Modelos de negócios mais adequados a serem seguidos para mercados de comércio eletrônico
Publicados: 2019-12-31É bastante evidente que o comércio eletrônico e o mercado on-line estão crescendo e se multiplicando por um grande número na última década. As estatísticas sugerem que, até 2022, as vendas através de lojas de comércio eletrónico online deverão aumentar cerca de 80%. A cada dia, mais e mais pessoas estão interessadas em lançar seu próprio mercado. Mas ficar muito entusiasmado com esta tendência crescente dos negócios de comércio eletrônico para iniciar um mercado online sem ter a ideia adequada de seu modelo de negócios a ser seguido pelo comércio eletrônico pode simplesmente sair pela culatra.
A boa notícia é que quando você está planejando o início de um negócio de comércio eletrônico, você terá muitos modelos de negócios de comércio eletrônico à sua frente. E você só precisa identificar o modelo mais adequado para o seu negócio de comércio eletrônico.
Certamente você gostaria de escolher um modelo de negócios que oferecesse o melhor em seu nível de experiência em termos de orçamento, gerenciamento de risco e tempo.
Agora você pode ter uma equipe habilidosa que possui uma estratégia de marketing sólida para o seu negócio de comércio eletrônico, mas uma equipe sem o modelo de negócios certo para administrar um site de comércio eletrônico sempre ficará para trás e terá todas as chances de falhar mais cedo ou mais tarde. Isso também atuará como uma força dificultadora do crescimento futuro do seu negócio de comércio eletrônico.
Portanto, como ser capaz de decidir qual modelo de negócios seria adequado para o comércio eletrônico ou mercado online é altamente essencial, esta postagem discutirá os fundamentos do modelo de negócios de comércio eletrônico e o modelo de negócios de tendência para o mercado de comércio eletrônico.
Esperamos que, ao final deste post, você esteja esclarecido com o conhecimento correto do modelo de negócio de estabelecimento de sua loja de e-commerce. Então, vamos começar discutindo a classificação de modelos de negócios comumente usada hoje em dia em todos os negócios de comércio eletrônico.
Classificação dos modelos de negócios disponíveis para comércio eletrônico
Ao planejar abrir seu negócio de comércio eletrônico, há uma pergunta comum que você precisa se perguntar. Para quem você está vendendo?
Agora, na ocasião de lançar o seu site de comércio eletrônico, naquele momento, você é considerado uma 'Empresa' e as pessoas para quem você está vendendo seriam denominadas 'Cliente'. E essencialmente todos os sites de comércio eletrônico operam no modelo Business to Customer (B2C) ou Business to Business (B2B). Idealmente, isso significa que seus consumidores são clientes em geral ou outras organizações empresariais. Mas esses não são os únicos modelos de negócios de comércio eletrônico utilizados hoje em dia. Os outros modelos de negócios de comércio eletrônico mais comumente usados são:
- Business-to-Business (B2B)
- Empresa-consumidor (B2C)
- Consumidor para empresa (C2B)
- Consumidor para Consumidor (C2C)
Além disso, existem também outros modelos de classificação de negócios bem conhecidos, como Business to Government (B2G) e Customer to Government (C2G) .
Agora vamos dar uma olhada rápida nas vantagens e desvantagens dos modelos de negócios acima mencionados para o comércio eletrônico.
Tipos de produtos para vender online
Agora, a melhor parte de estabelecer uma loja online é que você pode vender praticamente tudo o que quiser. Se você é novo nisso, é melhor começar a vender com uma pequena variedade de produtos. Mas você tem certeza sobre os tipos de produtos que deseja vender em seu site de comércio eletrônico? Para vender online de forma eficaz, você precisa saber quais são os tipos de produtos que pode vender em sua loja ou mercado online. Então, que tipo de produto você pode vender online? Vamos saber um pouco melhor sobre isso a seguir.
Produtos Físicos
Qualquer tipo de produto que você possa tocar ou sentir fisicamente, como roupas, dispositivos eletrônicos, mercadorias, etc., que qualquer pessoa encontre on-line ou em uma loja física, é conhecido como produto físico. Além disso, vender este tipo de produto em sua loja online requer a implementação de pelo menos um método de envio. Para produzir um produto físico, pode ser necessário ter um armazém, fábricas ou contratar vários funcionários. Alguns dos exemplos comuns de produtos físicos incluem roupas, enfeites, telefones celulares, produtos de beleza, videogames, obras de arte, etc.
Produtos Digitais
Este tipo de produto é muito fácil de distribuir em comparação com produtos físicos e outros. também é significativamente mais sustentável, o que torna mais simples replicar ou criar. Nenhum material, pessoal ou armazém de fabricação é necessário. Qualquer pessoa com apenas alguns dispositivos é capaz de gerar um produto digital e colocá-lo à venda. Algumas das formas mais populares de produtos digitais incluem software e aplicativos baseados na web, música e áudio, vídeos, e-books, fotografias/imagens, cursos, arte digital, ingressos, etc.
Baseado em serviços
Se você tem um grupo de pessoas especializadas no fornecimento de vários tipos de serviços, poderá facilmente oferecer esses serviços em seu site de comércio eletrônico. Portanto, isso significa que qualquer tipo de serviço humano oferecido ao cliente on-line, incluindo a opção de visitar a casa do cliente para prestar seus serviços, é conhecido como item vendável baseado em serviço. Esses tipos de serviços incluem serviços prestados por motoristas, carpinteiros, faxineiros, serviços de conserto de eletrodomésticos, etc.
Tendências de modelos de negócios do mercado de comércio eletrônico
Dropshipping
Para iniciantes no negócio de comércio eletrônico, o dropshipping se tornou uma forma de comércio de varejo bastante desenvolvida. Com capital zero ou mínimo, esse modelo permite até que as empresas vendam e comercializem seus produtos on-line sem estoque. Depois que os pedidos são feitos pelos consumidores, ela envia os produtos diretamente aos consumidores logo após eles terem comprado dos fornecedores.
Além disso, os benefícios do dropshipping incluem:
- Não há necessidade de alugar qualquer espaço para um armazém ou pagar pelo gerenciamento de estoque, embalagem e envio de produtos, rastreamento de estoque ou manuseio de devoluções.
- Qualquer pessoa pode começar com um orçamento mínimo e aumentar mais tarde, quando estiver um pouco estável e fora do risco financeiro.
- Nessa modalidade de negócio, não há necessidade de suar pensando no estoque ou na fabricação e no gerenciamento do atendimento.
- Pode-se facilmente investir seus recursos em atendimento ao cliente, marketing, táticas de vendas, design do site, etc.
Comércio por atacado
Essa forma de modelo de negócios permite que o proprietário da empresa de comércio eletrônico compre produtos em grandes quantidades e com desconto ou no atacado. No início, esta modalidade de negócio era mais adequada para B2B, mas graças ao imenso crescimento da Internet, agora até mesmo os traders do tipo C2C e B2C também praticam esta forma de negociação.
A popularidade dos processos de negócios atacadistas em uma loja de comércio eletrônico está aumentando mais rápido do que nossas expectativas. Através de canais de vendas modernos como telemarketing, agência de publicidade, feiras ou marketing de influenciadores para o comércio eletrônico atacadista, são necessários enormes esforços para garantir os parceiros de negócios.
Etiqueta branca
O comércio de marca branca tornou-se uma forma de negócio bastante comum hoje em dia. Este tipo de negócio significa que uma empresa recebe a responsabilidade de fabricar os produtos e depois outra empresa os promove e distribui. Hoje em dia, muitos influenciadores fazem esse tipo de negócio, vendendo itens de marca branca por meio de seus populares canais de redes sociais.
Os principais benefícios desse tipo de comércio são que o empresário não precisa zelar pela fabricação e pela qualidade do produto. Como estes são tratados pela casa de produção. Mas eles tiveram que enfrentar uma imensa concorrência no mercado. Além disso, os comerciantes de marca branca são responsáveis apenas pelo design da embalagem, não pelas especificações ou pela sua qualidade. Portanto, tudo depende do seu plano de marketing e método de distribuição que os diferencia dos seus concorrentes em termos de USP.
Mas uma dificuldade que a maioria dos fornecedores de marca branca enfrenta é a gestão do seu inventário. Como agentes de negócios de revenda, torna-se muito difícil para eles prever a demanda por esses produtos de marca branca, a menos que estejam totalmente cientes das estatísticas de demanda e fornecimento da empresa fabricante. Além disso, muitos revendedores estabelecem um limite de pedidos para atingir sua meta geral de produção. E julgar mal o estoque dos proprietários de empresas de marca branca apenas os deixa com uma grande pilha de produtos não vendidos.
Rotulagem Privada
Existem muitos proprietários de empresas de comércio eletrônico ou de mercado on-line que têm ótimas ideias inovadoras sobre a introdução de novos itens no mercado. Mas eles não têm capacidade de produção ou recursos relevantes. Portanto, para esse tipo de comerciante, o modelo de marca própria funciona como uma forma ideal de negócio. Aqui, eles podem fazer um determinado pedido para uma determinada empresa de manufatura e, em seguida, rotular esses produtos de forma privada com o rótulo de sua escolha para vendê-los.
Principalmente, os produtos com crachá de marca própria ficam separados de seus concorrentes e são desenvolvidos, comercializados ou vendidos pela mesma empresa. Também detém o direito de vendê-los sob qualquer marca privada. Além disso, cabe a ele decidir a especificação, quantidade de produção, design, etc. E por ser o único vendedor desses produtos exclusivos, esses produtos têm o potencial de criar um grande entusiasmo de demanda entre os novos clientes.
Mais precisamente, eles até definem os seus próprios preços com base em pesquisas e procura de mercado. O custo de operação e produção é controlado pela empresa da marca, portanto ela consegue manter sob controle o custo das mercadorias vendidas. Esta é a razão pela qual os produtos comerciais de marca própria podem desfrutar de uma enorme margem de lucro sendo o único vendedor no mercado.
Impressão sob demanda
Agora, essa forma de modelo de negócios é bastante comparável ao dropshipping e lida com clientes que procuram produtos personalizados. Principalmente itens projetados pelo cliente, como camisetas, moletons, canecas, molduras para fotos, capas de telefone, telas, etc., são os principais produtos vendidos em suas categorias. Portanto, quando alguém encomenda esses produtos, existe um fabricante de impressão terceirizado que imprime lindamente o design escolhido pelo cliente e depois o embala profissionalmente com logotipos de marca para entregá-lo diretamente a ele.
Além disso, seus benefícios são bastante semelhantes aos do dropshipping, já que nenhum fundo inicial é necessário, incluindo risco mínimo nos negócios. À medida que os pedidos são enviados, o negócio de impressão sob demanda só efetua o pagamento ao fornecedor terceirizado. Além disso, o estoque e o pedido também são gerenciados e automatizados por esses mesmos fornecedores terceirizados. Um modelo de negócios bastante livre de riscos, para dizer o mínimo.
Serviço baseado em assinatura
Este é um modelo de negócio que permite ao cliente subscrever um serviço por um determinado período de tempo, mais precisamente através de algum plano Mensal ou Anual. Assim que o plano de assinatura expirar, o usuário poderá renová-lo de acordo com a política da empresa para continuar ou cancelá-lo completamente se considerar que é inútil para sua causa comercial.
Essa forma de modelo de negócios tem uma série de vantagens que o tornam bastante atraente para configurações de negócios de comércio eletrônico. Seus benefícios incluem redução do abandono do carrinho com maior satisfação do cliente e taxas de fidelidade. Além disso, o planejamento da entrega e do inventor também pode ser feito antecipadamente nesta modalidade de negócio. Isso permite que o proprietário da empresa tenha uma alta margem de lucro, reduzindo o risco de julgamento incorreto do estoque.
WP ERP é um bom exemplo de site de vendedor de plug-ins baseado em assinatura. O site vende um plano de assinatura anual para sua solução completa de gestão empresarial para pequenas e médias empresas.
Qual é o próximo?
Escolher o modelo de negócios certo é altamente essencial quando você procura crescimento e sucesso sustentável do negócio de comércio eletrônico. Agora que você tem uma ideia clara sobre todos os modelos de negócios favoráveis para sites de comércio eletrônico/mercado online, torna-se extremamente imperativo que você descubra o tipo de modelo de negócios que melhor se adequa às suas configurações de negócios com base no tipo de negócios que você está fazendo atualmente. Esperançosamente, os modelos de negócios discutidos acima irão ajudá-lo a perceber o modelo que você está procurando para implementar em suas configurações de e-commerce/marketplace no momento. Então, boa sorte com isso.
Além disso, hoje em dia muitos proprietários de empresas de comércio eletrônico procuram transformar seu site de vendedor único em um mercado de vários fornecedores. Também para eles, é muito importante escolher o modelo de negócios de mercado online certo, e ainda mais importante é ser capaz de escolher uma solução de mercado de vários fornecedores confiável e compacta para alcançar o sucesso desejado neste campo.
Escolha o modelo de negócios e a plataforma de mercado certos para o sucesso do seu comércio eletrônico
Escolher o melhor modelo de negócios para o seu e-commerce ou mercado online às vezes pode ser bastante desafiador. Especialmente quando você é novo no ramo de comércio eletrônico, sua maior chance de sucesso nesse aspecto sempre dependerá de quão bem seu modelo de negócios se ajusta ao seu processo de negócios.
Além disso, caso você já tenha escolhido o modelo de negócio perfeito, mas esteja utilizando uma plataforma de marketplace que não atende a maioria das demandas do seu negócio. Portanto, escolher o seu modelo de negócio é tão importante quanto escolher a solução de mercado certa.
Agora, caso você seja relativamente novo no negócio de comércio eletrônico e esteja procurando configurar seu próprio site de mercado de vários fornecedores fácil de usar, existe esta solução de mercado de vários vendedores mais vendida e altamente avaliada, Dokan Multi-vendor Plug-in do mercado .
Dokan Marketplace para WooCommerce permite que seus usuários permitam que vários fornecedores vendam seus produtos perfeitamente no mesmo site. Como proprietário do mercado, você pode simplesmente gerenciar seus fornecedores no back-end e ganhar uma comissão definida por você para cada produto vendido por seus fornecedores registrados em seu site de mercado.