8 melhores plugins WordPress da base de conhecimento Wiki 2022 (gratuitos e profissionais)

Helpie WordPress Plugin é um dos plugins WP mais avançados e poderosos para gerenciar bases de conhecimento e wikis. Este é o primeiro plugin com integração de recursos wiki completo, como um editor frontend que qualquer pessoa pode usar para adicionar conteúdo diretamente da interface frontend.

As revisões feitas pelos usuários são exibidas no sistema de revisão. Se necessário, o administrador pode aprovar qualquer modificação e reverter para uma revisão anterior. Além disso, você pode definir configurações de recursos para usuários como 'quem pode editar artigos', 'quem pode publicar artigos' e 'quem pode aprovar revisões e artigos'.

Além disso, o site oferece uma variedade de recursos, como navegação ajax life, recursos que restringem o acesso do usuário, proteção por senha, votação de artigos e um índice.

Entre outros recursos valiosos, este plug-in suporta shortcode de migalhas de pão, integra-se a construtores de páginas como o Elementor e possui vários novos modelos.

Usando este plug-in, você pode criar uma comunidade e colaborar com os membros de sua equipe para que eles possam fazer contribuições ao seu site de suporte. Além disso, forneça aos seus usuários os meios de participação no processo de suporte, resultando em um processo de suporte integrado e liderado pela comunidade.

Você pode escolher entre muitos temas bonitos com este plugin. Escolha entre uma variedade de modelos de demonstração para desenvolver seu site wiki. Usando o construtor de páginas Elementor, você pode aprimorar ainda mais as opções de estilo integradas para os documentos de suporte.

O Plugin Helpie custa US$ 600.

BetteDocs é um dos vários plugins WordPress poderosos para bases de conhecimento que você pode usar para aumentar a visibilidade da sua seção de suporte ao cliente. Quando se trata de criar um portal completo de atendimento ao cliente, ele vem com a solução mais abrangente disponível no mercado.

Ao tornar mais fácil para seus usuários encontrar informações em seu portal de suporte e transformá-lo em uma seção de autoajuda, você dá à sua equipe de suporte tempo para se concentrar em outros problemas essenciais para o seu negócio.

Para a seção de base de conhecimento do seu site, o plug-in vem com um lindo modelo de design pronto para uso que torna mais fácil e menos demorado para você fazê-lo sempre.

Vários códigos de acesso permitem que você personalize uma seção específica do site de acordo com suas necessidades por meio do construtor de sites. Ao ter uma tabela de conteúdo rolável, os usuários terão mais facilidade em encontrar conteúdo no site. Um recurso também permite que os usuários realizem rapidamente uma pesquisa ao vivo para encontrar respostas.

Se você criou uma base de conhecimento completa para seu produto ou serviço, pode economizar horas facilmente, pois seus clientes podem encontrar facilmente respostas para a maioria de suas perguntas em seu portal de suporte depois de criá-lo.

Você também ganhará a confiança de seus clientes em potencial oferecendo um portal de suporte abrangente. Comece instalando um bom plugin do portal de suporte como o BetterDocs.

O plugin WP Knowledgebase possibilita a construção de bases de conhecimento profissionais atraentes. Existem muitas opções de configuração e é simples de usar.

O plugin WordPress Knowledgebase fornece um conjunto abrangente de instruções para começar. Todos os itens de menu são facilmente acessíveis na barra lateral do painel após a instalação.

Várias opções para personalizar este plugin wiki estão disponíveis, incluindo cores do tema, layouts da barra lateral e o número de artigos exibidos. Para cada seção no wiki da base de conhecimento, os widgets da barra lateral também estão disponíveis para pesquisa, classificação e categorização.

Além disso, este plugin da base de conhecimento está equipado para reorganizar artigos e categorias usando arrastar e soltar. À medida que os visitantes digitam na barra de pesquisa, o texto preditivo melhora a navegação.

Os usuários podem colocar widgets para coletar feedback, analisar análises de pesquisa e restringir conteúdo a usuários específicos usando o plug-in wiki premium. Você pode personalizar a apresentação do seu catálogo, incluindo as cores, os layouts da barra lateral e o número de artigos exibidos.

Há também um recurso de arrastar e soltar para reordenar artigos. Este plugin ajuda você a criar categorias em seu site, breadcrumbs integrados, slugs editáveis ​​e muito mais - todos os quais são recursos valiosos do plugin.

Você pode escolher entre uma versão pro e uma versão gratuita. A versão pro custa US$ 74,00.

O WP Glossary é um dos melhores plugins de glossário para WordPress que pode criar um glossário de termos em seu site que pode servir como enciclopédia, lexicógrafo, base de conhecimento e dicionário.

Devido a um tipo de postagem personalizado, você pode acessar um editor inteiro com este plugin. Além dos tipos de postagem existentes, os novos tipos de postagem podem ser usados ​​para os existentes.

Um dos recursos exclusivos deste plug-in é a capacidade de exibir glossários com efeitos de animação e hiperlinks para termos e páginas de postagem para melhorar a funcionalidade de SEO. Este plug-in exibe dicas de ferramentas para visitantes que passam o mouse sobre o conteúdo usando uma variedade de estilos e códigos de acesso personalizados.

Usando o WP Glossary, você pode criar seu glossário de termos e incluí-los em sua enciclopédia online ou site Wiki. Esse tipo de plug-in permite que você crie tipos de postagem personalizados, além de poder editar suas postagens.

Ao contrário do alfabeto inglês padrão, ele fornece aos usuários um conjunto de letras e alfabetos de filtro personalizáveis, facilitando o uso. É possível adicionar filtros para outros idiomas e o alfabeto inglês.

O plugin pode ser usado com qualquer tema ou plugin que funcione com o WordPress. Além disso, ele se vincula automaticamente a uma página de definição de termos separada após selecionar os termos destacados, proporcionando um benefício de otimização para os mecanismos de pesquisa.

Aproveite os recursos avançados do plugin do WP Glossary por US$ 11,25.

Wikiomatic Automatic Post Generator Plugin for WordPress é um plugin avançado usado para importar posts da Wikipedia para o WordPress, ideal para postagem automática na Wikipedia.

Combinada com a API do Google Knowledge Graph, a API da Wikipedia transforma seu site em uma máquina de fazer dinheiro ou um blog que bloga automaticamente para você. O objetivo da Wikipédia é possibilitar que qualquer pessoa edite artigos.

Dos dez sites mais populares, a Wikipedia é o maior e mais popular trabalho de referência geral na Internet. Sua empresa provavelmente se beneficiará do site gerando tráfego e ganhando clientes em potencial.

O banco de dados da Wikipedia permite que os usuários importem postagens com artigos, imagens, vídeos e sons. Você pode automatizar a criação de posts no WordPress usando este plugin.

Você pode usar o Regex para analisar o conteúdo importado e, em seguida, usar as informações para criar variáveis ​​personalizadas (como obter a data de nascimento, local etc.). Este plugin é suportado pelo Google Tradutor, para que você possa digitar seus artigos no idioma de sua escolha.

Com o suporte do Text Spinner, os textos gerados são modificados automaticamente alterando as palavras com seus sinônimos promovendo o SEO, o que é uma grande vantagem.

Tem a opção de personalizar o status do post desenvolvido (público, rascunho, pendente, privado, lixo). Com este plugin, você pode automatizar facilmente a geração de categorias ou tags de postagem com base em itens no mercado.

Com este plugin, você também recebe suporte gratuito por 12 meses. O plugin Wikiomatic custa $ 29,00.

Os sites do WordPress podem ser integrados ao Echo Knowledge Base, um aplicativo popular de base de conhecimento freemium com recursos inacreditáveis ​​para seus usuários.

Com um plugin tão fácil de usar, é simples tirar proveito de qualquer layout que desejar, graças à sua configuração e configuração básica. A versão básica do Echo Knowledge Base está disponível gratuitamente.

Aqueles que desejam expandir sua base de conhecimento podem navegar no site dos desenvolvedores para encontrar informações sobre eles e sua biblioteca de complementos pagos. Os complementos disponíveis para essas ferramentas permitem controlar direitos de acesso, analisar métricas de pesquisa etc.

Existe a opção de compra multifacetada de complementos ao comprar este plugin. Ao usar este plugin na seção de suporte do seu site, você achará muito útil ao trabalhar nele.

Este plugin permite que você tenha todas as funcionalidades necessárias para criar sua base de conhecimento para o seu produto com todas as informações que você precisa.

Suponha que você decida usar o plug-in Echo Knowledge Base. Nesse caso, você pode personalizar totalmente o design da sua seção de suporte, que pode ser vista na página de suporte. Vários temas e esquemas de cores diferentes estão incluídos para garantir que seu site seja totalmente adequado às suas necessidades.

Existe um plugin gratuito chamado Echo Knowledge Base.

O plugin WordPress gratuito do Enciclopédia WordPress permite que você crie uma enciclopédia, um wiki, um dicionário e muito mais em seu site WordPress. A ferramenta de base de conhecimento permitirá que você crie, gerencie, visualize e apresente sua base de conhecimento em qualquer formato que preferir e integre-se perfeitamente ao seu site WordPress.

O plug-in permitirá que você faça links cruzados do conteúdo do seu site e mantenha seu glossário, o que o ajudará a otimizar seus rankings nos mecanismos de pesquisa.

Entre seus outros recursos estão páginas de índice geradas automaticamente, uma estrutura de URL amigável para SEO, a opção de marcar e categorizar itens e suporte para o plug-in multilíngue WPML para que seu conteúdo apareça no idioma de sua escolha.

Este sistema de gerenciamento de conteúdo WordPress oferece muitos recursos inteligentes, incluindo crosslinking automático para cada um dos artigos em nosso conteúdo e uma maneira fácil de gerenciar seu conteúdo usando o WordPress.

Colocar um filtro de prefixo nos resultados pode gerar um índice gerado automaticamente com todos os itens no topo, ordenados alfabeticamente. Cada item tem sua página da web, então seus URLs são todos exclusivos.

Com a ajuda de tags e categorias, você pode classificar seus itens de várias maneiras. Suas tags e categorias são separadas daquelas anexadas às postagens que você criou. Em seu post e página, você poderá ver os links aparecerem automaticamente entre os itens (crosslinking).

Também é possível definir o destino da janela para os links ao visualizar a lista de artigos vinculados automaticamente.

GRATUITAMENTE!

Outro plugin interessante que podemos nomear é o BuddyPress Docs. Este plug-in é a escolha certa para sites da comunidade alimentados pelo plug-in da comunidade BuddyPress e procurando o melhor plug-in wiki. Este plugin tem diferentes configurações de privacidade, tornando-o um dos plugins mais abrangentes para WordPress.

É possível vinculá-lo a um grupo, um usuário com uma configuração de privacidade personalizada que você deseja. Existem várias razões pelas quais você pode querer usar o plugin. Uma é permitir que você carregue documentos privados para compartilhá-los com outros usuários ou grupos no site enquanto eles não estiverem acessíveis ao público.

Ao gerenciar um site de intranet por meio do BuddyPress, você pode estar curioso sobre a opção de compartilhar documentos com grupos de usuários. O BuddyPress vem com histórico de versões para manter todos na mesma página enquanto gerenciam o projeto e facilitar a alternância entre eles.

Grupos e usuários podem receber documentos vinculados a cada documento com vários níveis de privacidade. Este plugin inclui a capacidade de fazer upload de documentos no modo totalmente privado. Além disso, os documentos podem ser classificados e filtrados com base em suas tags.

O outro recurso interessante deste plug-in é que a instalação, detecção e economia automática de tempo ocioso, proteção individual contra sobregravações e editor de cada vez é mais fácil do que nunca.

O plug-in é gratuito. Não há custos envolvidos.