5 melhores plug-ins de questionário do WordPress para melhor envolvimento do cliente

Publicados: 2022-07-22

Se você não está usando questionários para o seu negócio, está perdendo uma grande parte do potencial de crescimento. Em média, um questionário é compartilhado 1.900 vezes, e um questionário pode criar um grande impacto no engajamento do usuário.

Além disso, os questionários podem ser usados ​​para uma ampla gama de propósitos. Eles podem ser usados ​​para atividades promocionais, coleta de feedback ou medição de conhecimento. Neste artigo, falarei sobre os melhores plugins de criação de questionários que ajudam as empresas a crescer.

Existem muitos plugins de quiz disponíveis no WordPress. Alguns deles são gratuitos, e alguns deles são pagos. Eu compilei uma lista dos melhores plugins de questionário do WordPress que você pode usar para criar questionários para o seu site.

Engajamento do cliente: não é isso que você está procurando?

Quanto mais você engajar seus clientes, melhor crescimento você pode esperar. No cenário digital, o conceito de engajamento do cliente é diferente. Aqui, suas atividades podem ser apreciadas por um grande número de pessoas ou podem ser desprezadas por muitas pessoas. Mas o que é alarmante é que outras pessoas que não estão envolvidas com nada disso podem ver o que está acontecendo com sua marca.

Linha inferior? O envolvimento do cliente é responsável pelo crescimento rápido da sua marca e pode ajudá-lo a estar em uma posição sustentável.

Vamos dar uma olhada rápida em uma definição fornecida pelo HubSpot:

O engajamento do cliente é o processo de interagir com os clientes por meio de uma variedade de canais para fortalecer seu relacionamento. Para muitas empresas, esse processo começa com a primeira interação e se estende além do ponto de compra. As empresas podem interagir com os clientes por meio de mídias sociais, e-mail, sites, fóruns da comunidade ou qualquer outro espaço em que estejam se comunicando ou consumindo conteúdo.

Você pode se perguntar como o engajamento do cliente é benéfico para o seu negócio ou como o engajamento acontece. De muitas maneiras, o feedback do cliente é mencionável – sua opinião é importante. Você pode melhorar seus produtos ou serviços após receber sugestões de seus clientes.

Muitas vezes, você pode ver tanto a frustração quanto a apreciação nos comentários nas postagens do Facebook. Comentários positivos ou postagens de compartilhamento são algumas atividades que elevam sua marca.

A mesma coisa vale para a comunidade. As pessoas que usam seu produto se reúnem em algum lugar. No seu grupo do Facebook, ou em um fórum, ou talvez em um grupo de fãs. Eles falam sobre problemas e soluções. Eles fazem perguntas e sugerem novos recursos. Onde quer que eles falem, você pode aprender com eles.

Chega de papo furado. O envolvimento do cliente é a parte mais importante do seu negócio, e agora vou falar sobre como aumentar isso com questionários online.

Benefícios dos questionários no engajamento do cliente

É divertido e as pessoas se envolvem facilmente. Esse é o poder dos questionários. Em vez de conteúdo longo (eles ainda são importantes), você pode adicionar questionários para educar seus clientes e envolvê-los com sua empresa.

As pessoas adoram compartilhar quizzes. Eu já mencionei as estatísticas acima. Assim, você pode envolver pessoas que não conhece sem pedir a seus clientes que compartilhem com outras pessoas. Quando eles acharem interessante, eles os compartilharão com outras pessoas.

Menos esforço, mais benefícios. Criar questionários leva menos tempo do que criar uma postagem de blog ou conteúdo de vídeo. Mas os resultados são impressionantes. Tudo o que você precisa fazer é ser criativo para se destacar.

Você não precisa investir muito. E por investir, quero dizer tempo e esforço. Se você tiver uma ideia do que vai criar, levará alguns minutos para organizar suas perguntas e transformá-las em questionários.

Os questionários adicionam um toque especial à sua estratégia de conteúdo. Além de postagens de blog, marketing de vídeo e postagens de mídia social, você pode incluir questionários on-line que as pessoas adoram. Assim, você pode adicionar um novo sabor de forma criativa.

Coletar leads de forma convincente. As pessoas não querem dar seus endereços de e-mail sem qualquer motivo ou apenas pedindo uma vez. No entanto, os questionários são divertidos e, quando querem participar de um questionário, tendem a enviar seus e-mails para aproveitar a diversão.

Melhores plugins de quiz WordPress

Vamos pular para os melhores plugins de quiz do WordPress, sem perder seu tempo.

Formulários Fluentes

Com o construtor de questionários Fluent Forms, você pode criar questionários facilmente para o seu site. Tem várias opções para misturar, combinar e construir o quiz que você deseja.

A pontuação no questionário pode ser personalizada para aparecer na página ou como uma notificação por e-mail. Você também pode compartilhar seu teste com outras pessoas publicando-o em um URL.

Além disso, o criador de questionários permite que você crie questionários e avaliações. Você pode usá-lo para vários propósitos, como avaliar conhecimentos, habilidades ou interesses. Ele também possui um sistema de pontuação integrado que permite atribuir pontuações a cada pergunta e acompanhar o progresso de seus alunos.

O Fluent Forms tem uma variedade de tipos diferentes de questionários que você pode criar e usar para diversos fins. Junto com isso, você pode mostrar as pontuações do questionário em vários formatos como o seguinte.

  • Total de pontos
  • Total de perguntas corretas
  • Ponto de fração
  • Sistema de notas
  • Percentual total

Também gostaria de mencionar que o Fluent Forms é ótimo para coletar leads com questionários. Você pode obter várias integrações poderosas, incluindo Zapier, Mailchimp, Constant Contact, ActiveCampaign, FluentCRM e muito mais.

Mas a melhor parte é que o Fluent Forms tem muitos recursos para aumentar o crescimento do seu negócio online. Aqui estão alguns:

  • Formulários pré-construídos para criar formulários facilmente
  • Construtor de arrastar e soltar
  • Várias soluções de pagamento
  • Lógica condicional
  • Notificação de Email
  • Muitas integrações de CRM
  • Formulários de conversação
  • Página de destino e código de acesso
  • Exportar e importar formulários

Mestre de questionários e pesquisas

Esta é uma ótima ferramenta para criar questionários e pesquisas. Possui uma interface simples e permite adicionar imagens, vídeos, arquivos de áudio, links, caixas de texto e muitos outros tipos de conteúdo. O plug-in também inclui recursos como classificação automática, envio automático e lembretes por e-mail.

Quiz and Survey Master é um plugin de questionário do WordPress que é totalmente responsivo e pode ser usado para criar qualquer tipo de questionário. Ele também possui um sistema lógico avançado que pode ser usado para criar diferentes tipos de perguntas.

Este plugin também vem com muitos recursos, como tipos de perguntas ilimitados, salvar o progresso da pesquisa, editar e excluir perguntas, etc.

Teste WP

Alguns plugins de construtores de questionários ganharam fama na arena do WordPress, e o WP Quiz é uma ferramenta de primeira linha. É um dos plugins de quiz mais populares no ecossistema WordPress. Ele também oferece uma interface fácil de usar para criar questionários e um painel de administração amigável para gerenciá-los.

O plugin WP Quiz permite que os usuários criem questionários usando uma interface simples de arrastar e soltar. Os usuários podem adicionar perguntas, respostas, imagens e vídeos a cada pergunta. Eles podem definir o número de pontos necessários para passar no teste e se desejam permitir que os usuários ignorem perguntas.

Você pode tornar seu site mais interativo e atraente para seus visitantes criando questionários interessantes com o WP Quiz.

Gato do quiz

O plugin Quiz Cat permite que você adicione questionários ao seu site facilmente. Ele vem com uma versão gratuita, que inclui todos os recursos, exceto personalizar a aparência da página do quiz. Se você quiser personalizar a aparência da página do quiz, precisará atualizar para a versão premium.

Além disso, possui uma interface de arrastar e soltar, facilitando muito o design e a personalização do seu questionário. Você também pode adicionar elementos multimídia como imagens, vídeos, áudio, conteúdo HTML5, etc.

Teste de transmissão ARI

O plug-in ARI Stream Quiz permite criar questionários usando qualquer tipo de formato de pergunta e resposta. Tem uma interface simples e funciona bem com a maioria dos temas.

A coleta de leads também é uma parte significativa deste plugin, pois integra Zapier, ActiveCampaign, Mailchimp, MailerLite e muito mais.

O plug-in vem com uma ampla gama de recursos que permitem criar questionários em minutos, incluindo tipos de perguntas, perguntas por limite de página, limite de tempo por pergunta, sistema de pontuação, respostas por pergunta e muito mais.

Conclusão

Agora você conhece os diferentes plugins do construtor de questionários do WordPress e como eles são úteis para o seu negócio. Sugiro escolher o Fluent Forms porque não é apenas um construtor de formulários típico. É uma ferramenta de negócios. Além de criar questionários, você pode aproveitar outros benefícios que o Fluent Forms oferece.