Oito dicas para aumentar as conversões de formulários de doação (fazer com que as pessoas doem dinheiro)
Publicados: 2021-06-17Procurando maneiras de fazer com que as pessoas doem dinheiro para a sua instituição de caridade?
Se você está lutando para cumprir suas metas de arrecadação de fundos online ou se está indo muito bem com doações, você sempre pode usar a ajuda para melhorar seus formulários de doações online.
Provavelmente, seu formulário de doação não está totalmente otimizado para aumentar a conversão. Portanto, nesta postagem, listamos as melhores maneiras de aumentar a conversão de formulários de doação para que os doadores ofereçam dinheiro para sua organização sem fins lucrativos.
Dicas para fazer as pessoas doarem dinheiro
Quer saber como conseguir doações online por meio de seus formulários? Experimente estes truques testados e comprovados.
1. Configurar doações recorrentes
Se alguém está programado para fazer uma doação todos os meses, é muito mais fácil fazer com que as pessoas doem dinheiro.
Você pode fazer isso usando o complemento Stripe com WPForms, que permite receber doações diretamente por meio de seus formulários online.
Simplesmente configure pagamentos recorrentes com Stripe e observe as doações entrando mês após mês.
Você pode ver como é fácil usar o Conditional Logic em seus formulários para tornar o site da sua organização sem fins lucrativos muito mais poderoso.
2. Sugira diferentes valores de doação
Sugerir diferentes valores de doação é uma maneira eficaz de gerar mais conversões em seu site com tema WordPress sem fins lucrativos e fazer com que as pessoas doem dinheiro.
Claro, seus doadores podem dar a quantia que desejarem. Porém, muitos doadores pela primeira vez muitas vezes têm dificuldade em decidir quanto devem doar.
O que não queremos é que eles tenham uma incerteza que os leve a deixar a página sem fazer uma doação, faça com que sua taxa de abandono de formulários dispare (e sua organização sem fins lucrativos perca dinheiro importante).
Assim, ao sugerir diferentes valores de doação, você está na verdade ajudando-os a escolher o valor certo de doação facilmente. Eles podem até ser incentivados a doar mais do que fariam se deixassem de inserir uma quantia. Psicologicamente, eles provavelmente presumirão que essa é a quantia média doada e podem ser levados a doar mais dinheiro para você.
No plugin WPForms, você pode sugerir diferentes valores de doação adicionando campos de pagamento ao seu formulário de doação, como o campo Vários itens ou Itens suspensos .
Lembre-se de que sobrecarregar seus doadores com muitas opções pode dificultar a tomada de decisões e prejudicar as conversões. Certifique-se de dar apenas algumas opções, para que seus doadores possam escolher facilmente a quantia certa para doar.
Para fazer com que as pessoas doem dinheiro online, também é melhor aceitar vários tipos de pagamento. Muitos doadores preferem usar um cartão de crédito, enquanto muitos outros podem preferir o PayPal.
WPForms integra-se com PayPal, Stripe ou Authorize.Net (plano Elite) e você pode configurar seu formulário para permitir que os doadores escolham o método de pagamento de sua preferência.
3. Explique como você gasta os fundos de doação
De acordo com um estudo da Nielsen, os doadores querem ver como a instituição de caridade gasta seus fundos antes de fazer uma doação. Infelizmente, apenas 4% dos sites sem fins lucrativos explicam como usam as doações.
Portanto, certifique-se de deixar as pessoas saberem como você usará o dinheiro que estão dando a você para encorajá-las a preencher o formulário de doação.
Portanto, não seja vago. Em vez disso, tente ser específico com seus doadores. Você também pode dividir com uma quantidade pré-determinada.
Como neste exemplo de página de doação mostrado acima, eles listaram que:
- $ 60 podem fornecer lonas para abrigo a 5 famílias
- $ 100 podem ajudar a educar crianças refugiadas
- $ 250 podem ajudar uma família a iniciar um pequeno negócio
Ao fornecer esses detalhes, essa organização sem fins lucrativos incentiva os doadores a visualizar o impacto que seus fundos poderiam ter. Dessa forma, pode motivar as pessoas a lhe darem mais dinheiro.
4. Mantenha a simplicidade
Um longo formulário de doação com muitos campos para preencher pode afastar doadores em potencial e não é uma boa ideia fazer com que as pessoas doem dinheiro online. Ninguém quer rolar uma página infinitamente para baixo e fornecer toneladas de detalhes desnecessários.
Portanto, se o seu formulário de doação for longo e complicado, tente remover alguns desses campos e perguntas e peça apenas os detalhes de que você realmente precisa.
Por exemplo, o modelo WPForms Donation Form vem com apenas alguns campos de formulário que fazem as perguntas mais importantes. Você pode adicionar e remover quaisquer campos que desejar no construtor de formulários.
Você também pode criar um formulário de várias páginas para melhorar a experiência do usuário. Um formulário de várias páginas divide os formulários longos em várias páginas curtas de etapas fáceis.
Ao usar formulários de várias páginas, você pode facilmente aumentar suas conversões de formulário de doação, especialmente se seu formulário de doação tiver mais de 3 campos.
Veja como criar um formulário de várias páginas com WPForms.
5. Incentive os doadores a compartilhar
Surpreendentemente, muitas organizações sem fins lucrativos não usam a mídia social em todo o seu potencial.
Mas, atualmente, você deve tirar proveito das mídias sociais para fazer com que as pessoas doem dinheiro para a sua organização sem fins lucrativos. Uma ótima maneira de fazer isso? Adicione botões de compartilhamento ao WordPress e coloque-os em seus formulários.
Isso pode ajudar a incentivar os doadores ou até mesmo doadores em potencial a compartilhar seu formulário de doação nas redes sociais para que seus colegas de trabalho, familiares e amigos também possam aprender sobre sua organização sem fins lucrativos.
Se eles também tiverem a opção de compartilhar com sua rede após a doação, estudos mostram que cada compartilhamento pode render um adicional de 18% da doação que acabaram de fazer.
Um dos principais benefícios dessa estratégia é que ela incentiva outras pessoas com ideias semelhantes em sua rede a pensar em fazer uma doação.
Você pode replicar essa ideia em WPForms criando uma página de confirmação de doação em seu site e, em seguida, adicionando botões de compartilhamento social a essa página. Com o WPForms, você pode redirecionar facilmente os usuários para uma página de confirmação após enviar o formulário.
6. Peça aos doadores para se inscreverem
Você sabia que é mais fácil conseguir doações de pessoas que já contribuíram para a sua causa do que procurar novos doadores para lhe dar dinheiro?
Construir uma lista crescente de doadores por e-mail é uma tarefa extremamente importante para sua organização sem fins lucrativos. Sua lista de e-mail permitirá que você entre em contato facilmente com seus doadores e fique em suas mentes, para que eles se lembrem de doar novamente.
Para construir sua lista, tudo que você precisa fazer é conectar seu formulário de doação à sua ferramenta de marketing por e-mail e adicionar uma caixa de seleção de assinatura ao formulário. Dessa forma, você pode adicionar automaticamente seus doadores à sua lista de e-mail.
O WPForms permite que você conecte seus formulários de doação a todas as ferramentas de marketing por e-mail mais poderosas, como:
- Contato constante
- Mailchimp
- GetResponse
- Pingar
- AWeber
..e mais.
7. Teste diferentes versões do seu formulário
O teste A / B é um tipo de teste de otimização que compara uma versão do seu formulário com outra versão, para ver qual oferece os melhores resultados.
O teste A / B é um método infalível para disparar a taxa de conversão do seu formulário de doação. Por meio de testes A / B diferentes em seu formulário, você pode analisar o que funciona melhor em seu site quando se trata de aumentar as conversões.
Algumas coisas que você pode considerar o teste A / B em seu formulário incluem:
- Campo de formulário
- Botão de texto
- Placeholder text
Você pode ver alguns exemplos de práticas recomendadas em nosso artigo sobre formulários de página de destino.
Para fazer um teste A / B, você simplesmente precisará duplicar seu formulário de doação e personalizar os elementos que deseja testar.
Em WPForms, você pode duplicar um formulário para teste A / B com apenas um único clique.
Para obter mais detalhes, você pode ler nosso guia sobre a duplicação de formulários do WordPress.
Como alternativa, você pode criar um formulário de compromisso online sem um campo de pagamento e ver qual deles converte melhor.
Para obter algumas ideias sobre como começar com o teste A / B, verifique estas práticas recomendadas para o teste A / B dos formulários do seu site.
8. Proteja as informações do seu doador
Ao aceitar doações em seu site, você está incentivando seus visitantes a compartilhar dados confidenciais, como informações de cartão de crédito, com você.
Você já deve saber que adicionar SSL ao seu site é uma tarefa importante para garantir que seu formulário de doação esteja seguro. SSL é uma medida de segurança padrão da indústria que cria um link criptografado entre o navegador de cada visitante e seu site.
Além de garantir a segurança do seu site, adicionar SSL também o ajudará a aumentar as conversões ao aceitar doações online.
Como SSL aumenta as conversões?
Depois de instalar o certificado SSL em seu site, o endereço de seu site começará com HTTPS em vez de apenas HTTP. Além disso, eles também podem ver que seu site está seguro na barra de endereço.
De acordo com estudos, metade de seus doadores procuram esses indicadores de segurança antes de fazerem doações. Eles estão preocupados com o fato de seus dados serem roubados e mal utilizados online.
Ao adicionar SSL ao seu site, você está dizendo aos doadores que seus dados serão mantidos privados e seguros. Isso pode ajudar a aumentar as conversões quando você aceita doações online.
Para obter mais detalhes sobre como começar a usar SSL, consulte este guia sobre como adicionar SSL ao seu site WordPress.
WPForms também inclui opções de captcha para manter seus formulários WordPress seguros, incluindo captcha personalizado, Google reCAPTCHA e hCaptcha.
Faça com que as pessoas doem dinheiro usando WPForms
É isso! Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender algumas ótimas dicas para aumentar suas conversões de formulários de doação e fazer com que as pessoas doem dinheiro.
Pronto para fazer o seu próprio? Existem várias maneiras de organizações sem fins lucrativos usarem WPForms.
O WPForms Pro pode ajudá-lo a criar formulários de doação que levem as pessoas a doar dinheiro, dando-lhe acesso a:
- Desconto profundo para organizações sem fins lucrativos: se você for uma organização sem fins lucrativos qualificada, o WPForms oferece um grande desconto de 75% no WPForms Pro.
- Complemento de jornada do usuário: permite que você veja quais páginas os doadores visitam antes de agir em seus formulários, para que você possa tomar decisões informadas e ajustar seus formulários para mais conversões.
- Doações recorrentes: ganhe mais dinheiro com seus formulários com o complemento Stripe, que permite configurar pessoas para doações recorrentes.
- Integração de email marketing: conecte seu formulário de doação ao seu serviço de email marketing favorito para aumentar sua lista de doadores.
- Lógica condicional: Faça seus formulários ocultar e mostrar campos com base nas seleções anteriores. Isso ajuda a mantê-los concisos e organizados, enquanto você segmenta sua lista.
- Formulários com várias etapas: faça com que os formulários longos pareçam mais curtos usando migalhas de pão que os dividem em várias páginas para melhores taxas de conversão.
- Stripe e PayPal: crie formulários de pedidos em minutos com integrações Stripe e PayPal. Portanto, isso também permite que você acesse o poderoso recurso de pagamento recorrente do Stripe para doações mensais.
…e muito mais.
Crie seu formulário de doação agora
E não se esqueça de rastrear suas conversões de formulário no Google Analytics para que você possa ver facilmente quais têm melhor desempenho e ajudar a fazer com que as pessoas doem dinheiro para sua organização sem fins lucrativos.
Procurando mais dicas de conversão de formulários? Confira nossa grande lista de dicas baseadas em pesquisa para melhorar suas conversões de formulário de contato. (Também funcionam para formulários de doação!)
Então, o que você está esperando? Comece hoje com o plugin de formulários WordPress mais poderoso.
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