Algumas causas comuns de erros 404 no WordPress

Existem poucas coisas mais frustrantes para o proprietário de um site do que páginas ausentes e links quebrados.

Esse não é apenas um problema que afeta negativamente a experiência do usuário que você fornece, mas identificar as causas comuns dos erros 404 que você está recebendo e corrigir o problema pode ser uma tarefa árdua que leva tempo para o crescimento do site e a expansão dos negócios.

Se esse é o problema que você está enfrentando agora, continue lendo.

Neste guia, você aprenderá como verificar erros 404 no WordPress, o que fazer com eles e como evitar que aconteçam.

O que é um erro 404 no WordPress?

Antes de começarmos a identificar as causas e soluções de seus erros 404, é importante entender com o que estamos lidando aqui.

Resumindo, um erro 404 é um código de status HTTP que informa que o recurso solicitado não pode ser encontrado no servidor.

Em outras palavras, a página, postagem ou outro tipo de arquivo que você está tentando acessar não está onde deveria estar, porque foi excluído, movido para outro local no servidor ou teve seu URL alterado.

Se você já encontrou um erro 404 no site de outra pessoa, saberá como eles são chatos. Sendo incapaz de encontrar o que queria, você passa por uma experiência frustrante percorrendo os menus de navegação e realizando pesquisas no site para tentar encontrá-lo ou, mais provavelmente, simplesmente volta ao mecanismo de pesquisa de sua escolha e tenta um site diferente.

Agora, imagine se seus visitantes tivessem a mesma experiência. Na melhor das hipóteses, eles não conseguirão encontrar o que desejam, o que pode ser particularmente problemático para você, como proprietário de uma empresa, se quiser comprar um produto ou serviço.

Na pior das hipóteses, seus erros 404 enviam seus visitantes para os braços de seus concorrentes, para nunca mais voltar.

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Assim, você pode ver como é importante entender por que erros 404 ocorrem em seu site WordPress para evitar que eles tenham um impacto gravemente prejudicial em seus negócios.

5 causas comuns de erros 404 no WordPress

1. URLs digitados incorretamente

Um dos motivos mais comuns pelos quais ocorrem erros 404 é que o URL inserido no navegador está incorreto.

Claro, isso pode ser apenas um simples erro humano. Afinal, quem entre nós não é propenso a erros de digitação ocasionais?

No entanto, pode ter mais a ver com a forma como seus links permanentes são estruturados. Simplificando, quanto mais longas e complexas forem suas URLs, mais difíceis serão de lembrar e maior será a probabilidade de serem digitadas incorretamente.

Isso é especialmente verdadeiro se você estiver usando permalinks simples, numéricos ou baseados em data.

Outra causa provável de seus problemas WordPress 404 pode ser que você mudou sua estrutura de permalink, mas não atualizou o link para sua página agora ausente.

Então, depois de verificar se um erro de digitação básico não é o problema, a próxima melhor solução é fazer login no WordPress e ir para Configurações – Permalinks .

Dê uma olhada no tipo de estrutura de permalink usada pelo seu WordPress e compare com a instalação.

Se você está recebendo um erro 404 de um URL como Yourwebsite.com/2023/04/post-name , mas sua estrutura de permalink está configurada para exibir URLs como Yourwebsite.com/post-name , o problema é seu.

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Tente a página novamente com o link permanente correto e deve funcionar.

Se seus permalinks não estão configurados para a estrutura do Post Name, agora é um bom momento para fazer isso acontecer. Combinada com slugs de página concisos, essa estrutura fornecerá URLs diretas e fáceis de lembrar, tornando-a uma das melhores maneiras de evitar erros 404 no futuro.
Consulte nosso guia para configurar permalinks corretamente para obter mais ajuda com isso.

2. Páginas excluídas

Se você está 100% confiante de que seu URL é preciso, mas ainda está recebendo um erro 404, a próxima causa mais provável é que a página foi excluída.

A maneira mais rápida de verificar se sua página ainda existe é fazer login no WordPress e procurá-la.

Dependendo do tipo de conteúdo que você publicou, abra Posts ou Páginas e use a caixa de pesquisa para procurar a página em questão.

Se não estiver lá, você pode presumir que foi excluído; nesse caso, você precisará restaurar a página ou criar um redirecionamento para que o URL que aponta para a página ausente agora aponte para outro lugar.

3. Páginas realocadas

Se você tem certeza de que sua página não pode ser excluída, mas ainda não está onde deveria estar, a resposta mais provável é que ela foi movida.

Por exemplo, pode ser que a página inicialmente estivesse localizada em seudominio.com/pasta1/nome da página , mas agora esteja em seudominio.com/pasta1/pasta2/nome da página .

Se você está se perguntando como verificar erros 404 causados ​​por páginas realocadas, é tão simples quanto fazer uma pesquisa no site.

Vá para o Google e digite seudominio.com: título da página que falta.

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Se uma página ainda existir, ela deverá aparecer nos resultados da pesquisa. Você pode então abrir a página para descobrir onde ela se encontra em seu servidor e atualizar quaisquer links para essa página ou usar o FTP para retorná-la ao seu local original.

4. Conflitos de plugins e temas

Se você está convencido de que sua página está exatamente onde deveria estar e está usando o URL correto, mas ainda não está dando uma olhada, seu tema WordPress ou plugins estão na raiz do problema.

Se eles estiverem desatualizados, mal codificados ou entrarem em conflito com outras ferramentas do WordPress, você pode encontrar erros 404 inesperados.

Felizmente, esse é outro problema relativamente rápido e fácil de resolver.

A. Teste seu tema

Sua primeira tarefa é verificar se o tema do WordPress está atualizado.

Uma maneira fácil de fazer isso é usar uma ferramenta gratuita de teste de tema como o Theme Check. Isso executa milhares de testes em seu tema e apresenta uma lista de erros e problemas.

Outra maneira é verificar o número da versão do seu tema acessando Aparência – Temas e selecionando o tema ativo. Você pode comparar isso com o número da versão no site do desenvolvedor do tema. Se o número da versão do desenvolvedor for maior que o seu, é hora de atualizar.

Se tudo estiver atualizado, tente ativar um tema diferente para ver se isso resolve o problema.

Caso contrário, seu tema pode não ser o problema, então vá para seus plugins.

B. Teste seus plugins

Primeiro, navegue até Plugins – Plugins instalados . Se houver notificações de que plug-ins específicos exigem uma atualização, resolva-os primeiro.

Se isso não resolver, um conflito com um único plug-in pode estar causando o erro 404.

A maneira mais fácil de testar isso é desativar todos os seus plug-ins e atualizar seu site.

Se a página aparecer, você pode ter certeza de que o culpado está em algum lugar da sua pasta de plugins, mas qual?

Para descobrir, reinstale seus plug-ins um de cada vez, atualizando a página ausente após cada um. Se ele reaparecer, você sabe que o plug-in não é o problema. Se ele desaparecer novamente depois de instalar o próximo plug-in, esse plug-in é o motivo pelo qual sua página não está sendo encontrada. Como tal, é melhor removê-lo de sua configuração e usar outra coisa.

5. Erros do servidor

Se tudo mais falhar, pode ser que não haja nada de errado com seu site, para começar, e é um problema com seu servidor de hospedagem na web.

Se o seu servidor está sobrecarregado com solicitações, ele simplesmente não tem recursos disponíveis para lidar com elas, resultando em erros 404. Se for esse o caso, talvez seja hora de encontrar um novo provedor de hospedagem.

Como alternativa, há um problema com a configuração do seu servidor, porque o domínio não está apontando para o local correto, seu arquivo .htaccess está ausente ou corrompido ou suas permissões de arquivo estão configuradas incorretamente.

Você pode encontrar seu arquivo .htaccess no gerenciador de arquivos de sua plataforma de hospedagem ou conectando-se ao seu site via FTP e substituindo-o ou corrigindo-o conforme necessário.

Você também pode usar nosso guia abrangente sobre como solucionar erros 404 para ajudá-lo a lidar com problemas técnicos relacionados a permissões de arquivo e configurações de domínio.

Como evitar erros 404 no WordPress

Aprender a verificar erros 404 no WordPress será inestimável para chegar à causa raiz dos problemas existentes e implementar uma solução, mas há muitas coisas que você pode fazer para ajudar a evitar que eles aconteçam.

Reservar um tempo extra para seguir as sugestões a seguir ajudará você a evitar gastar mais tempo depois solucionando links permanentes quebrados ou corrigindo outros erros, além de evitar o impacto negativo em seu tráfego, experiência do usuário e vendas causado por páginas ausentes.

1. Use URLs curtos e simples.

2. Use ferramentas respeitáveis ​​de verificação de links quebrados, como Link Whisper e Infinite Broken Link Checker, para verificar regularmente os erros 404 para que você possa corrigi-los antes que afetem seus usuários. Ferramentas de auditoria de sites em plataformas como Semrush, Ahrefs e Google Search Console também podem ser usadas para essa finalidade.

3. Aprenda a criar uma página 404 personalizada com um recurso de pesquisa e links para conteúdo relevante para que, se um erro escapar da rede, os usuários ainda possam encontrar o que desejam em seu site.

4. Certifique-se de configurar redirecionamentos e/ou atualizar seus links ao mover ou excluir conteúdo

5. Mantenha seus temas e software atualizados.

6. Atualize seu pacote de hospedagem ou mude para um novo provedor se seu servidor for a causa de seus erros 404.

Identificando as causas dos erros 404 no WordPress: principais conclusões

Se você leu todo este guia, agora sabe que a maioria dos erros 404 do WordPress são causados ​​por links permanentes incorretos, páginas excluídas ou páginas que foram movidas para um novo local. Você também conhece as melhores maneiras de verificar qual desses problemas está afetando seu site e algumas maneiras rápidas e simples de lidar com o problema.

Se você seguiu nossas sugestões aqui e elas não funcionaram para você, leia como corrigir links quebrados no WordPress para obter mais soluções.

Também discutimos como conflitos de plug-in e tema ou erros de servidor podem ser o motivo pelo qual os usuários não conseguem acessar o conteúdo em seu site e o que fazer a respeito. Se o problema for o seu servidor, recomendamos verificar nosso guia para problemas de servidor pai que causam erros 404 no WordPress para uma análise mais aprofundada desse problema e como resolvê-lo de uma vez por todas.