6 Táticas de Preços para Seu Produto Digital
Publicados: 2019-01-16Precificar produtos físicos é fácil. Você sabe quanto custou para produzir o produto e baseia seu preço no lucro que deseja obter. Com produtos digitais, é um jogo totalmente diferente.
Você não pode precificar seu produto digital da mesma forma que vende produtos físicos. São feras completamente diferentes. Muitos novos comerciantes cometem esse erro, e isso lhes custa, clientes vitais.
Há um fascínio inegável de produtos digitais. Não há materiais (além de aplicativos digitais necessários, é claro), sem custos de envio, sem fabricação, sem armazenamento complexo, etc. Você faz uma vez e vende um suprimento ilimitado.
Com tantos benefícios, é fácil ver por que os produtos digitais estão se tornando uma grande tendência no comércio eletrônico. Então, o que as pessoas estão vendendo? Estes são os produtos digitais que temos visto em toda a web recentemente:
- Cursos online
- e-books
- Programas
- Artes Gráficas e Digitais
- Fotografia
Com tantas opções, como você sabe por onde começar quando se trata de preços? A filosofia de precificação de produtos físicos nem sempre se traduz. Onde isso deixa sua loja online?
Se você está tentando entrar no mundo do comércio eletrônico para produtos digitais, precisa acertar sua estratégia de preços. O preço é um dos famosos Quatro Ps do Marketing, portanto, não negligencie o seu papel no seu negócio.
Aqui estão seis estratégias garantidas para vender seu produto digital.
1. Preço alto
Quando você está precificando seu produto físico, você baseia o número em quanto custou produzir seu produto do início ao fim. Quando você precifica seu produto digital, trata-se de valor.
O preço alto pode ser um preço inteligente. Dá valor ao seu produto, e isso é algo que nem sempre é traduzido no espaço digital. Por que seus clientes devem escolher seu eBook em vez da capa dura da Barnes & Noble, por exemplo?
Você não precisa ser um contador para entender essa matemática. Claro, você provavelmente venderá mais e-books se o preço for de US$ 1,99. No entanto, você prefere vender um eBook por US$ 25 do que dez por US$ 1,99.
Não importa quão alto você precifique seu produto, o custo de aquisição desse cliente é o mesmo. Você deve querer fazer o máximo que puder por custo de aquisição.
Como comerciante, você deseja que seus clientes valorizem seu produto. O que eles vão valorizar mais? Um curso online que custa US$ 200 ou um que custa US$ 50? Seu preço sinaliza ao seu cliente seu valor, portanto, não se subestime.
2. Preços Baseados em Valor
Como você não pode basear seu preço no custo de criação, você precisa baseá-lo em seu valor. Embora seja inteligente precificar alto se você estiver vendendo um produto de alto valor, há outra maneira de pensar sobre isso: preços baseados em valor.
O que é precificação baseada em valor? Essencialmente, é considerar quanto valor você está trazendo para seus clientes. Se você está ensinando uma habilidade desafiadora ou fornecendo uma solução econômica, seu produto digital é de alto valor.
Seu produto é um investimento para seus clientes. Quanto vale esse investimento? Use isso como ponto de partida para determinar o preço do seu produto.
Se você está oferecendo um eBook que ensina como lançar seu próprio negócio de freelancer, você poderá oferecer um sólido retorno sobre o investimento. Preço em conformidade. E considere marcar seu eBook com marca d'água para proteger seu trabalho duro.
3. Preços em camadas
Você provavelmente já viu preços diferenciados em ação se comprou algo online recentemente. Como as pessoas valorizam as coisas de maneira diferente, às vezes você precisa criar diferentes camadas de produtos para diferentes necessidades. Isso abre você para vender para clientes diferentes.
Há clientes que estarão dispostos a comprar do nível de preço mais alto, assim como há clientes que estão mais dispostos a escolher um nível mais baixo porque sentem que estão fazendo um negócio melhor. Na maioria das vezes, você verá preços diferenciados com software, mas poderá usá-lo para qualquer produto digital.
Vamos pegar o exemplo do eBook novamente. Seu nível mais baixo pode ser o eBook por si só, um valor sólido por si só que é perfeito para quem não precisa de recursos adicionais. Seu nível mais alto pode incluir o eBook, uma pasta de trabalho correspondente e um guia para impressão.
Como você pode ver, oferecer opções diferentes para clientes diferentes só aumenta seus lucros. Embora possa ser caro criar complementos adicionais para produtos físicos, eles são muito baratos no espaço digital.
4. Experimente antes de comprar
Os clientes precisam se sentir confiantes em seu produto antes de estarem dispostos a fazer uma compra. Usar sua loja como uma forma de construir confiança é fundamental, mas às vezes você precisa de um empurrão extra. Oferecer uma opção de teste antes de comprar é uma maneira eficaz de fazer exatamente isso.
Heidi Zak, cofundadora e CEO da ThirdLove, é uma grande defensora de experimentar antes de comprar marketing como forma de superar quaisquer preocupações. Zak afirma que “deixá-los experimentar antes de comprá-lo é a melhor maneira de superar esse problema”.
Os clientes estão mais inteligentes do que nunca. Eles não querem jogar dinheiro fora em um produto digital que não será útil para eles. Oferecer uma amostra, teste ou outra garantia de devolução do dinheiro ajudará os clientes inseguros a mergulhar.
5. Bônus Adicionado
Quem não ama coisas grátis? Essa é uma das poucas coisas verdadeiras para produtos físicos e digitais. Todo mundo gosta de saber que está fazendo uma pechincha.
Adicionar um brinde na compra é uma excelente maneira de agregar ainda mais valor ao seu produto digital. Vamos considerar esse eBook freelancer novamente. Considere adicionar um modelo de fatura para download gratuito que ajude novos freelancers a trabalhar com clientes.
Embora pequenos, esses brindes mostram aos clientes que seu produto vale a pena. O truque é realmente focar no componente de valor do seu bônus adicional. Não pode ser apenas uma planilha que você preparou em cinco minutos no trabalho da Microsoft – faça valer a pena.
Dica: adicione presentes e guloseimas gratuitas e pagas aos seus produtos WooCommerce com os complementos do WooCommerce Checkout.
6. Preços psicológicos
Finalmente, quando tudo mais falhar, recorra à psicologia básica. Você vê esses métodos em ação na maioria dos grandes varejistas do país, mas você mesmo pode usá-los em sua própria loja.
Se você já esteve em uma loja sofisticada, notará que os preços terminam em zero. No entanto, vá à sua rede de barganhas local e todos os produtos terminam em 9 ou 7. O que dá?
Claro, pode haver apenas alguns centavos de diferença neste preço, mas preenchemos essas lacunas com valor. Parece um negócio muito melhor comprar um produto por US $ 29,97 em vez de US $ 30. Embora pequeno, esse truque de psicologia tem efeitos profundos em como entendemos os preços.
Venda mais produtos digitais
Como você pode ver, precificar seus produtos digitais não é exatamente ciência do foguete. Dito isto, não caia no erro de pensar que há uma solução única para todos os preços. Há o sucesso a ser encontrado na tentativa e erro.
Mergulhe fundo no valor do seu produto digital. O que você está oferecendo aos seus clientes? Como você pode precificá-lo de acordo?
O maior erro dos novos comerciantes é o underpricing. Quando você subestima seu produto digital, você o barateia. Não envie esta mensagem aos seus clientes sem querer. Fique sempre atento à lucratividade do seu e-commerce.
Use esses métodos de precificação acima como um trampolim para seus próprios produtos e entre na onda dos produtos digitais – há um mercado enorme hoje esperando pelo que você tem a oferecer.
Você já usou um desses métodos de precificação acima? O que funcionou e o que não funcionou? Deixe-nos saber nos comentários.
Wendy Dessler é um superconector que ajuda as empresas a encontrar seu público online por meio de divulgação, parcerias e networking. Ela frequentemente escreve sobre os últimos avanços em marketing digital e concentra seus esforços no desenvolvimento de planos personalizados de divulgação de blogueiros, dependendo do setor e da concorrência.