Os 15 melhores plugins WordPress para sites de comércio eletrônico

Quando você vende online, as ferramentas que você usa são tão importantes quanto os produtos que você cria. Escolha os corretos e você será mais bem-sucedido, mais eficiente e menos estressado.

Um dos maiores benefícios do WordPress é sua personalização – você pode facilmente usar plugins gratuitos ou premium para adicionar praticamente qualquer funcionalidade que você possa imaginar. Mas o número de opções pode se tornar esmagador. Facilitamos isso reunindo uma lista dos tipos de plug-ins que você pode precisar para expandir e otimizar seus negócios.

Comece com WooCommerce

Comece com um plug-in de comércio eletrônico que permite listar produtos, aceitar pagamentos e enviar itens para seus clientes. Recomendamos o WooCommerce - construído e mantido pela equipe da Automattic, é incrivelmente poderoso, flexível e acessível.

Com o WooCommerce, você tem total controle e propriedade sobre sua marca, produtos e loja. Crie, projete e gerencie seu site sem precisar editar uma única linha de código e venda tudo, desde produtos físicos e digitais a serviços, associações, reservas e ingressos. A melhor parte? Inclui documentação incomparável e suporte ao cliente para ajudá-lo ao longo do caminho.

Amplie sua loja

Embora o WooCommerce inclua tudo o que você precisa para administrar uma loja online, pode haver momentos em que você deseja estender sua funcionalidade. Aqui estão alguns tipos de plugins que recomendamos para tornar sua loja mais segura, eficiente e amigável. Claro, você pode não precisar ou querer instalar tudo isso – escolha com base em seus requisitos específicos.

1. Um plug-in de segurança

A segurança é incrivelmente importante para uma loja online. Você não apenas precisa proteger sua reputação e trabalho duro, mas também é responsável pelas informações pessoais de seus clientes.

O Jetpack Security inclui um conjunto completo de recursos para proteger sua loja, tudo em um plug-in, sem diminuir a velocidade do seu site, incluindo:

• Monitoramento de tempo de inatividade (gratuito). Receba um alerta assim que seu site ficar inativo para que você possa solucionar e corrigir o problema sem perder vendas.
• Proteção contra ataques de força bruta (gratuita). Os ataques de força bruta ocorrem quando os bots adivinham centenas de combinações de nome de usuário/senha até encontrarem a correta. Evite que eles acessem seu site apenas ativando o recurso.
• Autenticação de dois fatores (gratuita). Exija um código de verificação além de uma senha para sua página de login.
• Verificação de malware (pago). Ative as verificações automáticas e receba um alerta instantâneo se algum malware for encontrado em seu site.
• Proteção contra spam (pago). Evite comentários de spam que façam você parecer pouco profissional e que possam levar os clientes a sites de terceiros inseguros.

Saiba mais sobre os recursos do Jetpack Security.

2. Um plug-in de backup

A última coisa que você quer é perder todo o trabalho duro que você colocou em sua loja, juntamente com todas as informações valiosas do seu pedido. Certifique-se de que isso não aconteça com um plug-in de backup WooCommerce de alta qualidade.

Procure uma solução que armazene arquivos fora do local, para que você possa restaurar mesmo que sua loja esteja inativa e separadamente de seu host, para que, se seu servidor for comprometido, seu backup não seja. O Jetpack Backup verifica essas duas caixas, indo além para proteger seu conteúdo e facilitar a restauração do seu site em caso de emergência.

Escolha entre backups diários, que salvam uma cópia do seu site a cada 24 horas, e backups em tempo real, que salvam seu site sempre que uma página é atualizada, um produto é adicionado ou um post é editado. A melhor parte? Quer você restaure um backup de uma hora atrás ou de uma semana atrás, todas as informações do seu pedido são salvas até o minuto, para que você nunca precise se preocupar em perder um pedido.

3. Um gateway de pagamento

Obviamente, toda loja online precisa de uma maneira de aceitar pagamentos. E embora haja uma variedade de excelentes opções de gateway de pagamento, recomendamos o WooCommerce Payments por sua simplicidade. Ao contrário de outros provedores, você pode gerenciar tudo, desde transações a reembolsos, diretamente no painel do WordPress. Além disso, os clientes podem comprar produtos em seu site, o que os mantém felizes e protegidos.

4. Um plug-in de envio

Se você vende produtos físicos, precisará de uma maneira de levá-los aos seus clientes com o mínimo de despesas e complicações possível. O WooCommerce Shipping é uma ótima solução: ele permite que você imprima etiquetas de envio USPS e DHL diretamente do seu painel e economize até 90% ao mesmo tempo.

Quer enviar com um fornecedor diferente? Confira a lista completa de extensões de frete.

5. Um plugin para tipos de produtos exclusivos

Se você vende algo um pouco mais complicado do que um produto físico ou digital tradicional, pode precisar de uma extensão para facilitar a configuração. Existem várias opções, mas aqui estão apenas algumas:

• Assinaturas: colete receita recorrente com assinaturas de serviços, caixas temáticas ou pacotes anuais de software.
• Associações: Ofereça associações com receitas, vídeos de exercícios, tutoriais de software ou o que você puder imaginar.
• Reservas: Marcar aulas, consultas, consultas ou reservas em restaurantes.
• Bilheteria: venda ingressos para eventos, shows, angariações de fundos e muito mais.

Veja uma lista completa dos tipos de produtos exclusivos que você pode oferecer.

6. Um plug-in de pesquisa de alta qualidade

Um bom recurso de pesquisa é fundamental para o sucesso do comércio eletrônico, especialmente se você tiver muitos produtos. Afinal, você quer que os clientes encontrem o que procuram da maneira mais fácil e rápida possível, sem precisar percorrer páginas e menus sem fim.

Jetpack Search é uma solução super-rápida com filtros poderosos. Os clientes podem restringir os resultados da pesquisa por categoria, data, tag e muito mais.

7. Um plug-in de bate-papo do cliente

Quando os compradores não estão navegando fisicamente em uma loja, eles não têm a oportunidade de fazer perguntas que possam ajudá-los a determinar se seu produto é adequado. Emule essa experiência com um plug-in de bate-papo ao vivo.

O LiveChat for WooCommerce é uma ótima opção que simplifica a configuração. Os clientes podem entrar em contato com perguntas sobre seus produtos ou pedidos existentes, e você pode respondê-las de maneira rápida e eficiente. Você pode até visualizar o conteúdo do carrinho enquanto conversa com eles, para que possa fornecer o mais alto nível de atendimento ao cliente.

8. Um plug-in de CRM

Um CRM (sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente) é uma ferramenta para gerenciar relacionamentos. Ele ajuda você a ficar conectado com os clientes, ser mais eficiente e aumentar as vendas.

O Jetpack CRM é uma solução simples, mas poderosa, criada especificamente para o WordPress. Escolha apenas os recursos que você precisa, para que você nunca precise pagar por opções desnecessárias. Os clientes são adicionados automaticamente ao CRM, que você pode usar para enviar e-mails com base em seu histórico de pedidos, acompanhar suas compras ao longo do tempo e obter informações sobre eles para melhorar o marketing e as vendas. É uma ótima maneira de levá-lo ao próximo nível.

9. Plugins para publicidade e marketing

Se você deseja expandir sua loja online, precisará de uma maneira de direcionar o tráfego do site e transformar esse tráfego em vendas. Embora você não precise necessariamente de plugins para fazer isso, eles geralmente o capacitam com mais recursos e processos mais simples. Aqui estão apenas algumas extensões de publicidade e marketing:

• Facebook para WooCommerce: Sincronize produtos com sua loja do Facebook, converse com clientes usando o Facebook Messenger e obtenha uma vantagem na publicidade.
• MailPoet, AutomateWoo ou Creative Mail: envie e-mails de carrinho abandonado, ofereça promoções e descontos e mantenha os clientes atualizados.
• Google Ads: promova produtos no Google Shopping, YouTube, Gmail e muito mais.

Confira todas as opções no mercado de extensões WooCommerce.

10. Um plug-in de cache

A velocidade é fundamental para o comércio eletrônico. Quanto mais tempo o seu site demorar para carregar, mais provável é que os clientes em potencial saiam e comprem em outro lugar. E essa é a última coisa que você quer!

Um plug-in de cache ajuda a resolver esse problema. Normalmente, toda vez que alguém carrega uma página da Web, seu navegador precisa baixar muitos dados para que eles possam visualizar tudo. O armazenamento em cache, no entanto, salva uma cópia de seus arquivos para que, na próxima vez que essa pessoa visitar seu site, ele seja carregado muito mais rapidamente. O WP Super Cache é um exemplo de plug-in de cache que oferece recursos adicionais, como compactação GZIP e minificação de arquivos.

Bônus: Procurando ainda mais velocidade? Experimente o WordPress CDN do Jetpack, que fornece conteúdo como imagens, vídeos, CSS e Javascript de servidores extremamente rápidos localizados em todo o mundo.

11. Um plug-in de gerenciamento de impostos

Os impostos podem ser complicados, especialmente se você vende internacionalmente. Mas um plugin de gerenciamento de impostos pode tirar todo esse incômodo do seu prato!

O WooCommerce Tax calcula automaticamente o imposto sobre vendas para você com base na cidade, estado e país, para que você saiba que está fazendo certo sempre.

12. Plugins para lojas internacionais

Se você é uma loja internacional, há medidas especiais que você precisa implementar para tornar a experiência de compra excelente, não importa onde seus clientes estejam localizados.

Primeiro, você precisará de um plug-in de tradução para que os visitantes possam ler seu conteúdo e fazer compras em seu próprio idioma. Duas ótimas opções são o WPML e o MultilingualPress — embora tenham abordagens diferentes para sites multilíngues, ambos são bem suportados e documentados.

Você também precisará de uma ferramenta de conversão de moeda para tornar a experiência de navegação e checkout o mais fácil possível. Recomendamos o WooCommerce Multi-Currency — calcule automaticamente as taxas de câmbio e exiba os preços para os clientes em sua própria moeda.

13. Um plugin de contabilidade

Integrar sua ferramenta de contabilidade com sua loja online facilita as coisas para você e seu contador. Em vez de importar manualmente as informações do pedido e do cliente, tudo é sincronizado automaticamente. Isso economiza muito tempo e garante que você tenha tudo o que precisa na hora de declarar impostos.

QuickBooks e Xero são apenas dois exemplos de software que você pode integrar, mas você pode ver a lista completa aqui.

14. Um plugin de gerenciamento de spam

O spam de comentários faz com que sua loja pareça pouco profissional e pode até direcionar os clientes para sites de terceiros desagradáveis ​​e maliciosos. Mas filtrar e gerenciar spam pode rapidamente tornar-se difícil.

O Jetpack Anti-spam resolve esse problema. Ele bloqueia automaticamente o spam para comentários e formulários, para que você nunca precise lidar com isso.

Bônus: um aplicativo para gerenciamento de loja on-the-go

Como um empresário ocupado, você pode não estar perto de seu computador o dia todo. Você pode estar criando produtos, conectando-se com fornecedores ou viajando de sua loja para seu depósito.

O aplicativo WooCommerce facilita o controle de sua loja, não importa onde você esteja. Crie produtos, processe pedidos e visualize análises em seu dispositivo móvel.

Aproveite ao máximo sua loja

Os plugins são um dos maiores benefícios do WordPress. Mas eles não precisam ser confusos! Navegue pela lista acima para encontrar os melhores plugins do WordPress para comércio eletrônico e personalize sua loja com a funcionalidade exata que você precisa.

Não sabe por onde começar? O emparelhamento do WooCommerce com o Jetpack prepara você para o sucesso. Obtenha tudo o que você precisa para vender on-line, além de ferramentas de envio, pagamento e impostos, recursos de segurança, funcionalidade de pesquisa e muito mais.