Segredos do Buffalo Bills: Transforme suas campanhas por e-mail em uma campanha vencedora

Lembro-me da última vez que assisti a um jogo de futebol americano. Foi uma vitória difícil nos playoffs do Buffalo Bills contra o Miami Dolphins. A adrenalina, o barulho do público, o suspense e depois o momento final de euforia quando a vitória foi garantida.

Agora, esse sentimento… não é semelhante ao que você sente ao redigir uma campanha de email marketing de sucesso?

É tudo um jogo por si só, desde a pressa que sentimos quando clicamos em enviar até rastrear aberturas e cliques, criando a estratégia ideal para interagir com um público esquivo e nos sentirmos vitoriosos quando nossos esforços são bem-sucedidos. Quer saber como?

Agora que você tem uma compreensão clara do assunto, vamos nos aprofundar em como a abordagem do Buffalo Bills para um jogo de apostas altas pode inspirar estratégias eficazes que levam ao sucesso da campanha por e-mail.

Preparação pré-jogo de Buffalo Bill: Construindo sua lista de e-mail

O mesmo vale para marketing por email.

O planejamento é crucial para vencer um jogo, seja ele no mundo físico ou digital. Você precisa escolher os jogadores certos, descobrir os pontos fortes do adversário e elaborar uma estratégia vencedora. O mesmo se aplica ao marketing por e-mail. Você precisa construir uma lista de e-mail forte e bem organizada para dar andamento às coisas antes de começar a enviar e-mails.

A chave aqui é encontrar as pessoas certas que possam estar interessadas em seu conteúdo e ter potencial para se juntar ao seu time. Essas pessoas podem vir de diferentes lugares, como seu site, mídias sociais ou bancos de dados de clientes.

Portanto, continue procurando as pessoas certas e alcançando-as. Icegram Collect se encaixa bem, pois é um plugin fácil e simples que permite criar formulários de assinatura, formulários de registro e muito mais e incorporá-los em qualquer lugar do seu site, tornando-o um verdadeiro salva-vidas.

Segmentando seu público

As multidões dos estádios de futebol são incríveis. Você pode ver todos os tipos de torcedores, jovens e velhos, torcendo por seu time. Assim como sua lista de e-mail – uma mistura de assinantes com diferentes necessidades, interesses e objetivos. Portanto, se quiser que sua campanha de e-mail seja bem-sucedida, você precisa entender seu público e adaptar seu conteúdo de acordo.

DMA relata que campanhas segmentadas aumentaram a receita de e-mail em 760%.

• Dados demográficos : ao personalizar seus e-mails, é importante pensar em coisas como idade, sexo e localização. Essas coisas podem afetar a forma como seus e-mails chegam às pessoas.
• Comportamento : fique de olho no que seus assinantes fazem com seus e-mails e site. Você pode ver o que eles compraram antes, em que clicaram e com que frequência visitam seu site.
• Ciclo de compra : as pessoas que estão pensando em comprar algo de você podem precisar de diferentes tipos de conteúdo. Se alguém acabou de se inscrever, pode precisar de mais informações sobre o que você oferece do que alguém que já é cliente.

Se você quer vencer no email marketing, você precisa atingir seu público, certo? Não apenas improvise e espere pelo melhor – isso é como lançar um passe de Ave Maria em cada jogada. Claro, pode parecer emocionante, mas a taxa de sucesso não é grande.

Ao dividir seu público em grupos diferentes e adaptar sua abordagem a cada um deles, você se preparará para uma campanha de e-mail matadora que gera resultados.

Desenvolvendo uma lista forte de assinantes

Reunir um grupo incrível de receptores é essencial no jogo. Da mesma forma, no marketing por email, você precisa construir uma lista forte de clientes em potencial que desejam receber seus emails. Agora a questão é: como você faz isso acontecer?

O truque é fornecer valor de forma consistente. Tente tornar seus e-mails tão irresistíveis que as pessoas não resistam em se inscrever.

• A relevância é o seu quarterback : certifique-se de enviar coisas que interessam ao destinatário. Isso significa que você precisa conhecer seu público e enviar mensagens adequadas a ele.
• A confiabilidade é a sua linha ofensiva : seja sempre honesto sobre quem você é e o que pode fazer. A confiança é um aspecto crucial de qualquer relacionamento, seja entre uma empresa e seus clientes ou entre amigos.
• A pontualidade é o seu retorno : envie seus e-mails no momento certo, quando é mais provável que sejam lidos. Isso pode exigir alguns testes e observação, mas a recompensa é alta quando você acerta.

Se você quiser vencer o jogo do marketing por e-mail, não se trata apenas de adicionar mais endereços de e-mail à sua lista, mas também de garantir que você está enviando o material certo para pessoas interessadas e engajadas.

Início do Buffalo Bill: elaborando uma linha de assunto vencedora

Imagine a bola de futebol voando alto, ultrapassando a concorrência e pousando no lugar certo – essa é a sua linha de assunto chamando a atenção do assinante em meio a uma caixa de entrada desordenada. É sua primeira jogada, seu movimento de abertura, e você quer que ela dê um soco.

Como um chute certeiro, uma linha de assunto atraente pode posicionar sua campanha por e-mail para o sucesso.

Mas como você cria uma linha de assunto irresistível?

Captar a atenção desde o início

Pense nos assuntos do e-mail como um chute forte no futebol americano. Eles são como uma virada de jogo, colocando você em uma posição favorável. Um bom assunto pode atrair alguém, deixando-o curioso para abrir o e-mail.

Quer saber o que torna um assunto vencedor?

Bem, assim como uma boa equipe tem um manual, existem algumas estratégias testadas e comprovadas para a criação de linhas de assunto de e-mail. Aqui estão algumas táticas comprovadas para ganhar e-mail:

• Mantenha-o nítido : curto, doce, mas emocionante. Assim como o passe perfeito, faça suas palavras valerem.
• Intriga : Assim como montar uma peça inesperada, desperte o interesse deles, mas não revele tudo.
• Personalizar : Imagine chamar um fã pelo nome no meio da multidão; a mesma regra se aplica aqui. É mais provável que as pessoas se envolvam quando veem seu nome ou outros dados pessoais.

Lembre-se de que grandes jogadas começam com um ótimo início, e campanhas de e-mail bem-sucedidas começam com assuntos que chamam a atenção.

Jogadas ofensivas: criando conteúdo envolvente

Agora que você tem um time sólido, é hora de partir para o ataque. Assim como um time de futebol se preparando para um touchdown, o conteúdo do seu e-mail deve estar pronto para marcar grandes pontos com seus assinantes.

O corpo do seu e-mail – a parte mais importante da sua campanha por e-mail – deve manter o interesse dos seus assinantes e ajudá-lo a atingir seus objetivos de marketing.

Vamos mergulhar e ver como você pode fazer isso acontecer.

Envolva-se desde o início

Assim como no primeiro movimento de um jogo, você precisa causar uma boa primeira impressão. Portanto, ao escrever um e-mail, comece com algo que prenda o leitor e o faça querer continuar lendo. Diga a eles o que eles ganharão ao ler seu e-mail ou o que perderão se não o fizerem – isso é algo muito poderoso.

• Exemplo : Como naquela vez em que os Bills fizeram uma jogada surpreendente na primeira descida… Surpreenda seus leitores com uma oferta por tempo limitado ou notícias emocionantes logo de cara!

Mantenha o impulso

Mantenha seus e-mails interessantes agregando valor a eles. Não torne isso chato para seus leitores. Use imagens, vídeos ou qualquer outra mídia para torná-lo mais envolvente e quebrar a monotonia do texto.

É como jogar um jogo emocionante onde cada parágrafo deve encorajar o leitor a continuar até o fim.

• Exemplo : Mavi Jeans abraçou a energia da estação com sua campanha por e-mail no final de fevereiro de 2022, que apresentou sua nova coleção de primavera. O e-mail apresentava frases envolventes e imagens vibrantes de suas ofertas mais recentes, convidando os clientes a explorar o que diferencia seus produtos.

Provocar ação

Lembre-se de que você deseja que seu leitor aja depois de ler seu material. Então, termine com um call to action (CTA) super claro e interessante. Pode ser qualquer coisa, como comprar um produto legal, pegar um e-book grátis ou participar de um webinar.

CTA é como marcar um gol – é como você coloca esses pontos importantes no tabuleiro.

• Exemplo : gosto da forma como a mensagem de inscrição por e-mail do Country Cook é escrita. É super pessoal e o design chama a atenção. Simplesmente considerando as palavras “pop” e “gimme” – elas certamente acrescentam muita emoção! Além disso, a cor preta do texto do campo desvia a atenção do restante dos elementos da frase de chamariz, que podem ou não ser intencionais.

Tornar o seu conteúdo interessante é como jogar futebol. Para vencer, você precisa de uma boa estratégia. O conteúdo do seu e-mail é como uma jogada ofensiva. Com a abordagem certa, você manterá seus leitores fisgados e fará com que eles façam o que você quiser, como marcar um touchdown.

Estratégia de defesa: Evitando a pasta de spam

Pense na pasta de spam como o segurança do mundo do marketing por email. É o lugar onde seus e-mails podem acabar se você não tomar cuidado. Você pode planejar a campanha perfeita e criar o conteúdo mais envolvente, mas se seus e-mails caírem na pasta de spam, eles poderão nunca chegar ao seu público-alvo – a rotatividade final.

Então o que você pode fazer?

Em primeiro lugar, mantenha a reputação do seu remetente . Uma série de jogadas ruins pode prejudicar a reputação de uma equipe, assim como muitos de seus e-mails que acabam na pasta de spam podem prejudicar a reputação do remetente.

Para evitar isso, limpe regularmente sua lista de e-mail de assinantes inativos ou não engajados.

Tal como uma boa estratégia de defesa, este passo proativo garante que as mensagens valiosas da sua marca não sejam desperdiçadas em motivos improdutivos.

• Seja consistente com seu domínio de envio . Alterá-lo com muita frequência pode tornar os provedores de serviços de e-mail suspeitos e acabar com seus e-mails diretamente em spam.
• Autentique seus e-mails. Use os protocolos SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, & Conformance). Isso sinaliza que você está realizando uma campanha legítima e não realizando movimentos ilegais em campo.
• Respeite as regras do jogo . Siga as estipulações da Lei CAN-SPAM. Facilite o cancelamento da assinatura dos usuários, não use informações de cabeçalho enganosas e declare claramente sua mensagem como um anúncio.

Tudo bem, equipe, lembrem-se que a melhor defesa é um bom ataque, então vamos manter os sinalizadores de spam afastados, manter as jogadas limpas e enviar nossas mensagens direto para a end zone – a caixa de entrada!

Ajustes de intervalo: testes A/B e análises

Assim como os treinadores no intervalo, você precisa continuar testando e analisando suas campanhas de e-mail para obter melhores resultados. O marketing por email é semelhante à definição de um plano de jogo; é estratégico e informado por insights em tempo real, permitindo ajustes antes da próxima jogada – uma vez enviada a campanha, a estratégia está em jogo e os resultados são aguardados.

Seus testes e análises A/B são o que farão a diferença.

Quer saber o que é teste A/B? Divida sua lista de e-mail e envie duas versões diferentes da mesma campanha. Teste uma coisa de cada vez e meça as taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de rejeição e taxas de conversão.

Use esses dados para tomar decisões informadas para campanhas futuras.

Qual é a sua estratégia atual para marketing por email? Você já pensou nisso como uma reunião no intervalo, reavaliando suas táticas e fazendo ajustes importantes para o resto do jogo?

Brinque com os dados, aceite as incertezas e repita conforme o jogo se desenrola. Afinal, o sucesso em campanhas por e-mail pode ter menos a ver com seguir o manual e mais com a tomada de decisões rápidas baseadas em dados, assim como no mundo imprevisível do futebol profissional.

O último trimestre: fechando o negócio com um CTA forte

Pense desta forma: assim como o Buffalo Bills lê o campo e responde ao movimento do oponente, você precisa adaptar seu CTA ao comportamento e às necessidades do seu cliente. Digamos que você tenha dados que sugerem que o cliente está interessado em uma determinada linha de produtos.

Seu CTA pode mudar para destacar esse interesse.

Lembre-se de que uma frase de chamariz (CTA) não termina apenas com a entrega. É equivalente a ser o quarterback titular que lança uma espiral perfeita, mas na ausência de uma tentativa de touchdown da defesa, a tentativa é em vão. O sucesso do seu CTA depende do que segue: a landing page.

A landing page deve ter a mesma energia, oferta e urgência do seu CTA para guiar o seu assinante até a zona final, que é a conversão.

Seu CTA, meu amigo, é como a analogia do playoff do Buffalo Bills – aquele passe final para touchdown – o momento que se destaca, ganha o dia. Entendi? Nesta ação-chave estão encapsuladas três características principais:

• Uma oferta atraente – o passe inicial que entusiasma a multidão.
• Um senso de urgência – o relógio cada vez menor que aumenta a tensão.
• Instruções claras – a mira e a trajetória precisas necessárias para um touchdown bem-sucedido.

Juntos, esses elementos interagem para levar sua campanha de e-mail à zona final, gerando conversões e comemorando vitórias!

Análise pós-jogo: Aprendendo com os resultados da campanha

Depois de enviar sua campanha por e-mail, é uma boa ideia dar um passo atrás e conferir como se estivesse assistindo ao replay de um jogo. Assim como o Buffalo Bills repassa as filmagens do jogo, você pode repassar os destaques da sua campanha em câmera lenta.

Você precisa entender como as pessoas reagiram, os movimentos que você fez e os resultados que obteve. É como quebrar aquela jogada final que fez toda a diferença.

Vamos começar nossa análise concentrando-nos nos principais indicadores de desempenho (KPIs) que nos fornecem informações valiosas. Aqui estão algumas estatísticas de marketing por e-mail às quais você deve prestar atenção:

• Taxa de abertura : Assim como uma passagem bem-sucedida no jogo, quantos de seus e-mails foram “capturados” pelos destinatários?
• Taxa de cliques : equivale a ganhos de jardas. Quantas pessoas se envolveram com seu conteúdo e clicaram em seus links?
• Taxa de conversão : o ponto final - quantos assinantes foram motivados o suficiente por sua frase de chamariz (CTA) para fazer uma compra ou concluir a ação pretendida?
• Taxa de cancelamento de assinatura : isso pode parecer uma interceptação – oportunidades perdidas. Se estiver alto, significa que algo em seu manual precisa mudar.

Assim como um quarterback famoso não desiste após um passe perdido, você não deve desistir após uma falha no marketing por email. Cada fracasso é uma oportunidade de aprender e melhorar, para que você possa voltar mais forte.

Conclusão

Cobrimos todas as estratégias que podem ajudar a tornar sua campanha de marketing por email um sucesso. Desde a construção de uma lista de assinantes até a criação de conteúdo envolvente, evitando spam e rastreando estatísticas, tudo desempenha um papel crucial. Portanto, seja persistente, estratégico, aprenda e adapte-se para vencer o jogo.

Se você deseja tornar suas campanhas de e-mail mais eficazes, comece com o Icegram Express. É um plugin de email marketing que oferece recursos poderosos com uma interface fácil de usar. Vamos começar a pontuar juntos com paixão e precisão hoje!

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