6 pilares do sucesso no marketing de mídia social

As pessoas hoje gastam uma quantidade enorme de tempo nas mídias sociais, seja por motivos de trabalho, negócios ou profissionais. Não é surpresa, portanto, que as redes sociais tenham se tornado a principal fonte de informações para compradores que procuram produtos ou serviços específicos. Da mesma forma, os profissionais de marketing recorrem às mídias sociais para alcançar compradores em potencial.

As pessoas hoje gastam uma quantidade enorme de tempo nas mídias sociais, seja por motivos de trabalho, negócios ou profissionais. Não é surpresa, portanto, que as redes sociais tenham se tornado a principal fonte de informações para compradores que procuram produtos ou serviços específicos. Da mesma forma, os profissionais de marketing recorrem às mídias sociais para alcançar compradores em potencial.

Nos próximos anos, as empresas só podem esperar ganhar mais tração com a mídia social, pois ela se torna parte integrante da vida das pessoas.

Antes de entrar na onda, considere os seguintes fatores que são essenciais para obter sucesso no marketing de mídia social:

1. Estratégia de marketing de mídia social

   Pode parecer óbvio, mas cerca de 1 em cada 4 empresas mergulha no marketing de mídia social sem um plano definido. Eles sabem que podem alcançar mais clientes dessa forma e é isso! Se uma empresa deseja ter sucesso na geração de vendas e leads a partir das redes sociais, deve-se ter em mente uma estratégia que ofereça um caminho claro para a integração das mídias sociais em sua estratégia de marketing. Por exemplo, se as marcas agendarem postagens no Facebook com uma estratégia definida, isso pode atrair mais público para seu site.

   Por exemplo, considere que cada rede de mídia social tem dados demográficos de público diferentes, portanto, as empresas precisam selecionar estrategicamente em qual plataforma se engajar com base em seus clientes-alvo. Pense no seu cliente descrevendo os tipos de personagem com maior probabilidade de adquirir seu produto ou serviço, incluindo seu modo de vida geral e qual conteúdo eles consideram valioso ou útil.

   Depois de escolher uma rede social apropriada, você pode trabalhar para determinar quais estratégias específicas estão funcionando para seus rivais e criar um calendário de conteúdo. Isso ajudará você a planejar e manter a produção de conteúdo para mídias sociais regularmente. O calendário de conteúdo simplifica o planejamento, a programação e a organização de postagens de mídia social. Visualize sua semana ou mês rapidamente. Sem ginástica mental.

2. conteúdo de qualidade

   Conteúdo de qualidade envolve o público, é compartilhado em várias plataformas e atrai mais interesse por uma marca. Também faz a diferença quando se trata de marketing de mídia social em Sydney.

   O conteúdo de qualidade deve ser:

   • Informativo
   • Compartilhável
   • Acionável
   • Relevante para o público-alvo

   Com o conteúdo continuando a reinar, é necessário ter em mente que a produção de conteúdo atraente para a mídia social requer não apenas um osso engraçado, mas também um conhecimento confiável do tópico, do público, do meio e da prática. As empresas que oferecem serviços de marketing na Internet não devem hesitar em experimentar para ver o que funciona melhor para elas, sejam elas sucessos ou fracassos.

3. Esforce-se para produzir conteúdo visualmente cativante

   Como diz o velho ditado - "uma imagem vale mais que mil palavras", mas quando se trata de marketing de mídia social, pode muito bem valer milhões. As agências de marketing digital sabem disso e é por isso que sempre envolvem clientes em potencial nas mídias sociais com conteúdo visual de qualidade, sejam fotos, vídeos ou infográficos.

   

   De acordo com a Kissmetrics (uma empresa de análise da web), as postagens do Facebook com imagens de qualidade obtêm 53% mais curtidas, 84% mais cliques e 104% mais engajamento (comentários) em comparação com o conteúdo baseado em texto.

   Pinterest, Youtube e Instagram são mais exemplos de como a mídia social está tendendo para imagens e vídeos. Os profissionais de marketing precisam pensar no futuro, com uma estratégia criativa por trás das postagens que incorporam o uso de imagens.

4. Capacidade de resposta

   À medida que consumidores e fãs acessam os sites sociais de uma empresa e publicam comentários, eles esperam que os negócios da empresa façam a mesma cortesia.

   Podemos seguir a sugestão da Microsoft e seu suporte ao Xbox, que aproveita o uso do Instagram para a relação com o consumidor. O feed de assistência do Xbox é um dos feeds de marcas mais ativos e responsivos no Instagram, com mais de 8,5 milhões de seguidores.

   Agora também vale a pena ter em mente que ser responsivo é apenas parte da equação. As empresas hoje podem ter isso coberto por meio da automação, mas podem causar muitos problemas devido a respostas inadequadas.

   Por exemplo, uma empresa que reage a cada menção com uma reação clichê pode inadvertidamente promover atenção negativa ou parecer fria ou indiferente. Quando se trata de compreensão do público, esse é um grande problema, pois os consumidores preferem interagir com um ser humano nas mídias sociais, não apenas com respostas enlatadas de bots.

5. Mantendo as métricas em mente

   Existem milhões de interações em sites de mídia social todos os dias. Embora a maioria das organizações acredite que a mídia social é necessária, 25% delas não possuem nenhum método para acompanhar os resultados.

   Se você é uma empresa que quer gastar dinheiro com marketing nas mídias sociais, deseja um bom retorno sobre o investimento, e implementar alguns dos melhores rastreadores de links disponíveis no mercado e métricas de marketing confiáveis ​​é o primeiro passo para descobrir se isso está acontecendo. para você e o que pode ser feito melhor.

   Algumas métricas que toda empresa deve monitorar são:

   • Compartilhamentos em todos os sites sociais
   • Taxas de cliques
   • Taxas de conversão
   • Tráfego de canais sociais para o site deles

6. Transmissão ao vivo

   A transmissão ao vivo é uma ferramenta altamente eficaz para o marketing de mídia social, oferecendo benefícios como interação em tempo real, maior engajamento e economia. Para usar a transmissão ao vivo para marketing de mídia social, as empresas podem promover seus produtos ou serviços, hospedar sessões de perguntas e respostas, colaborar com influenciadores e hospedar eventos como lançamentos de produtos ou webinars. Ao aproveitar essas oportunidades, empresas e indivíduos podem envolver seu público, aumentar seu alcance e engajamento e, por fim, gerar mais vendas.

Um objetivo do marketing de mídia social é o mesmo de qualquer técnica de marketing padrão, para aumentar as vendas. No entanto, é necessário lembrar que o conhecimento da marca é igualmente essencial. Ao acompanhar essas métricas, as empresas podem usá-las para mudar as técnicas para aumentar a eficiência e o ROI, que é o resultado final para descobrir se sua estratégia de marketing de mídia social está funcionando.

Então aí está – 6 pilares para ter sucesso no marketing via mídia social. Lembre-se deles ao mergulhar no movimento do marketing de mídia social e é mais provável que você veja o progresso e o valor de seus esforços.