As 4 melhores alternativas AgileCRM 2023

No clima corporativo moderno, os sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente são a pedra angular de todas as empresas. Eles melhoram as experiências do cliente, aumentam a produtividade da equipe e automatizam tarefas inúteis para tornar os procedimentos de negócios mais eficientes. Devido à grande gama de benefícios oferecidos por essas tecnologias, uma empresa deve investir em um software de CRM altamente viável e adequado às suas necessidades. Softwares como o ágil CRM, um dos maiores sistemas do mercado, são utilizados por empresas de todos os setores. Porém, o desempenho da ferramenta pode ser melhor em algumas circunstâncias, comprometendo a lucratividade da sua empresa. As informações a seguir incluem uma lista das melhores alternativas do AgileCRM. Sua empresa pode se beneficiar dessas opções. Esses sistemas são mais eficazes do que o CRM ágil de várias maneiras, simplificando a realização de suas metas de carreira.

Melhores alternativas do AgileCRM

Veja uma comparação completa dessas soluções para obter uma solução adequada que dê suporte à sua estratégia de CRM.

1. EngageBay- Alternativas AgileCRM

As empresas exigem um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo atendimento ao cliente, email marketing, gerenciamento de pipeline de vendas e todos esses recursos em um pacote único e acessível. Como oferece uma visão de 360 ​​graus do seu consumidor em marketing, vendas e atendimento ao cliente sem quebrar o banco, o EngageBay pode ser útil nessa circunstância. EngageBay é uma tecnologia abrangente, que pode efetivamente assumir a posição de CRM ágil. Ele permite que você supervisione tudo em uma única plataforma e oferece funções confiáveis ​​de vendas, marketing e suporte. Graças à visão de 360 ​​graus dos perfis de contato, você pode monitorar o comportamento do cliente e oferecer as soluções mais adequadas.

Para gerar mais leads, você pode utilizar a ferramenta para criar formulários online que são sites de destino totalmente originais e muito responsivos. A EngageBay oferece os melhores serviços na área de marketing digital. Eles têm a reputação de fornecer à sua clientela resultados impulsionados pela expansão. O módulo de serviço integrado é outra solução eficaz que oferece aos seus clientes helpdesk ao vivo e suporte por chat. O EngageBay é reconhecido como a melhor alternativa ao software de CRM ágil.

Prós:

• As sequências de e-mail automatizadas simplificam o acompanhamento imediato dos clientes em potencial.
• Crie reuniões usando o recurso de agendamento de compromissos e mantenha seu calendário atualizado.
• O recurso de arrastar e soltar facilita o gerenciamento de clientes em potencial.
• Crie e envie faturas de clientes usando o sistema CRM.

Contras:

• Manuais de treinamento mais benéficos são necessários para a ferramenta.
• Configurar e executar procedimentos como aquecer a conta para e-mails em massa leva muito tempo.

2. HubSpot- Alternativas AgileCRM

Se você está procurando uma alternativa gratuita de CRM ágil, o HubSpot é uma boa opção. Como é gratuito para usuários ilimitados, a edição básica da ferramenta pode ser um excelente ponto de partida para iniciantes. O programa oferece automação robusta para que sua equipe possa se concentrar em trabalhos mais importantes, economizando tempo em tarefas regulares. A HubSpot é um disruptor de mercado quando se trata de automação de marketing e CRM. Apesar disso, as pequenas empresas precisam de ajuda para pagar os serviços premium da HubSpot. Felizmente, eles fornecem um plano gratuito com muitos recursos para startups.

Prós:

• Os leads podem ser coletados por meio de formulários da web, anúncios e páginas de destino criadas com o HubSpot.
• Os problemas de suporte podem ser gerenciados por meio do helpdesk, integrado ao sistema CRM.
• Os leads são adicionados instantaneamente ao sistema de CRM após serem coletados por meio de formulários online personalizados, chat ao vivo, mídia social, etc.

Contras:

• Mais detalhes precisam ser adicionados aos relatórios.
• O nível de serviço ao cliente poderia ser melhor.
• À medida que você adiciona mais recursos ao seu plano, a estrutura de preços cara da ferramenta aumenta todo o custo rapidamente.
• Configurar e implantar a ferramenta exige muito tempo e esforço.

3. Aumento de vendas

O Salesflare é mais uma alternativa de alto nível para a solução ágil e flexível de CRM. Devido ao seu foco no mercado B2B, esta solução de CRM é excelente para pequenas e médias empresas em todos os lugares. Pode ser combinado com outros programas e é simples de usar, permitindo a entrada direta de dados de outras plataformas externas. A parte superior do menu Insights exibe insights para clientes potenciais. Este programa de CRM é uma ótima opção para compartilhamento de dados e colaboração em equipe, ao contrário do CRM ágil, que não oferece suporte a esse recurso.

Prós:

• A Salesflare é uma ótima escolha e uma marca bem conhecida no mercado para quem faz iniciativas de marketing digital.
• A ferramenta possui um assistente de IA que torna a navegação incrivelmente simples e aumenta a eficácia geral da ferramenta.
• Com a versão, você pode ficar por dentro de todas as interações com o cliente e obter acesso a informações cruciais mesmo quando estiver em trânsito.

Contras:

• O fato de o Salesflare ser mais caro do que os programas de CRM concorrentes, principalmente para pequenas empresas, é uma grande desvantagem.
• A interface de usuário desajeitada do programa e as opções de personalização limitadas dificultam a adaptação às suas necessidades.
• Para utilizar o instrumento, são necessários melhores manuais e recursos.

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4. ActiveCampaign

O ActiveCampaign para marketing conecta todas as ferramentas e canais que sua organização usa para interagir com os clientes em todos os pontos do ciclo de vida do cliente. Crie pontos de contato personalizados com seus contatos usando dados de mídia social, publicidade digital, email marketing e seu site. Ao fazer isso, você pode garantir que seu marketing seja eficiente, envolvente e memorável.

Você usa a automação a seu favor para se concentrar nos toques humanos distintos que distinguem seu negócio, garantindo que você se lembre de todos os seus clientes. Este aplicativo completo facilita o gerenciamento de projetos, a execução de campanhas de marketing e a interação com os clientes. Ao centralizar todas as informações relevantes, o ActiveCampaign fornece as ferramentas para fechar mais negócios.

Prós:

• Automatize as comunicações personalizadas com todos os seus clientes.
• Acompanhe as preferências, o comportamento e vários atributos personalizados do cliente em todo o ciclo de vida do cliente para segmentação mais completa e marketing eficaz.
• Praticamente qualquer critério pode ser usado para modificar os envios, garantindo que o destinatário pretendido seja sempre conhecido para cada comunicação.
• Usando informações do ciclo de vida do cliente, escolha o conteúdo, o horário de envio e o canal de entrega mais adequados para cada cliente.

Contras:

• É um desafio personalizar o programa de acordo com suas necessidades devido à sua interface de usuário desajeitada e poucas opções de personalização.
• Melhores manuais e recursos são necessários para usar o dispositivo.

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Alternativas do AgileCRM - Resumindo

O sistema EngageBay CRM é a melhor opção para todos. Todas as ferramentas essenciais de CRM estão incluídas para vendas e marketing adequados e eficientes. Dado que seu preço também é relativamente razoável, o EngageBay supera todos os seus rivais por uma ampla margem. Mesmo que outras alternativas sejam excelentes por si só, considere o EngageBay CRM se desejar a melhor alternativa Agile CRM.

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