7 práticas recomendadas de notificação push de aplicativos para aumentar o envolvimento

Procurando práticas recomendadas de notificação push de aplicativos a serem seguidas?

Boas notícias: temos 7 práticas a seguir que lhe trarão muito mais tráfego.

• Mesmo que… você seja novo nas notificações push de aplicativos e não saiba como começar;
• Mesmo que… você já use notificações push de aplicativos há algum tempo, mas está ficando sem ideias;
• Mesmo que… você saiba configurar campanhas avançadas e queira otimizá-las;

Estamos protegendo você.

Mas antes de apresentarmos as práticas recomendadas de notificação push do aplicativo que ajudaram nossos clientes a esmagar suas campanhas, vamos falar sobre quatro regras básicas que você deve seguir.

As notificações push interrompem a programação diária do seu cliente. Portanto, para que qualquer uma dessas práticas recomendadas funcione, suas campanhas devem ser:

1. Específico: você deve sempre se limitar a uma ideia específica por notificação. Caso contrário, será muito confuso para seus clientes e ninguém clicará em suas notificações.
2. Mensurável: você precisa ter um objetivo em mente ao enviar notificações push de aplicativos. Para uma campanha de carrinho abandonado, geralmente é receita. Para outras campanhas, pode ser tráfego. Mas você sempre deve ser capaz de medir o sucesso de suas notificações.
3. Acionável: é sempre melhor dar aos usuários algo para fazer com as campanhas de notificação push do seu aplicativo. Use botões de call to action claros para fazer os usuários agirem.
4. Limite de tempo: sempre defina uma data de expiração nas notificações push do seu aplicativo. Isto é especialmente verdadeiro para ofertas por tempo limitado. Mas mesmo para notificações gerais, você deve sempre agendar as notificações adequadamente e definir uma data de validade.

Agora que tudo isso foi resolvido, vamos mergulhar!

Selecionando um serviço de notificação push de aplicativo

Antes de criar uma campanha de notificação push de aplicativo, você precisa selecionar um serviço de assinatura de notificação push. Um serviço de notificação push de aplicativo é um software que permite criar campanhas push sem qualquer codificação.

Recomendamos o uso do PushEngage para obter assinantes de notificações push.

PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mundo.

PushEngage ajuda você a aumentar o tráfego e o engajamento do seu site no piloto automático.

E se você administra uma loja online, o PushEngage também ajuda a aumentar suas vendas, ajudando a criar notificações push de comércio eletrônico automatizadas.

Você pode começar de graça, mas se quiser realmente expandir seus negócios, compre um plano pago.

Aqui está o que você pode obter com um plano pago:

• Campanhas de alta conversão, incluindo respostas automáticas de gotejamento, campanhas de abandono de carrinho, alertas de queda de preço e alertas de estoque
• Limites de assinantes mais altos para que você possa continuar aumentando suas listas de assinantes de notificações push sem problemas
• Limites de envio mais altos para que você possa enviar mais notificações push em diferentes campanhas à medida que sua empresa cresce
• Mais maneiras de segmentar campanhas , incluindo envio de fuso horário do cliente, campanhas acionadas personalizadas e tags inteligentes personalizadas
• Acompanhamento de metas e análises avançadas para continuar melhorando sempre o ROI de suas notificações push
• Teste de divisão que permite testar sua cópia, imagens ou regras de exibição para ver qual converte melhor
• Um gerente de sucesso dedicado para ajudá-lo com scripts de sucesso, automação de comportamento e campanhas de acompanhamento

E esses recursos foram criados para ajudar as pequenas empresas a crescer. Dê uma olhada em nossos estudos de caso e você saberá como todos os tipos de empresas obtiveram muito sucesso com as notificações push do PushEngage.

Você verá que o PushEngage é sem dúvida a melhor aposta se você deseja gerar tráfego, engajamento e vendas para o seu negócio. E se você estiver com orçamento limitado, poderá sempre ser um pouco criativo com suas notificações push.

Agora que você entende um pouco sobre nós, vamos mergulhar em alguns dos benefícios do PushEngage.

Práticas recomendadas de notificação push de aplicativos para todos os tipos de campanha

Agora que você sabe como começar a usar notificações push de aplicativos, é hora de orientá-lo sobre algumas práticas recomendadas de notificação push de aplicativos. Lembre-se, o nome do jogo é aumentar o seu envolvimento. Portanto, embora essas práticas recomendadas sejam destinadas a você começar, elas não são uma cura mágica.

Lembre-se sempre de usar essas práticas recomendadas de notificação push de aplicativos como uma forma de melhorar suas campanhas ao longo do tempo.

#1. Aumente os cliques com curiosidade

Uma das ferramentas mais poderosas do seu arsenal é a curiosidade humana.

O negócio é o seguinte: todas as notificações push do seu aplicativo vêm com uma visualização clara. Então, se você quiser mais cliques, precisará deixar seus assinantes curiosos sobre o que está do outro lado do link.

Principalmente, você trabalhará para criar títulos e notificações que induzam cliques. Agora, muitos profissionais de marketing estão totalmente contra o clickbait. Dizemos que não há nada de errado com o clickbait, desde que não seja enganoso.

Em outras palavras, desde que não seja propaganda enganosa, tudo é jogo justo.

Confira este exemplo do Curiosity Stream:

Este exemplo é deliberadamente vago. Ele levanta tantas questões que as pessoas QUEREM clicar nele para saber mais sobre o “Arctic Global Seed Vault”. Por que está escondido? O que eles estão escondendo? É onde eles estão armazenando os alienígenas?

Quem sabe? Vá conferir!

E por falar em clickbait, aqui está um do Mashable:

Todo mundo adora Bronn de Game of Thrones. Mas o que exatamente ele sabe sobre criptografia? E o que exatamente ele sabe? Os Lannister estão investindo em Bitcoin?

Brincar com o absurdo é uma maneira muito legal de conseguir cliques.

Se você ainda não está convencido, dê uma olhada neste do Wall Street Journal:

As pessoas começam a chorar quando veem uma preguiça?

Como você NÃO clica em uma notificação como essa? Você leu este artigo? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

#2. Personalize cada notificação push de aplicativo

Bem-vindo à era de ouro da publicidade personalizada, onde o Google e o Facebook sabem tudo sobre a sua vida. A boa notícia é que você não precisa saber MUITO sobre seus clientes para personalizar suas notificações push.

O Waze faz um bom trabalho ao ser útil ao enviar esta notificação para pessoas em uma determinada localização geográfica:

Muito legal. Agora você sabe que não deve pegar a I-280 a partir de amanhã. Ou no caminho de volta para casa.

Se isso lhe parece uma boa ideia, confira este artigo sobre notificações push personalizadas que você pode enviar aos seus assinantes hoje mesmo.

Claro, existem mais maneiras de personalizar suas notificações. Às vezes, pode ser tão simples quanto usar o nome deles e informá-los sobre uma queda no preço de um produto que eles estavam perseguindo há algum tempo:

Novamente, é tão simples.

A melhor parte é que você também pode criar uma notificação de queda de preço para o seu site.

#3. Destaque-se com rich media

Você já está usando notificações push avançadas?

Se você não tem certeza do que isso significa, confira esta notificação do Swarm:

Observe como certas partes da notificação estão em negrito? Que tal o emoji de pão no meio? Quem diria que existia um emoji de pão para começar!

É uma notificação muito legal para mais do que apenas os emojis. O Swarm usou a mídia social para acionar uma notificação push que permite mais interação social.

Em palavras simples: Notificações push avançadas são notificações push que usam rich media para oferecer uma experiência envolvente aos seus assinantes.

O exemplo do Swarm é bastante complicado de configurar. Você precisará usar a API PushEngage Javascript para criar notificações personalizadas como essa.

Mas você não precisa necessariamente criar notificações tão sofisticadas para oferecer uma experiência envolvente. Confira este exemplo de Fizzle:

É a antiga ideia do GIF de gato para obter mais cliques. Muito esperto!

A única desvantagem é que você só pode enviar GIFs para notificações push de aplicativos iOS. Se quiser entender o que mais você pode fazer com rich media, confira este artigo sobre notificações push avançadas.

#4. Reativar assinantes push de aplicativos inativos

Assinantes inativos reduzem lentamente sua lucratividade sem que você perceba. Mas se você puder reativá-los, esses assinantes poderão gerar uma grande receita extra.

Confira esta notificação peculiar do Tinder:

Superficialmente, parece rude. Mas funciona!

É basicamente um desafio que o usuário é levado a aceitar pelo ego.

Muito sorrateiro!

Uma ideia mais branda é esta do Facebook:

Basicamente, é pedir ao proprietário de uma página do Facebook que volte e poste algo em sua página. Isso acabará por levá-los a ficarem frustrados com o alcance orgânico do Facebook e a pagarem pelos anúncios. Novamente, muito sorrateiro!

Mas pelo menos é leve, né?

Aqui está outro engraçado do Duolingo:

A parte espanhola da notificação diz: “mexa comigo e sua família não terá dedos”. Embora isso seja absolutamente horrível, quem (além de nós) digitaria isso no Google Translate para ver o que isso significa?

É mais fácil clicar no aplicativo Duolingo.

#5. Mantenha os clientes informados

Manter contato com seus clientes é sempre uma vitória.

Às vezes é por meio de recomendações de conteúdo, como o Spotify faz:

Ou você pode enviar uma notificação urgente sobre um aumento nas passagens aéreas que seu cliente estava comprando:

É como uma campanha reversa de redução de preços e funciona muito bem para agências de viagens.

Ou você pode até enviar a eles uma notificação push de carrinho abandonado:

Todas essas são campanhas de alta conversão que ajudam você a manter contato com seus clientes e vender um pouco mais ao mesmo tempo.

Dica profissional: se você administra um site de comércio eletrônico, também pode entrar em contato para obter mais avaliações.

#6. Use Emojis sempre que puder

Já falamos sobre emojis na seção de notificações push de rich media. Mas descobrimos que muitas pessoas ignoram isso pensando que não é uma ideia séria.

Você provavelmente ignorou a ideia porque ela não parece adequada para o seu negócio.

Isso não poderia estar mais longe da verdade. Mas se for você, confira este artigo sobre por que os emojis são tão importantes para notificações push.

Dê uma olhada nesta notificação:

Hunter está vendendo botas de chuva com emojis.

Ainda acha que os emojis não funcionarão para o seu negócio?

Confira esta notificação do Buzzfeed News:

São comentários esportivos. Mas ainda contém emojis e os fãs de beisebol adoram!

Encontre emojis que seu público vai adorar e use-os bem.

#7. Crie um senso de urgência

Adicionar urgência às suas mensagens não é apenas mais uma prática recomendada de notificação push. É também um componente importante de quase todas as campanhas de resposta direta bem-sucedidas.

A urgência estimula o usuário a agir e é uma ótima maneira de aumentar as conversões.

NOTA: Não tente forçar a urgência em uma conversa com seus assinantes. Em vez disso, tente entender um ponto problemático específico e encontre uma maneira de sua marca se encaixar.

Aqui está um bom exemplo do OpenTable:

O Dia dos Namorados pode ser brutal. Há muita pressão sobre cada casal para torná-lo “especial” como é. Adicione a essa mistura um período de espera de 5 dias para uma reserva de mesa em um bom restaurante e todo mundo só quer arrancar os próprios cabelos da cabeça.

A notificação do OpenTable é um lembrete simples. É até rotulado como um “lembrete”, então não há pretensão nisso. Mas ainda é urgente e a notificação em si pode ser muito útil para muitas pessoas.

Aqui está outro para fãs de esportes:

Este é do Fantasy Football e é um lembrete de que a temporada da NFL começa em duas semanas. E é muito útil porque muitos jogadores de Fantasy Football podem perder muito dinheiro se perderem um jogo.

O que fazer com essas práticas recomendadas de notificação push de aplicativos

É hora de você usar essas práticas recomendadas de notificação push de aplicativos em suas próprias campanhas.

A hora de agir é agora!

Além disso, se você é novo em notificações push, comece agora mesmo. As práticas recomendadas de notificação push do aplicativo são uma ótima maneira de aumentar organicamente sua base de fãs. E é muito fácil configurar campanhas push.

Confira estes recursos épicos para começar:

• Como enviar notificações push personalizadas com atributos de gotejamento
• Práticas recomendadas para notificações push
• Como fazer testes A/B de notificação push (práticas recomendadas)
• Como usar notificações push de comércio eletrônico para aumentar a receita
• 9 maneiras de obter mais avaliações de seus clientes + [dica de bônus]

Recomendamos usar PushEngage para criar campanhas de notificação push de seu aplicativo. PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mercado e suas campanhas estarão em boas mãos.

Então, se ainda não o fez, comece a usar o PushEngage hoje mesmo.