10+ Principais vantagens de um sistema POS para sua loja de varejo online
Publicados: 2022-04-24Acompanhar o processo de vendas é uma das melhores formas de acompanhar seu estoque com dados reais. Um sistema POS (ponto de vendas) geralmente ajuda você a fazer isso. Sempre que alguém compra um bem em sua loja de varejo, o PDV é projetado para rastrear essa transação com o código do produto, categorias, preço, horários, etc, e mantê-los seguros em um banco de dados. Portanto, tem uma ampla gama de outros benefícios para oferecer.
Se você tem uma loja de varejo (física ou WooCommerce) e planeja implementar um PDV em seu sistema, este blog é para você. Aqui vamos mostrar algumas das principais vantagens do POS. Além disso, iremos orientá-lo a escolher um sistema POS adequado para melhorar o seu processo de negócios. Vamos começar a ler.
Por que é importante usar um sistema POS
Em um sistema tradicional, as lojas de varejo tendem a fazer coisas manualmente, como usar caixas registradoras ou acompanhar todas as transações em papel. A coisa toda pode ficar uma bagunça e o fluxo de dados corre o risco de ser interrompido com essa abordagem manual. Além disso, você precisa gastar mais tempo e esforço.
Por outro lado, um sistema POS reúne automaticamente todas as suas informações de vendas, como estoques, clientes e horários. Geralmente torna o processo de vendas mais fácil para os compradores e varejistas. Portanto, economizar tempo é um dos melhores benefícios do PDV.
O POS foi projetado para proteger suas informações de vendas em um banco de dados e permitir que você analise o crescimento de um determinado período e verifique quaisquer dados específicos sempre que precisar. No varejo moderno, o PDV se tornou uma inevitabilidade.
Quais são as vantagens de um sistema POS em sua loja de varejo
Bom, antes de partir para a implementação, confira as vantagens do PDV que separamos a seguir. Eles ajudarão você a entender por que é tão importante rastrear e manter seus dados de vendas com um sistema inteligente.
Portanto, você pode compará-lo com qualquer método tradicional de rastreamento de vendas e entender como o PDV pode mudar drasticamente suas atividades comerciais para novos patamares –
- Gestão Inteligente de Inventário
- Faturar é super fácil
- Simplificou o processo de pagamento
- Garanta a segurança dos dados do cliente
- Melhor gerenciamento de pedidos de clientes
- PDV ajuda a manter uma consistência central de preços
- Rastreando as atividades de sua equipe
- Forneça dados em tempo real
- Melhore a Experiência de Atendimento ao Cliente
- Acompanhando o crescimento dos negócios com melhores relatórios e análises
- Um fluxo de trabalho automatizado completo
1. Gestão Inteligente de Inventário
Um sistema POS ajuda a controlar seu estoque com dados em tempo real. Ele rastreia todas as transações, para que você possa verificar a situação do estoque de sua loja de varejo a qualquer momento.
Vamos explicar um pouco o processo para você.
Um sistema POS mantém sua lista de inventário. Ao receber seu estoque, o software PDV ajuda a adicionar os produtos disponíveis no catálogo, simplesmente digitalizando-os com a quantidade e categorias de produtos. Cada vez que um item é vendido, ele é instantaneamente deduzido do catálogo.
Todo o processo permite entender quantos produtos foram vendidos, e quantos faltam para o dia seguinte. Eventualmente, você pode facilmente tomar as medidas necessárias para melhorar seu gerenciamento de estoque.
Em contraste com o gerenciamento de estoque manual, um sistema de PDV economiza muito do seu tempo e também reduz o número de erros.
2. Faturar é super fácil
Em uma loja de varejo, pode haver diferentes tipos de faturas, como vendas, compras, remessas, aluguéis, etc. Um software de ponto de venda ajuda a gerar essas faturas, manter registros e agrupá-los no banco de dados. Assim, sempre que precisar deles, você pode facilmente verificar ou imprimir com facilidade.
Normalmente, uma fatura inclui os detalhes de uma transação, como quais itens são vendidos, a quantidade, informações sobre preços, horário ou partes envolvidas. Essas coisas são cruciais, especialmente para sua seção de contas. Um sistema de ponto de venda impulsiona esse tipo de ação com suavidade e economiza muito tempo.
3. Simplificou o processo de pagamento
Os sistemas de pagamento nunca foram tão fáceis antes do POS. Quando você tem um processo de vendas habilitado para PDV, um cliente pode facilmente escolher um produto, e o que você precisa fazer é escanear o código do produto. Em seguida, a máquina POS aceita várias opções de pagamento (dinheiro, cartões, etc.), faz extratos de caixa instantâneos e mantém os dados de vendas seguros no banco de dados sem nenhum problema. Todas essas atividades levariam apenas alguns segundos.
4. Garanta a segurança dos dados do cliente
As violações de dados caíram 19% em 2020, mas a segurança da informação continua sendo uma das principais preocupações de muitas empresas. Muitos sistemas POS incluem criptografia de nível de 256 bits, ferramentas de senha e autenticação de dois fatores. Também é altamente recomendável verificar os clientes que usam software com criptografia de ponta a ponta (E2EE).
Forbes
Esta é uma das vantagens populares de um sistema POS. Ele protege os dados do cliente. Quando é efectuada uma compra, e alguém pretende pagar com os seus cartões de débito/crédito, um TPA permite ao cliente fazê-lo. Portanto, fornece segurança total das informações financeiras dos clientes, o que causa uma boa impressão e desenvolve a confiança entre você e os clientes instantaneamente.
Normalmente, as máquinas POS são fornecidas pelo banco do varejista e seu sistema POS salva apenas os detalhes da transação e as demonstrações financeiras. As informações criptografadas do cartão e a senha ficam seguras entre o cliente e o banco.
5. Melhor gerenciamento de pedidos de clientes
Em um sistema POS, você pode fazer um pedido, quer tenha o produto em estoque ou não. Por exemplo, alguém deseja comprar um barbeador elétrico específico e você não o possui em estoque. Ainda assim, com um sistema de PDV inteligente, você pode colocar aquele pedido para ser adicionado ao seu catálogo em breve. E associe esse pedido ao cliente que o solicitou. Assim, sempre que aquele barbeador elétrico voltar ao estoque, seu vendedor pode ligar para o cliente e avisar que o produto já está disponível.
6. PDV ajuda a manter uma consistência central de preços
Quando você tem várias lojas em locais diferentes, manter a consistência de preços padrão é um desafio. Mas com um sistema POS, você pode manter todos os preços de sua loja e outras informações em um banco de dados central de POS. O que você precisa fazer é listar todos os preços em seu banco de dados central e aplicá-los a todas as suas lojas rapidamente. É muito mais fácil com menos complicações.
7. Rastreando as atividades de sua equipe
Quando você tem um sistema POS em uma loja de varejo, é mais fácil verificar qualquer uma das atividades da equipe. Porque em uma loja habilitada para PDV, cada vendedor está vinculado às vendas que realizou. Assim, você pode verificar facilmente o desempenho de seus vendedores diretamente no banco de dados do PDV.
Isso ajudará você a avaliar os funcionários com mais facilidade. Assim, você não precisa verificar papéis ou listas ou perguntar aos seus gestores quem está tendo um bom desempenho, você terá todas as informações que precisa em um só lugar.
8. Forneça dados em tempo real
Uma das vantagens notáveis de um sistema POS é que ele coleta dados em tempo real. Seguindo o histórico de todas as transações de sua loja de varejo, o sistema de PDV extrai seus dados de vendas e outras informações relevantes. Portanto, como gerente ou lojista, você pode ter uma visão geral do desempenho do seu negócio com tranquilidade.
Um relatório de vendas em tempo real ajuda você a identificar quais produtos são os mais vendidos e quais estão na média ou caindo para chamar a atenção dos clientes. Como resultado, você pode tomar decisões necessárias sobre seus estoques, como quanto deve gastar em seu próximo estoque, onde enfatizar mais, etc.
No entanto, aqui estão algumas outras métricas de vendas cruciais que um PDV pode ajudá-lo a coletar –
- Itens por compra
- ATV (valor médio da transação)
- Taxa de vendas por meio
- Taxa de conversão
- Taxa de Abandono de Carrinho
- Margem Bruta
- Taxa de Retenção de Clientes, etc.
A boa notícia é que você pode verificar qualquer um dos dados acima sempre que quiser no banco de dados do seu PDV. Seu processo de rastreamento e fluxo de informações são simultâneos e cada vez mais rápidos.
9. Melhore a experiência de atendimento ao cliente
90% dos compradores usam o atendimento ao cliente como um fator para determinar se devem comprar em uma loja.
Microsoft Dynamic 365
Como comprar algo é fácil em uma loja habilitada para PDV, isso melhora a experiência de atendimento ao cliente. Assim, um POS permite fazer uma digitalização rápida, um processo de pagamento simples e economizar tempo geral.
Além disso, uma vez que alguém fez compras com você, você pode rastrear as informações dele e quando ele voltar e processar a transação ainda mais rápido. Além disso, você pode iniciar cartões de associação, programas de fidelidade do cliente ou descontos especiais para seu cliente regular. Os sistemas POS ajudam você a identificar quem são seus principais compradores em segundos.
10. Acompanhamento do crescimento dos negócios com melhores relatórios e análises
O POS ajuda você a gerar relatórios e análises em tempo real. Com esses relatórios de vendas precisos, você pode melhorar seu processo de negócios e estoque. Assim, todo o processo ajuda você a compreender seu ROI (retorno do investimento) com os seguintes detalhes –
- Quais são as lojas de maior sucesso da sua rede
- Quais produtos são seus best-sellers
- Avaliação do funcionário (por exemplo, seus melhores representantes de vendas)
- Relatórios de inventário completos
- Relatório anual de vendas
- Campanha de marketing de maior sucesso
- O negócio mais popular que atrai mais clientes, etc.
Se você analisar os detalhes acima um por um, poderá acompanhar facilmente o crescimento do seu negócio e melhorar as estratégias de marketing, gerenciamento de estoque e processo de vendas para gerar um ROI melhor.
11. Um fluxo de trabalho automatizado completo
Qualquer software POS moderno possui um fluxo de trabalho automatizado. Portanto, quando você ativa o POS em sua loja WooCommerce ou cria um banco de dados POS simultâneo, tudo se ajusta automaticamente aos lugares exatos. Ele pode rastrear todas as suas transações e agendar atividades e estoques de funcionários.
Sempre que você ficar aquém de um produto, ou um funcionário estiver fazendo horas extras ou menos, automaticamente você será notificado. Um software POS é projetado para lhe dar uma visão completa do seu fluxo de trabalho de vendas. Você pode monitorar seu processo de vendas com números reais sempre que quiser.
Como encontrar um software de PDV melhor para otimizar seu processo de vendas
Implementar um sistema POS seria complicado. Duas considerações principais são a análise dos tipos de PDV de que você precisa e o tamanho do seu negócio.
Se você tem uma loja online, especialmente construída em WordPress e WooCommerce, você já está do lado vencedor. Porque um PDV baseado em WooCommerce pode ser útil tanto para a loja online quanto para a loja física. Você pode gerenciar seus negócios a partir de um banco de dados online.
A este respeito, o wePOS pode ser uma solução viável. É um software de ponto de venda WooCommerce baseado em WordPress. Tenha todos os recursos necessários para aproveitar as vantagens de um sistema POS. Comparavelmente, é acessível e a versão gratuita é suave para lhe dar um novo começo com funções básicas.
Bem, dê uma olhada em alguns dos melhores recursos do wePOS –
- Projetado para WooCommerce e lojas de varejo offline
- Rastreia o inventário de produtos em tempo real
- Suporte de código de barras personalizado
- Compatível com Tablets e Desktops
- Pode lidar com vários pedidos ao mesmo tempo
- Super responsivo
- Cálculos de impostos fáceis
- Construtor de recebimento avançado com etiqueta branca
- Gerenciamento de vários carrinhos ao vivo, etc.
Além dos benefícios acima, o wePOS pode oferecer todas as vantagens necessárias para obter o melhor resultado que um sistema POS pode oferecer.
Fechando as vantagens de um sistema POS
Usar um POS é uma decisão inteligente nas circunstâncias de hoje. Mas agora, saber por que você precisa de um PDV para sua empresa bloquearia seu caminho para os benefícios adequados. Portanto, há uma infinidade de opções para você, e é difícil encontrar a melhor que mais lhe convier.
Ao longo deste blog, tentamos explicar isso ao núcleo. Então, você tirou todas as suas dúvidas sobre as vantagens de um sistema POS? Se não, use a seção de comentários. Estamos aqui para ajudar.