Como criar um site de reserva de barbeiro com WordPress

Qualquer negócio de barbearia precisa de um site profissional para mostrar seus serviços e atrair novos clientes. Mas e se você tiver pouco tempo e nenhuma experiência em construção de sites? Você ainda pode usar a plataforma WordPress para criar um incrível site de agendamento de barbeiros.

Além disso, você pode fornecer a melhor experiência de aplicativo de barbeiro com agendamentos e pagamentos online.

Aprenda a criar um site que ajude você a se destacar para clientes em potencial. E descubra como usar o plug-in Amelia para adicionar recursos de reserva incríveis e levar sua empresa para o próximo nível.

Páginas do site da barbearia

O primeiro passo para desenvolver um aplicativo ou site de agendamento de consultas é criá-lo e estruturá-lo. Acertar nos primeiros estágios garante uma boa experiência do usuário e ajuda a introduzir novos recursos com eficiência.

A informação que incluir dependerá da variedade de serviços que oferece e do seu conceito de negócio. Ainda assim, algumas páginas gerais são comuns a todas as operações de salão e barbearia. O que se segue dá-lhe uma ideia dessas páginas.

Pagina inicial

Fonte da imagem

Um cliente leva menos de um segundo para formar uma primeira impressão de sua marca. Assim, sua página inicial deve ser impactante e cativante . Incentivar chamadas à ação é fundamental para transformar um visitante em um cliente.

Você também deve garantir uma navegação sem esforço com links e menus clicáveis. A página inicial apresenta seu trabalho, então inclua seus melhores exemplos. Todas as informações essenciais, como sua localização e número de telefone, devem ser fáceis de encontrar.

ofertas de serviço

Os clientes devem conhecer o tipo de serviços que você oferece e os detalhes de preços correspondentes. Este aspecto é crítico para qualquer salão, pois define seu mercado e enfatiza suas competências.

Você pode adicionar fotos e conteúdo sobre o que cada serviço envolve, sua duração e seu valor. Se você opera em vários locais, inclua cada endereço.

A página de serviços concentra-se em vendas. Deve ser convidativo e claro, com várias listagens que transmitam informações pertinentes.

Recurso de agendamento de consultas

Sua presença na web deve ser mais do que uma ferramenta de marketing. Deve ajudá-lo de forma eficiente a converter clientes em potencial. Uma das melhores maneiras de fazer isso é incorporar uma ferramenta de agendamento de horários em seu site.

Como outros aplicativos de reservas, ele deve apresentar as datas disponíveis, preços e políticas de não comparecimento ou cancelamento. Integre-o com aplicativos de calendário populares para obter benefícios adicionais.

Sobre nós

Apresentar sua equipe e a si mesmo ajudará a criar confiança entre os clientes visitantes e torná-lo mais acessível. Os clientes devem se relacionar com os membros de sua equipe como seres humanos acessíveis.

Portanto, dê crédito aos profissionais que trabalham com você e mostre suas experiências e habilidades. Você pode compor uma pequena história sobre o seu negócio.

Em seguida, inclua uma foto de cada membro da equipe. Explique sua jornada na indústria e adicione links para seus perfis de mídia social, como Facebook ou Instagram.

galeria de fotos

A maioria das empresas depende de fotografias cativantes para atrair visitantes do site. Postar fotos antes e depois de seus tratamentos capilares ajuda os clientes a saber o que esperar e agrega valor ao seu trabalho.

Você pode espalhar essas imagens pelas páginas do site e exibi-las em uma apresentação em estilo de galeria.

blog

Um blog é absolutamente o melhor complemento para suas ferramentas de marketing. A publicação de novos conteúdos ajuda a criar autoridade e melhora o SEO do seu site.

Escreva artigos curtos sobre tendências e produtos do setor ou crie tutoriais fáceis de seguir. Essa estratégia ajuda você a fortalecer sua base de clientes, fornecendo informações valiosas.

Comprar

As vendas online são convenientes para você e seus clientes. Eles permitem que os clientes comprem seus produtos de beleza a qualquer hora e em qualquer lugar.

Integre seu site com WooCommerce para construir sua loja. Ele facilita o processamento de pagamentos e oferece uma transação tranquila.

Por que você precisa de um aplicativo ou sistema de reserva de barbeiro

Um aplicativo ou sistema de reserva de barbeiro é um software desenvolvido para permitir que os clientes agendem compromissos em seu site.

A reserva online significa que os clientes não precisam visitar sua loja pessoalmente para saber sua disponibilidade.

Os aplicativos de reserva abrangem outros aspectos comerciais cruciais, como processamento de pagamentos e gerenciamento de equipe. A seguir, suas principais vantagens:

• Reservas mais rápidas : a conveniência é fundamental para empresas baseadas em serviços. Atrai mais clientes e ajuda a manter os atuais.
• Economiza tempo e dinheiro : você acaba com as chamadas telefônicas e o gerenciamento manual de agendas. A eliminação de erros humanos permite que você se concentre em outros aspectos de sua operação.
• Compromissos mais produtivos : lembretes automáticos por e-mail e SMS diminuem os não comparecimentos e cancelamentos.
• Melhor lealdade e satisfação do cliente : você pode estabelecer e-mails de acompanhamento para os clientes escreverem avaliações e reservarem novamente. Além disso, você pode enviar ofertas exclusivas e descontos de fidelidade para suas contas.
• Gerenciamento aprimorado : os aplicativos de reserva geralmente rastreiam os KPIs e ajudam você a atingir suas metas de negócios mais rapidamente. Eles fornecem relatórios perspicazes sobre aspectos de sua operação, como satisfação da equipe e do cliente.

O que torna um site de reserva de barbeiro de primeira linha

Se você deseja que seu site de reservas de barbeiros converta clientes em potencial (como esta demonstração de Amelia faria), observe estes aspectos cruciais:

• Design : o layout do seu site deve ser envolvente e facilitar a navegação. Inclua imagens, destaque sua experiência e serviços e apresente avaliações e depoimentos de clientes.
• Sistema de reservas : instale um sistema de reservas que liste os detalhes essenciais de todas as reservas. Permita que os clientes escolham seu horário de atendimento, funcionário e tipo de serviço preferidos.
• Processamento de pagamento : O pagamento online é melhor para você e seus clientes. Integre seu site com plataformas populares como Paypal e inclua várias opções de pagamento, como BNPL (Buy Now Pay Later).
• Sincronização de calendário : a sincronização instantânea de calendário ajuda a preencher sua agenda. Você não precisa atualizar constantemente sua agenda e pode reduzir o risco de agendamentos duplos.

Confira as quatro etapas para a construção de um site adequado a qualquer operação comercial.

Quatro etapas para criar e lançar um site

1 – Configurando o WordPress

Antes de instalar o WordPress, você deve adquirir um nome de domínio e selecionar um serviço de hospedagem na web. Sua empresa deve ser fácil de encontrar e identificar.

Para instalar o WordPress, faça login na sua conta. Acesse Minhas contas e entre no seu cPanel . Localize a seção de instaladores automáticos e clique no ícone da plataforma WordPress. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Quando terminar, faça login no back-end do seu site inserindo seu nome de usuário e senha. Esta é a área de onde você construirá seu site. Possui um painel de administração abrangente para ajudá-lo a gerenciar suas páginas.

2 – Escolher e instalar um plugin de reserva

Em seguida, você escolherá o melhor plug-in de agendamento de consultas para o seu site. Defina quais características são prioritárias para você, desde o agendamento até a administração.

Amelia é um plugin cinco estrelas com recursos abrangentes e poderosos . Ele inclui todas as funções necessárias para ajudar os clientes a agendar seus compromissos em seu site. Além disso, esta ferramenta vem com amplos recursos de gerenciamento para dar suporte à sua barbearia.

Para instalar o plug-in, selecione Acessar seu painel do WordPress . Em seguida, na área Plugins , escolha Add New e carregue o arquivo Amelia .zip. Clique no botão Instalar agora e, quando terminar a instalação, selecione Ativar para integrar o software ao seu site.

3 – Desenhar

O terceiro passo na construção de um site de alto nível é projetá-lo e estruturá-lo. Seu tema deve estar em harmonia com a imagem e identidade de sua marca. Use um esquema de cores, imagens e letras específicos e mantenha a consistência em todo o site.

Defina páginas gerais e mais específicas, como Sobre nós ou Blog . Em seguida, estude a jornada do usuário para produzir um layout intuitivo que promova o agendamento de consultas.

Inclua frases de chamariz atraentes que levem a reservas personalizadas e formulários de contato com bom desempenho. Apresente sua empresa e equipe e espalhe fotos de alta qualidade por todo o site.

Facilite a localização de informações cruciais, como ofertas de serviços e dados de contato, por meio de menus de navegação. Por fim, garanta que os clientes possam acessar seu site de vários dispositivos e navegadores. Torne-o responsivo e mantenha-o simples para que todos os elementos carreguem rapidamente.

4 – Teste e lançamento

O teste é a tarefa final antes de lançar seu site. Ele garante que todas as funcionalidades, recursos interativos e efeitos que você configurou funcionem bem. Verifique os links clicáveis, imagens, formulários de contato e módulos de agendamento.

Pesquise seu conteúdo em busca de links quebrados e problemas de carregamento e corrija-os imediatamente. A partir do momento em que você lança seu site de barbeiro, ele deve proporcionar uma experiência tranquila.

Durante esta etapa, você também verificará suas práticas de SEO. Dessa forma, os mecanismos de pesquisa indexarão seu site para apresentá-lo nos resultados da pesquisa.

Após o lançamento, promova seu site por meio de plataformas de mídia social, como TikTok ou Facebook. A publicidade externa, seja online ou localmente, reforçará seus esforços de marketing.

Um guia para usar Amelia em seu site de reservas de barbeiro

Amelia é um plug-in exclusivo do WordPress com tudo o que você precisa para ajudar os clientes a agendar compromissos em seu site. É fácil de usar, com processamento de pagamento abrangente e recursos de atualização automática de agendamento.

Amelia também facilita sua vida e permite que você gerencie vários locais e compromissos recorrentes. Aqui está como usá-lo.

Instale e ative Amelia

Como você viu anteriormente, para instalar o Amelia, você deve fazer login em sua conta do WordPress e acessar seu painel. Em seguida, na área Plugins , clique em Adicionar novo para adicionar o zip Amelia.

Selecione Instalar agora . Quando o plug-in terminar de instalar, inicie-o em seu site WordPress clicando em Ativar.

Defina as configurações gerais

Para definir as configurações gerais no plug-in Amelia, acesse seu painel do WordPress e selecione Amelia . Em seguida, encontre a seção Geral . Lá, defina qual formato de hora você prefere, se 12 ou 24 horas.

De acordo com o país em que você trabalha, especifique a moeda que aparecerá quando os usuários fizerem agendamentos.

Esta área também é onde você pode personalizar as notificações por SMS e e-mail. Além disso, inclua os elementos da sua marca nos modelos de reserva e adicione detalhes do serviço.

Defina categorias e especifique os tratamentos disponíveis

Dividir seus serviços em categorias pode ajudar a estruturar suas ofertas. Simplifica a navegação no seu site.

Além disso, esta divisão permite que você adicione mais detalhes às suas listas. Ele enfatiza a variedade, destacando suas habilidades e experiência.

A transparência permite que os clientes visitantes sintam que podem confiar em você. Eles também entenderão o tipo de tratamento que estão reservando e saberão a duração e o preço.

Crie listas relevantes

Nas categorias, clique em Adicionar novo para gerar as listagens individuais. Em seguida, escreva um nome sucinto para cada serviço. Defina sua duração média e componha uma explicação detalhada do que isso implica. Identifique quaisquer produtos e técnicas distintas usadas.

Defina o valor, que pode ser fixo ou variar de acordo com os preços do barbeiro escolhido pelo cliente. Da mesma forma, introduza possíveis extras que complementem o tratamento e tenham um custo adicional.

Incorporar informações relevantes em suas listagens é vital para gerenciar as expectativas do cliente. Também ajuda os clientes a tomar decisões informadas sobre o tipo de serviços que desejam.

Crie seu formulário de reserva

Amelia permite que você crie e personalize um formulário de reserva amigável ao cliente. Ele salva seus perfis de cliente e informações de contato.

Desta forma, o cliente recebe a informação da sua marcação por e-mail ou SMS e pode confirmá-la ou cancelá-la, se necessário.

Para criar seu formulário de reserva de salão, entre no painel do WordPress e acesse as configurações do Amelia.

Encontre as seções Formulário de reserva e Construtor de formulários . Através deles, você pode estruturar e adaptar seus templates. Adicione uma opção de escolha de local se você possuir mais de uma loja.

Integre plataformas de processamento de pagamentos online

Nesta próxima etapa, você selecionará como deseja aceitar pagamentos, desde a definição de métodos de pagamento até a escolha de gateways. Você deve criar contas em seus provedores de pagamento preferidos e integrá-los ao seu site por meio de dados do usuário. Definir

• M étodo de pagamento padrão : Isso ajuda a simplificar o checkout se você aceitar pagamentos de vários gateways.
• Regras de pagamento : Defina depósitos para cada reserva para garantir que você seja pago, mesmo que o cliente cancele no último Você também pode configurar BNPL ou anular compromissos não pagos.
• Descontos e ofertas : possibilita promoções exclusivas para clientes que marcam consultas recorrentes. Quando você tiver ofertas sazonais, inclua-as aqui.

Posteriormente, durante a fase de teste, verifique o desempenho de cada gateway para garantir pagamentos tranquilos. Sempre que os clientes pagarem através do seu site, você pode entrar na seção Finanças da Amelia para saber o status da transação e ver quando ela é concluída.

Personalize seu calendário e configure notificações

Você chegou ao estágio final de configuração do Amelia para as funcionalidades de agendamento de consultas em seu site. Nele, você personalizará a aparência do seu calendário e estabelecerá notificações oportunas.

Esses elementos não são absolutamente necessários, mas melhoram a experiência do cliente . Além disso, eles ajudarão a reduzir no-shows e melhorar a comunicação com o cliente.

Para personalizar seu calendário em Amelia, vá para Calendário e Aparência . Aqui, você pode alterar as letras e o esquema de cores para se adequar à sua marca.

Estabeleça lembretes por e-mail e SMS

As notificações são vitais para reduzir os não comparecimentos e gerenciar os cronogramas de sua equipe. Você pode usar o Amelia para definir lembretes automáticos por e-mail e SMS para clientes e profissionais.

Além disso, informe-os sobre a conclusão de um compromisso e configure lembretes e alertas de cancelamento. Dessa forma, você mantém uma comunicação clara.

Personalize seus modelos de notificação

Depois de ativar os lembretes por SMS e e-mail, você pode personalizar os modelos de notificação.

Além de adaptar o estilo à marca do seu negócio, adapte o conteúdo da mensagem. Forneça todas as informações da consulta, incluindo o tipo de tratamento, horário e barbeiro.

Perguntas frequentes sobre como criar um site de agendamento de barbeiro

Qual é o objetivo de um site de reserva de barbeiro?

Um site de barbearia é uma verdadeira virada de jogo. Ele permite que seus clientes façam agendamentos on-line, a qualquer hora e em qualquer lugar.

Eles não precisam ligar ou entrar para verificar se há uma vaga disponível. Está tudo lá em preto e branco. Eles apenas escolhem um slot, reservam e aparecem.

Menos complicações para todos.

Além disso, é uma aparência profissional que diz a seus clientes que você fala sério.

Como faço para começar a construir esse tipo de site?

Primeiramente, você precisará de uma plataforma de site. O WordPress é popular, fácil de usar e com muitas opções. Em seguida, você precisa de um sistema de reservas.

Existem muitos plugins por aí, basta escolher um que atenda às suas necessidades. Em seguida, basta configurar a aparência do seu site e inserir seus dados, como horário de funcionamento, serviços, preços, etc. E pronto!

Quais recursos um bom site de reserva de barbeiro deve ter?

Um site de reserva de barbeiro de primeira linha deve ter um sistema de reserva claro, mostrando seus slots e serviços disponíveis. Ele deve permitir que os clientes paguem on-line, se quiserem.

Você também deseja enviar confirmações de reserva automáticas. E não se esqueça da compatibilidade com dispositivos móveis – as pessoas devem poder fazer reservas facilmente a partir de seus telefones. Além disso, mostrar algumas informações sobre sua barbearia e sua equipe pode realmente adicionar um toque pessoal.

O site pode gerenciar as informações do cliente?

Absolutamente! A maioria dos sistemas de reserva manterá o controle dos dados do cliente - nomes, detalhes de contato, compromissos anteriores, etc. Isso é muito útil para você.

Você pode ficar de olho em coisas como clientes frequentes, serviços populares, horários de pico e assim por diante. Além disso, você pode usar essas informações para personalizar seu serviço. Lembre-se de que esse tipo de dados precisa ser tratado com responsabilidade.

Como os clientes podem pagar por seus compromissos?

Com a configuração certa, os clientes podem pagar no seu site quando fizerem a reserva. Você pode usar um gateway de pagamento para isso – pense em PayPal, Stripe, esse tipo de coisa.

Ou você pode deixá-los pagar pessoalmente. Alguns lugares ainda oferecem as duas opções. É tudo sobre o que funciona para o seu negócio e seus clientes.

Posso oferecer descontos ou promoções no meu site?

Pode apostar! Se o seu sistema de reservas permitir, você pode configurar códigos de desconto ou ofertas promocionais. Uma ótima maneira de atrair novos clientes ou recompensar os fiéis.

Você pode oferecer um desconto em determinados serviços ou talvez uma oferta especial para reservas em horários menos movimentados. Basta definir as regras no seu sistema de reservas e ele cuidará do resto.

E se um cliente precisar alterar sua reserva?

Não se preocupe. Muitos sistemas de reservas permitem que os clientes alterem suas reservas, se necessário. Claro, você pode definir regras sobre isso – como quanto aviso eles precisam dar.

Isso lhe dá algum controle e flexibilidade, mantendo as coisas convenientes para seus clientes.

Como lidar com cancelamentos de clientes?

Cancelamentos fazem parte do acordo. A maioria dos sistemas de reservas lida com isso enviando uma notificação quando um cliente cancela.

Você pode então decidir se deseja oferecer um reembolso se eles já tiverem pago. Alguns sistemas abrirão automaticamente o slot novamente para outros clientes reservarem.

Posso exibir avaliações de clientes em meu site?

Com certeza você pode! As avaliações dos clientes podem realmente ajudar a criar confiança e atrair novos clientes.

Você pode configurar uma seção em seu site para isso ou usar um plug-in. Apenas lembre-se de monitorar as avaliações e responder quando necessário. Isso mostra que você está engajado e se preocupa com as experiências de seus clientes.

Quanto vai custar para criar e manter este site?

O custo varia de acordo com suas necessidades e escolhas. Há o custo de um domínio de site, serviços de hospedagem e talvez um tema WordPress.

Depois, há o sistema de reservas. Alguns são gratuitos, outros cobram uma taxa. Você também pode considerar o custo de um gateway de pagamento, se estiver usando um.

E não se esqueça dos custos contínuos, como atualizações e manutenção do site. Em suma, é um investimento que pode realmente valer a pena.

Conclusão sobre a construção de um site de reservas de barbeiro

Nenhum negócio na indústria da beleza pode depender de walk-ins para ter sucesso. Um site de reserva de barbeiro é tão vital porque traz você um passo mais perto de sua clientela. Além disso, apresenta sua marca, ajuda os clientes a se relacionarem com você e melhora as vendas.

Em vez de perder tempo aprendendo a codificar ou gastar dinheiro pagando alguém para construir seu site, você pode usar o WordPress. Integre-o com Amelia e atualize seu negócio oferecendo funcionalidades de agendamento de consultas.

Consequentemente, qualquer cliente pode reservar e pagar diretamente no seu site, de acordo com a sua disponibilidade predefinida. O plug-in Amelia WordPress é fácil de configurar e usar.

Elimina erros e garante uma comunicação consistente com cada cliente. Com ele, você pode fornecer a melhor experiência ao cliente e obter avaliações delirantes para expandir seus negócios de barbearia.