O que é o tempo na página e por que é importante?

Você já deve entender a importância de otimizar as visualizações da sua página de destino e atrair novos visitantes do site. Mas há outra métrica de desempenho do site que você deve considerar: tempo na página.

Analisar o tempo na página pode ajudá-lo a entender se você está atraindo o tipo certo de visitantes ou leads falsos – pessoas que acessam seu site apenas para perceber que não é o que estavam procurando. Ele também pode fornecer informações valiosas sobre o desempenho do seu conteúdo.

Nesta postagem, veremos mais de perto a métrica de tempo na página para saber como ela funciona. Também exploraremos quais informações essa medição pode revelar sobre o desempenho do seu site.

Qual é o tempo na página?

De acordo com o Google Analytics, o tempo na página é a “quantidade média de tempo que os usuários passam visualizando uma página ou tela específica, ou conjunto de páginas ou telas”.

Para a maioria dos sites, essa é a quantidade de tempo que um visitante passa lendo o conteúdo de uma única página. Esse número é calculado a partir do momento em que eles chegam em uma página até clicar para ir para a próxima.

Uma falha com essa métrica é que o Google só pode registrar o tempo entre o acesso a uma página e o acesso a outra em seu site. Portanto, se alguém acessar seu site e sair sem avançar, o Google não medirá o tempo. Da mesma forma, se alguém visitar dezenas de páginas em seu site, não será registrado o tempo da última página visitada.

Como o tempo na página pode superar as visualizações de página

À medida que os sites se tornam cada vez mais interativos, o tempo na página pode continuar a aumentar. Por exemplo, um visitante do site pode abrir uma lightbox com conteúdo adicional na mesma página ou clicar em um botão para visualizar itens do portfólio ou galerias sem sair.

Consequentemente, a métrica de tempo na página pode se tornar ainda mais importante do que medir o número total de visualizações de página.

Entendendo o tempo médio na página versus o tempo de duração da sessão

Tempo na página é a quantidade de tempo entre uma pessoa entrar em uma página da web e passar para outra. Lembre-se, se a pessoa não passar para uma segunda página, nenhum tempo na página será calculado ou adicionado à média. É como se a pessoa nunca tivesse visitado. Mas você não deve confundir essa métrica com o tempo de duração da sessão.

O tempo de duração da sessão refere-se à quantidade média de tempo que as pessoas passam em todo o seu site em todas as visitas. Isso inclui todos que pularam sem tomar nenhuma ação. Mas o Google não pode medir com precisão o tempo que uma pessoa gasta se não interagir com seu site, então a duração é contada como zero segundos para essas pessoas.

Por que a duração média da sessão é quase sempre menor que o tempo na página

A duração média da sessão inclui todo o tráfego rejeitado (geralmente em torno de 50%) e entra em cada uma dessas sessões como zero segundos. Isso reduz significativamente a média.

O tempo na página, no entanto, não inclui sessões rejeitadas. Portanto, o tempo médio calculado costuma ser muito maior.

Como encontrar as principais métricas no Google Analytics

Agora que entendemos mais sobre a diferença entre a duração média da sessão e o tempo na página, vamos discutir onde você pode encontrá-los no Google Analytics. Para cada um, há vários relatórios que você pode usar.

Para a duração da sessão, você pode localizar os dados em relatórios que tratam de como os usuários visualizam suas páginas, como o Relatório da página de destino ou o Relatório de canais . Para o tempo na página, você pode usar o Relatório de visão geral do comportamento ou o Relatório de todas as páginas .

Como encontrar a duração média da sessão no Google Analytics

No painel do Google Analytics, navegue até Comportamento → Conteúdo do site → Páginas de destino .

Aqui, você pode encontrar a duração média da sessão para cada uma de suas páginas.

Como alternativa, você pode navegar para Aquisição → Todo o tráfego → Relatório de canais para visualizar a duração média da sessão para cada canal.

Como encontrar o tempo médio na página no Google Analytics

Para o tempo médio na página, vá para Comportamento → Relatório de visão geral .

Você também pode navegar para Comportamento → Conteúdo do site → Relatório de todas as páginas.

Como avaliar o tempo na página

Depois de saber onde e como localizar sua métrica de tempo na página, a próxima etapa é avaliar os resultados e determinar onde você pode melhorar. No entanto, lembre-se de que um “bom tempo na página” varia com base em muitos fatores diferentes.

Um estudo mostra que o tempo médio que um visitante do site gasta em uma página da web é de 52 segundos em todos os setores. Você pode comparar sua métrica com esse padrão para obter uma referência do desempenho do seu site. Mas uma mentalidade melhor é apenas se concentrar na melhoria contínua de suas métricas em comparação com os dados anteriores do seu site.

Para avaliar adequadamente sua métrica de tempo na página, é melhor definir suas expectativas com base no tipo de conteúdo que você tem em cada página. Você também deve considerar para onde as pessoas vão depois que saem de uma de suas páginas.

O que significa quando o tempo na página é muito curto

Um curto período de tempo na página pode indicar um problema com seu site. Por exemplo, você pode ter conteúdo irrelevante para os termos de pesquisa para os quais ele classifica. Como resultado, é provável que os visitantes fiquem confusos e saiam rapidamente.

Mas um curto período de tempo na página não precisa ser negativo — uma página inicial que apresenta apenas gráficos e algumas frases introdutórias curtas pode justificar uma quantidade menor (mas possivelmente muito eficaz) de tempo em uma página. Uma boa indicação de que esse é o caso é um alto número de visualizações de página ou conversões.

Vamos imaginar que você pretende apenas que o conteúdo de uma página desperte interesse. Nesse cenário, o tempo na página pode ser curto, mas se sua taxa de rejeição for baixa, isso não significa que algo está errado.

Mas e se o seu conteúdo fornecer as informações que as pessoas estão procurando, mas seu tempo na página for menor do que você deseja? Nesse caso, é hora de avaliar sua experiência do usuário (UX).

O desempenho ruim geralmente leva os visitantes a abandonar os sites – afinal, quem quer sentar e esperar muito tempo para que um site seja carregado? Em vez disso, os visitantes simplesmente irão para outro lugar.

O que significa se o tempo na página for muito longo

No extremo oposto do espectro, um tempo mais longo gasto consumindo suas páginas geralmente é uma coisa boa.

Mas você pode ter problemas se os visitantes passarem muito tempo em uma página e não realizarem as ações que você gostaria que eles fizessem – comprar um produto, preencher um formulário de contato ou assinar seu boletim informativo.

Novamente, é importante entender o conteúdo de cada uma de suas páginas. Por exemplo, se você tem um site de comércio eletrônico, provavelmente está procurando vendas. Portanto, muito tempo gasto lendo sobre um produto sem conversão pode indicar algumas coisas:

• Suas informações estão confusas
• Você está sobrecarregando os compradores com muitas informações
• Você não está fornecendo o tipo certo de conteúdo para compradores

Se este for o caso, você pode querer tornar suas páginas de produtos mais fáceis de usar com uma seção de Perguntas Frequentes (FAQs), imagens adicionais, tabelas de tamanhos, avaliações ou outros dados úteis.

Como melhorar as métricas do Google

Não importa o conteúdo ou a finalidade do seu site, existem alguns princípios fundamentais que podem ajudar a melhorar seu tempo médio na página, juntamente com outras métricas.

1. Estabeleça uma forte estratégia de links internos

Links internos são links para outras páginas do seu site. Eles podem aumentar o tempo gasto em seu site e aumentar suas classificações nos mecanismos de pesquisa ao mesmo tempo. Em última análise, eles podem tornar mais fácil para os visitantes encontrarem outras postagens em que estão interessados ​​sem ter que gastar muito tempo pesquisando.

Além disso, você não precisa comprar plugins ou ferramentas de terceiros para usar essa estratégia. Apenas frases de hiperlink naturalmente relacionadas à postagem ou página para a qual você está vinculando.

2. Incorpore vídeos

Adicionar vídeos ao seu site pode manter os visitantes por mais tempo porque assistir a um clipe geralmente é mais fácil do que ler um longo corpo de texto. Portanto, dar aos visitantes as duas opções tornará mais provável que eles encontrem uma maneira agradável de se envolver e permanecer na sua página.

Aqui estão apenas alguns tipos de vídeos que você pode criar:

• Uma demonstração de como as pessoas podem usar seu produto
• Uma visão dos bastidores do seu processo de fabricação
• Um exemplo de como estilizar uma roupa
• Um tutorial de bricolage
• Uma entrevista com um cliente feliz
• Uma demonstração de culinária

O processo de filmagem também não precisa ser incrivelmente complicado. Um smartphone de alta qualidade, um tripé e uma boa iluminação podem levar você longe!

Depois de criar vídeos, você pode usar o Jetpack VideoPress para adicioná-los às suas postagens e páginas. E, ao contrário de ferramentas de terceiros como o YouTube, você não terá que se preocupar com os visitantes se distraindo com anúncios ou conteúdo de concorrentes.

3. Certifique-se de que seu conteúdo seja fácil de digitalizar e digerir

Outra maneira de melhorar as métricas do seu site é melhorar a legibilidade. Se suas páginas forem difíceis de ler, principalmente em dispositivos móveis, os visitantes terão menos probabilidade de ficar por perto.

Há muitas maneiras de tornar seu conteúdo mais fácil de consumir. Primeiro, use uma fonte grande o suficiente para que as pessoas leiam, incluindo aqueles com deficiência visual. 16px é geralmente considerado o mínimo, mas isso pode variar de acordo com a fonte específica que você está usando.

Além disso, tente evitar fontes com muitos enfeites ou fontes de script, especialmente para corpos de texto.

Segundo, divida longos blocos de texto usando subtítulos e mídia. Também é útil incorporar listas de marcadores, bastante espaço em branco e parágrafos curtos. Isso pode tornar sua página menos sobrecarregada e mais fácil para os leitores procurarem informações.

4. Concentre-se em otimizar o desempenho do seu site

As pessoas tendem a ser impacientes, especialmente quando se trata de navegar na web. Três segundos é o suficiente para que 40% do seu público desista e encontre o que está procurando em outro lugar.

Portanto, se você deseja melhorar métricas como tempo na página e duração da sessão, é importante otimizar a velocidade do seu site.

O Jetpack Boost fornece uma maneira rápida de testar o desempenho do seu site e oferece opções de melhoria que, literalmente, bastam apenas um clique. Ele pode implementar um CDN do WordPress, aprovar imagens de carregamento lento, otimizar o CSS do seu site e adiar o javascript não essencial.

Mesmo uma pequena melhoria nos tempos de carregamento pode melhorar a experiência do usuário e manter as pessoas em sua página por mais tempo.

5. Publique o tipo certo de conteúdo

Se o conteúdo que você está publicando não for interessante ou útil para os visitantes do seu site, eles provavelmente não ficarão por perto para lê-lo. É quando vale a pena conhecer bem o seu público-alvo. Como você pode responder às perguntas que eles têm sobre seus produtos, serviços ou assunto?

E, especialmente quando se trata de conteúdo de blog, concentre-se em ajudar mais do que vender. As pessoas não querem ler o discurso de vendas após o discurso de vendas. Em vez disso, eles querem saber como resolver qualquer problema que estejam tendo, seja arrumar uma roupa, colocar suas finanças em ordem ou ajudar seu filho a aprender a ler.

6. Simplifique os processos e interações do site

Se o seu site for difícil de usar, você pode apostar que a maioria das pessoas ficará frustrada e sairá. Embora isso possa variar de acordo com seu site e setor, aqui estão algumas maneiras de otimizar processos:

• Remova campos desnecessários de formulários de contato e páginas de checkout
• Evite pop-ups de distração sempre que possível
• Torne os “próximos passos” o mais óbvios possível com botões e setas claras
• Adicione a funcionalidade de pesquisa para ajudar os visitantes a encontrar imediatamente o que estão procurando
• Simplifique o menu do seu site e use uma linguagem clara para direcionar os visitantes ao lugar certo
• Categorize postagens de blog e produtos para navegação rápida
• Não encha seu site de anúncios - use-os com moderação

Idealmente, peça aos membros de seu público, ou mesmo amigos e familiares, para usar seu site e relatar quaisquer problemas ou frustrações que possam encontrar. Então, concentre-se em melhorá-los.

7. Otimize para dispositivos móveis

Certifique-se de que seu site seja fácil de usar e tenha uma ótima aparência em dispositivos de todos os tipos: desktops, tablets e telefones celulares. Claro, seria praticamente impossível testar fisicamente em todos os dispositivos existentes, então tente usar uma ferramenta como Responsinator para obter uma visão geral rápida. Certifique-se de que suas fontes sejam grandes o suficiente para serem lidas, que o conteúdo seja fácil de consumir e que as imagens não sejam cortadas.

O tempo na página é apenas a ponta do iceberg

Prestar atenção às principais métricas é crucial para tirar o máximo proveito do seu site. Conecte seu site WordPress ao Google Analytics para desbloquear uma ampla gama de métricas que podem orientá-lo a determinar onde concentrar seus esforços. Não existe perfeição — a melhoria contínua é a chave para o sucesso!