7 melhores perguntas da pesquisa de engajamento de funcionários a serem feitas
Publicados: 2022-09-06Você está se perguntando quais perguntas da pesquisa de engajamento de funcionários fazer à sua equipe?
As pesquisas de engajamento de funcionários podem fornecer informações sobre o quão bem um funcionário está se tornando parte da cultura do local de trabalho ou como ele se sente conectado ao seu trabalho. As respostas da pesquisa também podem sinalizar aos empregadores que eles devem resolver certos problemas para melhorar a experiência do funcionário.
Embora existam semelhanças com uma pesquisa de satisfação dos funcionários, também existem algumas diferenças. Recomendamos que você reserve um tempo para pesquisar ambos e descobrir sua abordagem.
Neste post, veremos algumas das melhores perguntas a serem feitas em sua pesquisa de engajamento de funcionários. Também mostraremos como criar esta pesquisa em seu site WordPress e estar pronto para coletar feedback em minutos.
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Como você pesquisa o envolvimento dos funcionários?
Quando você cria sua pesquisa de engajamento de funcionários, qual é o seu foco? É uma pesquisa abrangente para medir o engajamento dos funcionários em geral ou focará especificamente na cultura da empresa ou na satisfação com o trabalho?
Você também precisa determinar quando, como e com que frequência distribuirá a pesquisa e o que fará com os dados de resposta.
Por fim, apresente as perguntas em um formato de pesquisa que seja fácil para os funcionários entenderem. A maneira mais fácil de fazer isso com sites WordPress é com o plugin WPForms, que possui mais de 400 modelos.
Hoje vamos orientá-lo na criação de uma pesquisa para feedback de funcionários usando o modelo de formulário de pesquisa de engajamento de funcionários. Inclui 7 perguntas para pesquisar os funcionários. Você pode usá-lo como está ou personalizá-lo de acordo com suas necessidades.
O modelo está formatado como uma Escala Likert, ou seja, as questões são apresentadas como afirmações. Em seguida, os funcionários selecionarão sua resposta com base na medida em que concordam com a declaração.
Melhores perguntas da pesquisa de engajamento de funcionários a serem feitas
Ao elaborar sua pesquisa, pense nas perguntas certas que você pode fazer. Eles devem obter uma resposta direta que também fornecerá informações adicionais. Uma boa pesquisa de engajamento de funcionários informará se você tem funcionários felizes e realizados. Ele também informará se você tiver problemas para resolver. Abordá-los ajudará a reduzir a rotatividade e melhorar a retenção de funcionários.
Neste artigo
- Como você pesquisa o envolvimento dos funcionários?
- Sinto-me apoiado por meus gerentes
- Meus gerentes me ajudam a identificar e trabalhar em direção aos meus objetivos
- Estou satisfeito com o nível de comunicação que tenho com minha equipe
- Sinto-me adequadamente desafiado em meu papel
- Vejo oportunidades para crescer com esta empresa
- Conheço e entendo como meu trabalho contribui para os objetivos gerais da empresa
- Eu recomendaria esta empresa para amigos em busca de emprego
Sinto-me apoiado por meus gerentes
Os funcionários que sentem que seus líderes os apoiam são mais propensos a serem engajados. Há algo a ser dito para mergulhar em seu trabalho quando você sabe que seu gerente o apoia.
Um gerente de suporte se preocupa com o desempenho dos funcionários. Eles apoiam o desenvolvimento de carreira e os objetivos dos funcionários, mas também se preocupam com eles como pessoas.
Esses gerentes estão empenhados no bem-estar e no crescimento pessoal dos funcionários e desejam garantir o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Eles criam um ambiente de trabalho positivo que aumenta os níveis de engajamento dos funcionários.
Se você receber muitos comentários indicando que os funcionários não sentem que seus gerentes os estão apoiando, é hora de investigar por que isso acontece.
Meus gerentes me ajudam a identificar e trabalhar em direção aos meus objetivos
Quando um novo funcionário está fazendo a integração, você dedica um tempo para aprender sobre seus objetivos de carreira, incluí-los e ajudar a colocá-los no caminho do sucesso? Caso contrário, você está perdendo uma excelente oportunidade de criar engajamento.
Essa situação é complicada porque se a liderança não trabalhar imediatamente para engajar um novo funcionário, corre o risco de perdê-lo. Uma vez que um funcionário se desvincula totalmente, não é fácil engajá-lo novamente. Embora não seja o que parece à primeira vista, esta pergunta vai deixar você saber se eles sentem que você está fazendo um bom trabalho desde o início.
Estou satisfeito com o nível de comunicação que tenho com minha equipe
A comunicação é um dos pilares fundamentais do engajamento dos funcionários. Se os membros da equipe sentem que existem no vácuo, provavelmente não estão se sentindo conectados ao seu trabalho ou à empresa.
Por outro lado, tome cuidado para não criar o problema oposto também. Se houver uma enxurrada de comunicação e os funcionários não conseguirem acompanhar ou sentirem que estão sendo microgerenciados, isso também pode fazer com que eles se desconectem.
Encontre um bom equilíbrio para a comunicação da equipe e você terá seus funcionários com você.
Sinto-me adequadamente desafiado em meu papel
Você já se sentiu apenas passando pelos movimentos? Claro, você completa tarefas, mas não está pensando nisso. Você mal percebe que já fez isso.
Isso é o que você quer evitar com seus funcionários.
Se eles não se sentirem desafiados adequadamente, eles não se envolverão. Embora isso aconteça frequentemente quando um funcionário acha o trabalho muito fácil, mundano ou estúpido, também pode ocorrer se for muito difícil.
Isso está de acordo com as perguntas anteriores. Se você estiver trabalhando com seus funcionários, apoiando-os e orientando-os e se comunicando com eficiência, saberá exatamente como a carga de trabalho deles deve ser desafiadora.
Vejo oportunidades para crescer com esta empresa
Um funcionário engajado está nele para o longo prazo. Eles querem contribuir para o sucesso da empresa e conseguem ver caminhos para o crescimento.
Essa pergunta será uma indicação clara de como um funcionário se sente quando se trata de engajamento.
Uma resposta neutra poderia ser um aviso. Se um funcionário discordar de alguma forma, ele já pode ter um pé fora da porta.
É importante observar que, embora o modelo de formulário de pesquisa de engajamento de funcionários do WPForms inclua campos para nome e endereço de e-mail, muitos empregadores optam por tornar suas pesquisas anônimas, e isso é algo que você pode personalizar. Por vários motivos, os funcionários geralmente se sentem mais à vontade para responder anonimamente.
Isso significa que, se você receber uma resposta a essa pergunta indicando que um funcionário foi retirado, talvez não saiba quem é o entrevistado. Isso torna difícil ir diretamente a eles.
Mais uma razão para trabalhar duro para criar engajamento desde o início e medir esse esforço com este formulário de pesquisa.
Conheço e entendo como meu trabalho contribui para os objetivos gerais da empresa
Para se sentir engajado, um funcionário precisa saber que seu trabalho contribui para algo maior. Ajude-os a ver como todas as peças se encaixam.
Deixe claro como o trabalho deles afeta os objetivos da equipe, que afetam os objetivos da empresa. Quando eles sabem disso, eles podem ver como seu trabalho se relaciona e se sentem mais conectados e mais engajados.
Eu recomendaria esta empresa para amigos em busca de emprego
Se você pudesse fazer apenas uma pergunta, é isso. Um funcionário feliz e engajado ficará orgulhoso do trabalho que faz. Eles se sentirão conectados à empresa. Eles ainda podem ver espaço para melhorias, mas estão felizes e acham que é um ótimo lugar para trabalhar. Esses funcionários compartilharão suas vagas de emprego e recomendarão a inscrição de amigos.
Por outro lado, se um funcionário discorda dessa afirmação, provavelmente não está feliz ou satisfeito com seu trabalho. Eles são menos propensos a se envolver em suas tarefas. Eles podem apenas passar pelos movimentos.
Talvez a falta de satisfação no trabalho seja um problema com a cultura de trabalho ou o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Talvez eles não estejam desenvolvendo as novas habilidades que desejam para o desenvolvimento de sua carreira. Esses funcionários não são tão propensos a recomendar amigos que trabalham lá.
Se você quiser editar essa pergunta, poderá remover a formatação da Escala Likert e usar uma pesquisa de Net Promoter Score (NPS) do funcionário. Assim, você poderá acompanhar sua pontuação geral por meio do WPForms, em vez de analisar cada formulário individualmente.
Em última análise, toda empresa terá funcionários felizes e infelizes. Toda empresa tem funcionários que estão engajados com seu trabalho e outros que não estão. O modelo permite que você comece pesquisando seus funcionários para entender melhor seus sentimentos. No processo, você aprenderá sobre o que pode fazer para melhorar a experiência do funcionário.
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Em seguida, saiba mais sobre escalas Likert
O modelo de formulário de pesquisa de engajamento de funcionários que percorremos nesta postagem usa o campo Likert Scale no WPForms com o complemento Surveys and Polls. Leia mais sobre os melhores tipos de perguntas da Escala Likert para se inspirar para sua próxima pesquisa. Há uma razão pela qual você vê esse tipo de pesquisa em todos os lugares: é fácil de usar e produz resultados de pesquisa consistentes.
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