar se seu telefone pessoal ficar sem bateria, pois você pode acessá-lo por meio de outros dispositivos usando suas credenciais de login e a Internet.

Além disso, você pode usar seu sistema telefônico para enviar mensagens de texto ou realizar videoconferências. Novamente, você não precisará pagar mais para fazer isso, ao contrário de alguns planos pré-pagos de smartphones.

4. Sem equilíbrio entre trabalho e vida pessoal

Além de pagar contas telefônicas caras, usar um telefone pessoal para sua empresa também pode custar seu equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Por exemplo, você pode estar recebendo ligações na calada da noite, perturbando seu sono e descanso quando o telefone tocar. Descansar é vital ao fazer negócios para que você possa se tornar mais produtivo no dia seguinte.

Usar um telefone pessoal para negócios pode invadir seu horário pessoal. Mas com um sistema de telefone comercial, você pode direcionar as chamadas fora do horário de funcionamento para um correio de voz em vez de um correio de voz pessoal.

Além disso, com um telefone comercial, você saberá como todas as chamadas que passam por esse número são relacionadas a negócios. Assim, você não precisará abrir todas as suas mensagens de voz em seu número de telefone pessoal para identificar quais são mensagens de voz pessoais e comerciais.

Além disso, você pode encaminhar suas chamadas para seus funcionários se estiver inacessível. Se você tiver funcionários trabalhando em turnos, eles poderão atender chamadas roteadas em vez de direcionar os clientes para o correio de voz.

5. Diminui a Credibilidade

Ao usar um telefone pessoal para sua empresa, você também usará seu número pessoal. E quando você faz isso, clientes ou investidores em potencial podem não vê-lo como um negócio legítimo. Eles começam a questionar sua credibilidade e se perguntam por que você não tem um número comercial, para começar.

Com um telefone comercial, você pode simplesmente fornecer seu número de telefone comercial e aumentar sua credibilidade. Quando os clientes virem seu número, eles reconhecerão sua empresa imediatamente. Eles não duvidarão de sua legitimidade e estarão mais dispostos a fazer negócios com você. É por isso que você pode querer obter um número comercial antes de postar um número de contato em seu site ou contas de mídia social.

Conclusão

A condução de negócios é mais eficiente e melhor com um telefone comercial. Você não precisa eliminar completamente o uso de seu telefone pessoal, pois ainda pode precisar entrar em contato com seus funcionários. No entanto, usar um telefone separado para transações comerciais ajudará você a evitar as situações enumeradas acima. Um sistema de telefone comercial é fundamental para o sucesso de uma empresa iniciante ou bem estabelecida.

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