3 Melhores Plugins de Recuperação de Carrinho Abandonado para WooCommerce

Um dos maiores problemas que os lojistas enfrentam é o abandono do carrinho. Mesmo que os clientes certos estejam visualizando seus produtos, eles podem adicionar itens aos carrinhos e sair do site sem fazer uma compra.

Felizmente, você pode usar plug-ins de recuperação de carrinho abandonado para lembrar os clientes de que deixaram produtos em seus carrinhos. Essas ferramentas podem ajudá-lo a aumentar as vendas e impedir que os usuários recorram a seus concorrentes.

Neste post, explicaremos os benefícios de usar um plug-in de recuperação de carrinho abandonado. Em seguida, recomendamos algumas das melhores opções do mercado. Vamos começar!

Por que você deve considerar o uso de um plug-in de recuperação de carrinho abandonado

Mesmo que os visitantes coloquem seus produtos em seus carrinhos de compras, não há garantia de que eles os comprarão. Na verdade, as lojas de comércio eletrônico têm uma taxa de carrinho abandonado de cerca de 70%.

Existem várias razões pelas quais os clientes abandonam seus carrinhos. Isso inclui custos surpresa, como opções caras de envio ou taxas extras. Cobranças inesperadas podem fazer com que os clientes deixem sua loja e façam suas compras em outro lugar.

Outra possível causa de uma alta taxa de abandono de carrinho é uma página de checkout ineficiente. Se você não facilitar a compra de um produto para os clientes, eles provavelmente não concluirão seus pedidos. Portanto, você deseja fornecer uma experiência de pagamento tranquila.

Porém, mesmo após tomar as devidas providências, você poderá notar que sua loja virtual ainda possui muitos carrinhos abandonados. Nesse caso, você pode usar um plug-in de recuperação de carrinho abandonado para incentivar uma segunda visita.

Se os clientes estavam inicialmente olhando as vitrines, um e-mail de lembrete pode incentivá-los a comprar os itens que desejam. A ferramenta certa pode ajudá-lo a rastrear os carrinhos de seus clientes e enviar mensagens sobre itens abandonados. Ao acompanhar os clientes, você pode ajudar a diminuir a taxa de carrinho abandonado.

3 Melhores Plugins de Recuperação de Carrinho Abandonado para WooCommerce

Depois de decidir começar a segmentar clientes com compras incompletas, você precisará encontrar a ferramenta certa para o trabalho. Felizmente, muitos plugins do WordPress são projetados especificamente para recuperação de carrinho abandonado. Vamos ver algumas das melhores opções do mercado.

1. Metorik

Se você está tendo problemas para rastrear seus clientes e seus carrinhos abandonados, o Metorik pode ser uma ferramenta útil. Este plug-in fornece relatórios extensos para sua receita, pedidos, retenção de clientes e muito mais. Além disso, você poderá visualizar seus produtos mais abandonados e quais clientes se interessaram por eles.

Assim que um visitante coloca um item em um carrinho, a Metorik começa a rastreá-lo. Se o carrinho for abandonado, você pode enviar lembretes automáticos por e-mail com descontos para aumentar as compras concluídas. Em seguida, o painel do Metorik exibirá suas novas taxas de recuperação e estatísticas de conversão.

Características principais :

• rastreamento de carrinho
• Exportações de dados programadas
• E-mails de carrinho abandonado automatizados
• Segmentação de produtos, pedidos e clientes
• Integração com Google Analytics, Zendesk, WooCommerce e muito mais

Preço : Metorik é um plugin WordPress gratuito. No entanto, você precisará conectá-lo a uma conta Metorik. O registro começa em $ 50 por mês, mas você também pode se inscrever para uma avaliação de 30 dias.

2. Retentivo

Durante o processo de recuperação de carrinho abandonado, você enviará e-mails aos clientes para incentivá-los a revisitar sua loja. O Retainful permite que você automatize essas campanhas de e-mail.

Este plug-in oferece uma maneira fácil de entrar em contato com os clientes, graças aos seus modelos de e-mail pré-projetados e a um editor de arrastar e soltar. Ele também permite que você mostre janelas pop-up para visitantes que estão prestes a abandonar a página de checkout. Ao incluir códigos de cupom únicos, você pode chamar a atenção do cliente e incentivá-lo a concluir a compra.

Características principais :

• Relatórios sobre quando os carrinhos vivos são abandonados e recuperados
• E-mails de carrinho abandonado automatizados
• Editor de e-mail de arrastar e soltar
• Códigos de cupom de uso único
• Integração com Mailchimp, HubSpot, ConvertKit e muito mais

Preço : Retainful tem um plano gratuito que oferece suporte à recuperação de carrinho abandonado, 500 e-mails por mês e até 300 contatos. Se você precisar estender esses recursos, a versão premium começa em $ 19 mensais.

3. Carrinho abandonado para WooCommerce

Abandoned Cart for WooCommerce é outro plugin que envia mensagens aos clientes após compras incompletas. Depois que um usuário clica no botão adicionar ao carrinho, ele pode inserir seu e-mail, número de telefone ou detalhes da conta do Facebook. Se eles abandonarem seus itens, receberão mensagens de lembrete automaticamente.

Para criar rapidamente um fluxo de trabalho, você pode escolher um dos modelos de e-mail de carrinho abandonado pré-projetados. Como alternativa, o editor de rich text permite criar novos modelos copiando e colando HTML. Em seguida, você pode usar etiquetas de mesclagem para personalizar os e-mails com detalhes sobre o cliente e o produto.

Características principais :

• Relatórios de produtos abandonados e recuperados
• Capacidade de rastrear taxa de resgate de cupom, taxa de cliques (CTR) e taxa de abertura de e-mail
• E -mails de lembrete automatizados , textos e mensagens do Facebook
• 12 modelos de e-mail de carrinho abandonado WooCommerce
• Opção de aplicar descontos e códigos de cupom
• Integração com Mailchimp, Drip, Sendinblue e muito mais

Preço : Abandoned Cart Lite para WooCommerce é gratuito para download. A versão premium começa em $ 149 por ano e inclui modelos de e-mail de carrinho abandonado, códigos de cupom e fluxos de trabalho pré-criados.

Bônus: carrinho ao vivo por WP Engine

Não importa se você traz os clientes de volta aos seus carrinhos se o seu site estiver atolado com fragmentos de carrinho. Embora sejam necessários para o desempenho, os fragmentos do carrinho podem tornar seu site mais lento, especialmente durante eventos de alto tráfego, como feriados.

Como eles precisam estar constantemente em execução para alimentar partes do seu carrinho, como “adicionar ao carrinho” ou números de inventário ativos, o restante de suas páginas, como “Sobre nós” ou “Contato”, pode se tornar mais lento.

Em favor da velocidade do site, muitos desenvolvedores optam por desativá-los completamente, mas os clientes do WP Engine têm acesso a uma solução melhor, o Live Cart.

O Live Cart garante que esses fragmentos sejam executados apenas quando necessário. Otimizando simultaneamente a velocidade do carrinho e do site. Ele vem embutido em todos os planos de comércio eletrônico do WP Engine.

Conclusão

Mesmo com os métodos de publicidade corretos, os clientes ainda podem deixar seus produtos em seus carrinhos. Com as ferramentas certas, você pode segmentar esses visitantes e contatá-los com ofertas com desconto. Simplesmente lembrando os clientes sobre seus carrinhos abandonados, você pode aumentar o número de pedidos concluídos.

Para revisar, aqui estão alguns dos melhores plug-ins de recuperação de carrinho abandonado para lojas WooCommerce:

1. Metorik : uma ferramenta de rastreamento de carrinho que identifica produtos comumente abandonados, taxas de recuperação e estatísticas de conversão.
2. Retainful : um plug-in de marketing por e-mail com um editor de arrastar e soltar, modelos de e-mail de carrinho abandonado pré-projetados e pop-ups de saída.
3. Carrinho abandonado para WooCommerce : um plug-in útil para enviar e-mails, textos e lembretes do Facebook para clientes que abandonam seus carrinhos.

Você tem alguma dúvida sobre os plug-ins de recuperação de carrinho abandonado apresentados neste post? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!