Teste A/B no WordPress: o que é e como começar

• O que é teste A/B?
• Por que fazer testes A/B?
• Como executar testes A/B em cinco etapas
• Quais são as melhores ferramentas para teste A/B do WordPress?

Vamos mergulhar nisso!

O que é teste A/B?

O teste A/B, também conhecido como teste de divisão, é um método para testar duas versões ligeiramente diferentes do mesmo conteúdo.

Cada versão é exibida para uma parte diferente do seu público. Em seguida, o engajamento e as conversões são rastreados para determinar qual versão fornecerá conversões mais altas quando publicada.

Como alternativa, você também pode testar mais de duas variantes, que às vezes são chamadas de teste A/B/n.

O teste A/B mais eficaz altera apenas um elemento para cada variante. Isso facilita a determinação de como essa alteração afeta o desempenho.

Você também pode encontrar a frase “teste multivariado”. Isso é semelhante ao teste A/B, exceto pelo fato de testar várias variáveis ​​(e combinações de variáveis) ao mesmo tempo.

Isso pode ser mais rápido se você for bom com dados, mas também pode dificultar a compreensão de qual alteração específica está fazendo com que uma determinada versão tenha um desempenho melhor.

Por outro lado, os testes A/B testam apenas uma única variável por vez (embora essa variável possa ser tão grande quanto uma página totalmente diferente).

Por que fazer testes A/B?

Existem algumas razões para fazer o teste A/B:

• Faça mais vendas. O teste A/B é particularmente bom para otimizar páginas de destino para obter mais vendas.
• Maximize as taxas de conversão . Esses testes ajudam você a melhorar suas taxas de conversão, o que permite obter o máximo benefício possível de seu tráfego.
• Entenda o que torna o conteúdo eficaz. Cada teste ajuda você a entender como otimizar um conteúdo individual. Com o tempo, esses insights podem ajudá-lo a entender as preferências gerais de seus clientes, ajudando você a criar um conteúdo melhor na primeira vez.
• Identificar soluções fáceis. Testar apenas uma variável por vez significa que você poderá implementar rapidamente as alterações necessárias.
• Economize dinheiro em marketing. O teste de divisão de uma campanha de marketing ajuda a garantir que ela funcione antes de gastar muito dinheiro com ela.

Resumindo, o teste A/B pode ajudá-lo a fazer alterações em seu site que realmente funcionem, atraindo mais pessoas e obtendo mais conversões dos visitantes que já estão em seu site.

Como executar um teste A/B em cinco etapas

Agora, vamos ver como é executar um teste A/B em geral. Em seguida, na próxima seção, compartilharemos algumas ferramentas específicas de teste A/B do WordPress que você pode usar para implementar esses princípios em seu site.

1. Escolha o conteúdo que deseja testar

A primeira coisa que você precisa fazer é escolher uma página ou postagem para executar seu teste. Existem três categorias de conteúdo nas quais você pode querer executar testes:

• Conteúdo/páginas de destino com baixo desempenho. O teste de divisão é uma ótima maneira de descobrir por que o conteúdo existente não está atingindo seus objetivos.
• Conteúdo desatualizado. Às vezes, o conteúdo está funcionando bem, mas você deseja atualizá-lo mesmo assim. Por exemplo, você pode querer modificar alguns aspectos de sua página inicial para representar mudanças em seu negócio. O teste A/B desse conteúdo pode ajudar você a garantir que as atualizações não prejudiquem o desempenho.
• Novo conteúdo que está sendo preparado para publicação. Você pode executar testes A/B em qualquer parte do conteúdo antes de publicá-lo. Isso pode ser especialmente útil para páginas de destino e outras partes importantes do seu funil de marketing.

Crie uma lista de conteúdo para testar com base nessas categorias. Você provavelmente desejará executar de dois a três testes por vez, mas, por enquanto, escolha um conteúdo e passe para a próxima etapa.

2. Escolha o objetivo do seu teste

Em seguida, você precisa estabelecer o que deseja obter do seu teste. Você deseja que a página que está testando atraia muitos visitantes para o seu site? Enviar pessoas para um link específico? Convencer as pessoas a comprar algo?

Sua resposta determinará a métrica que você deseja testar:

• Visualizações. Este é o número de pessoas que visitam uma página específica. Mais especificamente, você deseja otimizar as visualizações orgânicas , que são as pessoas enviadas ao seu site pelos mecanismos de pesquisa. Confira nossa lista de verificação de SEO do WordPress para obter ideias sobre como fazer isso.
• Taxa de cliques. Esta é a porcentagem de visitantes que clicam em um link específico ao visualizar o conteúdo que você está testando.
• Taxa de conversão. Este é o número de pessoas que realizam uma ação específica ao visualizar seu conteúdo. Tecnicamente, isso pode ser qualquer ação, mas na maioria dos casos, a taxa de conversão é usada para se referir a inscrições (como um boletim informativo ou programa de associação) ou vendas.

Você também precisa decidir o que conta como uma diferença significativa o suficiente para escolher um determinado conteúdo.

Por exemplo, se estiver testando uma versão atualizada do conteúdo existente, você pode decidir que só mudará para a nova versão se ela gerar pelo menos 10% mais conversões.

A maioria das ferramentas de teste A/B de qualidade inclui recursos para ajudá-lo a determinar se uma alteração é estatisticamente significativa ou apenas ruído.

3. Decida como variar seu conteúdo

Depois de saber qual é o seu objetivo, você está pronto para decidir como variar o conteúdo. Você pode testar qualquer elemento do seu conteúdo, incluindo:

• Título. Você pode testar variações de um título para uma postagem/página ou uma linha de assunto de e-mail.
• Imagens. Você pode testar diferentes versões de um banner ou imagem em destaque, experimentar diferentes posicionamentos de uma imagem de produto ou testar como uma imagem é exibida para seu público. Se você estiver testando imagens, lembre-se de garantir que ambas as variações de imagem sejam otimizadas para WordPress.
• Como o texto é exibido. Você pode testar diferentes fontes e tamanhos de texto. Você também pode alterar como o texto é organizado, por exemplo, transformando uma lista de estilo de frase em uma série de marcadores.
• A própria cópia. Você pode testar diferentes versões do texto em seu conteúdo, por exemplo, trocando um depoimento em uma página de destino por outro de sua biblioteca de depoimentos.
• A chamada para ação (CTA). Esta é a parte da sua página que diz aos seus clientes para agir. Você pode testar diferentes formas de redigir o CTA, diferentes posicionamentos ou diferentes esquemas de cores/imagens para chamar mais atenção para o CTA.

Lembre-se de escolher um elemento e uma variação para testar de cada vez. Isso facilita a identificação da variável que está causando um aumento ou diminuição nas visualizações, cliques ou conversões.

4. Configure seu teste A/B

Agora você está pronto para implementar seu teste A/B. O processo para isso varia um pouco com base na ferramenta que você está usando, mas, em geral, será mais ou menos assim:

• Abra sua ferramenta de teste A/B
• Criar um novo arquivo de teste
• Escolha o conteúdo que deseja testar
• Defina uma meta para o seu teste
• Criar uma duplicata do conteúdo
• Modifique a duplicata para refletir a alteração que você decidiu testar na etapa três
• Defina um prazo para o seu teste, lembrando que o teste precisa ser executado por tempo suficiente para obter um resultado estatisticamente significativo
• Ative seu teste

Quando o teste for ativado, sua ferramenta WordPress de teste A/B dividirá automaticamente o tráfego para o conteúdo, mostrando cada variação para diferentes pessoas. Algumas ferramentas também podem permitir que você personalize como o tráfego será dividido entre as duas versões.

5. Escolha a melhor variação

A etapa final é acompanhar suas métricas de meta ao longo do tempo para que você possa escolher a melhor versão do seu conteúdo para publicar. Há algumas maneiras de fazer isso:

• Deixe a IA decidir. Algumas ferramentas de teste A/B processam automaticamente os números para você e informam qual é a variação mais bem-sucedida.
• Crunch os números você mesmo. Você também pode analisar os dados por conta própria para determinar qual variação está obtendo as visualizações, cliques ou conversões mais altas.

Você pode publicar o conteúdo ou criar novas variações para executá-lo em mais testes A/B.

Quais são as melhores ferramentas para teste A/B do WordPress?

Existem vários plugins de teste A/B para WordPress. Aqui está uma rápida visão geral dos meus três favoritos para ajudá-lo a escolher:

1. Teste Nélio
2. Google Optimize
3. Prosperar Otimizar

1. Teste Nélio

O Nelio Testing é um plug-in de teste avançado que permite executar testes divididos e multivariados em todos os aspectos do seu site WordPress. Isso inclui postagens, páginas, tipos de postagem personalizados, títulos, produtos WooCommerce, temas e até CSS.

Você também pode usar o Nelio Testing para gerar mapas de calor, mostrando onde os visitantes passam mais tempo em uma determinada página ou postagem.

2. Otimize o Google

O Google Optimize é a solução de teste A/B criada pelo Google. Você pode executar testes A/B regulares, testes de divisão, testes de redirecionamento de URL e testes de personalização. Há também recursos mais avançados, como experimentos do lado do servidor.

A única desvantagem do Google Optimize é que ele não se integra diretamente ao seu site WordPress. No entanto, existe uma extensão do Chrome que facilita muito a configuração de suas variantes usando uma interface visual que funciona como um construtor de páginas do WordPress.

A interface importará automaticamente seu conteúdo do WordPress e você nunca precisará interagir com nenhum código.

3. Prosperar Otimize

Thrive Optimize é uma ferramenta de teste A/B especializada para páginas do WordPress, especificamente páginas projetadas com o construtor de páginas Thrive Architect. Este plug-in facilita a configuração de testes, a duplicação de conteúdo e o rastreamento de uma variedade de métricas. Você pode até configurá-lo para escolher o vencedor automaticamente quando o teste for concluído.

O Thrive Optimize funciona em páginas criadas pelo editor de blocos do WordPress, mas não funciona em páginas criadas com criadores de páginas de terceiros. Thrive Optimize também não é compatível com postagens do WordPress.

Conselho final sobre teste A/B WordPress

O teste A/B pode ajudá-lo a criar um conteúdo melhor e, com o tempo, desenvolver uma compreensão das escolhas que afetam a forma como seu público responde ao conteúdo. Você pode executar seu primeiro teste A/B em cinco etapas:

Comece hoje mesmo com Nelio Testing, Google Optimize ou Thrive Optimize!

Para obter outras dicas sobre como obter o máximo do seu site, confira nossos guias para otimizar os botões CTA e dominar os fundamentos importantes da página de destino.

Você ainda tem alguma dúvida sobre o teste A/B do conteúdo do WordPress? Deixe-nos saber nos comentários!