Construindo uma loja online multilíngue da maneira certa

Os compradores de hoje podem escolher produtos de praticamente qualquer lugar do mundo, mas as barreiras linguísticas ainda causam atrito na experiência de compra online.

Uma solução para esse problema é uma loja de comércio eletrônico multilíngue, onde os fornecedores podem vender seus produtos no mercado internacional.

Mas como você cria uma loja de comércio eletrônico multilíngue e qual plataforma de comércio eletrônico é a certa para construí-la?

Escolha o sistema certo para sua loja online multilíngue

Muitos sistemas de comércio eletrônico podem oferecer funcionalidade multilíngue, mas o WooCommerce é uma plataforma robusta com vantagens integradas para quem deseja criar uma experiência multilíngue tranquila para seus clientes.

1. Multilinguismo no WordPress

Os sites do WordPress não são multilíngues por padrão – você normalmente precisa de um plug-in para habilitar vários idiomas em sua loja online (algumas opções populares incluem WPML e Polylang). Vamos nos concentrar no MultilingualPress , que oferece uma maneira inovadora de introduzir o multilinguismo em seu site sem exigir trabalho extra ou complicações.

O MultilingualPress usa o Multisite, um recurso central do WordPress, para habilitar vários idiomas. Um multisite integra vários sites vinculados independentemente em uma instalação do WordPress. O MultilingualPress aproveita esse recurso tratando cada site individual em um multisite como uma versão específica do idioma, vinculada a todos os outros na mesma instalação.

O MultilingualPress também conecta as postagens, páginas e produtos em cada site de idioma com as postagens e páginas correspondentes em sites de outros idiomas. Isso significa que sua postagem de blog em inglês sobre sua próxima promoção de fim de ano será vinculada a suas contrapartes em espanhol, francês e árabe (se você publicar nesses idiomas, é claro).

A abordagem multisite vem com vários benefícios distintos. Vamos olhar mais de perto.

Grande performance. Com o MultilingualPress, cada site de idioma carrega um único idioma – nenhum outro idioma, plug-in ou código. Quando um visitante acessar seu site em alemão, ele não ficará mais lento ao carregar suas versões em polonês e hebraico. Se sua loja WooCommerce precisa ser dimensionada, o MultilingualPress é uma solução eficaz e focada no desempenho.

Flexibilidade infinita. Não há dois idiomas iguais – e o mesmo site de comércio eletrônico pode precisar ser diferente entre os idiomas. Felizmente, cada versão de idioma em seu multisite oferece design e funcionalidade flexíveis. Você pode adicionar recursos específicos de idioma a cada versão.

Por exemplo, você pode precisar de um plug-in para segurança legal em seu site alemão com o qual seus visitantes em Urdu não se importariam. Não se preocupe – da marca à funcionalidade, você pode personalizar o site de cada idioma como desejar ou deixá-los idênticos. É a sua chamada.

Recurso principal. Multisite é um recurso central no WordPress, não uma solução alternativa. Qualquer plug-in ou recurso que funcione em uma configuração multisite também funcionará em sua loja multilíngue.

Melhor SEO. Os mecanismos de pesquisa recompensam sites de bom desempenho com melhores classificações de pesquisa, e seu site MultilingualPress oferece isso. Você também pode otimizar e personalizar elementos específicos no site de cada idioma para aumentar seu SEO individual.

Ótima Usabilidade. Você pode duplicar páginas e postagens — incluindo todas as configurações — em sua rede. Com o MultilingualPress, você pode até duplicar sites inteiros em sua instalação multisite.

Sem efeito de bloqueio. Todos os seus sites de vários idiomas permanecerão inalterados caso você desinstale o MultilingualPress. Isso ocorre porque você criou sites diferentes que podem ser executados de forma autônoma.

Código do Estado da Arte. MultilingualPress é construído em PHP 7, tornando-o mais rápido e à prova de futuro.

Serviço de tradução. O plugin TranslationMANAGER da Inpsyde e Eurotext é uma extensão do WordPress. Depois de instalá-lo, você pode solicitar traduções profissionais pagas para mais de 50 idiomas.

Todas as traduções são fornecidas exclusivamente por especialistas nativos. Todo o processo de tradução ocorre no back-end do WordPress, então não há perda de tempo em copiar e colar. Em vez disso, fornece um fluxo de trabalho suave e intuitivo.

Resumindo, o MultilingualPress cria versões do seu site que funcionam de forma independente – cada uma em seu próprio idioma – mas ainda visivelmente conectadas para os visitantes do site.
Também em nível técnico, o MultilingualPress oferece uma solução limpa e elegante para lojas de comércio eletrônico multilíngues. Você pode configurar cada loja individualmente para trabalhar com sua própria moeda, métodos de envio e métodos de pagamento.

2. Como criar uma loja WooCommerce multilíngue com o MultilingualPress

Vamos ao que interessa. Se você deseja construir uma loja WooCommerce multilíngue com o MultilingualPress, aqui está uma visão geral de seis etapas:

1. Instale o WordPress.
2. Crie o multisite.
3. Instale o WooCommerce.
4. Instale o MultilingualPress.
5. Crie os sites de idioma na rede multisite.
6. Adicione sua página de idioma individual e configurações do WooCommerce.

A documentação detalhada está disponível para cada etapa da lista; por enquanto, vamos nos concentrar em como criar o multisite WordPress e navegar pelas funcionalidades básicas do MultilingualPress.

Como criar um multisite com base em uma instalação existente do WordPress

Para criar uma rede multisite, siga as etapas descritas no codex do WordPress. Você precisará adicionar a seguinte linha ao arquivo wp-config.php :

define( 'WP_ALLOW_MULTISITE', true );

Você precisará colocar isso antes da linha que diz:

/* That's all, stop editing! Happy blogging. */

Em seguida, vá para Ferramentas e escolha Configuração de rede .

Se você é um aprendiz visual, confira este vídeo sobre como criar uma rede multisite do WordPress em cerca de três minutos.

Agora, vamos dar uma olhada no multisite WordPress. Dentro da rede multisite, você terá a função de Super Admin. Um superadministrador gerencia a rede e pode criar novos sites, atribuir usuários a sites e decidir quais plugins e temas habilitar em cada site da rede.

Esta é a aparência do painel do Super Admin no WP Admin:

Como você pode ver na coluna da esquerda, o Super Admin pode editar cinco guias: Sites, Usuários, Temas, Plugins e Configurações . O Super Admin pode atribuir usuários para cada site individual, habilitar temas e definir configurações. Na guia Sites , você pode adicionar novos sites.

Crie um site para cada idioma desejado.

Como configurar o MultilingualPress

Depois de instalar o MultilingualPress, seu item de menu Sites deve ficar assim:

É aqui que você pode definir o idioma do site.

Agora vem a etapa crucial em que você vincula os diferentes sites da sua rede multisite entre si. Para obter instruções detalhadas, consulte a documentação do desenvolvedor do plug-in.

A próxima etapa não é obrigatória, mas ainda é recomendada. Para habilitar o redirecionamento automático, primeiro você precisa configurar o redirecionamento automático de idioma no MultilingualPress.

Vá para Meus Sites → Administrador de Rede → Configurações e marque a caixa de seleção Redirecionar na guia Módulos .

Você deve marcar a caixa de seleção Redirecionar em cada um de seus sites.

Essa também é a etapa em que você decide como os visitantes do seu site alternarão entre os idiomas em seus sites conectados. Deseja listar os idiomas em um menu de cabeçalho separado? Mostrar as opções disponíveis na barra lateral do seu site?

Crie um menu de idioma separado como parte do menu de navegação do seu site:

Para fazer isso: primeiro ative a meta box de idioma, que você encontrará em Opções de tela no canto superior direito do seu site. Você precisará marcar a caixa relevante.

Como alternativa, use o widget do menu de navegação do WordPress para adicionar o menu de idiomas a uma barra lateral:

Por fim, você precisa vincular páginas e postagens entre si para que os visitantes possam alternar de uma versão de idioma para outra, independentemente de onde estejam em seu site. Para fazer isso, vá para o back-end de uma página ou postagem e role para baixo. É aqui que você encontrará editores adicionais - ou pelo menos um - pois cada idioma em sua rede multisite vem com seu próprio editor.

Nesta captura de tela, você pode ver os editores alemães e franceses – cada editor possui várias guias. A captura de tela acima mostra a guia Relacionamento , onde você pode definir o relacionamento de cada postagem com outras postagens (o mesmo processo também se aplica às páginas).

As outras guias do editor oferecem outras oportunidades para vincular melhor o conteúdo entre os sites. Por exemplo: você pode copiar o título e o conteúdo do post para o post remoto. Você pode editar o conteúdo no site do outro idioma.

3. MultilingualPress e WooCommerce: possibilidades e limites para pensar

O MultilingualPress conecta produtos WooCommerce, incluindo título do produto, conteúdo, trecho e imagem em destaque. Você precisará gerenciar outros tipos de informações, como preços, manualmente em cada site.

Atualmente, você não pode sincronizar informações de estoque entre sites. Se você tem um único depósito, mas deseja vender em uma loja de comércio eletrônico multilíngue, lembre-se de que o estoque pode não ser exibido corretamente o tempo todo, a menos que você use um sistema de gerenciamento de estoque adicional. Uma solução de plug-in adicional está chegando muito em breve e já está em teste beta!

Carrinhos de compras também não são sincronizados automaticamente entre sites de idiomas – nem artigos, mídia ou usuários. Os desenvolvedores por trás do MultilingualPress estão bem cientes dessas limitações e estão trabalhando para encontrar uma solução no futuro.

Mesmo com essas limitações atuais, o MultilingualPress é uma maneira tecnicamente limpa e eficiente de criar uma poderosa loja online multilíngue com facilidade – especialmente para quem se preocupa com escalabilidade. Uma loja WooCommerce multilíngue com este plug-in crescerá com seus negócios, à medida que você expande seu alcance cada vez mais nos mercados internacionais.

Fale a língua dos seus clientes, venda mais

Acreditamos que esta introdução ao comércio eletrônico multilíngue no WordPress tenha sido útil. Se você tiver alguma dúvida ou aprendizado para compartilhar sobre sua própria experiência de venda nos diferentes idiomas de seus clientes, adoraríamos ouvi-lo nos comentários.