O que é teste A/B? Tudo o que você precisa saber para obter o máximo impacto

Publicados: 2023-11-23
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1. Como você faz testes A/B para marketing por email?
1.1. Defina seu objetivo
1.2. Selecione uma variável para testar
1.3. Crie suas variações de e-mail
1.4. Segmente seu público
1.5. Defina um período de teste
1.6. Envie os e-mails
1.7. Monitore e analise os resultados
2. Liberando o verdadeiro poder dos testes A/B com Icegram Express
3. Saiba mais sobre testes A/B
3.1. O que são testes A/B?
3.2. Importância dos testes A/B
4. Conclusão
4.1. Recursos adicionais:

O teste A/B é um ótimo método para testar e experimentar o conteúdo do seu e-mail antes de enviá-lo aos seus assinantes. Dá a você a oportunidade de testar diferentes elementos do e-mail e encontrar a melhor versão de cada um. Ao realizar testes A/B, você pode otimizar seu e-mail e garantir que sua campanha se torne um grande sucesso.

Muito parecido com o efeito borboleta, mesmo pequenas alterações no conteúdo do e-mail podem causar alterações significativas. Ao testar elementos individuais como linha de assunto, conteúdo, botões de CTA ou modelo, você pode obter insights valiosos sobre o que mais atrai seu público. Ele permite que você tome decisões baseadas em evidências e otimize campanhas de e-mail para obter melhores resultados.

Como você faz testes A/B para marketing por email?

Defina seu objetivo

Antes de começar a testar vários elementos, você precisa definir seus objetivos. O que você realmente está tentando alcançar com esse teste A/B? Você está procurando maneiras de aumentar as taxas de abertura ou de cliques? Ou talvez conversão? Espere, deixe-me explicar.

  • Se o seu objetivo é aumentar as taxas de abertura de e-mail, você deve se concentrar em testar linhas de assunto ou nomes de remetentes.
  • Ou se quiser melhores taxas de cliques, você pode tentar testar vários botões de call to action, imagens ou layouts.
  • Se você deseja otimizar as conversões, você pode alterar e testar o conteúdo do seu e-mail, botão CTA ou ofertas diferentes para incentivar as conversões.
  • Se quiser reduzir a taxa de rejeição, você pode testar sua página de destino.
  • Para um melhor envolvimento do cliente, você pode tentar testar tipos de conteúdo como vídeos, GIFs ou elementos interativos.

Ter um objetivo claro garante que você consiga alcançar o que procura em todo o teste. Ele atua como um norteador para suas escolhas, tornando o teste mais eficaz. Depois que sua meta for definida, você poderá decidir qual variável testar primeiro e qual testar depois.

Selecione uma variável para testar

Há tantas coisas que você pode testar com testes A/B para melhorar o desempenho do seu e-mail. Por exemplo, linha de assunto, conteúdo do email, modelo de email, recursos visuais, botões de CTA, etc. Mas isso significa que você pode testar todos eles? Não, vai consumir muito tempo. Você tem que priorizar quais elementos você deve testar antes dos outros.

Você precisa decidir quais elementos se alinham mais com seu objetivo e então tentar alterá-los um por um. Além disso, não tente testar vários elementos em um teste. Porque então você não obterá resultados precisos. Isso tornará seu experimento complexo e mais difícil de interpretar. Portanto, é crucial priorizar quais elementos testar primeiro.

Lista de variáveis ​​que você pode testar
Nos testes A/B para marketing por email, existem vários elementos que você pode testar para otimizar seu email e obter melhor desempenho.

Aqui estão algumas variáveis ​​que você pode testar:

  • Linha de assunto
  • Personalização
  • Conteúdo de e-mail
  • Chamada para ação
  • Imagens e gráficos
  • Prazo de entrega
  • Comprimento do e-mail
  • Modelo de e-mail
  • Links e botões
  • Texto do título
  • Texto de encerramento

Crie suas variações de e-mail

Agora que você decidiu qual variável testará primeiro, pode passar para a próxima etapa, que é criar variações de e-mail. Mantenha todos os outros elementos do e-mail inalterados, exceto o elemento que você irá testar.

Por exemplo, se você for testar a linha de assunto, crie diferentes variações da linha de assunto e teste-as.

Versão A: Dominando o teste A/B: seu guia passo a passo para sucesso confirmado

Versão B: Desbloqueie o poder dos testes A/B com este guia completo

Se você quiser testar as variações do botão CTA:

Versão A: Clique para saber mais
Versão B: O sucesso de suas campanhas de e-mail está aqui

Ou, abrindo o parágrafo:

Versão A: Você sabia que pode ver o futuro de suas campanhas de e-mail antes mesmo de enviar o e-mail? Como? Bem, o segredo está no método de teste A/B.

Versão B: O teste A/B é uma ótima maneira de testar o conteúdo do seu e-mail antes de enviá-lo à sua lista de assinantes para obter melhores taxas de abertura. Ele permite que você teste duas variações diferentes das variáveis ​​em um subconjunto de seus assinantes e escolha a que tem melhor desempenho para o restante.

Segmente seu público

A próxima etapa é segmentar seu público. Este tipo envolve dividir sua lista de e-mail em diferentes segmentos. Você pode dividir sua lista de assinantes com base em dados demográficos, comportamentos, histórico de compras anteriores ou qualquer critério relevante.

Não há nada sobre o que você deseja alcançar com este teste A/B.

Por exemplo, se quiser melhorar suas taxas de cliques, você pode testar sua lista de assinantes de longo prazo ou aqueles que têm níveis de engajamento mais altos.

Ou se quiser aumentar as taxas de abertura, você pode testar o segmento que geralmente apresenta taxas de abertura mais baixas.

Se quiser aumentar as conversões, você pode testar segmentos com maior probabilidade de conversão com base em seu histórico de compras.

Defina um período de teste

Agora você deve definir a duração do teste durante a qual realizará o teste A/B e comparar os resultados.

Siga estas etapas para definir um período de teste

  • Considere o que você deseja alcançar com este teste A/B e quanto tempo leva para ver os resultados. Por exemplo, se você deseja testar as taxas de abertura, pode estender o teste por alguns dias para ver os resultados. E para conversões, ainda mais.
  • Tente analisar quais são seus objetivos. Você está procurando efeitos de longo ou curto prazo? Seus objetivos desempenharão um papel importante na decisão de quanto tempo executar o teste.
  • A randomização do tempo de envio também desempenha um papel crucial, especialmente se você estiver testando o impacto de diferentes horários nas taxas de abertura, CTR ou outras matrizes de engajamento. Você deve enviar e-mails em horários diferentes para grupos diferentes ao longo do processo. Isso permitirá que você obtenha dados precisos e confiáveis.

Envie os e-mails

Agora que você fez todo o brainstorming e trabalho duro, finalmente chegou a hora de enviar e-mails de teste. Inicie o processo de envio para ambas as versões simultaneamente. Além disso, não se preocupe em distribuir a imagem, pois a plataforma de email marketing se encarregará de distribuí-la aos respectivos segmentos do seu público.

Monitore e analise os resultados

Depois de enviar seu e-mail, seu único trabalho é rastrear e medir a matriz de desempenho da versão do e-mail. Observe os números importantes, como taxas de abertura, taxas de cliques e outras taxas convergentes, para entender qual deles tem melhor desempenho. Além disso, antes de chegar a qualquer reserva, espere um tempo significativo. Quando você tiver dados suficientes para concluir um vencedor, interrompa o teste e envie o e-mail do vencedor para o restante da lista de e-mail.

Liberando o verdadeiro poder dos testes A/B com Icegram Express

Quando dizemos teste A/B, para a maioria das pessoas ele pode ser restrito apenas a testar linhas de assunto. E mesmo que você saiba a importância de testar outros elementos, uma plataforma de email marketing que fornece recursos integrados de teste A/B permitirá que você teste as linhas de assunto. Mas é a abordagem correta?

Você não pode melhorar ou alterar sua CTR, taxas de abertura ou taxas de conversão apenas alterando as linhas de assunto. Vai além disso. Você tem que testar vários elementos e monitorar seu impacto nas taxas de conversão.

Então qual é a solução? Bem, libere o potencial real dos testes A/B com o Icegram Express. Um verdadeiro herói que fornece uma solução abrangente para todas as suas necessidades de email marketing.

Embora o Icegram Express exija testes A/B manuais, ele oferece um notável grau de flexibilidade. Você é colocado no comando e pode ajustar e personalizar seu e-mail com precisão. Você terá controle máximo sobre o processo de teste. Você pode testar vários elementos e descobrir a melhor versão do e-mail que seus assinantes adorariam.

Saiba mais sobre testes A/B

O que são testes A/B?

O teste A/B envolve o envio de duas cópias quase idênticas a um subconjunto de seus assinantes para descobrir qual delas é melhor e oferece melhores resultados.

A ideia por trás disso é ajustar elementos específicos do e-mail para ver qual tem melhor desempenho em termos de taxas de abertura, taxas de cliques, conversões e outras métricas.

Ao comparar os resultados de ambos os grupos, uma pessoa pode identificar facilmente qual versão é mais eficaz e implementá-la para o restante da lista de assinantes para obter melhores taxas de engajamento e conversão.

Importância dos testes A/B

Aqui estão alguns pontos que destacam a importância dos testes A/B no email marketing.

  • Primeiro, permite tomar decisões com base em dados reais e não apenas em suposições.
  • Também ajuda a identificar qual versão do e-mail tem melhor desempenho em termos de taxas de abertura, taxas de aceitação e engajamento geral.
  • Ele também permite que você personalize o conteúdo e o design do e-mail com base nas preferências do público. Ajuda a aprimorar a experiência do usuário e a construir relacionamentos mais fortes com os assinantes.
  • O teste A/B é um processo contínuo, então você pode refinar continuamente sua estratégia de marketing por email e aprender coisas novas com cada teste.
  • Também permite otimizar seus e-mails para melhor desempenho, reduzir custos de marketing e melhorar o retorno do investimento.

Conclusão

Espero que, com este artigo, você agora tenha uma compreensão clara dos testes A/B. O teste Ab é um componente vital de uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida. Ele permite que você tome decisões baseadas em dados e garante que seus esforços sejam adaptados ao que mais repercute em seu público.

Lembre-se de que o teste A/B é um processo contínuo, portanto, com cada teste, você poderá encontrar insights valiosos que podem ajudá-lo em suas campanhas futuras. Você deve documentar esses insights para referência futura.

Além disso, ao refinar continuamente suas estratégias por meio desse teste A/B, você será capaz de entregar conteúdo que seu público irá adorar e aguardar.

Feliz envio por e-mail! E tudo de bom com seus testes A/B.

Recursos adicionais:

  • Teste de divisão
  • 5 dicas para escrever textos de e-mail informativos e atraentes