Construindo uma agência WordPress em uma marca de mídia

O artigo a seguir é com Lee Jackson, fundador da Angled Crown, uma agência líder de desenvolvimento WordPress e marca de mídia com a missão de ajudar os proprietários de agências a se concentrarem e engajarem seus verdadeiros pontos fortes à medida que constroem reputações como “líderes de referência” nas comunidades eles servem.

Nós nos sentamos com ele para descobrir sobre seu sucesso no crescimento de seus negócios por meio de conteúdo.

(Jan) Hey Lee, obrigado por estar conosco para conversar sobre o crescimento de uma agência WordPress por meio de mídia e marketing de conteúdo. Você pode nos dar uma breve introdução de quem você é e o que está fazendo?

(Lee) Tenho a missão de ajudar a desestressar os donos de agências por meio de serviços, educação e comunidade. Então, para facilitar isso, tenho administrado a Angled Crown nos últimos anos como uma casa de desenvolvimento terceirizada para agências que desejam oferecer serviços digitais.

Construímos uma grande reputação desenvolvendo temas e plugins whitelabel para agências em todo o mundo. Como somos todos geeks, adoramos poder focar no código enquanto as agências focam no que fazem de melhor, que é o visual.

(Jan) Estamos em contato há alguns anos e uma coisa que mais admiro no seu trabalho é a consistência com que você cria conteúdo. Seu negócio principal é administrar uma agência WordPress white-label, então por que você está gastando tanto tempo com conteúdo?

(Lee) Nossa missão foi clara desde o início. Queremos ajudar os outros. Podemos oferecer serviços para apenas algumas agências por vez, mas podemos ajudar milhares de pessoas criando conteúdo online. Esta é uma relação de um para muitos.

O podcast agora recebe milhares de downloads por mês e conseguimos desenvolver uma comunidade enorme e solidária no Facebook, o que tem sido uma experiência maravilhosa e ajudou a direcionar o conteúdo que criamos.

Isso tem o benefício adicional de aumentar nosso perfil no setor, o que nos ajuda a atrair leads de maior qualidade. Isso não significa necessariamente pagar mais etc. Medimos a qualidade do lead com base na experiência do proprietário da agência. Nosso cliente-alvo é uma pessoa muito experiente que tem uma boa compreensão do mundo online, marketing e pode se comunicar bem.

Ao ajudar os outros, estamos atraindo clientes que pensam como você. Todo mundo é um vencedor.

(Jan) Como você criou a estratégia de conteúdo que está seguindo atualmente? Existem inúmeros artigos sobre os melhores horários para postar nas redes sociais, quais tipos de mídia usar no conteúdo, etc. Tudo isso realmente importa?

(Lee) Decidimos ser consistentes. Apareça no dia que dissermos que vamos. Sim, existem muitos artigos dizendo o que funciona melhor. Descobrimos que simplesmente aparecer no mesmo horário toda segunda-feira ajudava.

Com relação a QUANDO postar, nós mesmos pesquisamos porque cada público é único . Nosso público é global e estávamos encontrando tardes aqui no Reino Unido e o final da noite era um momento melhor para postar conteúdo para a maioria dos locais.

ENTÃO, os algoritmos mudaram na maioria das plataformas onde o tempo não parece mais importar tão certo ou errado, nós apenas mantemos os tempos originais em que decidimos postar coisas e nos concentramos em garantir que estamos aparecendo com boa qualidade.

Se eu for brutalmente honesto, não seguimos as estatísticas, medimos o engajamento direto. Isso significa quem está se conectando conosco e alcançando. Recebemos mensagens em nosso grupo, geramos perguntas e conversas. As pessoas entram em contato por DM ou e-mail?

(Jan) Na minha experiência pessoal, criar conteúdo com tanta consistência é um desafio. Como desenvolvedor e proprietário de agência, tenho que gastar tempo trabalhando nos sites dos meus clientes e gerenciando minha equipe. Você tem alguns truques mágicos que ajudam a liberar tempo para a criação de conteúdo?

(Lee) Absolutamente. Lote. É isso!

Ontem gravei três novos episódios consecutivos. Hoje vou passar algumas horas escrevendo as notas do show, títulos, fazendo a arte e agendando-os. Isso nos dá três semanas de conteúdo na lata. No dia seguinte vou fazer as postagens sociais e agendá-las e posso definir e esquecer.

(Jan) Você está em todo o mundo WordPress, sendo apresentado em todos os tipos de podcasts e sites. Que desafios essa publicidade crescente trouxe ao seu mundo?

(Lee) Eu literalmente não consigo pensar em nenhum desafio. Tem sido uma experiência maravilhosa onde eu fiz tantos amigos. Acho que meu messenger do Facebook está SUPER ocupado como resultado, mas aceito novas conexões.

Eu sempre apareci como eu, o que ajuda, então as pessoas estão conhecendo o verdadeiro Lee. Isso tira muita pressão. Na minha vida passada, eu costumava tentar projetar um exterior profissional e me vestir como tal. Odiava cada minuto disso.

(Jan) Quando se trata de usar o WordPress para o seu negócio, como você transforma seu público delirante em leads e clientes? Você pode compartilhar algumas das ferramentas que você usa?

(Lee) À medida que a marca pessoal cresceu, as pessoas naturalmente quiseram se alinhar com a minha jornada. Isso leva os ouvintes e convidados a fazer negócios diretamente com nossa agência, sem qualquer pressão particular minha.

Também usamos o retargeting para enviar mensagens para as pessoas que visitam as páginas do podcast e isso nos permite veicular anúncios específicos nas diferentes ofertas que temos.

Minha missão sempre foi reduzir/remover o estresse da vida da agência. O podcast é um recurso um-para-muitos para eu apoiar as pessoas ao redor do mundo. Isso também levou à formação de uma comunidade paga, onde temos ligações semanais e produzo workshops para ajudar os proprietários de agências. Também lançamos um evento ao vivo que estou super empolgado.

Você pode descobrir mais sobre o que sou no meu episódio recente 200. Isso impulsiona tudo o que faço.

(Jan) Por fim, estou me perguntando sobre o lado comercial dos resultados que seu conteúdo traz... em acompanhar essa quantidade de tráfego, exposição pública, solicitações e o (espero) crescente número de projetos - como foi seu dia- mudança de negócios de hoje?

(Lee) Nosso negócio mudou muito. Embora ainda façamos o desenvolvimento de temas e plugins do dia-a-dia para nossos clientes, agora também criamos muito conteúdo e fornecemos muita consultoria.

Aumentar o podcast, o canal do YouTube e outros recursos nos permitiram falar, andar a pé e atrair pessoas que querem ajuda ao longo do caminho.

Mostrar-se à comunidade que você atende e agregar muito valor gratuito ajuda a aumentar seu perfil e gera oportunidades incríveis. A vida nunca será a mesma.

Se você é uma agência que precisa de ajuda com mídias sociais, conteúdo, métricas, depoimentos e muito mais, baixe nosso livro “14 Estratégias para seu próximo plano de lançamento do WordPress Post” para ajudar sua agência a crescer.